Перекрёсток
1599 отзывов
23 января
Магазин после ремонта преобразился в лучшую сторону. Перестало вонять тухляком, хоть и по прежнему остаются проблемы с наличием соответствующих ценников.
16 ноября 2024
Отвратительно. Забыли привезти мясо 1,5 кило и други продукты на полторы тысячи. Один оператор пообещал, что продукты просто забыли в магазине и довезут. Другой сказал, что вернут деньги. В итоге ни продуктов ни денег. За мой счет оплачивается безолаберность сотрудников. Это ненормально!
2
9 августа 2024
Магазин не плохой.Выбор товаров большой, качество тоже. Хотели оплатить на автокассе случайно нажали на 2 пакета хотели убрать, ждали персонал примерно 5 минут пока они сообразят к нам подойти.
9 февраля 2024
Хороший и удобный перекрёсток, останавливась в Москве на пару дней, с удовольствием заходила в этот магазин каждый день.
В целом мне понравилось это месторасположение для проживания, между старым и новым Арбатом
2
2
9 мая 2024
Здесь всегда нахожу свежие продукты и отличный сервис. Персонал внимателен и дружелюбен, а ассортимент поражает своим разнообразием.
3
1
16 декабря 2023
Хожу в Перекресток на Таганке. По ассортименту и ценам все нормально. Но смотрите чеки - очень часто пробивают лишнее. А с возвратом проблемы - приходилось даже ходить в банк, брать оттуда выписку, что деньги действительно не возвратили. Вроде потом косяков у них не видел. Но недавно 14.12 совершил покупку - почему-то не списались баллы. Хотя раньше списывались. Звоню в 16.12 в поддержку. Говорят: мы разберемся и сообщим причину. Зачем мне причина? Мне результат нужен. Совершенно простое действие. Списать баллы в ручном режиме и вернуть деньги на карту. Или продлить срок сгорания баллов. Такая простая просьба. На что молодой человек, видимо, очень остроумный, мне с издевкой сказал: спасибо за обучение.
1
2
8 апреля 2024
Хороший магазин, с всегда свежими продуктам и богатым выбором ❗
Часто в нём бываю, всё нравится ❗
Спасибо администрации и персоналу за такое отношение к покупателям 🙂
3
1
14 марта 2024
Отвратительный сервис доставки «Перекресток»!
Оформив доставку в 19:00, операторы Тех.поддержки уверяли, что доставка состоится, ожидайте! Для меня это было важно, т.к. в заказе было ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ!
В 0:44 статус заказа меняется на «Доставлен»! Обратившись к Оператору, статус изменился на «ОТМЕНЕН»! После чего последовало «Приносим извинения»!
Я прождала 5 часов, чтобы потом заказ отменили!
Подобная ситуация не в первый раз, но этот заказ был важен!
Отвратительная халатность!
Номер заказа : 652472962
Магазин: Москва, Хорошевское ш 27
6
6 сентября 2023
Так как живу недалеко, всегда захожу в этот уютный магазин с очень понятным расположением товара и огромным ассортиментом, всегда все свежее и огромный выбор, есть все, покупки всегда доставляют большое удовольствие
2
1
18 июня 2024
Интерьер стильный и современный, музыка приятная. Кофе вкусный, особенно рекомендую попробовать их авторские напитки.
2
2
5 августа 2024
Прекресток , где сейчас много туристов и гостей города … произвел впечатление неухоженного, минус сложно найти в чехарде кафе и ресторанов и магазинчиков в здании !
1
4 декабря 2024
Обман с любимой категорией и начислением апельсинок. На товар делается акция, по которой цена снижается на несколько копееек, и уже апельсинок на него не будет. Будьте бдительны
2
12 января 2023
Прекрасный магазин! Очень свежая зелень, обдувается холодным паром, не вянет и не желтеет, есть небольшой кафетерий со столиками, где можно отдохнуть и перекусить. Удобная выкладка товаров. Замечание: группа молодых мужчин, работников магазина, смуглые ребята, видимо, с Кавказа, в рабочее время столпились в торговом зале и оживлённо разговаривают, смеются, как будто заняться нечем ...
