Панавто запад, Mercedes-Benz
2597 отзывов
5 января
Здание, атмосфера внутри - отлично. Консультанты при продаже - отлично. Выбор машин - хорошо. Девушки на рисепшн - отлично. Кофе и чай , пока ждешь - прекрасно. Но сервис - все хуже год от года(( Все чаще ситуации, когда навязываются ненужные работы. Мастер, который отвечает за работы: "Загрязнился радиатор, рекомендуем мойку и чистку" - приезжаешь, заходишь в цех, подходишь своей персоной к машине, просишь мастера , который непосредственно в цеху показать, он бледнея от того что оказался между Сциллой и Харибдой: "хорошее состояние, можно еще точно спокойно год ездить, а может и два " - но ведь большинство людей последуют рекомендации, не проверяя, и оплатят ненужную работу. "Износ протектора шин, рекомендуем замену "- спрашиваешь какой уровень минимальный и сколько осталось, оказывается что еще осталось 7 мм и можно спокойно ездить. "Рекомендуем обновить керамику на авто" - проверяешь у независимых ребят, говорят еще пару лет можно спокойно ездить, так как машина редко эсуплуатируется и редко моется и керамика как новая, и тд и тд. В результате доверие ко всему центры за все эти годы, к сожалению, постоянно и неуклонно снижается, что очень грустно((((
4
1
9 января
Панавто. Звучит хорошо, как и качественное обслуживание машины. Это место куда можно доверить моего коня.. Комфортно. Профессионально. Надежно. Очень ухоженный чистый автосалон. Отзывчивые менеджеры. Огромный респект менеджеру (Александр. Валихамедову) Человек на своём месте. Культурный. Вежливое отношение к клиентам. Недавно проходил там ТО-2. (GLS). Все по делу. Отлично.Рекомендую. (Дмитрий)
1 ноября 2024
28 октября 2024 года приобрели автомобиль в салоне Панавто. Выражаем слова благодарности менеджеру по продажам Крыницкому Николаю Евгеньевичу, который профессионально, на высоком уровне, помог определиться с выбором автомобиля. Оформил четко и своевременно все необходимые документы. На все возникающие вопросы Николай Евгеньевич консультировал в любое время суток. После получения автомобиля проводил сопровождение. Он очень ответственный , приятный в общении. Чувствуется, что человек радеет за компанию Панавто. Смело можно назвать Николая "Лицом компании "Панавто". Салон"Панавто"оставил только положительные эмоции. Доброжелательный персонал. Замечательные выставочные залы. Будем рекомендовать автосалон "Панавто" всем своим друзьям и знакомым. Желаем процветания.
2
28 января
Я недавно посетил автосалон, и мой опыт был исключительно положительным. С первого момента, как я вошел, меня встретили дружелюбные сотрудники, готовые помочь. Они уделили мне достаточно времени, чтобы ответить на все мои вопросы и предложить подходящие варианты автомобилей.
Выбор машин был впечатляющим – от новых моделей до проверенных временем автомобилей. Я также оценил высокое качество обслуживания: мне предоставили возможность провести тест-драйв, чтобы я смог лучше понять автомобиль.
Сервис в этом автосалоне действительно на высоком уровне. Персонал профессионален, отзывчив и не навязывает свои услуги. Я чувствовал себя комфортно на протяжении всего процесса покупки.
В итоге, я остался очень доволен своим визитом и сервисом, который мне предоставили. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественное обслуживание и широкий выбор автомобилей
13 февраля
Являюсь постоянным клиентом, все ТО на протяжении нескольких лет делал только здесь, даже в пост-гарантийный период. Всегда оставался доволен. Я, наверное, один из самых лояльных клиентов, мой предыдущий положительный отзыв собрал 540 тысяч просмотров. Ребята (инженер, механик) как родные стали за это время. В Центре всё также чисто и красиво. Но!
Что-то изменилось. Перед Новым годом хотел закрыть гештальт с сообщениями об ошибках, устранив все. Единственная «серьёзная» проблема возникла с электроприводом двери багажника. Поставили машину на диагностику в 9 утра. Весь день на такси. Приехал в 19 забирать и мне сообщили, что никто к машине даже не подходил, пришлось ехать к умельцам на автомобильный рынок в Кунцево, там за 15 минут подключили измерительные приборы, убедились в причине неисправности, всё показали и объяснили. Позже привёз запчасти из Германии и там же произвели ремонт. И всё работает! Но это был только Первый звонок!
