Парк-Отель
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
860 отзывов
1 октября 2023
Отдыхали здесь в августе 23 года. Отель по соотношению цена качество и место расположения идеальны. В проживание включают талоны на питание в местной столовой. Цены очень демократичны и мне талона на все хватало. Если выбирать где останавливаться - порекомендую это место
2
31 марта 2024
Хотелось бы отметить очень удобное расположение отеля, номера простенькие, но чистые. В проживание был включен завтрак, но по система талонов на 300 рублей, если сумма завтрака выше, то надо доплатить. Для кратковременного пребывания в Кисловодске этот отель супер вариант.
3
2
5 ноября 2023
Хороший отель , находится в центре все в шаговой доступности, приветливый персонал, в столовой выбор не большой но все вкусно, если бы было все включено за эти деньги было бы ещё лучше и отбоя от клиентов не было бы
2
1 мая
Расположение хорошее. Уборка номера вообще не проводится, полотенца не меняются, хотя отель позиционирует себя как 3 звезды.
25 апреля
Удобное месторасположение. Приемлимые цены, гостеприимный персонал
23 июля 2024
Отель чистый, номера удобные. Есть столовая, для завтраков удобно. Неоспоримое преимущество - расположение, в самом центре.
1
11 мая
Отличное расположение отеля, Номер чистый, персонал вежливый!
14 июля 2022
Очень удобное расположение, 3 минуты до парка, до Нарзанной галереи и до Курортного бульвара! Заселили вовремя, наш номер 305 двухкомнатный, просторный,в общем в номере чисто, спальные места удобные, кондиционер работает, чайник есть, фен рабочий. Каждый день меняли полотенца, пополняли гель для душа и шампунь (даже зубные щетки и паста были), бутылочки воды, чайные пакетики и сахар. Персонал вежливый. Для 3-х звезд очень даже достойно. На первом этаже столовая, ходили только на завтрак, для завтрака разнообразно и вкусно (особенно крылышки) можно уложиться в 200 руб на чел. (талончики на завтрак дали при заезде) Иногда немного доплачивали. Отель рекомендуем!!!
8
3
28 октября 2024
На три звезды и тянет! Всё что нужно для проживания есть! Кровать широкая, мягкая! Туалет, душевая, раковина, туалетная бумага, подотенцесушитель, три зеркала, жалко но не работает вентиляция. Есть телевизор современный, кондиционер, чайник, хододильник, кружки, ложки, салфетки, чай, кофе добавляли каждый день, освещение двухрежимное, прикраватные тумбочки и освещение и много розеток, батареи отопления большие и современные, пожарная сигнализация рабочая, электронный ключ, шкаф, сейф, вешалки, ну короче всё что необходимо для проживания! Лифт современный и работает быстро, но иногда случается и час пик для него! На рецепшене всё делается быстро, всё готово заранее для приезжающих, всё распечатано, ничего лишнего не заполняется, имею в виду анкеты! Только курортный сбор 100 рублей в сутки за человека, но без чеков!!! Очень приветствуется наличный расчёт 👍
Вай-фай конечно плохой, но мы его отключили совсем и с МТС летали свободно и легко, даже в отдалении от центра Кисловодска, особенно на терренкурах! Чтобы не переплачивать подключите услугу - везде как дома! Или другие услуги для коротких или длительных поездок по России! Заранее! Ну и отдельно о питании несколько слов!Завтраки включены! На каждый день выдают талон на сумму 300 рублей! В отзывах начитались, что всё плохо, невкусно, дорого, обсчитывают! Не верьте этим отзывам! Плохие и отрицательные отзывы пишут плохие и отрицательные подставные людишки! Для 3-х звездного отеля питание очень даже приемлемое и разнообразное, голодными не уйдёте, холодные блюда можно разогреть в двух микроволновках! Стоимость порций небольшая, посмотреть можно предварительно в меню, если перебрали по сумме, то доплатить легко, хоть наличкой, хоть безналом. Мы с женой недобрали на 110 рублей и нам предложили что-нибудь взять и мы взяли! Если бы и не взяли, ничего страшного, но никто не обязан вам выдать деньги! Все работники отеля без исключения с доброжелательными, улыбчивыми и мылыми лицами, сразу откликались на все наши просьбы! Главное чтобы у вас было доброжелательное настроение и понимание! Всем всего доброго! А нытикам хочется сказать - сидите дома!
