Первый раз побывали в пакабате летом 2023го и тогда это был восторг. В последующие разы подмечали как подросла стоимость посещения, песок с удивительно синего сменился на обычный мелкий. Интерактивные kinect элементы потеряли калибровку и не реагируют. А игровой уголок для малышей превратился в остатки сломанных наборов с отсутствующим наполнением. И к сожалению это уже несколько месяцев и в будние дни. Из положительного - появилась светящаяся доска-конструктор и подремонтировали машинки. Но хотелось бы больше контроля за исправностью остального инвентаря.
Ребята, спасибо вам огромное! Я и все наши гости были приятно удивлены организацией нашего праздника! Поверьте, нам есть с чем сравнить!
✅Комплексное решение- это оч круто! Все как и договаривались!
✅ Очень вкусное и классное меню! ВСЕ свежее!!! Торт- огонь!
✅ Аниматор Маршл- очень достойно и ничего лишнего даже с маленькими детьми!
✅ Официант Евгений - отдельное спасибо! Знаете, все в деталях! Он нам водички в бутылку для детей наливал, а мог бы и отказать. Дополнил меню из банкета, а мог бы и не согласовывать! И это не мелочь, а Это уровень сервиса!
✅ цены тоже вполне!
Спасибо. Не меняйте политики! ) таким отношением вы дарите праздник не только детям, но и родителям!
Место для детей классное, достаточно большая территория с разнообразными развлечениями, но при парке есть кафе, которое можно назвать не постесняюсь этого слова СТОЛОВОЙ, нет, еда здесь более чем достойная и вкусная со средним ценовым сегментом, но обслуживание как в столовой, к тебе никогда не подойдут (здесь не в первый раз и всегда одно и тоже) можно сидеть хоть 30 минут, подходишь к официанту, в ответ слышишь - сейчас подойдут и опять никого…. Поэтому отзыв к менеджменту и управляющему данного заведения, если есть кафе, то пусть работает полноценно
Ужасная работа официантов. Девочки мальчики набираются опыта, но их явно мало для такой посещаемости и их квалификации. За столами не следят, меню не несут, приходится ловить их на бегу. Испорченное настроение. Менеджеру кафе неуд.
Парк развлечений для детей самый интересный среди подобных у нас в городе. В кафе достаточно вкусная еда: картошка 5/5, Филадельфия 4/5, пицца 5/5, салат цезарь 3/5. Том ям очень острый. Советую для посещения.
Людей и правда много, но в будни можно найти местечко в кафе, в выходные мы даже не пробуем туда попасть
15 марта отмечали день рождение дочери. Все прошло великолепно, дети остались очень довольны! Для детей заказывали бургеры с картошкой фри, родителям - пиццу. К еде претензий нет, было все очень вкусно, съели все ;). Порадовало обслуживание - все своевременно убирали, меняли посуду. Отдельно хочется отметить праздничный торт: он был просто восхитительный!!! Все оценили, особенно родители). Классный был и вынос торта с ростовой куклой, оригинально придумано! Также дети остались в восторге от фокусов с кроликом. В общем 3.5 часа пролетели незаметно, один из лучших праздников! Спасибо сотрудникам Пакабаты!
Отличное заведения для отдыха семьей и даже одному!
Администраторы, которые всегда готовы решить любую проблему
вежливый персонал, как официанты, бармены, так и кассиры.
меню маленькое, но хороший выбор блюд и напитков.
порции хорошие, напитки вкусные
игровая зона чудесная, много различных горок и лабиринтов. Хорошие программы и очень активные аниматоры
прихожу сюда не в первый раз и точно не в последний!
Сегодня были в парке. Развлечение на отлично. А вот обслуживание в кафе-ужасное. Просилели больше часа, прождали свой заказ (гамбургер с картошкой). Ребёнок устал.
Мое посещение семейного парка "Пакабата" закончилось полным провалом! Обслуживание в кафе было просто ужасным - официанты были невнимательными, еда была холодной и несвежей, а обслуживание таким медленным, что казалось, будто мы играли в игру "ждем свое блюдо вечность". Администратор Олег стал итогом моего разочарования - его безобразное отношение к гостям было на грани хамства. Он был груб, неуважителен и явно не интересовался нашим комфортом. Мы были обделены вниманием и уважением, что делает его работу абсолютно неприемлемой. После такого ужасного опыта в "Пакабата" я чувствую гнев и разочарование. Никогда больше не ступлю на эту территорию кошмара и не рекомендую никому иметь дело с обслуживающим персоналом этого парка и, особенно, с администратором Олегом. Ужасное обслуживание, плохое качество еды и отвратительное отношение - это не те впечатления, за которые я готова платить. Сильно разочарована и не рекомендую это место никому!