Вчера решил записаться на плановое ТО, оставил заявку в приложении и на сайте, никто не перезвонил. Сегодня (13.02) позвонил сам и выясняется, что услугу «экспресс ТО за час» отменили, хотя на сайте ещё вчера она была! Предложили приехать и оставить машину на 3-4 часа, при этом нет понимания, что будет с машиной, то есть этот великолепный формат, когда ты знаешь кто и что конкретно делает и можешь присутствовать и планировать свой день, Разрушен! Зачем? Это и был тот вид сервиса, при котором сохранялась целесообразность «переплачивать за бренд»! Очень жаль, придётся ехать к умельцам. Надеюсь разум восторжествует! С уважением, Андрей.
5
16 февраля
Мне понравилась работа сотрудника - Сергея Афанасьева. Угостили кофе в кафетерии. Приятно) Большой выбор авто, грамотная консультация. Внутри все красиво и удобно. Парковка бесплатная.
2 ноября 2024
Персонал отличный и вежливый, отношение к клиентам отличное, все подробно рассказывают и т.д, время ожидания не очень большое,ремонт прекрасный сломались дефлекторы, почти очень быстро починили, комфорт у Мерседеса всегда был на высоте так и будет, бмв отдыхает в сторонке.
3
29 октября 2024
Брали с мужем автомобиль премиум класса в этом салоне, специалисты грамотно всё рассказали, показали и помогли сделать правильный выбор по нашим предпочтениям и приятно была за скидку на автомобиль. Мы не нарадуемся, Мерседес очень комфортный.
1
26 февраля
Салон уютный, персонал разбирается во всех ключевых вопросах. С покупкой авто помогли на всех этапах. Сделка успешно совершена. Мерс есть мерс. машинка отличная, мощная. Катаюсь с удовольствием. Благодарю за содействие в покупке.
29 октября 2024
Прошло 4 месяца и 11 тыс. км с момента покупки авто, и хочу поделиться своими впечатлениями. Благодарю компанию Панавто!Сотрудник всегда вежливо и терпеливо отвечал на все мои вопросы, показывая честный подход к продаже б/у автомобилей.
Все недостатки были обговорены заранее, а возможность проверить машину перед покупкой приятно удивила. Персонал и атмосфера в салоне тоже на высоте.Автомобиль очень радует! Обязательно вернусь и буду рекомендовать Панавто друзьям. Спасибо!
3
11 февраля
Плюсы: Красиво, вежливый персонал.
Минусы: Обман потребителей. Выписывают по результатам диагностики рекомендации по замене деталей, которые по факту находятся в рабочем состоянии, что говорит о не квалифицированный сервисе или ином корыстном умысле.
Мой случай: Обратился за диагностикой пневмоподвески (Мастер - приемщик Рожков Александр) Выставили счет на ремонт пневмонасоса и блока клапанов на 530.000 руб. Мастер сообщил, что лично проверил результаты диагностики. Но я засомневался и решил провести диагностику в другом сервисе, забрал машину, в тот же день отвез в специализированный сервис, оказалось один пневмобаллнон пропускал воздух. В Панавто этого даже «е заметили! В итоге в тот же день заменил пневмобаллон за 52.000 руб. и всё ! Претензию написал в Панавто, через несколько дней позвонили, извинились, пришлось опять ехать писать заявление на возврат денег, вернули деньги за диагностику через несколько дней, сказали проведут работу с персоналом.
Это ошибка мастера или политика сервиса? Не знаю. Делайте выводы сами. Полагаю мой случай не единственный..
Думаю , что если б согласился тогда на ремонт в Панавто, то после замены того что «рекомендовал» Панавто, пришлось бы менять и то что действительно необходимо, то есть меньше 0,7-0,9 🍋 я б оттуда не уехал . Будьте бдительны. Удачи на дороге.
Рука не поднимается изменить оценку..
2
29 октября 2024
Мне понравилось абсолютно всё: от первого звонка менеджеру, и когда я пришел в центр, процесса при покупке авто, быстрого обслуживания на кассе, отличного предложения по КАСКО, чистоты в салоне, до выезда на новой машине из центра под поздравления сотрудников ПАНАВТО. Слаженная, дружелюбная и профессиональная работа всей команды! Отдельное большое спасибо команде ПАНАВТО за внимание, заботу и скорость решения ВСЕХ вопросов. Я очень довольен, что выбрал именно ПАНАВТО!!!
