Парк-Отель
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
860 отзывов
30 марта 2024
Отель в центре Кисловодска. 3 минуты от нарзана, 10 минут пешком от желдор. вокзала. В проживание входит завтрак (вкусно, много блюд). Немного шумно, если номер выходит на дорогу. Рядом остановка автобуса (5мин до рынка). Номера с современной отделкой. Рекомендую. Отзывчивый персонал, рядом приватная автостоянка, принимают карты. Предлагают свои услуги спа на нулевом этаже - грязи и массаж.
2
2
4 ноября 2024
Отличное местоположение, у самой Коллонады и Курортного бульвара! Отзывчивый на просьбы персонал! Хороший номер! Замечательный стиль отеля! Вкусное и разнообразное меню завтраков!
16 октября 2024
Отличный отель. Находится недалеко от Курортного бульвара. В столовой, на мой взгляд, кормят вкусно, кроме выпечки. Жили на втором этаже. В номере есть холодильник, телевизор, чайник, кружки, полотенца, халаты.
12 ноября 2024
1 турист, 2-х местный номер, 3 ночи, 4 этаж,,, мне всё понравилось, местоположение-центр, парковка охраняемая бесплатная, белоснежное постельное бельё, горячая вода, халат, шампунь, чай, кофе, сахар, ТВ, холодильник. На 1 этаже тесть столовая с 8-20... Курортный сбор входит в стоимость номера.
1
12 января
Были в столовой, не ходите, зря потраченные деньги. Все холодное, не вкусное, заветренное,почему то дорого, прайс не понятный, поэтому доверия нет к правильности счета, изделия из теста ужасные, чтоб привести их в съедобное состояние не помогла даже микроволновка в зале. Были 31.12.2024 в обед.
4
16 августа 2024
Всей семьёй отдыхали в этом Отеле,буквально сегодня выехали домой. Остались очень довольны номерами, персоналом, парковкой, питанием и самое Важное это расположение Отеля-это самый центр минута и Вы находитесь возле Нарзанной галереи. В следующем году планируем отдохнуть в этом месте,Всем рекомендую Парк Отель,ставлю 5+
1
30 мая 2024
Плюсы: месторасположение, в самом центре курорта. Наличие собственной столовой. Чистота в номерах и регулярная уборка. Доброжелательный персонал.
Минусы: в холодную дождливую погоду желательно включать батарею в душе и полотенце сушитель.
2
2 мая
Парк-Отель находится рядом с нашим домом.В самом отеле мы не жили(по понятным обстоятельствам-у нас свое жилье в Кисловодске),но неоднократно посещали столовую Парк-Отеля и можем сказать о ней только положительно.Вежливый персонал,всегда все свежее,вкусное,бывают даже изыски.Ценник выше среднего,но впрочем как и во всех приличных заведениях.К посещению рекомендую,тем более,что это в непосредственной близости от Нарзанной галереи,Курортного бульвара и входа в парк.
31 июля 2024
Очень удобное расположение. В номере есть халаты, тапочки, гигиенические принадлежности, чай, кофе. Их пополняют по мере необходимости. За неделю, после напоминания, один раз поменяли постельное бельё и полотенца. Номер со старым ремонтом, но всё, включая кондиционер, работает. Уборка в номере была не ежедневно, и заключалась только в выносе корзины с мусором и пополнением чая, кофе и гигиенических принадлежностей.
6 сентября 2023
Весьма достойный отель. Расположение выше всяких похвал. Рядом с колоннадой. Имеется столовая. Завтраки включены. Хоть и небольшая, но парковка для личного авто. От жд вокзала 600 метров, 10 минут пешком. Несколько подпортило общее впечатление то, что после сильного ливня на нашем 5-м этаже появился запах канализации из слива на полу ванной комнаты. Ликвидировали своими силами закрыв отверстие намоченным самым маленьким полотенцем. В остальном уверенные 4 звезды.
