Вадим Мазокин
12
0
подписчиков
0
подписок
722,2к
просмотров
Плюсов нет и дорого. Лживые тексты на их сайте гласят ИДЕАЛЬНО ИЛИ ЗА НАШ СЧЕТ, это не так. Вчера вечером мне в заказ не положили один из заказанных и оплаченных наборов, практически треть от объема заказа. Ужин на двоих был испорчен. Я обратился в поддержку, мне подтвердили что не доложили набор, но сказали, что кухня уже не работает и предложили довезти набор в удобное для меня время завтра, что меня не устроило или мелкие скидки на следующие заказы. Договорились, связаться со мной на утро в 11:00. К 11:30 со мной никто не связался. Я начал обращаться в ТГ канал СЛУЖБЫ ЗАБОТЫ-не верьте, компания с таким уровнем сервиса не будет траться на организацию службы заботы о клиентах, ее просто нет. Я предложил компании компенсировать стоимость недопоставленного набора согласно расценкам на их сайте, но мне было отказано в этом, аргумент был такой: -роллы были в составе набора!) В том то и дело, что в составе набора их не было. Компания не владеет основами Закона о защите прав потребителя. Жалею, что не залез не прочел предварительно отзывы о компании, нужно было пройти мимо.
Маленький рыночек с высокими ценами для туристов и в основном с сувенирной продукцией и другим ширпотребом, постоянная толкотня.
Приятное место, поели пиццу на веранде на первой линии. Обслуживание очень трепетное, проникся. У супруги болела голова, персонал понял это и принесли стакан воды и влажную салфетку, было трогательно и приятно. В отеле не останавливался. Спасибо.
Огромный высокотехнологичный аэропорт с большим количеством магазинов duty free. Был проездом/пролетом)
Навигация была понятной, ожидание минимальным, чистота -на уровне, досмотр долгим и утомительным, ощупывали как в массажном салоне-долго и по всему телу.)
Все отлично, но номера очень уставшие, уборка — не их конек, питание отличное, разнообразное, расположение — отличное. Вьетнамские фронт менеджеры на рецепции грубоваты, все каверзные моменты решайте с помощью Юлии, работает в отеле, очень гостеприимна. Мы влюбились во Вьетнам.
Перед отпуском соблазнялся сделать карту union pay заблаговременно на сайте заказал, заполнив анкету, пришло подтверждающее смс от банка с информацией, что со мной свяжутся по изготовлении карты через 5 дней. через 8 РАБОЧИХ дней , я позвонил в банк на горячую линию, мне сказали еще нужно подождать, со мной свяжутся. Я ждал, пришло время ехать в отпуск, в отпуске я провел почти 3 недели. Вернувшись из отпуска, я решил посетить отделение банка, в который должны были доставить мою карту. Пришёл в отделение, а там полная тишина, нет не одного клиента-показатель. В итоге, нашли мою карту и я решил закрыть счет со всеми вытекающими. Заполнил кучу заявлений, разрезали карту, пообещали закрыть счет через 45 дней.
Никому не рекомендую данный банк, который не может в срок изготовить карту и своевременно проинформировать об этом клиента.
Отличный терминал С, построенный в соответствии с мировыми тенденциями архитектуры, глаз радует-уютно, комфортно, чисто, понятная навигация по терминалу.
Ожадаючи самолет, посетили бизнес зал Шагал, где до сыта поели, немного выпили, отметив начало путешествия. После, переместились в лаунч зону перед огромными панорамными окнами, вблизи с массажными креслами Ямогучий, они там есть в большом количестве. Прекрасный вид открывается через панорамные окна на кипящую жизнь аэропорта, жаль уже были сумерки и вид смазывался бликами, думаю в светлое время суток вид был бы бомбическим. В Шагале не хватило фруктового стола.
Нарвался на не клиенто ориентированного администратора-ровного пацанчика из 90-х с соответствующей лексикой, который застыдил рассматривать прайс лист, мол, спросите меня -я все скажу, а вышло так, что не сказал, а нахамил… я точно не ногой сюда.
ПыСы
Администратор даже был не в курсе, что у него над головой (на втором этаже комплекса) есть картинги, я как раз его о них спрашивал-в ответ получил, что он не знает. Наверное работал первый день…)
Адекватные цены, широкий ассортимент магазина не перевешивают отвратительно долгое обслуживание. Воскресенье, праздничный день, половина второго, много народа на кассе, а кассир игнорирует мои реплики открыть вторую кассу…, печалька.
Неплохое место с демократичными ценами в отличной локации. Видимо я был в часы пиковой нагрузки, встретил непреодолимые трудности с посещением уборной. Кабинки всего три на довольно вместительное заведение, скопилась жуткая очередь. Утомительное ожидание своей очереди для мытья рук, отсутствующее жидкое мыло в деспенсере аж в двух кабинках/я проверял, и засоренные сливы в раковинах с бассейнами и плавающей в них грязи… мерзотно. Обслуживание отличное, пил пиво с закусками, увы, кухню оценить объективно не могу.
