Сервис ни о чём. Первый раз туда попал по глупости. Купили новую машину и по дороге загорелась на приборной панели какая-то лампочка. Разбираться было некогда и по пути как раз был этот сервис. Заехали, поставили на диагностику. Сидел спец проверял по компутеру. Я стоял рядом и искал в интернете обозначение этого значка, и тут я нашел что это обозначает. Оказывается изменилось давление в шинах, просто пробито колесо. И что вы думаете, никто из этих спецов даже не глянул что это за значок и что он обозначает. Деньги содрали за ненужную диагностику. И поехал я клеить колесо.
Хороший сервис, большие оборудованые боксы, чистые. Мотористы, электрики, кузовщики (это те цеха, куда обращались) профи своего дела. Менеджер на сервисе грамотный. Ни когда лишнего не навяжут, дают гарантию на выполненные работы. Сколько обращались, всегда устраивал результат. Единственное не всегда есть нужные запчасти в наличии.
Возможно не все хорошие мастера, как пишут ниже. Мне наверное повезло 😊
Сход развал. Без лишних и глупых вопросов, быстро, качественно. Авто сложное, со своими причудами, но мастера приняли особенности техники и успешно свели обе оси. Давно не чувствовал расслабленрого и мягкого руля в режиме комфорт. Покат свободеый, расход топлива упал до 20л. (почти в полтора раза)
Здравствуйте. Честно скажу, позвонил уточнить стоимость выполнения работ, получил ответ, заплатите столько, сколько посчитают нужным. У Пихтин Авто нет стандартных расценок. Сколько скажут, столько и заплатишь, а по факту и больше. Это что касается работы менеджеров. Они наверное хотят сказать зачем звонишь узнаешь цену, всё равно будешь оплачивать сколько скажут. А говорят как правило очень дорого. Просто не приятно, когда вводят в заблуждение.
Качественный сертифицированный неофициальный автосервис, занимающийся практически всеми марками автомобилей. Цены выше среднего, но до официальных не дотягивают. При этом обеспечивают качество обслуживания клиентов на уровне лучших дилерских автоцентров. Работают в целом добросовестно, но могут навязать ненужные работы людям, не сильно разбирающимся в устройстве автомобиля. Всем, кто не желает платить баснословные деньги за работу официалов, можно смело обращаться сюда, благо оборудован автосервис по последнему слову техники.
Ни в коем случае не ремонтируйте в пихтине автомобили,механики если можно их так назвать самые безответственные и наплеввтельски относятся к своей работе
Приехал сделать ходовую, развели на 100 тысяч рублей. Заменяли все что можно. Заметив неладное попросил отдать все замененные детали. В связи с этим машину выдали поздно вечером когда никого уже не было из мастеров и менеджер был другой, много "замененных" деталей не показали и не отдали, так как скорее всего их не меняли, а покупал я детали у них же. Выдававший машину сказал я ничего не знаю..... ...
Обходите стороной ПихтинАвто.
Сплошной обман (((
Обещали закончить работу за 2 часа элементарная замена радиатора , в итоге оставили на след день , все делалось медленно и с частыми отдыхами , мастера не в курсе были как менять его , в итоге сумма конечная была совсем другая , очень не понравился подход к работе !!
4
1
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 14 уровня
27 ноября 2020
Сделали авто по страховому случаю.
Малярка на мой не проф. взгляд сделана на 5.
Однако оставили часть проблем по тех части.
В силу своей видимо "высокой компетентности".
На ТО через месяц все доделали (правда за мой счет, а не страховой и пришлось приезжать ДВА раза)
Так как с первого раза сделать почему-то у них не получается
Сухие факты
ТО должно было стоить 12.000 руб.
Результат первого дня 28.700 руб.
Результат второго дня ещё 2.000 руб.
После общения с ТЕХ. ДИРЕКТОРОМ
результат.
Ваши проблемы -ваша страховая- решайте сами
Вот это я понимаю супер система лояльности о которой так много мне рассказывали когда отдавали авто после кузовного ремонта.
Заказ №ПК0000025146 от 23.11.2020
Ребята молодцы, оперативно починили авто. Удивительно бвло наблюдать, что все (больше 10) боксы заняты были уже с самого открытия, 08.00. Адекватная цена.
