Петровский
2212 отзывов
13 февраля 2024
Второе ТО и второй год забывают ставить печать о прохождении в сервисной книжке. В целом очень доволен. Рекомендую.
Пятый год, Тех. осмотром доволен.
Февраль 2024 81000 пробег первый ремонт в ходовой части- замена левого рулевого наконечика(люфт в шаровой), и двух рычагов передней подвески( изос сайлентблоков и люфт в шаровом наконечнике левого рычвга), обслуживание задней тормозной системы, осмотр ходовой, профилактика развальных болтов. Итого 23215 р. Все запчасти Metaco.
3 июля 2024
Автосервис профессиональный, провели осмотр, нашли больше проблем в авто чем я ожидал :), все продемонстрировали. Доволен компетенцией сотрудников и качеством выполненных работ.
1
3 апреля 2024
2 апреля 2024 года обслуживала Рено Каптюр в автоцентре Петровский на ул. Руставели 31. Мастер приемщик, Петерсон Михаил порадовал. Все объяснил, рассказал. Не навязывал дополнительных манипуляций. Все четко и по делу. Большое спасибо ему и механикам из смены.
1
27 октября 2022
Обслуживание отличное, очень приветливый и дружественный персонал, проходим ТО согласно регламента- приятно радует цена . После 3 -ТО , имелось с нашей стороны небольшое замечание , теперь ждём гарантийный ремонт, крышки бака . Надеюсь скоро все будет готово- привезут запчасть и все исправят- как и обещали. В общем всегда покидаю данное заведение в приподнятом настроении. Всем сотрудникам - спасибо за их добросовестный труд.
4
5
12 июня 2024
10 июня 2024 Красил крыло цвет белый. В цвет попали, все быстро и качественно за разумные деньги. Ребятам из кузовного спасибо у Вас золотые руки.
23 ноября 2024
Отличный сервис, спасибо милой девушке Марине Ковалёвой за консультацию
27 ноября 2024
Ушёл антифриз из расширительного бочка . Появились эмульсия на крышке масло заливной горловины и на щупе. Обратился с этой проблемой в так называемый петровский "автосервис". Сервисный консультант сразу стал интересоваться готов ли я поменять радиатор ( это они ещё диагностику машине не сделали). Через какое то время звонят, мы сделали диагностику,у вас течёт радиатор. Приезжаю в петровский прошу показать откуда течёт. Выясняется что ничего не течёт. Говорю чтобы при мне слили масло с двигателя. В масле эмульсия(попадаёт антифриз). Масла больше нормы.Мне предлогают снять головку блока чтобы посмотреть в каком состоянии прокладка. Спрашивают у мастера может быть причина в прокладке термостата? Мастер утверждает что 100% прокладка головки блока.Соглашаюсь на снятие . "сервисный консультант" уверяет меня что разбирать двигатель будут через три дня так как сейчас нет запчастей. Нахожу в интернете похожий вариант поломки на мой ,где причина попадания антифриза в масло сломанный корпус термостата. Дозвониться для того чтобы отменить снятие головки блока не получается. Как только находится свободное время, еду в петровский. По приезду выясняю что головку блока уже сняли. Иду смотреть снятые детали и среди них вижу термостат с сломанным корпусом КОТОРЫЙ МЕНЬШЕ ГОДА НАЗАД Я МЕНЯЛ В ЭТОМ "сервисе".
Итог. В гарантийном ремонте отказано. Произведен ненужный ремонт по замене прокладки ГБЦ. И как следствие этого ремонта замена ремня ГРМ и натяжителя. Ремонт обошёлся в 106000 рублей. Хотя надо было просто поменять термостат и обошлось бы это не больше 30000 рублей. А по гарантии вообще должны были бесплатно поменять. После разговора с руководителем по поводу качества ремонта и компетентности сотрудников ,
мне было сказано что таких как я много и всё что они могут сделать это скидка в 5000 рублей.
2
27 декабря 2023
Всё отлично! Цены соответствуют авитовским, еще и поторговались. Ехали смотреть конкретный авто без звонка, на нем и уехали. Оформили всё быстро, без напрягов, с хорошим настроением. Спасибо менеджеру Александру!!
25 марта 2023
Хороший диллер, все чисто светло, есть место где отдохнуть. Менеджер Павел хороший добросовестный специалист. Сопровождал на всех этапах сделки, все четко понятно обьяснял. Сделал приятную скидку и колеса в придачу.
3
1
26 июня 2024
Бывший дилер рено. Хороший сервис по ремонту авто рено, все организовано, запчасти в наличии, теперь ставят и аналоги, оригиналы нынче дорого). Но все равно дороже чем у обычного сервиса
17 декабря 2024
Сервис который не стыдно рекомендовать! Быстрова Анастасия специалист по страховке !!! Только к ней за скидками по каско
13 марта 2024
По нынешним временам - цены выше средних. Сервис неплохой, но дорого. Мастер Богданов Пётр - респект. Грамотный и квалифицированный. Ничего лишнего не делал. Всё чётко и быстро.