3
7
4 августа 2024
Напишу правдивый отзыв. Отель сам по себе неплохой , очень вежливые и отзывчивые администраторы. Но.....два дня после заселения нам не приносили гель для душа, шампунь, мыло. Я сходила на ресепшн,дали всё. И после моей жалобы стали в номер класть чай, кофе, сахар, то есть этого не было 3 дня. В номерах не очень чисто, пол моют на видимых поверхностях, отодвинешь стул - за ним у плинтуса вековая пыль и крошки. Бельё поменяли за 9 дней 1 раз. В остальном все нормально, есть утюг на 3 этаже. А вот завтраки......это треш конечно. Всё жирное, жареное, мне есть было просто нечего. Творожная запеканка и рисовая каша. Это было всё, если не было каши, я брала 2 запеканки. Конечно я не голодала, но такого отеля я ещё не видела, ассортимент для тех, кто на правильном питании очень ограничен. Завтрак стоит 300р, у меня всегда выходило меньше, девушка кассир( в мусульманском хиджабе) даже не предлагает чем то добрать. На 4 день другая девушка предложила взять джем, сыр порционные. Короче: если ещё поеду в Кисловодск, то точно не в этот отель, из-за столовой, в которой ещё и отношение к отдыхающим мягко скажем невежливое(опять же это относится к вышеупомянутой смене). Отель сам по себе хороший, очень удачное расположение, центр, рядом нарезанная галерея, каждый день набирали свежую воду, она годна 12 часов.
4 сентября 2024
Отель хороший. Рядом с главным бултваром. Но 4 поставил по причине его усталости. Номер был очень старенький. Кровати были старые и со сломанным ламелями. Ковры в номере похожи на тряпки. Убирались не качественно. Спасибо за банные принадлежности, чай и кофе. Всегда были в наличии. Администраторы принимали заявки на экскурсии, не погружая в детали. Завтраки были просто ужасные. Но говорят столовая не относилась к отелю. Хамское поведение на раздаче и кассе, блюда были холодные и не вкусные.
В целом, немного обновить отель и он будет на 5 звезд, а не на три, как сейчас.
23 августа 2024
Очень удачное расположение отеля. 2 минуты и вы на курортном бульваре. 5 минут и вы около коллонады. Персонал вежливый и отзывчивый. Столовая на первом этаже не понравилась. Еда не вкусная и холодная. В номере чисто и комфортно.
1
21 июня 2023
Хороший отель! Рядом с парком, менее 5 минут пешком. Хороший ремонт и мебель, приятная обстановка. В нашем номере на удивление качественный фен, а не как обычно в гостиницах, которыми сушить приходится полчаса. Для меня это тоже большой плюс. Полотенца, халаты, тапочки, гигиенические принадлежности. В меру приветливые девочки на ресепшене, без заискивающих улыбок. Ве вежливо и быстро. Своя парковка очень удобно. Завтрак включен в стоимость. Готовят в столовой довольно неплохо. Цены невысокие. В номерах и в гостинице чисто. В целом отличный отель и его расположение. Но есть один небольшой нюанс который не позволил поставить оценку отлично. Проживали два дня. На второй день увидела что умывалка для лица из дорожного прозрачного пузырька и личный шампунь испарились, их осталось только на дне, а были полные пузырьки. Грустно и смешно подумать что кому-то понадобилось отливать, но факт остается фактом :) Мелочь но неприятно В остальном отель отличный, но ценные вещи лучше всё-же ложить в сейф, он кстати есть в номере.
3
13 декабря 2024
Столовая отличная и цены очень демократичные. Обеды понравились, особенно рыба и, что пол - порции можно брать.
1
9 января 2024
Расположение отеля удобное, номер комфортный, но было очень тепло, открывая окно было шумно спать. Персонал приветливый, отзывчивый. В номере чисто, уборкой осталась довольна. Питалась в столовой, все очень понравилось. Спасибо большое, надеюсь что буду постоянно останавливаться в Вашем отеле.
2
13 августа 2023
Идеальное расположение номера. Тихий центр. Все достопримечательности рядом, но отель чуть в стороне. Отзывчивый, добродушный персонал. Интересная организация завтрака: вам выдают купон на 250₽, и вы сами решаете что взять, за превышение нужно доплатить. С нашим кошерным питанием было очень удобно, т.к. единственный кошерный продукт оказались соки. Номер на четвёртом этаже с окном в крышу очень оригинальный.