1
24 апреля 2022
Хороший отель в самом центре Кисловодска, рядом Нарзанная галерея, Курортный бульвар, Парк, т.е самый Центр. Рядом много кафе, мест общепита, аптеки, магазины, небольшой рынок с местными сувенирами Неплохие номера, халаты, тапочки, наборы для ванной. Отзывчивый дружелюбный персонал, стараются, удовлетворить все просьбы. Не везде хорошо с эргономикой, светильники, розетки не всегда удобно расположены. Много мансардных номеров. Своя стоянка для гостей. Здесь же медицинский и спа центр, можно прямо из номера в халате на лифте спуститься, что очень удобно. Своя столовая, кормят вкусно, но блюда всегда чуть теплые, приходится разогревать в микроволновках, если народа много, то помимо кассы и к микроволноке придется стоять, так-то почти всегда ели чуть теплое, но зато не обожглись). Цена соответствует качеству, останавливались два раза, правда из-за пандемии, в прошлом году, столовая, вроде, не работала. В общем нормальнная гостиница в нормальном месте.
9
1
5 мая 2023
Отель очень понравился! Расположение прекрасное - в двух шагах от Нарзанной галереи; номер соответствует заявленному,
жили на мансарде - отлично; охраняемая парковка - несомненный плюс; питание вполне приличное; персонал вежливый и доброжелательный; уборка каждый день. Данный отель будем рекомендовать знакомым!
1
2
26 марта 2024
Прекрасное расположение, хороший маленький номер) все неисправности быстро устранили по моей просьбе. Неожиданно неприятным был включеный в стоимость завтрак, но с ограничением в сумме по талону 300 рублей! Приходится считать, если взяли больше, чем на 300- доплатите, если меньше- остаётся заведению)) Неприятненько, больше нигде такого не видела. Тогда лучше покупать номер без завтрака и брать то, что нужно.
2
14 апреля 2024
Отель, уставший. Сильно. Расположение конечно очень хорошее. Но крайне неуважительное отношение владельцев к приезжающим. Практически весь инвентарь и текстиль совершенно не пригоден к использованию. Стулья в номере грязные. Абажуры настольных ламп рванные. Зеркало в ванной разбито. Люстры в отеле грязные. В душевой штора привязана к потолку веревкой. Раковина с трещинами. Халаты истрепаны. Рукава не достают до локтя. Ничего не ремонтируется. Как я понимаю, виной всему крайняя жадность владельцев.
Да, это полулюкс. Номер 209.
3
13 мая 2024
Очень удобное расположение. Персонал вежливый. Приятная недорогая столовая при отеле. Из минусов отвратный запах в санузле. И хотелось бы посовременнее номера.
1
1
15 июня 2023
Плюсы:
Удачное месторасположение
Красивое здание
Очень хороший массаж в салоне (дают скидку на посещение)
Минусы:
Завтрак - дают лимит в 250 рублей на человека, у нас не хватило на кофе одному, причем позавтракали скромно
Персонал отеля - спасибо что отвлекается на гостей в перерывах между болтовней друг с другом
Парковка - столкнулась с хамоватым охранником, который не пустил на парковку внизу, мотивировав тем, что там паркуются только джипы, а наш паркетник хендай туксон оказался для него маловат.
По итогу - на верхней парковке очень узкое пространство для выезда - выезжать было очень сложно (не понятно зачем делать такие узкие выезды), а вечером я обнаружила на нижней парковке не джипы.
3
2
16 октября 2024
Понравилось местоположение - центр в пешей доступности. Номер 3х местный, просторный, светлый. Постельное и халаты чистые, но вот запах в номере просто ужасный, палас вонял грязными носками. Кондиционер не работал.
