Елена_S
12
4
подписчика
0
подписок
4,5м
просмотров
Что то сегодня пошло не так - в 9.00 нет чая с бергамотом .Продавец сквозь зубы процедил: Закончился !
Пирог с творогом явно вчерашний , судя по корке . В самом кафе грязно .
Неприятно начинать утро понедельника таки образом 👎
Делала ФКС у Тютюнника В.В. вчера 23/03/25г. знакомство с врачом не порадовало . Делала ФКС с седацией. Мало того, что ты не здоров, готовился мерзким раствором , не ел сутки , испытываешь боль в животе и страх, так с тобой обращаются как в захудалой районной поликлинике . Главное , что заботило врача при первой встрече со мной - верно заполненные бумаги, времени на их прочтение мне не было дано.. Он не спросил меня о самочувствии , не сказал ни одного ободряющего слова перед процедурой. Нервничал , что я расписалась не там и пришлось потратить лишние 10 секунд ! на подпись другой бумаги . Исследование проводилось под медикаментозным сном, который я оплачивала в кассе.
К анастезиологу , имени и фамилии не знаю и он не представился , тоже масса вопросов. Анастезиолог не разговаривал со мной до процедуры , не смотрел ЭКГ и анализ крови , которые велено было сделать обязательно , это мне было озвучено при записи на ФКС. Проколол вену почему то на руке и дважды , теперь у меня огромный синяк и отёк.
После исследования началась «свистопляска» с комнатой пробуждения , куда меня отвели еще не окончательно проснувшуюся . И начали «аккуратно» торопить с ее освобождением , не смотря на то, что я еще не проснулась за те 15-20 минут, что провела в этой каморке . Надеюсь , само исследование было сделано качественно и врач гастроэнтеролог назначит корректное лечение . Но к данному эндоскописту визит не повторю .
Дорогостоящее важное обследование поставлено на поток и пациенты рассматриваются только с точки зрения денег (и побольше ).
Ресепшен вчера неприятно удивили своим отношением и поведением в части решения вопроса по согласованию со страховой.
Были на мой день рождения 23 февраля 2025г . Кухня понравилась : хороший шашлык именно на углях , что важно . Красивые салаты , не очень поняли насколько они грузинские. Вполне приличный лимонад, мы брали тархун с мятой .
Но обслуживание…начавшись весьма неплохо, под конец нашего пребывания вообще не понравилось .
Уже и гостей в зале осталось треть зала , но официант , видимо поняв, что мы уже более ничего не закажем из дорогостоящей еды , пробегал мимо с безразличным видом .
Счёт мы просили трижды (!), с подходом к стойке дважды .
Также ждал сюрприз в расчётах : скидка ко дню рождения 15% ,
как оказалось при закрытии счета , распространяется только на кухню . На алкогольные напитки НЕТ скидки . Официант при этом с умным видом сообщил , что во время брони/заказа должны были предупредить. А нас не предупредил никто ни разу! Круто сработали , молодцы 👌
В общем, в плане пищи и качества блюд - хорошо.
А обслуживание и клиентоориентированность мягко говоря хромают и сильно.
Делая заказ в районе 10к, ожидаешь более адекватное обслуживание в заведениях .
В центр "Неболи" на Серебристом бульваре хожу с момента его открытия. По моему мнению здесь работают лучшие специалисты по массажу, а мне есть с чем сравнить , бывала в разных мед.центрах и планка по оценке массажистов у меня очень высока :)
Сергей Сорокин, Сергей Болодурин, Александр Головкин - это те люди, попав на сеанс к которым точно получишь 100% результат.
Профессионализм, человечность, внимательность, вдумчивость, тактичность и уместное чувство юмора - всё это про них.
При этом специалисты постоянно повышают свою квалификацию, изучают и осваивают новое, совершенствуются в профессии.
Желаю данному медицинскому центру дальнейшего развития, процветания и всего самого доброго всем сотрудникам и пациентам.
Приличный мини-отель, гостевой дом в тихом месте.
