Папа Джонс
455 отзывов
8 февраля 2024
Задержали доставку заранее заказанной ко времени (четверг днем, никаких пробок, место доставки в 10 минутах от пиццерии) и оплаченной пиццы на час!! Сорвали детский день рождения! Когда возникла проблема и заказ своевременно не приехал, перестали брать трубку!
2
27 апреля
Сложно найти вход: со стороны улицы зайти в проезд между зданиями, затем налево. Вход только для курьеров. Заказ нужно ждать у окошка снаружи
11 декабря 2023
Сделала заказ за день до мероприятия, ко времени. За 5 минут до назначенного времени пришел пуш в приложении о том, что доставка задерживается. Нового времени доставки не указано, в чате не отвечают, по телефону сбрасывают... В течение получаса пыталась решить вопрос, никакой обратной связи. Ужасный сервис
3
13 февраля 2024
хочу отметить,что вежливый персонал,мне нравится это место,очень все вкусно и качественно
2
25 июля 2023
Жаль не почитали отзывы перед заказом. Ребенок хотел перекусить перед прогулкой. Через 2,5 часа ожидания, ушел голодный. Пиццу везли более 3 часов, дозвониться до Багратионовской нет возможности, сбрасывает звонок. Думала так во всей сети, набрала в другую и тут же подошел менеджер , даже пыталась мне помочь, но видимо тоже не нашла связь этой жуткой пиццерией. В результате я заказ не взяла, мне их пицца на фиг не нужна! Пусть станет уроком!
4
12 февраля 2024
Я люблю Папа Джонс за их быструю доставку. Когда я голоден, я не хочу ждать долго, и Папа Джонс всегда доставляет мою пиццу вовремя. Это очень удобно!
1
10 февраля 2024
Я люблю Папа Джонс за их быструю доставку. Когда я голоден, я не хочу ждать долго, и Папа Джонс всегда доставляет мою пиццу вовремя. Это очень удобно!
1
18 апреля
Быстро доставили пицца огонь !
21 апреля
Вкусно, быстро , не дорого
20 августа 2024
Персонал приятный и грамотный, очень понравилась пепперони)
1
15 июля 2023
5 звезд за пиццу, пицца как и всегда вкуснейшая, есть проблемы с задержкой но пицца приходит всегда горячей, пока еще не замечал косяков в плане плохой пиццы, не знаю чего люди такие не терпеливые, по телефону обьясняют нормально почему задержка, могут быть опоздание, но видимо люди вообще не умеют ждать.
1
1 июля 2023
клёвая обстановочка, довольно вкусно, мне все очень понравилось, всем советую это место. несколько раз тут заказывала, ни разу не прогадывала.
1
1
20 сентября 2024
Хорошая пицца , вежливый персонал , можно табуном поесть , рекомендую
1
31 декабря 2023
Заказ был на сумму 5995₽, за самовывоз дали скидку 15%. То есть должен был оплатить 5095₽. На пункте выдачи сняли с карты 5995 ₽. Когда попросил вернуть 900₽ отказали. Сказав что не могут вернуть деньги
3
2 февраля 2024
Заказывали пиццу , привезли через два часа + она была холодная , оператор говорил 10 минут и привезут и так каждые полчаса , до этого привозили нормально , но в этот раз разочаровали , 2000 в пустую
2
9 июля 2023
Приятные сотрудники и обстановка. Пицца вкусная, ждать долго не приходится. Люблю иногда заходить отдохнуть и полакомиться. Спасибо за вашу работу!
1
2
3 июля 2023
Ужасный сервис, заказывали пиццу к определенному времени, ко времени ничегонеделание доставили. Телефоны не брали, ответили спустя 2,5 и даже не извинились, ничего подобного, а лишь сказали: ну еще минут 40 подождете?
Сказали, что не хватает курьеров, но о таких вещах предупреждают за ранее, тем более если заказ ко времени.
Спасибо, остались без обеда!
2
16 июля 2023
Эта точка "Папы Джонса" является одной из самых лучших за всё время, что я посещал. Радует сервис обслуживания клиентов, а также повары, которые из раза в раз приготавливают отменную пиццу!