25 августа 2024
Номер был необычный, НО! - мебель старая, на пятом этаже в ванной комнате скошенный потолок и стоять в ванне невозможно от слова совсем ((( , ген уборка на пятый день. Пишут питание "завтраки" - в действительности это талон на 300 руб - за остальное доплачиваешь. Еда все время холодная и никакого разнообразия за 4дня, чашки чайные битые ((
1
12 ноября 2024
Номера отличные,матрац,что не мало важное -удобный.Персонал вежливый,был дождь,нам даже зонтики дали,на время прогулки..Нам очень понравилось.
19 августа 2023
Очень понравилось!
Рядом нарзан, парк. В номере приятно. В отеле столовая и нарзанные ванны. Обслуживающий персонал вежлив и отзывчив. Рядом остановка общественного транспорта. Есть своя парковка.
3
2
22 октября 2023
Отель понравился, персонал доброжелательный, чисто, удобно, единственное пожелание - качество блюд в столовой нормальное, но все абсолютно холодное и маломощная микроволновка не решение проблемы.
4
2
11 июля 2023
Отдыхали в июле 2023 года. Отличное расположение отеля, замечательный номер, удобный, приятный дизайн. Хорошая кухня. Очень доброжелательный и приветливый персонал, выражаем благодарность. Всегда чисто, уютно, внимательное обслуживание.
1
2
15 июня 2023
Отличное местоположение: рядом с входом в парк, Курортный бульвар. В номере полотенца, халаты, тапочки, шампунь и кондиционер пополняются ежедневно, зубные щётки, щетки для одежды, крем для обуви, фен, утюг на этаже. В знании столовая, клиника красоты (массаж, нарзанные ванны, СПА, несколько врачебных кабинетов). Большие номера. Обслуживание ежедневное, но с ленцой.
Вай-фай есть, но не супер. Есть парковка при отеле.
3
1
3 августа 2023
Отдыхали в июле 2033. Огромный плюс отеля- хорошая шумозоляция. Завтраки нам понравились. Творожная запеканка это отдельная любовь. Нормальная, без кальмаров и язычков павлина под соусом ля Берже, еда. Ни разу за 5 дней не было растройства желудка.
Начиная с рецепшена до столовой персонал приветливый.
Отель расположен так, что звуки Курортного бульвара не беспокоят.
Парковка бесплатная. Нужно выехать- всегда пожалуйста.
Всех плюсов отеля не осознали, так как пытались набродиться по парку и посмотреть достопримечательности.
С удовольствием вернемся.
Рекомендую однозначно.
4
2
22 октября 2024
Отличное место расположения отеля. Кисловодск вау!!! Планируем вернуться и, конечно, остановимся в Парк Отеле
2
2
10 октября 2024
Снаружи привлекательный отель,внутри симпатично,приветливый персонал-это плюсы,но неприятно старое застиранное белье и халаты,в ванной комнате застаивается вода в ванной-это неприятно,посуда какая-то....но,наверное, на 3 звезды тянет...
2 января 2023
Уютный и чистый отель. Расположен очень удобно, практически на Курортном бульваре у нарзанной галереи. Останавливались там не первый раз. Цена-качество соответствуют. Правда в этот раз нам не поменяли плотенца и постель... 🤷♀️ но пусть это останется на совести работников отеля. В отеле только ночевали, остальное время наслаждались прогулками. Завтрак входит в стоимость на сумму 250 руб, что вполне достаточно.
3
3
28 июля 2024
Третий раз там!! Этим всё сказано! Есть одно пожелание!добавить сыр, колбасу и масло на завтрак! Но это сугубо моё! Мне не хватало этого🤣🤣а так! Я довольная очень! Спасибо всем сотрудникам отеля! Они на высоте! 🤗до новых встреч 🥰
1
1
11 мая 2023
Чувства у меня противоречивые. Понравилось расположение, просто идеальное, наверное лучше не придумаешь, персонал тоже молодцы вежливые, отзывчивые. Номера соответствуют ожиданиям. Не понравилось-в номере за 6 дней ни разу ни помыли раковину и пол, выносили мусор, клали мыло и шампунь и все. Полотенца меняли только которое для ног, хотя заявлено, что на 4й день меняют, но этого не было. В номере халаты, тапочки, щётка для одежды даже, но нет сушилки. Ещё не понравилось, что еду в столовой надо самим греть в микроволновке, такое впервые вижу. Еда вкусная, разнообразная, но холодная.