1
21 февраля 2024
Обслуживание,персонал на высшем уровне.
Цены на авто такие же как указаны в объявлениях без скрытых подводных камней.
Отдельно спасибо Александру Краснолуцкому за подбор автомобиля.
Остался доволен.
Рекомендую данный автосалон.
5 из 5.
3 июня 2024
Приехал поменять масло на Рено аркану. Сейчас заливают elf. Сами предложили и поменяли шаровую по гарантии. Сделали сход развал. Я был в шоке. Какая ещё гарантия - это же Рено, они ушли. В общем остался доволен. И машину помыли на 5 с плюсом за 1200 рублей. Тоже советую. Даже колеса начернили. Как будто выдали новый автомобиль. Все очень быстро 2 часа.
15 марта 2024
Замечательный автосалон, всегда на связи, все подробно подскажут, объяснят. Хоть первую машину брали и не у них, но ТО проходили у них и вторую в итоге у Петровского и брали. Определенно рекомендуем! Пожизненные клиенты))
1
1
25 июля 2023
Менеджер все четко и подробно описал,вежливый отвечал на все задаваемые вопросы честно без всяких подвохов.Четко и слаженно объяснил по машине а так же по договору,объяснил какие документы нужны для регистрации автомобиля.знает свою работу и выполняет её качественно! рекомендую обращаться к нему по покупке автомобиля и в этот салон! А. К.
2
2
7 апреля 2023
Очень приятно общаться с мастером-консультантом Гусевым Николаем Андреевичем. Очень вежливый, пунктуальный (это очень важно). Особенно приятно было услышать, что он помнит нас (мы всегда с женой), так как мы не в первый раз приехали на сервисное обслуживание нашего автомобиля. Время ожидания было даже немного меньше, чем обещали. Ничего лишнего не навязывали. Это тоже важно, так как мы в свое время приобретали самую буджетную машину, лишние траты нам, немолодым уже людям, не по карману. Спасибо.
1
1
8 января 2024
Твердые 5 баллов автосервису. Соотношение цена-качество в плане ТО или поремонтировать авто Рено очень даже неплохое. Персонал вежливый и отзывчивый.
4 ноября 2024
Отличный салон. Работа менеджера на высоте. Прозрачность сделки. Рекомендую.
26 октября 2024
Понравилось все. Отзывчивый персонал. Купил машину, все на уровне.
1
18 ноября 2024
Всегда прохожу ТО и ремонт только здесь!персонал и обслуживание на высшем уровне
2
1
7 ноября 2024
Персонал понимающий и человечный, понимаю что нужно клиенту, и всегда идёт на встречу 🤝👍
4 октября 2024
Сделка с автомобилем состоялась, все честно, открыто. Автосалон однозначно рекомендую
27 апреля 2024
Минусов нету марина хороший менеджер иван показал машину тоже помог нам и сбил цену и был очень дружный коллектив нету минусов есть только плюсы
1
1
2 марта 2024
Хороший сервис, приветливый и доброжелательный персонал👍 Все сделали хорошо, учли все пожелания. Спасибо!
26 июля 2023
Приходил с вопросом исправить один пункт в ЭБУ, рассказал диагносту что сделать, сделали очень быстро, сервису 5+, поняли, сделали, я доволен.
А касательно всего остального больше недоволен, человек выкативший машину с сервиса успел прогуляться, поговорить с друзьями, поболтать по телефону, только потом сдал ключ от авто.
Принимали очень долго машину, все никак решиться не могли брать в работу или нет, оформление бумажек, заполнение анкет каких-то отняло времени.
Перед выдачей тоже пришлось внушительно походить, побродить, пока мастер приёмщик освободится
5 минут на ремонт, 40 на оформление, ну такое себе.
Надо вам что-то менять в этом направлении.
1
30 марта 2024
По телефону менеджер Александр предоставил полную информацию по авто. При визите менеджер Андрей показал автомобиль и ответил на все вопросы. Кредитный специалист Анастасия быстро расчитала кредит и страховку. Всё оплатили и довольные уехали на нашем новом Volkswagen Golf 6 О. М.
9 февраля 2024
Хочу написать отзыв о данном автосалоне. Все прошло успешно машина меня полностью устроила по своему техническому и визуальному состоянию. Менеджер рассказал все в полном объеме и придержал автомобиль до его приезда из Москвы. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Марии за отличную обратную связь, оперативное решение вопросов и адекватный взгляд на обстановку.
31 июля 2024
Сделка состоялась. Информация в авто менеджером предоставлена полностью. Менеджер шел на контакт в любое время.
1
28 октября 2024
Всем добрый день. Народ, избегайте этого места, информацию не договаривают, комплектность машины не додают, про второй комплект забудьте
3 ноября 2023
Обслуживаюсь как юр. Лицо. Раньше все делали дорого и хорошо. Претензий нет. За этот год стало все печально. Во первых это время: поменять 3 фильтра и масло занимает у них примерно с 11 утра до 20 вечера(((. Во вторых да они даже тормоза поставить не могут, стоит хруст причем вернулся чтоб перепроверили а мастер мне говорит: а вы что хотели это расходник никаких гарантий. Проехал 200 км тормозам хана. Ремень грм порвался через 100 км на наших корпоративных машинах. В общем если коротко: дорого, долго, некачественно, и мастера несут чушь- главные выводы этого года по данному месту. Это отдел сервиса. Я думаю кузовной отдел и отдел продаж не лучше стали...
