ПихтинАвто
1008 отзывов
21 декабря 2022
Не очень нравится! Выдача товара в главном здании на дне. В последний раз ждал 30 минут. Пока не стал возмущается не пошевелились. Менеджеры как в последний день там работают, с такими лицами сидят)). Складывается ощущение, что ты для них ничтожество. Короче не советую. Да и в сервисе такая же история.
4
23 февраля 2024
Очень хороший сервис гарантия. Оф дилеры. Ну очень дорогой. Дорогие иномарки туда. Лада не туда.
1
1 июля 2022
Приятные специалисты, адекватные цены. Приехал заправлять кондиционер, у меня нашим высокое давление из-за забитого радиатора. Попросил почистил, оставил машину на один вечер - сделали. Рассказали, что у меня не переключаются заслонки в салоне и подсказали куда копать. Боялся автосервисов после того, как впустую отдал деньги за диагностику в FitService. Пихтин воскресил моё доверие на честное оказание услуг. Пишу именно про электросервис (самый левый бокс), с другими ещё не имел дел
1
22 мая 2023
Отличный сервис, обслуживаю четвертый авто разных иномарок последние 9 лет. Выполнялись разного вида ремонта на авто - нареканий не было.
15 августа 2024
Отличное место! И специалисты крутые!
1
8 октября 2024
Мрак. Бюрократия уровня безумного!!
5 января 2023
Сервис отличный, делают хорошо и быстро, а вот магазин.. все очень дорого, есть позиции которые на автото в 6 раз дешевле, чем их розница
2
17 ноября 2021
Обслуживаюсь 10 лет в этом сервисе на разных машинах. Из больших работ ремонтировал ГБЦ на BMW 120i со снятием, красил частично элементы, в основном обращаюсь по ходовой.
Из плюсов:
- большое количество запчастей в наличии,
- привёз машину, оставил ключи и уехал,
- качественное оборудование по диагностике ходовой и регулированию сход/развала автомобиля,
- наличие контроля качества, при существенных ремонтах, звонят и узнают, как все прошло.
Из минусов:
- какие-то узкоспециализированные вещи, например, прошить ушедший в защиту блок PDC автомобиля BMW нет программ (рейнгольд поднять не смог рабочий блок),
- в «слесарке» бывает текучка и не весь персонал прям все знают. Например, как защелкивать крышки на дисках Соната ТагАЗ. Три из 4-х не по ключу, одна сломалась и позже потерялась.
- до примерно 17 года была традиция засовывать все заменённые детали обратно в машину (и это было правильно), сейчас начали спрашивать, нести или нет. В электроцехе предложили самому пособирать, что нужно, мол валяется там, покапайтесь. )))
1
3
19 августа 2023
Сход-развал , возвращалась дважды , оба раза руль так и не выровняли! Рекомендую для сход-развала найти какое-то другое место. Еще раз не поеду.
1
10 мая 2022
Хороший сервис, на протяжении многих лет обслуживаем сдесь машину. Цены приемлемые, персонал грамотный, всегда можно попасть в удобное время. Спасибо
1
2
24 мая 2024
Супер сервис особенно электоро цех рекомендую
1
3 апреля 2023
Современный сервис, есть большой ассортимент зч. Но... ценник мама не горюй, очень долгое оформление. Менеджеров больше чем слесарей. Машину по прелварительной записи сдавал 50 минут.
25 ноября 2023
Цены космос, работа превышает стоимость запчастей в два раза. Работники сидят, как будто они хозяева . Раньше было все по другому.
3
1 января 2024
Вцелом неплохой сервис, мне повезло и запчасти оказались по приемлемой цене!
28 августа 2024
Долго диагностировали, ничего у бедолаг не получилось, с этим и отпустили мою машину на эвакуаторе до следующего сервиса, но деньги исправно взяли. А причина оказалась банальная - скончался бензонасос.
1
2
15 мая 2023
Сервис начинает хромать. Раньше было намного лучше и качественней обслуживание клиентов. Возможно мне так повезло, но вот так получилось, что осадок остался после визита в сервис.