Классная жёсткая комната, для детей прям супер, место предостаточно + всякие анимации еще происходят. А вот кафе с кухней что то не очень, вкусно, но ждать в очереди нужно пол часа, потом еду еще 40минут. Все из за большого количества людей и малого персонала для кафе.
место вроде приличное, но еда (идёт речь про ресторан) вообще не очень. Роллы нормальные, но соевый соус очень разбавлен водой. Суп маленькой порцией, 2 гренки к нему лучше бы заменили на хлеб.
Приятное место для всей семьи с детками. Отличный игровой комплекс с интерактивной комнатой. На территории располагается также и кафе с достойной кухней и демократичными ценами.
Очень маленькая площадь для таеого уоличества людей. Места не хватало ни в игровой злэоне, ни за столиками. Дозваться официанта - квест, получить расчет квест. Быстро работала только кухня и то на свой лад. Заказали борщи в хлебе, принесли в тарелке, дополнив это извинением и 2 кусочками хлеба😂 Логичнее было бы уточнить подойдет ли замена или клиент возьмет другое блюдо. Очереди в игровой километровые везде: от кассы и гардероба и заканчивая туалетом.
Всем доброго дня!Недавно посчастливилось побывать в этом замечательном месте!
Очень много развлечений для детей
Сотрудники на отлично выполняют свою работу.Изменил свою оценку и что написано ☝️это касается только развлечений,если ваш ребенок захочет кушать и скажет пошли поедим,вот здемь вас ждет разочарование так как кухня здесь не организована,и не предупредив что ожидание будет больше часа поскольку у них один повар на кухне и максимально сколько ждать неизвестно,ладно мы решили покинуть данное заведение потому что ребенок очень сильно хотел кушать,сделав по глоточку чая стоимостью в 840руб ,даже не извинились и взяв за чай деньги.
Очень большой развлекательный центр. Дети в восторге. В кафе понравились блюда которые заказали. Для детей есть питьевая вода, чистые туалеты, гардероб. После первого посещения, минусов не увидели.
Не понравилось ни детям, ни мне. Очень много народу, мало комплексов, в гардеробе очередь гиганстская, обувь разбросана, все через нее холят, пинают. Девушка при мне искала свою обувь Час
Скажу так... Начиная со входа на ресепшене девушки абсолютно незаинтересованные, даже этого не скрывают. Пришли по акции в день рождения 50% скидка, попросила свидетельство о рождении, его дали, а она его как обратно швырнёт, мы аж прифигели, мы стояли с подругой и двумя детьми, потом ещё это обсуждали, что это безобразие!
В гардеробе вечно толкучка, неразбериха.
Кафе всегда занято, не присесть. Хотя столики свободные, но зарезервированные.
Единственный плюс данного заведения, что оно недавно открылось года полтора-два вроде. И все на этом плюсов нет. Территория небольшая.
Ходила 2 раза туда, больше не пойдем!
В вк в группе пишешь плохие отзывы, не отвечают тупо удаляют. Вот такое отношение к клиентам!
Праздновали выпускной детского сада ребенка, заплатили больше 3 т.р. Когда пришли, народу очень много, друг на друга. Дети бесятся, за ними никто не смотрит, в следствии их обижают старшие... Полный дурдом. Организация в принципе не предусмотрена. Ребенок ушел в слезах. У него украли еду. Администраторы ни за что не отвечают и им в принципе всё равно что у них происходит.
Крайне не рекомендую. По сути это просто помещение с разными развлекательными снарядами, горками и др.
Поставил бы хорошую оценку, но безответственность и желание просто наживиться и ненаправленность действительно подарить ребенку радость всё перечёркивает.
Вся суть регональных детских центров в том, что кафе при них считают, что раз взрослые ведут своих детей, то будут тут есть и альтернатив не будет, а значит сервис не главное. Так и есть. Грязное кафе, официантам все равно на вас, вы тут можете сидеть 4 часа и на вас даже не обратят внимания. Качество обслуживания 0, еда = столовая, зато красивые фото в меню, наверное, единственный плюс. Не советую.
Плюсы:
Очень большая площадка,с кучей разных локаций..Детям интересно..взрослым есть куда кости бросить.