4
11
3 июня 2024
Здесь качественные продукты, реальные цены,вежливый, обходительный персонал, который умеет профессионально и быстро обслужить.
1
17 января
Отличный магазин , широкий выбор продуктов. Всегда свежая вепечка
1
1 декабря 2024
Хороший магазин, чисто, широкий ассортимент, вежливый персонал
5 апреля 2024
Ресторан нормальный, отмечали тут новый год. Корпоративили так сказать. Всё без нареканий, всё вкусно и даже полезно. Плов хорош, как и всё остальное
3
1
27 декабря 2024
Заказала мандарины, просто под каким деревом их собирали.
Невкусные от слова совсем !
Не советую. 27.12. 2024г. «Клементины» Марокко, думаю собирали не там.
6 ноября 2024
+хорошее обслужевоние
-большие очереди
+вежливые продавцы
-большие цены
16 января 2023
Прекрасный магазин, удобное расположение, в шаговой доступности от метро Арбатская. Заходишь в магазин и сразу слышен запах выпечки. При входе выстроена палитра красок из свежих фруктов и овощей, хочется всё купить. В мясном отделе всегда свежее мясо. Рыбная витрина улучшилась, ассортимент увеличился. В кулинарии на любой вкус салаты и горячие блюда. Широкий выбор конфет и тортов. Благодарю за отзывчивость и внимание персонала, т к на любой вопрос сразу получаешь ответ. Желаю процветания!!!
4
8
29 июля 2024
Отличный магазин
Приятные продавцы,отличный ассортимент продукции и всегда свежая вкусная выпечка
1
1
6 августа 2024
Уважаемые руководители сети Перекресток и производители сока Santal. Обратите внимание, пожалуйста, на следующую ситуацию.
В купленном в магазине в сокольниках соке Santal мы обнаружили вот это. Оно просто вытекло в стакан вместе с соком. Я даже боюсь предположить, что это. То ли растительного происхождения, то ли животного… ужас. Этот сок пили дети. Ситуация просто за гранью моего понимания.
1
1
28 октября 2024
Перекресток сам по себе испортился,но этот сверх, скудный выбор, зато цены,и не соответствие ценников.
Прадовцы на кассе молодцы,держится,выслушивают от покупателей.
1
1 апреля 2024
Как магазин не вызывает негатива в большинстве своем. Но как приложение с доставкой это крах. Делаю второй заказ и это полное не уважение к клиенту! Первый заказ был обещан купон на первый заказ в 700р и условия были соблюдены. По итогу рассказ про сбой программы и после доставки товара списаны оставшиеся 700р. Дали купон чтобы возместить и «о чудо» чуда не случилось. Делаю заказ под купон беру масло гхи ценной почти 600р ровно основного заказа под условия купона. И вот чудо его не привезли и говорят давайте мы вернем вам 175р. Те в тот раз 700р они вернуть не могли, а теперь могут 175р на карту и не возмещать львиную долю оплатой купоном. Навариваются на клиенте как хотят и вообще закон им не писан. А да забыла курьер решил забить болт на указанное в заказе время и приехал на 3 часа раньше и пофиг, что у меня написано
3
1
17 января 2024
Зашла в магазин перекрёсток 15 января 2024 года, который находится метро Новослободская торговый центр дружба , взяла кофе в аппарате , который стоит при входе, стакан налился доверху, рядом стояла кассир по фамилии Хегай Марина, она мне сказала что посмотрит за кофе так как я отошла на пару минут за другим товаром, но вернулась увидела что человек в одежде, стоял возле аппарата и наливал кофе, он протягивал руку через открытый стакан кофе , другому стакан не возьмёшь, чтобы поставить его в аппарат, кассир даже не отодвинулась мой стакан. Вот в это кофе могло попасть с одежды всё что угодно
Выношу претензию Хегай Марине за предвзятое отношение к покупателю
Не надо никогда работать там где ты не любишь людей
Такое кофе мне не надо было оплачивать!