1
4
1 ноября 2024
Гостиница расположена в 2 минутах от парка. Это очень удобно. Отель полностью отвечает заявленным 3 звездам. Уютно, чисто.
Приветливый персонал. Чистая и ухоженная территория.
4 апреля 2024
Прекрасное расположение, рядом парк, курортный бульвар. Отель уютный, номер просторный, удобный. Завтраки понравились, блюда разнообразные на любой вкус. Есть замечания к уборке в номере. Тем не менее общее впечатление очень хорошее.
,
3
3
13 октября 2024
Положительное - это месторасположение! Современный отель, столовая на первом этаже. Это очень удобно.
Но есть и отрицательное - это уборка в номерах (ни разу за 3 дня), очень застиранные полотенца и уставшее постельное белье.
Заявлено 3 звезды, но нет... Их нет.
1
7 октября 2024
ĶОсновной плюс это месторасположение рядом с Нарзанной галереей. Номер заявленный двухместный двухкомнатный на мансарда за 7600 плюс курортный сбор 100р, оказался неудобным, поскольку фактически один номер с диваном проваленным и грязным, но в нем есть телевизор , шкаф и санузел с ванной, а второй номер это башенка гостиницы, и чтобы туда попасть, надо пройти через первый номер, потом на крышу по уличному мостику . В башне есть кровать двуспальная, кресла, телевизор маленький, и унитаз с раковиной, а душа нет. Зимой и в холод, приняв душ в первом номере, надо выйти на крышу улицы чтоб попасть в спальню. В гостинице пыльно, дорожки и мебель грязные, засаленые. В ванной комнате во весь рост не встанешь, потому что скошеная стена (крыша) и вытяжки нет. Заявленный завтрак в 300р., это только яйцо и каша, чай. Доплачивать приходится в среднем ещё 400р. Посуда со сколами, недоброжельный персонал, не используют перчаток!
2
19 августа 2023
Отдыхали здесь в августе несколько дней. Понравилось почти все. Очень большие номера класса люкс, розеток много, кондиционер. Большая ванна (хоть и старая, но все работало), есть дае сауна (за доп.плату). Кровать и диван удобные, есть чайник. Приносят питьевую воду. Уборка по запросу. Еда - в местной столовой (утром по чекам, на 250р можно вполне неплохо поесть), обед и ужин за деньги. Ассортимент нормальный, сьедобно. Есть микроволновка, можно погреть свое. Завтрак можно взять сухим пайком, если уезжаешь рано. В целом все неплохо. Главное, расположение в центре города, очень удобно.
5
28 августа 2023
Великолепный отель в самом центре Кисловодска, небольшой, уютный, с отличной столовой, собственными нарзанными ваннами и спа-центром. Персонал доброжелательный, понимающий, прекрасно разобрались с возникшей у нас проблемой. Я люблю разнообразие и крайне редко второй раз приезжаю в тот же отель, но сюда я готова приехать снова, так мне понравилось!
8
15 января 2024
отель рядом с нарзанной галереей. Номера нормальные, жили на мансарде, топили хорошо, окна также открываются. Есть вентиляция в ванной, напор воды хорошей. Уборка каждый день, в коридорах чисто. Высокая лестница вход на респешн, но можно обойти по пандусу (вход с столовой). Куллер с питьевой водой стоит на первом этаже. По соотношению цена-качество все хорошо
2
22 июля 2024
Рекомендую столовую при отеле. Цены такие же, как в других столовых города, правда ассортимент не такой широкий, но зато много свободных мест, что актуально, и зал оформлен, как зал в ресторане (мягкие стулья, диванчики).
2
9 июня 2024
Честно и по-существу:
1. Питание в здании отеля в столовой, отель дает талон на 300 руб на человека, остальное доплачиваете, если не уложились в сумму, очень не удобно и не вкусно, персонал в столовой не приветливый, лучше туда не ходить.
