Это безобразие. Заказали в 16:34, при обещанной доставке за 90 минут, привезли в 19:04. Естественно, мы с друзьями отказались от заказа. Звонить в ресторан бесполезно, сбрасывают трубки. Абсолютно неклиентоориентированные. Даже не советую тратить свое время и деньги на пиццу из данного заведения.
Пиццу привезли не просто холодную, а уже сухую. То есть она валялась (с утра, видимо), а к вечеру ее привезли мне. Выбора у меня не было... Пришлось есть. Ну и само собой уже подвядшие компоненты пиццы дали о себе знать... Обнимался с "белым другом" всю ночь.
Заказали пиццу, а через 1,40 набрала оператор типа ещё ожидать от 30 мин… Что за свинское отношение стало в этом заведении… так бы сразу писали доставка от 3-х часов и не вводили в заблуждение! Теперь ещё и возврат денег ждать! Не рекомендую!
Заказали пиццу 9шт на мероприятие, доставка была оформлена в 8:30 утра, ждали к 12 опоздала на 2 часа и пришла в 14:00 холодной и сухой!!!!
УЖАСНЫЙ сервис и ужасные операторы которые кормят завтраками и не знают где их курьеры находятся
Заказал пиццу три часа назад, сейчас позвонил курьер, сказал, он только собирается выезжать скриншот часовой давности, сейчас 22:00. И это типа топовая народная пиццерия. Ага, закажу я ещё хоть раз тут что нибудь, никогда!
Заказали пиццу, прождали 2, 5 часа, заказ не приехал, никто не позвонил, трубку ресторан не брал, гости разъехались, пицу так и не получили! Это просто дно! Не вздумайте делать заказ в этом заведении! Зря потратите время и деньги! ( заказ был оплачен онлайн через приложение!)
Заказали пиццу в 20 часов. В 22.00 пиццы нет, начали звонить в офис на филевском парке. Звонок сбрасывают!!! Спустя 30 минут, в 22.30 соизволили отзониться и о чудо, курьер еще даже и не выехал!!! Сервис ниже плинтуса.
Они окончательно докатились до плинтуса. 2 часа ждали заказ, еле дозвонились и нам говорят: ждите ещё!!! Прикольные такие. Куда руководство смотрит?!
Отписка и приложение в корзину. Ни ногой больше туда. Крайне не рекомендую!
Заказ пиццу через Яндекс доставку, обещали привезти через час, в итоге прошло 2 часа , а пиццы нет
Естественно сделал отказ заказа
Очень не профессионально
Это был первый и последний заказ в данном компании
Доставка на уровне дна. Курьер везет пиццу 2 часа 40 минут и до сих пор не привез)
В этот раз у него закончился бензин, в прошлый раз он встал в пробку (утром в воскресенье).
Не заказывайте отсюда.
Не доставляют во время. Не отвечают на звонки. Не рекомендую!!!!!
2
Посмотреть ответ организации
🌞 Viki
Дегустатор 4 уровня
15 ноября 2021
ЛЮДИ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО!!! И не платите заранее!!! Отвратительная точка, заказы привозят холодными с задержкой в 2 часа. Заказали на ДР пиццу в офис, заказ большой, 10 раз пожалели, коллеги сидели голодные. Хотя заказывали ко времени и заранее!! В пиццерию из 36 раз, дозвонились 1 раз, а нам в ответ «мы не знаем, где курьер, извините». Что мне ваши извинения??? ЗАРАНЕЕ НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ, чтобы можно было отказаться, в случае чего, иначе концов не найдёте, службы поддержки просто нет! Их только так научить работать можно, пусть сами едят свою холодную дрянь.
Минут 20 звоню, ввожу все возможные добавочные номера. 5010, 5037... тишина. Тупой автопопугай. Надо в штаты написать, или где этот пападжонс, чебы вас франшизы лишили. Отстой полный.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 мая 2022
Место понравилось, как и сам персонал! Всегда обожал пиццу от Папа Джонса)
Буду чаще заходить)