2
1
18 ноября 2023
Были в отели в конце октября начале ноября. Отель красивый, ухоженный. Главные плюсы находиться не далеко от курортного бульвара, парка, и Нарзанной галлереи, так же в отели нарзанованные ванны, и массажи, хорошие администраторы. На этом плюсы заканчиваются, не убираются в номерах, постель застелили с дырявой простынью, столовая плохая, мало выбора, все жаренное.
3
7 июля 2024
Заходили семьёй в их столовую. Порции очень маленькие брали курицу, картошку, овощи тушёные , тефтели, лепешка с мясом -никакая . Персонал не приветливый, обслуживание не гостеприимное, не довольное.
5
31 августа 2023
Идеальное расположение. На завтрак: кофе из кофемашины, яичница, оладьи, блинчики, нам хватало. Хорошая кровать, комфортная постель. В минутной шаговой доступности от нарзанной галереи, Октябрьских ванн, от входа в парк, рядом с жд. Вернёмся ещё
2
2
9 июня 2024
Отвратительное питание, при попытке отказаться от завтраков, администрацией отказано в возвращении стоимости. Администратор заявил, что стоимость завтрака входит в стоимость номера, хотя на карточке указана стоимость завтрака 300 рублей на человека. номера "усталые", воздух в саузлах затхлый, но расположение отеля очень даже не плохое. За такую стоимость номера можно подобрать и другой отель с подобной локацией.
3
28 июля 2024
Отель неплохой. Из минусов: уборка раз в 5 дней, дверь на верхнюю парковку закрывают в 23.00. То есть, если необходимо что-то ночью забрать с машины, придётся поискать охранника. Завтраки хорошие. Персонал вежлив. Нет утюгов и гладильной доски на этажах.
10 февраля 2023
Останавливались в отеле с 3 по 7 февраля, номер уютный, чистый, теплый, персонал доброжелательный. Выбор блюд на завтрак достаточный, цены нормальные, все было вкусно, иногда обедали или ужинали. В качестве недостатка отмечу, что некоторые блюда (яичница, запеканка) были холодные, приходилось их подогревать в микроволновой печи.
2
5
26 октября 2023
В самом отеле не жили, ничего сказать не могу, но посещали столовую. Вроде и всё ничего, не считая того, что периодически наблюдали перебранку обслуживающего персонала и посетителей . И сами тоже столкнулись с отсутствием понимания. В очередной раз решили там пообедать, но перед обедом срочно надо было зайти в туалет т.к. в парке всё по часам и запомнить где что открыто невозможно. Подойдя к кассиру попросила сначала дать ключи от туалета т.к. он закрыт, сказав что обедать будем тут. Девушка отказала сказала, только после оплаты чека даст ключ. Никакие уговоры не действовали. Оргумент удивил- всё по инструкции. Скажите, где человеческие отношения. Очень неприятный остался осадок и в следующий раз сюда зайти уже не захочется.
3
1
9 октября 2023
Отель очень хорошо расположен, номера нормальные, матрасы удобные, но ширина 90 см. В номере холодильник, телевизор, чайник, но чашки со сколами. Ковры видимо со дня открытия, к сожалению в номере ванна, а не душ, так что учтите. Столовая блюда видимо привозят, однообразные и холодные, кофе только растворимый. Персонал внимательный и отзывчивый! И еще в отеле много искусственных цветов, жесть
1
2
8 апреля 2023
Отдыхали со 2 по 8 апрель 2023 .Из плюсов местоположения , все рядом , очень удобно !
Видно , что хозяин отеля вложился , очень старался соответствовать 3 звездам ,НО сотрудники либо самоучки , либо обучались на месте 🤦♀️, ни какого профессионализма , хамство !И самое главное они уверенны , что так и должно быть . Печальная картина . Столовая -такая же история , еда всегда холодная , не свежая , про вежливость тоже не слышали . Самая милая -женщина, которая посуду убирает , спасибо ей 🙏
Уборка нулевая , но постельное чистое , белое , полотенца меняли регулярно.
