Каждый раз как отправляем груз данной компанией постоянно проблемы, груза теряют, отправляют разными машинами один заказ, по срокам говорят одно делают по другому, менеджер ничего решить не может, груз с Москвы в Красноярск ехал 2,5 недели
Ожидание выдачи груза на улице! При этом время ожидания составило 22 мин. Понять как движется очередь и предугадать именно свою очередь невозможно. Вывозят груз из склада и кричат твою фамилию , как на базаре. Одним словом КОЛХОЗ!
Полная неорганизованность на выдаче товара, очень долго, персонал ходит как в штаны навалил. На С.Шоссе было гораздо лучше. Один бал только за то что парковка хорошая
Это жесть!! Стоял на получении груза 3часа 45 минут! Больше никогда не воспользуюсь услугами этой шараги!!!!толпа недовольных людей на пандусе, ужас просто!
Смешанные чувства. Наткнулся на неадекватного менеджера, но ситуацию сгладил директор подразделения. Выслушал, быстро разрешил ситуацию. Оценка менеджера 1 директора 5.
Ужасное ожидание груза,отслеживание не возможно,дату ставят одну о доставке,по факту даже сами сотрудники не могут сказать где груз,по оплате тоже через раз нужно просит чтобы пересчитали.
Привезли рассаду всю перевернутую, хотя на упаковке, отправитель указал что переворачивать нельзя, по итогу в одной коробке 70% рассады погибло во второй 50%
Посмотреть ответ организации
G
Greyhound74
Знаток города 11 уровня
3 апреля 2023
Сидят две буратины на складе - ни украсть, ни покараулить. По их азиатской милости проторчал там больше полутора часов.
Отвратительно. 20-25 человек на оформление документов, выдача груза - забита парковка транспортом... Очень долго. Много времени отнимает эта компания.
2
1
ac693216911
Знаток города 10 уровня
15 мая 2022
Отвратительная .неорганизованная работа в окошке Выдачи груза 2с минусом Гастарбайтеры обсолютно не знают свои обязанности. Хорошо что среди них оказался один РУССКИЙ парень. Спасибо ему 👍
Все отлично до выхода на пандус для получения груза.
При небольшом количестве народа время ожидания больше полутора часов.
Отвратительно. Не рекомендую для пользования.
Целый час ждать очередь на выдачу груза, это через чур. Помещение явно не рассчитано на такое количество людей. Оператор ещё и все время отвлекает я на звонки.
2
2
Посмотреть ответ организации
Н
Н.Л.
Знаток города 5 уровня
27 августа 2021
Абсолютный отстой а не компания..Средства связи никуда не годятся..по кругу будут гонять для начала..потом вас ожидают сюрпризы почище...Сюрприз по оплате-сами перевесят.пересчитают и вам не скажут..затем БОЛЬШАЯ НЕОЖИДАННОСТЬ-время загрузки вам тоже никто не сообщит..Короче позорище а не компания