8 октября 2023
Ремонт автомобиля исполнили всрок и профессионально. Решили проблему используя оборудование
1
27 декабря 2021
Все пишут что современный сервис и тд., по факту самый обычный, серый и угрюмый не знаю где кто раньше обслуживал авто, но заехал сюда по необходимости, качеством не доволен, забыли на коробку установить сапун, и после звонка механик говорит так и должно быть, обсурд, установят даже то что и не требовало замены , старые запчасти не охотно отдают, тк они еще более чем в работоспособном состояние и ресурса даже на половину не прошли, думал когда обратился что будет хорошее впечатление, а по факту шараш монтаж, на этой станции нужно присутствовать при ремонте и вести контроль, а зачем оно тогда нужно?
6
2
9 февраля 2022
Отличный магазин с профессионалами в подборе а/з. Редко, но заказываю а/з, чаще всё в наличии и есть выбор, от оригинала до аналогов. Чисто и уютно. Автосервис на высоте. Рекомендую!
2
1
27 ноября 2022
Качестао работы и общения с клиентом на высоком уровне
По всем работам, которые требуется выполнить подробно объяснят и покажут.
Комфортная зона ожидания
1
15 января 2022
Длительное время пользуюсь услугами данного автосервиса. Хороший подъезд и стоянка в ожидании очереди, уютная комната для клиентов, Бонусы для постоянных клиентов, периодические акции со скидками. Хорошие мастера везде в дефиците. Специалистам сервиса ставлю твердую четверку.
2
6 сентября 2023
Вообще, 10 лет без нареканий. Цены, качество, лояльность клиенту на отличном уровне.
3
1
6 сентября 2024
Все отлично, спасибо за сервис‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
21 ноября 2022
Менеджеры еле ходят, при пустом магазине ждали менеджера 25 минут. После ремонта снятые запчасти не отдали, молча заменили , машину выкатили и не слова. Может еще требуется ремонт, не какой заинтересованности. Менеджера по ремонту тоже ждали пока покурит, потом в туалет сходит, поговорит по телефону ну вообщем клиентоориентированность на нуле. Хотя ремонта было на 10 тысяч , и не просто масло поменять. Хотя на другом сервисе при замене масла сделали бесплатно диагностику.
15 июня 2021
Обычно не пишу отзывы....
Сломался на трассе проездом, привезли на эвакуаторе по рекомендации в этот сервис.
Молодцы электрики, очень толковые ребята, помогли мне в этот же день, оказалось на трассе у меня расплавился блок сигнализации и пропало питание.
Но заодно я решил записаться и проверить появившуюся вибрацию на 100 км/час. В итоге я вынужден был остаться еще на один день в Ростове, т.к. запись была на след день.
Машину подняли на подъемнике, посмотрели и приговорили задний правый ступичный подшипник. Дорога мне предстояла дальняя, еще 2300 км, пришлось купить у них и поставить китайскую ступицу в сборе. Задержался еще на день, а это и оплата жилья!!!
Выезжаю в ночь на следующий день, что вы думаете? Вибрация и шум не пропали!!! Так пришлось ехеть до дому...
Дома приехал в свой родной сервис, сразу говорят- заднюю крестовину кардана заклинило. Она аж порыжела от нагрева. Фото прилагаю. Как это можно было не заметить им, если они этим профессионально занимаются????
Хотя хочу оговориться, я очень благодарен их электрикам!
Дополню свой отзыв: после этого отзыва со мной связались, уточнили все моменты, признали свою ошибку и немаловажно - ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ЗА РАБОТУ!!!
Такое отношение к клиенту дорогого стоит, не многие организации на сегодняшний день могут так сделать!
7
19 октября 2024
Помогли с машиной, всё быстро и качественно.
