Покупаю тут запчасти устраевает цена и ребята менеджеры молодци ремонтным сервисом не доволен мне один раз фильтр маслянный в пленке установили а потом еще маслонасос поменяли за 8к вобщем на сервис сюда не заезжаю
Приемщики не поворотливые и абсолютно никуда не спешат, пока мне меняли масла, наблюдал как парень просто прождал 15 минут, чтобы в итоге ему приемщик сказал, что могут сделать его авто. Больше ни ногой к ним
Очень удобное местоположение точек по различным видам ремонта автомобилей, от ходовой и электрики до малярки. Единственный минус- отсутствие рядом торговой точки автозапчастями. Приходится ехать на Фортуну или искать автомагазины в других местах.
Как всегда звонишь цена одна приезжаешь, совсем другая , хорошо что уточнил перед ремонтом . Причем по телефону цена чуть выше чем в обычном центре а потом возрастает от 1000 отмазка одна по телефону не все понили якобы
Есть и хорошие и плохие посещения этого заведения. С электриком всё норм прошло, а вот заплатил специально за вибростэнд, для поиска грохота в ходовке, так они ничего не нашли. Дома сам полез и нашёл в хлам убитые сайлены в подрамнике! Как такое не могли найти 😤.
Все время ездил в пихтин на ТО, все свои авто обслуживал у них, но в последние два посещения заставили задуматьс о смене мастерской. Во первых перелили масло, вместо положенных 4.5 литра вылили всю канистру 5 л. Фильтр маслянный затянули так что открутить его получилось лишь сломав фильтр. Это что за дегенераты у вас работают? Плюс недавно выскочила ошибка двигателя, поехал к ним на диагностику. Там мастер вынес вердикт - замена датчика давления топлива и взялис меня 800 р. за диагностику. В итоге оказалось дело в тнвд о чем я узнал в другом уже сервисе. Спасибо пихтин за годы обслуживания, но теперь мы с вами не увидимся...
Неплохой автосервис. Грамотные мастера, делают все быстро. Тут же любые запчасти привезут. Ценник чуть ниже, чем у официальных дилеров, а качество не хуже.
Дороговато, хотелось бы цены подемократичнее. При диагностике впаривают много лишнего, типа рекомендации поменять жидкости и так далее.. Но в целом неплохо. Быстро и всё в одном месте можно сделать.
Скидка постоянным клиентам на запчасти и услуги сервиса, удобная доставка запчастей даже в другой город, часто делают быстрее чем говорят вначале. Можно присутствовать при ремонте и поговорить с мастером.
Попался отвратительный манагер (Влад), совершенно не клиентоориентированный, а скорее, если вы девушка, будьте готовы к разводу на деньги и навязывание лишних услуг.
Гарантия этого сервиса - фикция. Во время ремонта двигателя сломали клапан в крышке клапанов. Несмотря на то, что машина нормально не работала, отдали её хозяйке, сказав, что что-то там притрётся. Когда приехали к инженеру по гарантии, он смеялся в лицо! 140000 выброшены на ветер. Плюс к этому надо покупать новую клапанную крышку за 30000, которую сломали в сервисе и из за которой двигатель нормально не работает.
Делали диагностику автомобиля: быстро и качественно! Не в каждом сервисном центре есть специальное оборудование для проверки ходовой (многие пользуются монтировкой). 4-ка потому что цены выше, чем в других центрах.
Несколько раз пользовался услугами. Всегда уезжал вполне довольным. Ребята работают, без лишних слов, по-деловому. Разрешают следить за ходом работ, рабочие спокойно реагируют на вопросы. Жаль только частенько к ним очереди и нет малярки на Нансена.