6
2
23 марта 2024
Впервые сделала заказ через приложение с доставкой . Заказ был сделан для мамы. Заказ привез курьер, у которого все лицо было закрыто и он буквально швырнул заказ в дверь и убежал. В заказе вместо 8 банок консервированных ананасов было 3 банки. Заказ делался именно из-за этих 8-ми банок, а в итоге из и не привезли и на стадии формирования заказа не написали, что нет в таком количестве товара, зато про доплату 1,72 за морковь написали. В итоге деньги списали, курьер швырнул заказ и все. Я подождала и стала звонить на горячую линию. Там 15 минут выясняли и в итоге выяснили, что мне должны вернуть деньги на карту за 5 банок в течении 7 дней. Списывают деньги, зная, что товара нет. Это был мой первый опыт заказа в Перекрестке с доставкой и последний. Мама сказала, что она очень испугалась курьера, он выглядел , как бандит с завязанным лицом. Больше она просила не делать доставку заказа на дом. От курьера остался очень неприятный осадок.
3
2
27 декабря 2024
Приобрела 26.12.24гпельмени После употребления растроился через час желудок,а в 5ч утра появились рвотные позывы.Просьба проверить данный товар
6 июля 2023
Хороший магазин, отличное место, большой выбор товаров по различным направлениям, приемлемые цены, хороший обслуживающий приветливый персонал, удобный график работы магазина. Рекомендую.
2
7
15 июля 2023
Перекрёсток не плохой. Выбор товаров нормальный. Персонал отзывчивый. Качество товаров отличное. Кассы простые. Расположение не очень удачное. Там было не очень чисто. Много скидок и акций.
1
3
23 сентября 2023
Это тот магазин,где огурчик к огурчику ,морковочка к морковочке ,сезонные фрукты в хорошем состоянии. Вообщем приятное впечатление. Магазин любят посещать местные бабульки, персонал можно увидеть в магазине и он отзывчивый. Арендаторы плохо следят за траволатором,редко работает, но это можно воспринимать как фитнес. Всем хороших покупок.
3
24 июля 2024
Хороший магазин, чистый, всё что надо было есть, персонал вежливый, цены приемлемые.
Рекомендую)
1
27 декабря 2024
классный красивый добрый любимый впечатляющий роскошный магазин
28 декабря 2023
Красивое место центр Москвы а под новый год просто очень нарядное красивое место рядом старый Арбат тоже очень красивое место. Много магазинов мест отдыха и рядом метро.
11 июля 2024
Отличный магазин Перекресток всегда свежие овощи и фрукты.Вежливый персонал, всегда можно обратиться за помощью
1
1
16 июня 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент хорошее качество товара, особенно фрукты овощи. Внимательный приветливый персонал . кассы работают адекватно очереди не скапливаются. Расположение радует доступностью.
3
7
27 сентября 2024
Отзывчивый персонал, товар в наличии, главное ценники стоят. Буду советовать его знакомым
7 апреля 2023
Перекрёсток как любой перекрёсток. Чистый магазин. Удобная локация. Товар разнообразный, ассортимент широкий. Всегда всё свежее; скидки, акции тоже не могут не радовать. Так что, друзья, приходите за покупками.
3
9
23 апреля 2024
Отличный магазин, свежие продукты питания. Большой ассортимент товара.Вежливый персонал.И охрана которая всегда на страже.
21 января
Магазин Перекрёсток завышает цены почти что в 50 раз Вы прислушайтесь 50 раз Стоит ли там вообще что-то покупать в этом магазине
26 апреля 2023
Большой ассортимент товаров, всегда свежая выпечка, есть одна очень милая женщина, которая упаковывает еду. В магазине чисто, персонал всегда подскажет где и что находится, при этом никто не будет тебе хамить
2
8
10 декабря 2024
Красивый чистый, уютный, персонал вежливый, все супер!!!
1
10 июня 2024
Очень удобный магазин !!оваши и фрукты всегда свежие и вкусные !!спасибо большое !!❤️
1
1
21 ноября 2023
Проблемы с клиентоориентированностью стали вселенского масштаба.
На выходных сделала заказ в Перекрестке с доставкой на дом и попала в какой-то корпоративный газлайтинг Перекрестка.
В моем заказе была позиция - колбаса "Ближние Горки" сырокопченая, в вакууме. Но "сыро-" Перекресток слишком буквально воспринял, видимо: по факту я получила развакуумированную упаковку с колбасой и непонятной жидкостью (см. фото), мерзко перетекающей по всему продукту. Ни один покупатель в здравом уме не станет такое покупать и тем более употреблять в пищу.