3
20 сентября 2024
Покупал автомобиль на днях в панавто, был приятно удивлён уровнем сервиса и оперативной работой сотрудников. Отдельное спасибо менеджеру Макарову Андрею, видно что профи и к тому же клиентоориентирован.
2
26 декабря 2024
Очень хороший салон, все устраивает!
Отношение к клиентам отличное , обстановка тоже хорошая , а главное комфортно. Умеют красиво и взятно преподать информацию
11 января
Больше десяти лет обслуживаюсь в этом техцентре . Всё время для меня это был эталон того как нужно обслуживать машины . НО ! В последние время сильно упало качество обслуживания именно в ремзоне. Видимо качество мастеров оставляет желать лучшего. Уже несколько раз после посещения техцентра остался негатив от выполненных а точнее не выполненных работ . Не буду описывать все претензии , но в последнее время техцентр сильно разочаровывает . Может быть для тех кто сидит в зоне ожидания и пьёт кофе не разбираясь в машинах это нормальный техцентр , но для тех кто хотя бы немного разбирается стоит задуматься ехать сюда или нет .
1
28 сентября 2024
Давно уже дружим с это компанией. Есть Панавто Запад и Панавто Сити. Мне нравится именно на МКАДе, поскольку удобно добираться, крупный и удобный. Сервис и там и там на высоте. Желаю дальше расти и развиваться!
1
28 января
Недавно решила посетить автосалон Панавто, чтобы рассмотреть возможность покупки премиального автомобиля. Автосалон предлагает разные марки, такие как Воя и Айто, а также ребята делали акцент на Mercedes-Benz. Тест-драйв на Мерседес сейчас отсутствует, так как они официально ушли с российского рынка.
Сотрудники дружелюбные, ответили на все интересующие вопросы. Гарантий от салона не дают, кроме тех, что положены. Сильно не разочаровалась, но и особых восторгов нет. Разговоры были информативными, поэтому если у вас есть конкретные вопросы, можно смело их задавать.
В общем, неплохое место для оценки премиальных автомобилей, но учтите нюансы с гарантией и отсутствием тест-драйва.
22 сентября 2024
Более 10 лет являемся клиентами Панавто Запад, с момента покупки автомобиля до настоящего времени. Уровень обслуживания, начиная от звонка оператору, заканчивая всеми оказываемыми услугами просто выше всех позвал !!! Из пятибальной шкалы за все эти годы- оценка на 5++++!!!
Отличные просто супер квалифицированные мастера, служба и офис продаж, вежливые и деликатные сотрудники !!! Абсолютно все - на высоте !!! Желаю дальнейшего процветания и развития в столь сложные времена !!!
2
8 октября 2024
Всё супер! Вежливый и квалифицированный персонал!!! Обратная связь достойная, кафе уютное, качество выполнения работы естественно на высоте. Мерседес же!!! Молодцы!!!
1
29 октября 2024
Хочу выразить свою благодарность салону Панавто, покупали для семейных поездок и уже 2 года только положительно отношусь к данной компании и авто. Нас встретил менеджер Сергей, все показал и рассказал на 5+, что сразу решили брать без сомнений!!! Спасибо этой компании за хорошее авто, за время службы ни разу не подвел)))
1
22 января
Регулярно обслуживаю авто в этом сервисе. Всё проходит гладко: диагностика и ремонт выполняются качественно. При записи принимают строго по времени, без ожиданий. Само здание современное и стильное, как снаружи, так и внутри. Персонал приветливый. Цены выше среднего, но это оправдано.
1
9 февраля
Провожу техническое обслуживание своего более автомобиля с момента его покупки в этом же салоне.Работы всегда выполняются очень квалифицировано и качественно Сейчас есть небольшое увеличение времени по доставке запчастей, но это не напрягает.Один из лучших автосервисов в Москве.
1
15 сентября 2024
Выбрали ПАНАВТО для покупки автомобиля.
Сразу начали работать с менеджером Андреем Макаровым.
В ходе обсуждения вариантов машин на все свои вопросы получали компетентные ответы, менеджер сразу организовал два тест-драйва.
Когда определились с машиной марки Hongqi - Андрей сопровождал до самой сделки. Все было сделано оперативно, профессионально, с учётом наших требований по срокам, всегда был на связи и т.д. + Андрей организовал допскидки, что было приятным бонусом ко всей сделке. Прошу руководство Панавто отметить данного менеджера, так же рекомендуем его и другим клиентам Панавто.