2. WIFI мертвый, лучше б не прописывали в услугах, по сути его нет.
3. В общих коридорах грязные уставшие ковровые дорожки, совдепия.
4. Сан.узел с запахом, не работает душ.
Из хорошего расположение отеля, парковка бесплатная при наличии свободных мест.
4
1
10 июня 2024
Отличное расположение отеля, в шаговой доступности всё значимые достопримечательности г. Кисловодска. Жили семьёй 2взр+1реб. 11 дней в уютном, тёплом номере - 3-й полулюкс, с окнами на тихую солнечную сторону, Мебель новая, Балкона нет. В номерах не курят, слышимость минимальная. Всё сделано, так чтобы никто и ничто не мешали отдохнуть. В мае 2024г., погода была не очень тёплая, поэтому считаю, что с номером нам повезло, т. к. отопление уже отключили. Приборка в номерах и смена полотенец, ежедневная, смена белья на 5-ы сутки, проблем не возникало. Персонал вежливый, всё объясняет.
Если бронировали номер через турагентство, советую позвонить самим в отель перед заездом и уточнить всё ньюансы заселения.
В столовой чисто. Брали только завтраки. Экскурсии с Дарина-Тур заказывали через отель. Когда рано уезжали на экскурсии и не было возможности позавтракать, по договоренности, с вечера.были подготовлены контейнеры с едой на утро.
В целом, хочется вернуться...
1
2
28 февраля 2024
Были с внуком в этом отеле в феврале 2024 г. Очень понравилось! Отличное обслуживание, вежливый персонал. Удобное расположение. Соответствие цены и качества! Столовая - супер, завтраки включены в стоимость, разнообразие блюд. Рекомендую всем, не пожалеете!
1
4
26 марта
Место расположения отличное,но сам отель ужасен. Номер люкс : все замусолено и недомыто, белье серое ,нет желания им пользоваться. Завтраки не вызывают аппетита. Не советую.
4
5 октября 2024
В отель попали, как говорят, от безисходности.. Бронировали в предпоследний день, других вариантов в центре Кисловодска не нашли. Номер трехместный люкс , видимо раньше был двухместным, втиснули еще одну кровать, из понятия « дюкс» ничего не нашли. Помпезные портьеры и все. Организация завтрака отвратительна. На ресепшен дали напечатанные талончики на 300 руб. в столовую. На человека. Утром пришли в столовую . Длинные пустые на 50% прилавки. . Пищу раскладывают в тарелки повара. Когда мы и еще несколько людей вощли, никого на раздаче не было, через открытую дверь в соседнее производственное помещение видели перемещение сотрудников , посетитель позвал кого-то подойти, ответила КАССИР - «сейчас подойду» и после кассы стала раздавать еду (руки не мыла). Вся еда на раздаче не то, что холодная - леденая. Представьте холодную глазунью. Несмотря на то, что было начало времени завтрака, заставить сделать и принести чего-то из закончившегося, нужно постараться. Делают медленно, неохотно и с ощутимым пезрением. Еда отвоатительно невкусная. Соседи посетители сетовали , что опять чего-то нет (видимо не первый день здесь отдыхали). Если в выделенные талоном 300 руб не уложился - доплачивай . В общем из плюсов у отеля только расположение. Во всем остальном - древний и (как можно было надеется) ушедший совок. Категорически не рекомендую отель тем, кто ищет комфорта и современного отношения персонала отеля к себе - не дождетесь . Дополню - WiFi настолько медленный, что пользовались мобильным интернетом.