Плюсы:
- хороший косметический ремонт,
- нормальная мебель. Smart TV .
- Хорошая сантехника.
- Наличие мини-холодильника, кондиционера, фена тоже очень радуют.
Огромным плюсом является кухня и возможность что то приготовить и съесть, особенно, на завтрак. Наличие фильтра для воды в зоне кухне.
Чайные пакетики, кофе и сахар в номере обновлялись ежедневно.
Очень удобное местоположение - до всего рядом, если не хочется идти пешком, то такси 100-150 руб до парка, центра, ж/д вокзала.
В 100-200 м магазин "Пятёрочка", Сбербанк, Хинкальная, кафе "Барбарис" (очень рекомендую!).
Минусы:
- неудобная кровать, слишком мягкий тюфяк.
- очень неудобные, дешёвые подушки. Пришлось попросить ещё одну, т.к. спать на таком блине было невозможно.
- не очень хороший кондиционер, даже в режиме турбо не охлаждал так, как хотелось бы. Наверное, требуется обслуживание.
- скрипучая дверь в с/у.
- не очень хорошая уборка. За 7 дней нашего проживания убирались как получится, 1-2 раза вообще не убирали пол и сантехнику, только мусор вынесли.
Постель не убирали никогда, но нам это не принципиально.
- очень неудобная работа пульта для ТВ, хочешь включить/выключить телевизор, а начинается управление люстрой )))
- в зоне кухни много разной посуды для готовки, еды, но сковороды очень убитые. Наверное, стоит заменить, раз есть такая услуга, как пользование кухней. Использование одной из сковородок чревато травмой.
В целом мы остались довольны мини-отелем, можем рекомендовать, но не думаю, что повторим визит. Нравится в разных местах останавливаться и перечисленные минусы играют роль.
Я на н больничном с переломом руки. Сегодня была записана на повторный приём к врачу . Сижу перед указанным каб.19, выходит врач и сходу - вас ошибочно ко мне записали , я не могу вас принять.
Шок . Врач хирург отказывает больному в гипсе во вторичном приеме и банальном продлении больничного!
При том, что я записана была за неделю на очном приеме и в регистратуре .
На мой вопрос - и что мне делать , это ж ваш травматолог к вам записал?
«Врач» отвечает: вот у него и спросите!
И это платная медицина?!
Очень ждали отёртые этого Теремка. Зимой было нормально , хотя иногда и многолюдно .
Вчера было откровенно плохое обслуживание . Зашла в 21.10 , в ресторане полупусто . Я заказала 1 сытный блин и салат . Кассир ни словом не обмолвился, что ожидание затянется. Расплатилась , жду . Прошло более 15 мин - заказа нет. При этом на табло заказ как был 5-й в очереди , так и висит.
Блинопек .1, переговаривается с ксссиром, как он устал .
Я уточнила у кассира, когда будет заказ ? «Уже скоро, через 1. Если вам долго - можем сделать возврат» . Т е прождав 15 минут и далее я голодная пойду …
В итоге , заказ я получила через 25 мин после его оплаты .
Возмущает такое отношение к клиентам , то, что не предупредили о таком колоссальном времени ожидания при низкой загрузке посетителями.
Добавлю , качество салата оставляет желать лучшего - были подгнившие листья. это я обнаружила уже дома, т к заказ был с собой .
За 25 лет посещения ваших ресторанов это первый такой возмутительный случай . Очень жаль, т к живу рядом и было бы удобно посещать .
Очень сильно удивлена не соответствием одного теплохода класса премиум с другим .
Мой нынешний отзыв про т-х Лев Толстой» на маршруте «Нижегородская ярмарка» . К чожалению, этот теплоход нас не обрадовал уровнем сервиса и сильно расстроил питанием.
До этого отдыхвли в сентябре 2023г на маршруте «Люблю тебя , Москва» - были очарованы всем . Команда , менеджеры , ресепшн , развлекательные программы и экскурсии- всё было идеально . Отдельно отмечу питание : настоящая ресторанная , изысканная кухня. Это был т/х Санкт-Петербург .