Заехал 30.06.20 узнать цену на замену колодок передних и задних, перекидывали друг на друга в итоге послали на второй этаж, парень в правом углу озвучил сумму 2060(машину назвал). 01.07.20 приехал на замену ,записали ,выкатили чек 2060. В ходе замены выяснилось ,что нужно менять тормозные диски, ну ок , надо так надо. При разборе задних оказалось ,что они в отличном состоянии и замена их нецелесообразна(можно просто почистить ,смазать и все). Ок ,ну думаю получиться сэкономить.Пошел на оплату и сумма замены колодок и ТО задних тормозов уже 2400!!!! На вопрос Как??? Я же даже задние не менял,сумма должна уменьшиться??? Ответ был "Я не правильно вбил. вчера вам тоже не правильно сказали!" И это сообщают уже когда все работы закончены! Т.е сумма может меняться и вам об этом не скажут! К мастеру претензий нет,сделал все на отлично. За отношение к клиентам и отказ, как то решить проблему - большой минус. ПК0000002170
Очень крутые ребята тут работают, особенно в боксе #9. Огромный им респект за диагностику. Прислушались, запустили раньше записи и помогли все сделать в разы быстрее, чем нужно.
Не плохой автосервис. Думаю, один из лучших по соотношению цена-качество. Плюс, у них довольно неплохой склад запчастей и расходников. Возможна работа с корпоративными клиентами.
Я уже долгое время обслуживаюсь в Пизтин Авто, мне очень нравится, и вежливое отношение персонала, и ребята мастера с чувством юмора. Особая благодарность Дмитрию, который позавчера принимал мой автомобиль 🚙, прям как-то даже обаял меня 😊 . И уютная комната отдыха, моя оценка 5+
Отвратительно!!Приехал на сход-развал.В 1 боксе человек даже не попробовал взят ключь в руке.!!Только фонарь.Заключениие!!Это не делается!!!!!Приехал на другое СТО 3Д ребяты сразу попробовали открутить регулирующие гайки и они пошли!!! Зажрались!!!!!!!!!!!!!
Обратился с вопросом ремонта зумера, электрики автомобиля по телефону Просил назвать примерную стоимость ремонта Ответели, - не могут назвать, тарифов нет. В таких "мастерских" лучше не ремонтироватся
Хотел поменять колодки. С магазина ответили что есть в наличии, приезжайте. По факту оказалось что не подходят, выдали другие, они тоже не подошли. Каждый поход из сервиса в магазин занимал по 15 минут, долго искали. По разнице в цене сказали что будет учтено в наряде, наряд выдали без учета, опять поход в магазин. В общем, мне пришлось самому(!) замерять колодки и упрашивать их померить на складе. В итоге сказали подождать час-полтора и привезут с магазина на малиновского, в итоге прождал 2 часа. к сервису вопросов нет. Магазин абсолютно некомпетентен. Провел Там 4!! Часа
Отличный сервис, работают профессионалы своего дела. Только наш народ ( клиенты) дич дикая. С утра пытаются втулиться во внутренний двор первыми во что бы то не стало)) и не важно записывался или нет, главное заехать первым чтобы другие не смогли)). И потом дико удивляются, что по записи оказывается люди вперед проезжают))). Кстати, тут надо отдать должное приемщикам, записан-заехал по вре ени.
Хороший магазин запчастей, всё расскажут, подскажут. Сервис полное г... , говорю конкретно про ремонт двигателя, мастера звали Ашот. Машина после ремонта стоимость около 40т.р. сломалась повторно через несколько месяцев, некоторые запчасти "облицовочные" исчезли, так и не вернули.
Два раза был на кузовном ремонте в этом сервисе. За работу спасибо. Первый раз все выполнено добросовестно. Хотя прошло уже 4 года после ремонта и покраски. Появилась ржавчина на крышке багажника (скорее всего дело в запчасти - Турция). После посещения во второй раз также с кузовным ремонтом, появилась проблема с электрикой - пропал сигнал. Пришлось обращаться к официалам - там разобрались с проблемой и все устранили. Так что напрашивается вывод : а стоит ли экономить?
4
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 июля 2020
Приехал в магазин на Малиновского заказать колодки . Мне называют цену и срок доставки 7-10 дней и говорят что бы мы заказали нужно оплатить 100 стоимость , я оплачиваю 100 стоимости и жду. Проходит 14 дней мне перезванивают мол что колодки ваши не прийдут и нужно перезаказать но по цене в два раза больше. Если вы не уверены в поставщике зачем брать деньги с клиентов?
Бывал здесь давно, цены были высокие но оно того стоит, классная альтернатива корявым офиц дилерам.
2
1
Посмотреть ответ организации
Вадим Е.
Знаток города 6 уровня
3 апреля 2022
Не знают как ставить сальники в акпп. Поставили не той стороной, спорили со мной, мастер бегал у всех остальных спрашивал как ставить, а они никто не знает как правильно. Инструмента для вставки сальника нету. Треш полный такой сервис а инструмента молоток и ключ. При замене порвали пыльник на гранате Ценник конский