3
18 ноября 2024
Никому не советуем этот отель! Были с друзьями в ноябре 2024 года. Из плюсов-только месторасположение, находится в центре Кисловодска. В номере очень сильно воняло затхлостью, после просьбы разобраться,пролили трап водой,стало вонять немного меньше,но совсем запах не исчез. В номере полотеца и халат застиранные,жуткого серого цвета,неприятно вытираться. Их давно нужно сменить на новые. Ночника нет. Шторки в душе тоже нет,поэтому после принятия душа на полу было болото. Вообщем ,если кому все равно,где переночевать,то нормально. Но отдельно хочется сказать про ресепшн - не самый дружелюбный и клиентоориентированный. Завтраки холодные и невкусные.А молодая девушка на раздаче ,мне кажется,ненавидит всех людей, потому что огрызается и хамит всем без разбора. Это ,кстати,не только моё такое негативное мнение об отеле, со мной было ещё 4 человека,мои друзья.,и у них также возникли проблемы и неудобства в этом отеле,их мнение схоже с моим. Просто удивительно, почему хозяева отеля не читаю отзывы и не пытаются изменить ситуацию. Вообщем,в этот отель я больше ни ногой!!!
4
30 июля 2024
Отличная гостиница, приветливый персонал. Уютные и чистые номера. Имеется лифт и своя столовая. Неплохо кормят на завтрак можно хорошенько подкрепиться.
2
17 марта 2024
Отель в очень удобном расположение, останавливаемся всегда здесь. Никогда не сталкивались с хамством персонала, на ресепшене девушка Анна, очень приветливая и готова всегда оказать помощь.Номера не новые, но все прилично . Из минусов, выпечка на завтраках , толстое, невкусное тесто. И отсутсвие питьевой воды в номерах, кроме высокой категории. Отель рекомендую , Многие достопримечательности рядом.
1
2
24 мая
Плохо работает WI-FI, много блюд вчерашних. Остальное на уровне. Но за короткое время пребывания полностью не оценить, может ещё приедем и оценка будет лучше.
31 августа 2024
Отличный отель! Просто прекрасный! Кто жаловался на завтраки и обеды- вполне есть из чего выбрать, еда домашняя. И можно уложиться в 350-500 руб., для курортного города в центре это совершенно дешево!
1
21 сентября 2024
Отдыхали в гостинице в сентябре 2024 г. Отдыхали с мужем в этой гостинице,нам все очень понравилось и сама гостиница и завтраки. Единственное,что нет в ванной комнате вешалок для полотенец.Очень удобное расположение все достопримечательности в шаговой доступности. Посетили также рынок в Кисловодске,очень калоритный.
1
2 декабря 2024
Посетили столовую пригостинице(честно говоря по ошибке) персонал равнодушен и угрюм, еда холодная, нужно греть самим в микроволновке, о чем персонал молчит. Еда не вкусная
30 октября 2024
Прекрасный отель,расположен в центре,Нарзан рядом.Высокие потолки,большие номера!
Хромает столовая,портит все
Холодная еда,нужно греть в микроволновке
Скудное меню,могут приготовить при вас
Выпечка так себе
Одна смена опрятная,вторая нет
Благодарим за прживание
1
4 марта 2024
Отличный отель! Очень удобное расположение, рядом Нарзанная галерея, 7 мин пешком до вокзала. Чистота на "5", вежливый персонал, отличная столовая на первом этаже. Цена и качество - соответвуют, рекомендую!
3
18 октября 2024
Место расположение отличное 👍супер, а остальное все печально. Грязно везде. Начиная от ресепшена , где кресла все в пыли. Пыль в номере не протирается, на кровате в номере 2 матраса для чего( очень ужасные) номер 402 ? . В столовую лучше не ходить , не вкусно и грязно, все холодное нужно греть микроволновке которая тоже грязная. ,рядом очень много ресторанов и столовых лучше питаться в них. Как нам сказали уборщицы что они 2 на весь отель + улица при отлеле убирать(не успевают). Не советую отель. Конечно может нам с номером не повезло, но ресепшен показал все ,раз так грязно там и в номерах тоже самое.
1
12 мая 2024
Отличное расположение, красиво выглядит, доброжелательный персонал. Из минусов: только один лифт, не современные номера, не очень вкусная столовая. Но для своей ценовой категории гостиница вполне хорошая.
1
28 октября 2024
Не первый раз в этом отеле , по сравнению с прошлым приездом -стало лучше . На ресепшене приветливая администратор , уборщицы интересуются нужно ли убраться , все чисто , в номере тепло. Единственное , что испортило впечатление -это дежурный охранник , который не хотел пускать нашу машину на нижнюю парковку , хотя было полно свободных мест и висит объявление, что парковка для проживающих в отеле. Пришлось настоятельно убедить его, что нас пустить надо . В целом пятёрка.