Решили летом отдохнуть на другом маршруте и другом теплоходе - «Лев Толстой».
В нынешнюю поездку восторги можно забыть - начиная от постоянного отсутствия сотрудников ресепшн до столовской «ресторанной» еды .
Последней каплей моего терпения стала покраска какой то вонючей краской ограждений т/х прямо за окном нашей каюты, как раз к нашему возвращению с экскурсии .
Теплоход на текущий момент абсолютно не соответствуют уровню премиум. И никакое наличие крошечного бассейна не компенсирует питание, в основе которого сплошные углеводы ( картошка, крупа), полное отсутствие фруктов, отсутсвие чайных пакетиков на чайной станции , отсутствия сливок /молока / лимона на завтрак-ужин.
Верхом поварского «искусства» была томленая свиная шея с перловкой в трюфельном соусе - это была отварная говядина с обычной убогой отварной перловкой .Стыдно, ребят .
На капитанский ужин была подана форель больше похожая на горбушу .
К самым положительным моментам отнесу хорошую работу горничных, великолепного спортивного инструктора и интереснейшие экскурсии.
Продолжим отдых , но с этим теплоходом не повторим никогда.
Очень сильно удивлена не соответствием одного теплохода класса премиум с другим .
Мой нынешний отзыв про т-х Лев Толстой» на маршруте «Нижегородская ярмарка» . К сожалению, этот теплоход нас не обрадовал уровнем сервиса и сильно расстроил питанием.
До этого отдыхвли в сентябре 2023г на маршруте «Люблю тебя , Москва» - были очарованы всем . Команда , менеджеры , ресепшн , развлекательные программы и экскурсии- всё было идеально . Отдельно отмечу питание : настоящая ресторанная , изысканная кухня. Это был т/х Санкт-Петербург .
Решили летом отдохнуть на другом маршруте и другом теплоходе - «Лев Толстой».
В нынешнюю поездку восторги можно забыть - начиная от постоянного отсутствия сотрудников ресепшн до столовской «ресторанной» еды .
Последней каплей моего терпения стала покраска какой то вонючей краской ограждений т/х прямо за окном нашей каюты, как раз к нашему возвращению с экскурсии .
Теплоход на текущий момент абсолютно не соответствуют уровню премиум. И никакое наличие крошечного бассейна не компенсирует питание, в основе которого сплошные углеводы ( картошка, крупа), полное отсутствие фруктов, отсутсвие чайных пакетиков на чайной станции , отсутствия сливок /молока / лимона на завтрак-ужин.
Верхом поварского «искусства» была томленая свиная шея с перловкой в трюфельном соусе - это была отварная говядина с обычной убогой отварной перловкой .Стыдно, ребят .
На капитанский ужин была подана форель больше похожая на горбушу .
К самым положительным моментам отнесу хорошую работу горничных, великолепного спортивного инструктора и интереснейшие экскурсии.
Продолжим отдых , но с этим теплоходом не повторим никогда.
Дополню новым отзывом по визиту от 10/06/24.
К сожалению , новый визит принёс разочарование и не желание далее посещать салон .
Несколько пальцев болезненны , один припух .
Не хочется оставив более 2000₽ у Топ-мастера,, потом использовать примочки и протирки на повреждённых пальцах .
Мой визит в этот салон оказался очень удачным 06/11/23.
Была на маникюре у мастера Анастасии.
Великолепная работа !
Мастер очень аккуратна, внимательна и не навязчива . В процессе работы может задать уточняющие вопросы, но не отвлекается и не отвлекает разговорами.
Работа выполнена за 1ч 40 мин идеально 🤩
Сам салон небольшой , но очень стильный, сдержанно с высоким вкусом оформлен .
Приветливая администратор предлагает воду, чай, кофе. Оплата картой присутствует .
Мне очень понравилось это место и высокий уровень услуг, буду рекомендовать 🤗