17 ноября 2021
Современный сервис. Качество, гарантия на высоте. Все четко по отделам, обязанностям и отчетам - понимаешь кто и что делал с твоей машиной. Но приемка долгая... бывает пол дня нужно выделить, что бы сдать машину или забрать. Ну и дороговато. Каждый раз приходится задумываться к ним идти за качеством и гарантией, или в обычный автосервис за пол цены и обслужат быстро, но с риском последствий:)
2
3
20 сентября 2023
Заказывал запчасти и обслуживал авто, запчасти пришли своевременно, работа мастеров нормальная.
9 ноября 2022
Отвратительное отношение к клиентам, обманывают... два месяца назад купил у них сальник (оригинал)промежуточного вала они же установили его, он не продержался и 2 месяца, потек давали гарантию, а сейчас отфутболивают от продовца и до Зам.директора НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ К НИМ ОБРАЩАТЬСЯ перед заездом оговаривалась одна сумма естественно минимум, а после обдирают только так короче ***
1
27 октября 2022
Куча персонала, не все профессионально реагируют, мутный документооборот, от приезда до начала ремонта потеряете от получаса. Осмотр авто проводится не всегда, в моем случае не застелили салон прежде чем механик сел в авто. Услугу сход развал не смогли оказать даже с трёх попыток, итог машина едет влево руль стоит криво. Изначальная проблема была в замене резины и желанием просто проверить развал. Заремонтировали как могли…
2
29 февраля 2024
Самые лучшие, всем рекомендую, всё могут, персонал на 5 +
30 июля 2024
Путаница с заказанными товарами. Поэтому только 3 звезды.
26 июня 2023
Удобное для меня расположение. Бывают акции. В некоторых моментах могут навязывать лишнюю работу .
1
18 сентября 2023
Хороший сервис, мастера на все руки, очень нравится наличие запасных частей
4 апреля 2024
Один из лучших сервисов, способных предоставить адекватный ремонт и гарантию после него! Но время идёт, многое меняется и не всегда в лучшую сторону. Цены, цены, уже не догнать!
11 декабря 2024
Мастера своего дела
14 июня 2023
Был с проблемой кондиционера. В общем проблему решили. Но и за того что вытащилась фишка и потратили 3 минуты взяли 1100. Считаю дороговато.
3
29 июля 2024
Был на диагностике, наприговаривали чего нет, больше ни ногой
1
30 сентября 2024
Отличные ребята
1
2 февраля 2022
Есть комната отдыха, много постов по ремонту машин. Аочти все запчасти в наличии. НО!) Старайтесь сами привозить запчасти, потому что часто в наличии дешёвый китай, а менеджеры могут напарить эти запчасти как хорошие. К сервису претензий нет, но к стоимости работ и запчастей надо всё мониторить самому.
1
2
21 ноября 2021
Отличный сервис , с полным перечнем ремонтных работ, запчасти на любой кошелёк , конечно специалисты разные, нужно очень тщательно подходить к ремонту Авто, особенно если вы любите свою машинку 😉
1
3 ноября 2023
Был опыт хорошего обслуживания в прошлом и это все плюсы. Из минусов - плохое планирование работы и беспардонное поведение персонала (мастера-приемщика). Предварительная запись не работает. Постоянное ожидание. Простая работа, замена масла и фильтров заняла более 3х часов.
3
1
20 мая 2024
Мастера электрики - красавчики! Знают дело на 150%
28 августа 2024
Грамотные мастера, есть доверие к их работе
23 октября 2023
Отличный сервис. Все сделали быстро и качественно!
20 января
Хорошее обслуживание.
16 марта 2024
Очень дорогой сервис , даже что бы просто записаться нужно заплатить 3000 тысячи
1
3 июля 2022
Хороший сервис .. запчасти почти всегда есть все в наличии .. даже обкдеивал тут авто винтом. Цены конечно немного кусаются а так норм ..
3
28 августа 2023
Автосервис рекомендую, много раз там обслуживал своё авто, всё класс👍
3
30 сентября 2024
Ужасное место, машину не отремонтировали, а сделали еще хуже . Специальностей нет, только имя.
1