Здравствуйте дорогие автолюбители. Не однократно обращался в этот сервис и могу сделать определенные выводы из своего опыта. Некомпетентность сотрудников, лютая безграмотность, ложь, перекладывание ответственности, "сваливание" от ответственности вот с чем вы столкнетесь. Сервис рассчитан на технически безграмотных клиентов, которым можно "втереть" дичь и "срубить" бабло. Расписывать частные случае долго и нецелесообразно. Но их общую суть отражает сегодняшнее посещение. К сожалению, нельзя прикрепить фото... Из последнего: ставлю машину 10.04.2019г. в 15:00 в среду на сход развал. В 15:45 звонит мастер-приёмщик с вопросом как открыть автомобиль? Вот здесь нужно было сразу уезжать. На брелоке одна большая круглая кнопка Карл. Так же прошу посмотреть в районе впускного коллектора течь масла. Проходит день, наступает четверг. Звоню в 11ч примерно и интересуюсь готова ли машина? Через десять операторов-переключателей соединяют с тем кто знает-готова! Трачу ещё с пол часа, чтобы нашелся нужный чувачок, который выдаст машину. И тут начинается: сход развал сделали частично! То есть развал сделали, а схождение нет. Мастер-ломастер "льёт в уши" пургу, работа у него такая. Не могут! Не умеют! Руки из ж..ы. Я такого за свой 20-ти летний опыт автомобилиста не встречал.Зачем пытаться делать, то что не умеешь. Последствия этого сход-развала: сместили одно колесо близко к крылу и колесо (порчя резину) начало "съедать" крыло! Могу выслать фото. В движении это стало проявляться особенно ярко при торможении. Хорошо увидел. Му..ки сраные. А если бы поехал на дальняк? Никому не советую этот сервис, если вы дорожите своей машиной, временем и хорошим настроением проезжайте мимо, иначе вас поимеют за ваши же деньги. С уважением, Андрей.
Делал сход-развал.
По итогу мастер делает подпись на заказ-наряде "вероятность увода вправо".
Я спрашиваю, это что?
Ответ меня поразил - Конструктивная особенность автомобиля!!!
Это как так то?!?!
До этого этой особенности небыло, а тут бац и появилась!
Выезжаю и машину тянет ВЛЕВО!!!!
Возвращаюсь, пытаюсь добись чтобы переделали. Больше нервов и времени потратил!
В этом сервисе постоянная текучка! В гаражах и то лучше делают.
Бездари и шарлотаны!
Естественный отбор однако!
Действительно стало качественнее обслуживание.
Но, при обслуживании по карте + выбор ТО по акции 15% при записе на сервис в 8-00, таки не увидел в заказ наряде указанной скидки.
Следующий раз подумаю...
Отвратительный сервис, менеджеры цены себе не сложат, на складе работают слепые, мастера в сервисе ленивые и тупые. Плюс необоснованно дорого. Никому не рекомендую к ним обращаться.
Мне нужно было покрасить свой Нисан и я тщательно выбирала мастеров. После долгих поисков на ПихтинАвто остановилась. Не пожалела о своем выборе, браво парни, вы все сделали на высшем уровне. Покрасили хорошо и цвет тоже идеально подобрали. Цену назвали приемлемую, я даже удивилась. Одним словом, рада, что доверилась этому автосервису. Могу смело их всем посоветовать.
Обращаюсь не в первый раз, но, безусловно, в последний.
Ситуация смешная. В первый раз сделали бампер, причём запчасти заказывала у них же. Как положено, ремонтировали 2-3 дня, кажется. Чтоб всем было понятно, я не разбираюсь в ремонте машин вообще, что в целом не такая уж редкость. Когда забирала машину, естественно, никакого подвоха не заметила.
Когда приехала через год чинить машину, так как мне въехали в то же место, эксперты «ПихтинАвто» начали сетовать, что бампер в прошлый раз мне приклеили, а не новый поставили, ай, как нехорошо, какие негодяи! Хорошо хоть не те же ребята принимали машину, а то было бы совсем неловко.
Даже не хочу считать, на какую сумму меня там обманули. Ощущение гадкое.
В целом никому, конечно, не советую, особенно тем, что не сможет потом проверить качество ремонта и воздать, так сказать, по заслугам.