2
28 января
По моему опыту работы с Panavto, персонал был предупредителен и заинтересован в удовлетворении моих потребностей. Они предоставили мне точную информацию о доступных вариантах, и я сравнил несколько автомобилей, чтобы выбрать наиболее подходящий для меня. Этот процесс также прошел гладко и быстро, и была оказана необходимая поддержка для облегчения процесса покупки.
22 апреля 2024
🌟🚗 Вчера посетил дилерский центр Панавто Запад Mercedes Benz и остался в полнейшем восторге! От обслуживания до подбора авто - все на высшем уровне. Специалисты знают свое дело и подходят к каждому клиенту с особенным вниманием! 💼👍
🛠️🔧 Сервисный центр работает быстро и четко, машина была готова раньше обещанного времени. И конечно же, выбор автомобилей Mercedes - просто глаз радуется! Новые модели, блестящий экстерьер и современные технологии. 🌟🚘
👏 Рекомендую Панавто Запад всем, кто хочет качественного и надежного автомобиля с первоклассным сервисом. Отличный опыт покупки авто! 🏁🎉
4
4
30 ноября 2024
Известный и крупный автосалон, удобно расположенный, выбор машин достаточный, консультации профессионалов, отличное кафе
3 декабря 2024
Очень хороший салон, приятно, чисто, обслуживание супер. Автобус корпоративный от метро. Коллектив ответственно подходит к своим делам.
27 декабря 2024
Если при покупке, отзывы были прекрасны, то сервис, вернее его подход разочарование... Спустя месяц после покупки машины, обнаружили не рабочее состояние второго ключа. Логично сами поменял батарейку, но машина не открывалась. В июле записался в сервис на диагностику. Промурыжав 2 часа, ничего не смогли сделать и попросили оставить машину на 2-3 дня (как выяснилось позже, мастер указал в документах на 2-3 часа!). Возможности оставить авто не было и я оставил дл лучших времен. По случаю ТО в ноябре попросил разобраться с ключом. В результате непонятно каких действий (хотя уверен, что никакой диагностики не было) поставили "диагноз" - сели обе батарейки!! (и заводская и ранее купленная). Сказали, что у них нет таких батареек (это дилер, продающий авто), что Вы уже не на гарантии элементов питания (полгода прошло), и покупайте где сможете сами батарейку. Купив довольно редкую батарейку (cr2412, как на Lexus) , я её привёз, отдал. Сервис при мне поставили новую в ключ, сказали, что делали кучу диагностик и с Вас.... 8300р!!! За замену батарейки и полную некомпетентность менеджера, который принимал в июле машину. Для меня вывод простой, - из когда-то солидного дилера, превратились в обычный обман (при том что и ТО и кузовной ремонт по КАСКО был выполнен качественно), однако осадок из-за батарейки остался очень сильный
1
7 ноября 2024
Одно из лучших мест вообще. Не только купить и обслужить машину, но и даже время провести с большим комфортом и удовольствием. Ресторан хорош, хоть и дороговат. Сервис на высоком уровне. Очень рекомендую
31 января
У машины оборвало карданный вал, увезли на эвакуаторе в другой сервис на дефектовку. По результатам дефектовки позвонила в панавто, перечислила все пострадавшие узлы и детали, причем с артикулами. Общались с консультантом Андреевым Сергеем. Сергей с учетом нашей скидки за прошлые ТО озвучил стоимость запчастей и работ а также сроки.
Кардан - 123к (поставка со склада в Москве)
Работы 37к
Еще два кожуха и кронштейн ориентировочно на 20к (один кожух в наличии, другой + кронштейн - не в наличии, пообещал узнать сроки поставки, но к сожалению за 2 дня так и не нашел времени вернуться с ответом).
Все обсудив, и согласившись на предварительный расчет, 30.01.25 я гружу машину на эвакуатор и везу в панавто на их дефектовку и ремонт.