4
10 октября 2020
Ну, поехали! Заказываем в ПД давно и проблем не было, но пришла беда )) Пресненский район - доставка из пд сити. Один раз оттуда привезли, остальные заказы отправляют на Барклая. Среднее время доставки пиццы 2.5 часа. Один раз позвонил курьер, с улицы Щипок, не мог найти дом, хотя у нас Шмитовский проезд. Сказал, что заказ перепутали и ему дали адрес в ЦАО, а он вез пиццу с Нагорной. Второй раз в сет супер папа не положили напиток. Третий раз в сет супер папа вместо 30см пиццы приехала 23. При звонке в пиццерию оператор уверял, что так и должно быть. Четвертый раз в том же сете вместо супер папы чикен барбекю, хотя обе пиццы 30см. Если не доложили что-то в заказ, это уже норма. Ждать заказ 2-3 часа, тоже норма. Жалко курьера, который приезжает в мыле и извиняется за работу всей пиццерии. 4 заказа подряд с косяками, жаль. Переживём как-нибудь маринованные перчики и чесночный соус.
8
28 июня 2023
Отличный сервис,быстрое и хорошее обслуживание.Отдельная благодарность Юрию,очень вежливый и приятный работник!
1
2
17 января 2022
15 января с утра заказал здесь пиццу, по случаю прихода гостей. Я уже делал какое-то время назад здесь заказы, все было вкусно и доставлено вовремя. Время доставки поставил 18-45. Около 6 вечера пришло уведомление, что пицца готовится. Я расслабился, решил что привезут вовремя. И напрасно. В 19 часов в приложении висела та же картинка - пицца готовится (( На мои сообщения -Где моя пицца? - ответ вначале был такой же - готовится, а потом - полный игнор. В итоге, пиццу привезли к 20 часам (для информации, пиццерия находится в 5 минутах ходьбы). Хоть теплая была.
Вкус неплохой, правда и у других похожего вкуса и цены почти такие же. Но сервис!!!
Надо будет Овечкину все высказать про их сервис
4
4
9 февраля 2024
Очень хорошее место
Пицца просто божественная,
Персонал превосходит ожидания, как и сама пицца
1
12 февраля 2024
Хорошая пиццерия,очень вкусная пицца и быстрая готовка.Теперь буду заказывать пиццу только у вас
1
20 июня 2024
выбор большой меня очень радует борщ 🍲 вкусный спасибо 👍
1
27 января 2022
По моему мению это самая лучная пицца в городе, очень вкусное тесто и много начинки. Покупал пиццу в ресторане, не думал, что заказ мой отдадут так быстро, пицца была горячая и очень вкусная, отдельно хочу отметить ваш особочесночный соус и перчик в коробочке, который идеально подходит к пицце . Хорошее обслуживание и дружелюбный персонал . Я очень доволен
5
3
1 декабря 2024
Нет зала, готовят только на вынос
15 июля 2023
Очень вкусная пицца, быстрое и качественное обслуживание, вежливый персонал и приятная атмосфера
2
15 июля 2023
Очень хорошее место, все очень приветливые, очень вкусно. Самое главное, комфортная обстановка
2
21 октября 2023
Вкусная, горячая, мягкая пицца с хрустящей корочкой. Приятный персонал, атмосфера в пиццерии. Будем приходить чаще
4
26 августа 2023
пиццирия просто супер всем советую идеально место что бы посидеть со своими родителями и друзьями всем советую не пожалеете
3
27 апреля 2024
Сходил вместе женой вкусно поели
Было очень вкусно спасибо сотрудником которые там работает.
1
21 июня 2023
Много негативных отзывов, но я с ними не соглашусь. Готовят очень вкусно, доставка на удивление быстро - 40 минут в пиковое время, так что я рекомендую!
