Мало того, что заказ не привезли в срок. В приложении указали, что заказ доставлен! В итоге курьер позвонил в 23.00, когда я уже спала! При этом заказ я отменила.
Посмотреть ответ организации
Григорий
Дегустатор 3 уровня
4 ноября 2021
Самый убогий сервис в Москве!
Последний раз заказывал пару лет назад, до этого был постоянным клиентом. Ушёл, из-за ужасного отношения и сервиса. Решил сегодня попробовать, вдруг что-то изменилось. Ничего, ничего за долгое время не изменилось, стало ещё хуже. Раньше хоть обратная связь была. Сейчас тупо скидывают звонок. Номер заказа-10-35329055.
Пиццу так за два часа и не привезли, при сроках 60 минут. Верните деньги за заказ!!!
Заказали пиццу, везли 2 часа и привезли холодную. Служба поддержки на сообщения не отвечает. Не соответствует цена/качество, лучше взять у конкурентов!
Ужасная доставка 3 часа, на звонки не отвечают , заказ сделал в 16-26 была готова в 16-43 , а приехал курьер в 19-30, пицца холодная ! Ужас !!! Чек провели в 18-49
В приложении сделал заказ, время готовности заказа к самовывозу 20~30 минут. Приехал через 40, с запасом. Сказали не готов и ждать еще минут 10. Качество упало. На пицце сыр не распределили, лежал в одной части