По результатам дефектовки 31.01 мне звонит уже другой сотрудник, и полностью подтверждает список повреждений, которые я озвучивала Сергею Андрееву, и по которым он мне озвучил стоимость запчастей и работ, только вот стоимость их резко взлетает, и кардан например стоит уже не 123к а 195 )) а остальные детали не 20 а 37. Неплохая такая индексация за сутки ))
На вопрос почему так, говорит что ранее были озвучены цены на позиции из Европы (вранье! При обсуждении с Сергеем речь шла о запчастях из наличия, и сроках 3-5 дней). Новый консультант плавает, не может отличить подшипник промежуточного вала (совсем другой узел) от крестовины кардана 🙈
Я попросила нового консультанта все-таки уточнить что там с инфляцией, но если решить вопрос не удастся, то машина уедет из панавто без оплаты диагностики в другой более порядочный сервис, поскольку я считаю что это такое поведение и такие попытки развода - это мелко и непрофессионально для бывшего дилера, к которому я и приехала как к бывшему дилеру с чувством полного доверия, которое сейчас подорвано
1
10 декабря 2024
Нашел авто с пробегом на доске объявлений, позвонил, все рассказали, договорились о встрече, подъехал, предложили чай/кофе, машину помыли, все показали, все бумаги предоставили. Через пару дней забронировал авто и буквально за час выдали. Помимо прочего отдали второй комплект колес, подарили каско и цена в объявлении была актуальна в том числе при оплате наличными.
Спасибо, рекомендую!
30 ноября 2024
Приятный коллектив. Внимательны к клиентам. Менеджеры отлично справляются со своими задачами. Заказывал колеса . Сотрудник довез до машины помог загрузить. Может Mercedes ушел из России но качество сотрудников Нет.
28 августа 2024
Руководству и менеджерам большое спасибо, что атмосфера в этом салоне на высшем уровне 👍👍👍. Заезжали посмотреть Джили Атлас сданый по трейд-ин. Среди этой роскоши, отполированных авто премиум класса ни разу не почувствовала себя как в дорогих бутиках с кислыми лицами продавцов... Нам всё показал менеджер Дроботенко Станислав. Спокойно. не навязчиво рассказал про машину, провёл тест драйв. Даже когда мы сказали, что ещё другие машины будем рассматривать отношение не изменилось 👌. Угостили вкуснейшим кофе. Всего лучшего, процветания и так держать!!!
2
1
11 сентября 2024
Посещал данного дилера однократно в середине августа 24 года.
Вкратце - заезжал на сервис по «продленной гарантии».
По сервису все отлично, проблему устранили быстро и качественно. Хотя поломка была просто от некачественной сборки автомобиля на заводе. Да да, такое в новых мерседесах увы далеко не редкость.
Сервис по отношению к клиенту отличный чего не скажешь про некоторые другие дилеры мерседеса в Москве.
2
5 октября 2024
Рекомендую ПАНАВТО Запад. Проезжали мимо, решили посмотреть одним глазом какие там продаются машины, вышли от туда без денег, но довольные :)) стали обладателями электрической машины благодаря Макарову Андрею! Очень грамотный менеджер, всегда на связи, особенно это актуально после покупки машины, когда возникают вопросы при знакомстве с машиной в ходе эксплуатации. Вообще в целом все очень комфортно, красиво, лучшие цены на рынке. Остались очень довольны! Спасибо ПАНАВТО и Андрею Макарову в частности!
1
12 ноября 2024
Заезжал посмотреть на машинки, выбор хороший, но на Мерседес не проехался, они же ушли официально. Менеджер норм, все показал, рассказал. Цены, конечно, не маленькие, но зато есть гарантия, хоть и не от салона. В общем, если ищешь премиум, сюда можно заглянуть.
1
2 февраля
31.01.2025 приобрели авто в Панавто Запад. Впечатления остались положительные. Все прошло комфортно даже с учетом того что под вечер зависла база, пришлось подождать, но сотрудники до последнего старались сделать все возможное чтобы завершить сделку.
Отдельно благодарим нашего менеджера Алексея Туравинина!)
18 ноября 2024
Все,что касается обслуживания марки Мерседес, делается на высоком уровне в намеченные сроки. По прежнему, работает профессиональный, вежливый и внимательный менеджмент. Про остальные марки не в курсе. Извините.