Нам стало как то жаль хозяина ,очень подводят его сотрудники
9
11 ноября 2024
Отличное место, столовка на 3, хорошее расположение, вежливый персонал, уютные номера
1
25 августа 2023
Отличный отель. Очень удачное расположение. До Колоннады, Нарзанной галереи и центральной пешеходной улицы рккой подать. Завтраки включены в стоимость. Вполне съедобные. Доброжелательный персонал.
3
2
21 июля 2023
Ставлю 5 за местоположение,все близко и к центру самое то.По номерам твердая 4,кровати и мебель хорошо,душ и санузел норм.Завтраки входят,в принципе выбор есть,но есть вариант доплаты при случае если не уложились в положенные 250 руб.Соотношение цена качества отеля на 4.
1
22 января
Ужасные завтраки, в столовой не воспитанный персонал.
Еда на - 1, вообще, такого не видели и не сталкивались нигде.
2 ноября 2023
Чуднсный отель в самом центре города. У нас был номер полулюкс, огромный с 4 окнами, кроватью, диваном который раскладывается, еще стол и 4 стула! Ванная тоже большая и удобная. Есть столовая, в ней завтрак. Дают купон на 250₽/чел. Если берешть больше - дралачиваешь. Цены адекватные. Поэтому отличный вариант быстро покушать и идти наслаждаться городом! До питьевой галереи 2 минуты, так что перед завтраком можно сходить попить водички и вернуться. Рекомендую!
2
6 декабря 2023
Тихий отель. Очень близко ко всем достопримечательностям: коллонада, парк, нарзанная галерея, бульвар курортный и т.д. Есть столовая. Персонал вежливый.
2
16 мая 2023
Главный плюс этого отеля, это его расположение. Находится в самом центре курортного бульвара. Из минусов, это еда, которая всегда холодная. На завтрак каши всегда ну очень сладкие, творожная запеканка тоже перебор с сахаром. Ну и ценник как везде на курортном бульваре завышен. Ещё из минусов, это мебель в номере. Всё уже ушатанно. Матрас пора на мусорку. Ковры можно было и почистить. Но все эти минусы, как я уже сказал, перекрывает плюс ( его расположение). Ну и ценник на отель демократичный. Спасибо персоналу.
4 ноября 2023
Хорошее место расположение, приветливый персонал. Свой медцентр, понравились нарзанные ванны, которые проводит врач Галина Владимировна. В отеле есть своя столовая, работает с 8.00 до 20.00.
3
2
20 мая 2023
Номера "уставшие", вроде все есть, но явно требует обновления. Если не придираться к эстетике, то неплохо. Расположен отлично, вроде и в самом центре, до курортного бульвара - минута, но суть в стороне от шума.
Завтраки в столовой внизу. Выдают талончики на 250р на человека, нам с ребенком хватало даже на десерт, правда ел в основном он. Столовая работает весь день, дешево и вполне вкусно, можно и пообедать, и даже поужинать.
1
1
4 мая
Хорошее расположение, но есть на завтрак нечего, номера уже староваты и обшарпаны…
12 апреля 2024
Очень удобное место, самый центр города. Вежливый персонал. При отеле хорошая столовая, в которой вкусная и качественная еда.
1
28 июня 2023
Отличное местоположение гостиницы, немного "уставшие номера", питание - столовая , ребёнку 6 лет понравилось!
Отдыхали второй раз осенью 2022. Очень понравились спа-процедуры. Вернёмся обязательно!
2
2
10 марта 2024
Неплохое место... Правда, для горничной нет разницы: в номере ты или нет, отдыхаешь или нет... Стучится и предлагает уборку. Если отказался(скоро уйду, потом уберёте)не обессудь, больше
уборки не будет... И хочется замолвить слово о столовой: была неплохая столовая, а сейчас... Один и тот же ассортимент блюд и с каждым днём цена всё выше и выше... Не остался доволен. Раньше была хорошая столовая!
1