Дописываю. Прошел месяц данные им отправил как сказано представителем бизнеса. Никакого ответа. Я же говорю не советую данную организацию, одни проблемы у вас будут
3
1
17 мая 2024
Чудесный персонал. Подошли с пониманием. Быстро и без разводилова. Как в других салонах. Нашли и устранили проблему. Опять начинаю верить в людей. Спасибо огромное.
29 апреля 2024
Проводила здесь ТО. Персонал приветливый, не назойливый, на все вопросы отвечают, услуги не навязывают в плане ТО. Не компетентна сказать про ТО, но качество мойки люкс оставляет желать лучшего.
1
1
14 января
Все вежливо и по делу. Мастер Тарас Зашивайко профессионал.
1
16 октября 2024
Все понравилось…все специалисты понимающие!!!советую обращаттся в данный сервис
1
25 ноября 2023
Ребята молодцы, быстро и оперативно оформили машину, дали скидку. Цены хоть в кредит, хоть за нал одинаковые. Большое спасибо менеджеру Кириллу. Ребята, растите и процветайте.
23 марта 2024
В целом не плохо. По времени долговато конечно. Персонал хороший, отзывчивый. Ценник конечно завышенный, но это официальный сервис. Качество оценить сложно делали ТО 0 замена масла и фильтров.
5 ноября 2023
Покупали авто б/у.
Чистый ,комфортный салон,приятный администратор. Из "+" все!
Хотелось бы узнать у руководства, ваши менеджеры по продажам не заинтересованы в клиентах на покупку авто на 1М и меньше или у них процент только от миллиона,.Вообщем,если ты хоть немного разбираешься в автомобиле и хочешь купить себе, что-то за 1М (не больше),к тебе будет потерян всякий интерес, фразы "за такую сумму лучше не найдёте и давайте посмотрим,что-то подороже" это все ,что вас ждёт,ПОЛНАЯ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ В КЛИЕНТЕ!!!!
8
1
19 апреля 2024
Обслуживаю в Петровском на Софийской Рено-Дастер дизель, на текущую дату это самый лучший сервис для Рено в Санкт-Петербурге. Моей машине более 3 лет и на запчасти действуют скидки. Нужно отметить что в сервисе очень дружный коллектив мастеров, которых я наблюдаю уже 5-й год и их квалификация меня вполне устраивает.
12 августа 2024
Купил у них j7, очень много вопросов по кредиту, но ответили на все, трейд ин-оценка ниже рынка....
30 марта 2024
Покупали авто с пробегом, менеджеры вежливые, все честно и без обмана. Но, при выдаче авто оказалось, что сломан брелок от сигнализации, о чем не сказали при первом осмотре авто. Это единственный минус, в остальном все отлично.
1
27 июля 2024
Мне все понравилось. Особо отмечаю мастера Рубина Сергея и автомастера Александра. Спасибо, ваш постоянный клиент.
29 октября 2022
Хотим выразить благодарность менеджеру Михайлову Павлу. Хочется отметить, отличную и слаженную работу. Очень вежливый, грамотный, а главное, заинтересованный и отзывчивый человек. Рекомендуем!!! 👍Огромное спасибо. Только благодаря вам, мы уехали домой на машине... СЕГОДНЯ.
1
23 июня 2024
Поскольку я являюсь реноводом уже поболее 20 лет, то и сервисом пользуюсь столько же. Очень импонирует внимание к клиенту и то, что не впаривают ненужных услуг. Это дорогого стоит!
21 сентября 2024
Брат чинил свою машину, в итоге очень долго проводили тех. осмотр и при этом поцарапали автомобиль, признать ущерб не хотят, компенсировать тоже.
4 марта 2024
Прошло все просто великолепно! Оперативно и прозрачно. Менеджер был у нас Павел Михайлов. Обязательно выпишите ему премию, приеду проверю. 😀
1
24 сентября 2024
Все хорошо, персонал внимательный. Хотелось бы подешевле
6 июня 2023
Отлично можно наблюдать за тем как обслуживают машину по камерам можно видеть всё . Поменяли запчасть быстро очень довольна обслуживанием . Особое спасибо мастеру Алексею очень вежлив и компетентен . вежливо отвечает на вопросы.
1
1
25 декабря 2024
Все прошло хорошо
Отдельное спасибо Александру и Эдуарду.
1
21 июля 2024
Сервис ниже нуля. Время ожидания +3-5 часов, к тому, что вам озвучивают.
Плюс, если что-то хотите красить, то вам точно не сюда. Колорист в цвет не попадает. Будете слышать от мастеров отмазки: "Это просто на старых элементах грязь въелась, нужно полировку делать"
1