1
27 июля 2023
Великолепное месторасположение. 500 м до нарзанной галереи, всюду рядом. Жаль, что такое место у гостиницы с всего 3 звездами. Полностью соответствует своим звездам. Мы брали 2х комнатный люкс на 3х взрослых. Пришлось немного потренировать персонал: починить диван, повесить оборвавшуюся занавеску, вовремя поменять белье, добавить подушку и одеяло и прочие мелочи. Персонал слегка расслабленный, не мгновенно, но все было сделано, ну это понятно, курорт. Народ приезжает не в отеле сидеть, а гулять по парку, придирчивых мало. Не понравилась организация завтраков, некоторые блюда вообще не съедобные, а некоторые вполне себе. Ни одного чека мы там не получили, надо внимательно следить, что пробивают. Это именно СТОЛОВАЯ, даже не кафе. Обедали мы уже в приличных местах. Общий вывод: кисловодский парк перевешивает все огрехи, все недочёты надо воспринимать как местную специфику и наслаждаться отдыхом.
7
1
11 ноября 2023
Отель у дороги...
Удачно расположен.
Рядом Курортный бульвар,
Галерея Нарзан,
Кисловодский парк...
***
Твёрдые три звезды...
В дУше - напор воды.
Завтрак - с кандибобером -
Съедобно - Self Service
(Столовая)...
***
В "Парк-отеле" добротно...
Персонал рад гОстям.
Есть массаж и Spa,
Кулер бесплатный -
Красота...
***
Уезжаем с чувством грусти...
В Кисловодске хорошо, ещё б
Вернуться...
1
6
25 июля 2024
Уютно, есть кондей, телик, горячий душ, полотенца и халат, дают шампунь и мыло. Забыл термос, вечером вернули! Можно бесплатно оставить вещи до вечера в комнате хранения после выселения. Столовая при отеле средняя. В стоимость включен ваучер на 300 р. на завтрак в столовую.
2
13 сентября 2024
Не достоверная информация на сайте. Не завтрак включён в проживание, а предоставляется скидка на завтрак в размере 300 рублей.
Хорошее расположение, приветливый персонал
На просьбы быстро реагируют. Но страдает уборка в номерах. О столовой отдельный разговор. Может быть это стронняя организация. В отношении к гостям прямо раздражение, иногда даже грубость. Видно отдыхающие им надоели до чёртиков. Но ведь основной доход города икрая, именно от нас приезжих
1
1
21 мая
Располлжение очень хорошее, отель так себе. Проблемы с уборкой. Жили 4 дня, уборки не было, только докладывали туалетную бумагу и мыло- шампуни.
1
20 апреля
Отель не плохой, но соотношение цена качество плавает, очень удобное расположение
14 марта 2024
Расположение идеальное, рядом с Нарзанной галереей и входом в парк, в номерах чисто, но на твердую 4ку, еда на 5ку, обслуживание и персонал приветливый, не навязчивый, столовая на первом этаже.
1
2
31 мая 2023
Проживали неделю в этом отеле в конце мая. Отличное расположение, пару минут до нарзанной галереи, до парка, до курортного бульвара. Большой жирный плюс наличие в отеле медцентра со своими нарзанными ваннами и спа салона с обширным спектром услуг. Жили в улучшенном номере на 2 чел. Всё на твердые три звезды, как и позиционируется отель. Окна номера выходили во внутренний дворик, ничто не нарушало тишины, кроме красивого пения птиц! Столовая не очень... пришлось завтракать, так как в стоимость включены завтраки из расчета 250 р на чел. Но обедали и ужинали вне отеля, благо что рядом великое множество кафе, столовок, ресторанов на любой вкус и кошелёк. В целом понравилось отдыхать, персонал на все просьбы быстро реагировал, в номере чисто, уборка ежедневно. Для бюджетного варианта я бы порекомендовала этот отель
3
2