Минусы:
Нет воды в прямом доступе
В туалет нужно снова обуваться и разуваться..
Воду можно купить (недорогую) только на другом этаже, в Детском мире.
Нет людей которые могут помочь с проблемой на месте.
Отличное местечко для детей.Много развлечений на любой вкус. Праздновали 4 декабря День Рождения дочери 8 лет. Заказали комнату под номером 4. Хорошее обслуживание, вкусная еда. Торт "молочная девочка" всем понравился. Дочке запомнилась фотограф Даша. Она сделала прекрасные яркие чёткие фотографии, передала через них её настроение. Особенно запомнился её ласковый подход к детям.
Детям понравилось там, но есть большое количество минусов. 1100 цена за выходной завышенная!!! В первый день рождения - сына все понравилось и аниматор -(человек- паук) супер, и обслуживание было хорошее. Но вот в январе это кошмарно было, мы 5-10 минут пытались дождаться ответа от официантов,где столик именника, обслуживание не внимательное!!!! Аниматор-Эльза в целом не плохо, но программа ужасно скучная. Срочно меняйте!!! Бесконечно искать одни сосульки это позор. Выложить из этого праздника даже нечего по фото. Фотографы в выходной долго спят. Лимонады бабл гам скажу вам никто пить не будет, дети даже не притронулись к ним. Исключайте из меню, либо меняйте состав.
Отмечали день рождения принцессы в ПАКАБАТА, отличный игровой центр, кухня на высшем уровне, порции большие, цены приемлемые. Отдельно порадовали аниматоры , стараются найти подход к каждому ребёнку. Для детей масса развлечений, начиная с превосходных оборудованных игровых площадок, заканчивая не менее интересным мастер-классом. Дети были в восторге. Сотрудники очень внимательные и вежливые. Если Вы планируете справить день рождение на высшем уровне, то вам в ПАКАБАТА. Мы, однозначно туда вернёмся.🚀🚀🚀
Отличное место для того, чтобы отпраздновать детский день рождения. Как говорится, делают все "под ключ". Особенно хочу отметить Анастасию, которая сделала просто чудесный аквагрим нашим гостям. Очень красивая цветовая палитра, предлагаются интересные рисунки. Все очень быстро и безупречно!! Девочки были в восторге. Так же огроменное спасибо Аниматору Единорожке и Ростовому Зайке. Аниматор просто огонь, а Зайка он прямо такой ми-мими... Детям очень понравилось все!!!
Были с детьми 4 и 10 лет. Обеим было не очень весело, несмотря на разнообразие различных игровых площадок и сооружений...в центре помещения большой сухой бассейн с разными горками. Есть небольшой уголок с кинетическим песком, батуты, темная комната. Площадь пусть небольшая, но не тесно. Кафе при игровом центре-отдельная история: официанты не успевают обслуживать, блюда подаются не всем гостям одновременно, а первому за столом могут принести блюдо, остальные смотрят. Так свое блюдо я получила минут через 40 после того, как дети уже съели всё своё: картофельное пюре, бургер (фирменный невкусный) и пр. У меня, к слову, был куриный суп с лапшой. Столы грязные, несколько раз просили вытереть. При этом отмечу, что наш официант был крайне учтив.
Можно провести выходной с детьми, достаточно много всяких лазилок), батуты, тарзанка, аниматоры. Можно перекусить в кафе на территории, хорошее место для празднования дня рожденья!
Отличный детский центр, очень много развлечений для детей разного возраста и для родителей есть чем развлечься, покидать мячи в кольца, поиграть в аэрохоккей или лазить с ребёнком по лабиринтам. Игровая зона поддерживается в чистоте и порядке, регулярно работники зала проходят с пылесосами и убирают разбросанные игрушки. При детском центре есть хорошее кафе, можно разнообразно и вкусно пообедать, также проводят детские дни рождения и праздники, есть отдельные домики для посиделок или длинный стол в зоне кафе. Фотографии делают, тоже достаточно назойливо впаривают сделать фотографию, но достаточно раза 3-4 сказать, что вам это не интересно и есть надежда больше не сталкиваться с фотографами.
Зашли перекусить 3 чел.В зале были только мы.Заказали суп1, салат 1, 2 брускеты и чай.Ждали ооооочень долго, уже собирались уйти.Начали приносить по 1 блюду опять с большими перерывами.Весь персонал был на кухне.В зале только одна юная официантка.Понимаем что не в ней дело, она не готовит.Но это прям издевательство какое то.Приготовлено было неплохо.Настроение испортило огромное ожидание при пустом зале и соседние столы с неубранной все это время посудой.