Обратилась в саппорт в приложении. И что же: меня там послали сушить колбасу и радоваться, что ее в принципе привезли))) обосновав все тем, что товар по сроку годности ок, вернуть нельзя (что, простите?).
Для покупателей: при заказах имейте в виду такое отношение Перекрестка к вам в спорных ситуациях. Это нонсенс - Вкусвилл, Самокат, все доставки из гипермаркетов по типу Мэтро, Глобуса - всегда вежливо помогают разобраться, если проблемы с заказом. Но с Перекрестком другая история.
Если уважаемые представители Перекреста решат со мной связаться - вэлком.
2
1
14 июля 2024
Хороший магазин. Площадь большая. Ассортимент лучше, чем в других магазинах сети. Кофе в зёрнах беру только там.
1
11 января 2024
Часто пользуемся доставкой магазина Перекресток в Марьино,каждый раз,что нибудь да не так.В этот раз 09.01.2024 сделали заказ,мало того,что привезли в 2 часа ночи,когда проверять не будешь.В заказе оказались просроченный творог Царко,срок годности был до 06.01.Увидели не сразу,зять взял на работу.В поддежке требуют все сфотографировать и тогда только вернут деньги.Отследить свой товар от какого числа они могут по кюар коду.Буду жаловаться в роспотребнадзор.
2
3
13 января 2024
Никогда бы не подумала, что перекрёсток на такое возможен. Заказала продукты на немаленькую сумму. Мало ли того, что привезли не то, так ещё и мою заявку на то, чтобы забрать неверно привезённые продукты они будут рассматривать в течение одного календарного дня. Больше никогда не буду заказывать у них. Увы, другой супермаркет с доставкой действует гораздо оперативнее и решает подобные проблемы гораздо быстрее. Хотелось бы, чтобы более компетентные представителм поучаствовали.заказ 616985847 от 13.01.2024, ещё посмотрим на сколько быстро мне деньги вернут за мой Недоставленный заказ. Иначе буду жаловаться дальше. Мда. Кошмар да и только. Ещё говорят : мы сейчас найдём ваш заказ и сделаем замену. Уже полтора часа ни соуза ни духу. Хотели бы исправить - забрали бы неверный заказ, а мне бы привезли новый собранный, а то "нам надо найти где именно ваш заказ". Причём сами не звонят, обещали в ближайшие сроки перезвонить и сообщить, в итоге каждые полчаса вынуждена звонить им сама. Мне это зачем всё???
1
2
8 апреля 2024
Прекрасный магазин, очень отзывчивый персонал. Всегда готовы подсказать, помочь. Товар всегда в ТЗ, найти что-то, не проблема!
30 августа 2023
Очень довольна магазином перекресток по ул,Пришвина в ты Александр
Всегда чисто ,, весь товар лежит на своих местах , а самое главное очень отзывчитые продавцы и кассиры
Всегда с большим удовольствием посещаю этот магазин
2
1
6 февраля 2024
Ужасная служба доставки и поддержки клиентов! Вторые сутки пошли, как не могут доставить мне мой заказ. Изначально привезли вовремя, но НЕ мой заказ! Сотрудник доставки по телефону заверил, что мне привезут мой и заберут чужой, а дальше начался какой-то сюр. В течение всего времени служба доставки отвечает - ваш вопрос решается старшими специалистами. Ощущение, что просто никто не хочет заморачиваться и ждут, когда мне надоест и я отвалюсь сама. По сути, они украли мои деньги, время и нервы. Я писала и в чат в приложении, там стандартная отписка - вопрос решается. В чем проблема просто привезти мой заказ и забрать чужой??? Естественно, мне за это время уже не надо ничего, есть другие магазины, но на просьбу вернуть хотя бы деньги и забрать чужой заказ, реакции тоже нет. Ошибки бывают у всех, но надо уметь их исправлять!
6 декабря 2023
В этом магазине много продуктов, добрый консульты и продавцы. Почти никогда нет очередей потому что все всех обслуживают очень быстро, Вам всегда помогут и подскажут. !!!Очень нам помог консультант "Антон"!!!
1