1
31 января
Приехал на ТО Voyah Dream. (Масло, фильтра) отдал машину в 13.00. Была готова в 20.30. Думал доеду быстро домой, но нет. Посалили батарейку до 1 процента. Отдавал было 29. Говорю и как мне сейчас ехать, ответ поразил. "Вы не сможете поехать, но мы сможем поставить на платную медленную зарядку за 1000 рублей, медленную блин! На вопрос " Почему же вы её разрядили так просто меняя масло" Ответ был, что в период ТО так бывает, но извините что не предложили вам зарядку в период сервиса. Была бы не гибрид, пришлось её на ночь у них оставлять. Вот такая замена масла получилась)
1
16 сентября 2024
Льют оригинальное масло. По основным расходникам никогда проблем не было, все в наличии. 5 лет здесь обслуживаюсь, ну вот пятерку за работу и поставим) пока обслуживали, прогулялся по шоуруму, оказалось много новых мерседесов есть, задумался даже о том, чтобы обновить)
1
24 сентября 2023
Осталась очень довольна приобретением автомобиля в салоне Панавто Запад. Хочу выразить отдельную благодарность менеджерам салона Сергею Пивоварову и Дмитрию Савостину. Вежливые, технически грамотные, очень терпеливые)), т.е настоящие профессионалы. Быстрое оформление, предоставили полный пакет документов для постановки авто на учёт, мне осталось только приехать в ГИБДД. Мою прежнюю машину зачли через трейдин по вполне адекватной цене. Возможно все сотрудники этого салона хороши, но благодаря именно работе Сергея и Дмитрия у меня замечательный автомобиль и прекрасное впечатление от процесса покупки.
5
2
26 сентября 2024
Прекрасное комфортное место, особенно хочу отметить Александра, который готовит прекрасный кофе в кафе, я просто в восторге!!!
1
10 ноября 2024
Очень понравилось, что здесь можно протестировать автомобили перед покупкой. Тест-драйв был проведён на высоком уровне, всё объяснили и показали.
19 сентября 2024
Лучший дилерский центр в России! Высокий уровень сервиса, лучшие предложения, замечательный и отзывчивый персонал! Честные и порядочные.
1
23 января
Сервис, конечно, пять звезд. Несмотря на разные шороховатости, держите марку и лицо сервиса. А самое главное, мы с моим другом любили приезжать к вам ради сырников. Пока машина на ТО, в баре всегда есть вкуснейшие сырники :)
6 ноября 2024
Салон хороший, а отдельное спасибо менеджеру Сергею за приятное общение и помощь. Машину взяла месяц назад, все хорошо, езжу с семьей без нареканий
2
25 ноября 2024
Ой как все не однозначно. Китайская машина, которую неизвестно как чинить… почти через год приехал на окончательную русификацию, решил заодно сделать то 20000. Думал на сутки отдам. Приговорили шрус, 3 дня согласовывали гарантийный ремонт. Ну ладно. С их слов, при замене масла свернули резьбу на сливной пробке. Новый поддон двигателя ждать от недели до двух. Подменную машину не предоставляют.
1
15 января
Обслуживаю здесь автомобили своей компании. Хотелось бы отметить хорошее отношение, индивидуальный подход и компетентность мастера приемщика заказов Лебедева Александра.
7 октября 2024
Прекрасное обслуживание в отделе продаж, сервисе, страховке. Брал 1 новую машину и 2 подержанных. Нигде никаких нареканий. Везде уделят время, расскажут все подробно, перезвонят уточнить не осталось ли вопросов.
24 августа 2024
Два года обслуживаю новый авто. Первый раз после ТО сломали люк панорамный. Кормили обещаниями, что все исправят, пока, как я потом поняла, не истек срок хранения видео камер, и тут же настрой диалога сменился на предложение приехать на ремонт и оплатить диагностику и ремонт. Писала отзывы на Яндекс, жалобы в глав офис. По итогу позвонил зам директора и очень просил убрать отзыв, если они все исправят. Убрала, починили свой косяк без оплаты. Далее заедала дверь. Приехали. Починили. Доезжаю до дома - подсветка не горит. Везу обратно. Забыли. Далее ТО забираю машину - сломан датчик и горит мотор - еду на замену.
далее замена колодок. Задние поменяли, через сутки загораются передние - опять везу. Перед тем, как загнать машину проверяю люк панорамный. Забираю машину - люк не работает. Опять! Звонка зам директора ждала долго.
Итог: это машина плохая, извините. То есть то, что они меняли сами шторку и сделали это криво - это не обсуждается.
Жду независимую экспертизу.
Очень жалею, что не сменила сервис раньше, да и что приобрела Mersedes не меньше.
Было много разных машин, впервые сталкиваюсь со столь неприкрытым непрофессионализмом, безразличием и наглостью.
7
3