Хорошее место. Есть кафе чтобы поесть, все чисто, есть шкафчики на замке, можно оставить ценные вещи. И хорошо, что можно выходить из детского центра и заходить обратно, в других местах это не разрешается, один раз вышли постричься в соседнюю парикмахерскую, за повторный вход потребовали заново оплатить, здесь такого нет.
Особо ничем не отличается от других игровых. Места мало.
Была заявлена программа, на нее собственно и приехали. Но проводить ее не стали, сообщать о причине отсутствия тоже.
Не рекомендую.
Стало одним из любимых мест ребёнка. День рождения тоже заказывали здесь. Удобно, что всё делают сами: еда, торт, сервировка стола, шарики. Дети остались довольны. Аниматор очень хороший мальчик. Гонял детей по всему пространству
Всё отлично, количество и качество аттракционов хорошее, грязи нет, аниматоры, аквагрим, всё есть. Минус за то что нельзя пронести свой торт и за это надо платить 1000 рублей! У ребёнка день рождения, а тут такая засада. Торт был заказан заранее и с учётом такого побора он выходит просто золотым. Если просто привезти ребёнка поиграть, то всё на отлично. В городе такого уровня нет
Я хочу выразить огромную благодарность мастеру по аквагриму Анастасии, профессионал, множество классных идей, видно что творческий и креативный человек. Подняла детям настроение, выполнила все хотелки и взрослых тоже порадовала блёстками.
Настя, спасибо Вам за работу и доброту👍
Все очень понравилось ) не только ребенку , но и родителям 🫶🏼так хотелось поваляться в шариках просто 😂и прокатиться со всех горок 👍🏼нужно еще и для родителей сделать такой же «детский развлекательный центр😄» очень классно , мы приехали вечером , и побыли у вас всего 3 часа , нам не хватило , в следующий раз приедем с самого утра на целый день 😄
Справляли здесь День рождения ребенка. Все очень понравилось. Весело, очень вкусно. Особенно хотелось отметить Анастасию - аквагрим. Дочка не смогла пройти мимо, спасибо Насте за ее терпение и очень красивые рисунки, подходящие нашей принцессе.
Ходили и просто поиграть и проводили день рождения
В целом очень неплохо оснащённый зал. Учитывая популярность, лучше не ходить в выходные, там столпотворение. Со всеми вытекающими: официанты не успевают, дети бегают сквозь друг друга.
Персонал исполнителен насколько возможно в такой суматохе. Так на день рождения приходилось напоминать, искать, уточнять. Но там отдельная комната и не совсем понятно, как звать официанта. При свободном посещении было попроще, но официанты тоже видно, что в мыле
Детям нравится больше чем что-либо в верхней части
Время ожидания в рамках разумного. Напитки детские. Музыки много и шумно :)
Сам городок хороший. ДР нам зашёл так себе, комнаты не изолированные, слышно, что творится в других. Аниматор играет с детьми только в зале. Комнаты расписаны по часам поели, шуруйте, с учётом того, что стол накрыть не успели к определённому времени. Пицца в рот не вломишь-не вкусно! Да и все остальное тоже!
Есть +десерты! Может повар другой их делает, десерты вкусные, нежные, супер! Хоть что-то замечательно!
Дальше!
Зона игровая и туалет нахадятся далеко друг от друга и чтобы пойти в туалет надо обуться, чего дети не делают, от этого носки грязные и сырые. В других городская стоят около туалета сланцы, разных размеров, чтобы никто не намочил ноги.
Денег заплатили кучу, но это того не стоит. Если уж хотите в пакабату, то идите туда в будний утром, чтобы насладиться временем и не заметить сервиса. Девочка на входе сидит с недовольным лицом, понятно народу много, устала но работа с детьми и с клиентами. И да, пропускная система не безопасная, взрослым даже браслет не требуется.
Прекрасное место для детского отдыха, старшей конечно через полтора часа надоело (11 лет) а младших еле уговорили уйти с обещанием снова вернуться. Есть зоны для малышей есть настоящая песочница, а уж различных лазилок на любой вкус. Очень понравилось кафе, на удивление для таких мест, отличная кухня, великолепная подача блюд, чувствуется что все меню очень продумано. Официантам отдельное спасибо. Нашей семье очень понравилось. Всем советуем.