1
2
21 августа 2023
Сделал заказ в данном заведении через мобильное приложение
Деньги за заказ списались, но доставка задержалась на час
Поддержка не отвечает в чате, трубку тоже не берут, нашёл почту обратной связи, но там тоже молчат
Не пиццерия, а забегаловка и ***
Короче не советую заказывать здесь пиццу
1
6 июля 2023
Вечно страдает доставка. От пиццерии до меня 20 минут пешком. Пица холодная. 3 часа ожидания не стоят данного фастфуда и если соберетесь заказывать только не в этой пиццерии. Отвратный менеджмент который не может даже выяснить где курьер. И долгий возврат денег, скорее всего это делают специально
12 февраля 2024
отличный персонал, вкусная еда, вообще обожаю пиццу именно от этой компании
1
21 августа 2023
Заказали на праздник к определенному времени за 5 часов. Спустя час ожидания, дозвонились до заведения, сказали через 15 мин будет. В итоге еще 40 мин ожидания и привезли. В итоге 1 час 40 мин на празднике с пустым столом... не ожидали такой сервис
2
26 августа 2023
вкусная и качественная пицца, доставка довольна быстрая и пицца не приходит остывшая. само заведение тоже отличное.
2
14 января 2022
Отличное заведение, все очень вкусно. Пицца горячая. Заказали пиццу с колбасным бортиком. Обалденное сочетание с чесночным соусом. Вы лучшие мз всех пиццерий!
3
3
15 октября 2023
Делали заказ пиццы через приложение. Доставка по времени заняла 3,5 часа!!!! Доставили холодной, сухой!!!! Качество ингредиентов ужасное!!! Брали большую пиццу 40см а по начинке словно маленькую попытались размазать на большую!!!
4
9 июля 2020
Всегда выбирали Papa Johns тк считали одной из самых вкусных пицц в Москве. Но вчера был последний заказ пиццы в вашей сети. Заказал в 22:20 и прождал пиццу почти 2,5 часа. Нет не смс, не звонков оператора, главная линия работает автоответчик, пиццерия где заказал не берут трубку. Пицца в итоге одна холодная, другая разогретая повторно и притом даже не перезали!!! Не фирменной рекламной бумаги на упаковке, перцы горка чьих то недоеденных. Пока сам не будешь звонить узнавать не узнаешь привезут ли воообще.. в общем испорченный вечер всем обеспечен. Отвратительный сервис и подход к клиентам.
4
1
27 января 2022
Очень вкусная 🍕 Всегда привозят своевременно , пицца горячая , сочная и с большим количеством начинки. Мне вашу пиццерию посоветовал друг. Решил заказать и не пожалел, уже больше года заказываю у вас и буду заказывать ещё!! Вы большие молодцы! Спасибо, что не разочаровываете!
3
1
6 июля 2022
1. Доставка. Обещано было привезти пиццу за 2 часа(хотя я и нахожусь всего в 2.5км от самого заведения), в итоге вышло 2.5 часа. Хотя был вечер вторника, не праздничный день.
2. Пицца приехала жутко сухая, коркой можно стол отбивать, очень мало начинки. Сыр на пиццы явно не моцарелла, у меня в микроволновке такой же эффект при перегреве дешёвого сыра на хлебе.
3. Напутали. Привезли вообще не то. Были заказным разные соусы, приехало 3 одинаковых, также две пиццы с традиционным тестом, а заказывали разные виды.
4. Поддержка. В приложение писать и звонить бесполезно, игнорируют.
Подытожим, самая худшая точка, не знаю кто те люди, которые там продолжают заказывать.
5
14 января 2022
Заказали впервые пиццу в папе джонс. И не пожалели ни разу . На столько все вкусно, начинки много. Заказали мясную на традиционном тесте . Впервые вижу чтоб давали к пицце чесночный соус и перчик. Это восхитительно. Будем заказывать теперь только у вас!
3
2
13 мая 2024
Заранее сделанный и оплаченный картой заказ ко времени не привезли, курьер не выходит на связь, сама пиццерия не берет трубку(сбрасывают звонки)
2
30 января 2024
Комфортная атмосфера, быстрое обслуживание и очень вкусная пицца
27 апреля 2024
Персонал отличный, готовят вкусно и быстро. Рекомендую всем
1
11 февраля 2024
Персонал отличный! Все добрые и отзывчивые. Мне все понравилось!
9 февраля 2024
персонал отличный, кормят вкусно, очень понравилось, рекомендую
30 января 2024
Хороший ресторан и пицца вкусная понравилось всей семье ещё закажим
1
20 июня 2023
Хорошее место. Вежливый персонал. Обслуживают быстро и пицца у них вкусная. Непременно загляну ещё.