Пакабата
882 отзыва
29 октября 2023
Справляли ребёнку день рождения. Всё на высшем уровне, отличное кафе, прекрасная и вкусная кухня. Определено мы придём ещё. Пирожные изумительные, в меру сладкие!
18 сентября 2023
Отмечали дочке 5-летие. Заранее приехали выбрали аниматора, торт, заказали стол, арендовали домик и спокойно ждали дня празднования. За день до дня рождения мне позвонили и уточнили, к какому времени пиццу выносить, я сказала, что после того как с ними поиграет аниматор, на что мне было сказано, что у нас аниматор не заказан. Сказать, что я была в шоке ничего не сказать. Вместо того, чтобы извиниться за безалаберность своего сотрудника, который оформлял наш заказ, обвинили меня, что я не посмотрела в чеке, что у меня пробито, аниматора нам не дали, я предложила сама своими силами найти аниматора и привести туда - мне в этом тоже отказали. Отвратительное отношение. Мало того, когда мы находились в домике нам приходилось бегать и искать официантов, так как на кнопку никто не реагировал, торт нам должны были вынести к 15:00, а вынесли в 16:30, а мы в 17:00 уже должны были освободить беседку. Короче, отвратительное заведение, каждый год мы празднуем детские дни рождения в таких комнатах, но такого противного коллектива я нигде не встречала, нет лояльности к клиентам и желания детям устроить праздник.
6
3
23 февраля 2024
На входе только одна девушка занимается оформлением, нет ни каких турникетов, по факту любой взрослый может пройти на территорию без проблем, ящиков для обуви и одежды на всех не хватает, сама игровая не большая, пугает отсутствие инструкторов, на аттракционах анархия полная, кто что хочет то и делает. Зона кафе это отдельная тема заказ у вас просто не примут как не старайтесь, а если его и примут то получите его часа через 2, если повезет, многие просто уходят так и не дождавшись официанта
14 ноября 2023
Мне не понятно, от чего такие высокие оцени у данного заведения.
Возможно из-за того, что относительно свежий ремонт.
И все, больше плюсов нет.
Еще есть вероятность , что негативные отзывы убирают.
Среди знакомых, я не нашла ни одного, кто бы был довольный этим заведение.
Начиная с входной зоны, не совсем приятное приветствие, видно как работники не рады маленьким посетителям. Они даже это не скрывают. Хотя это странно, учитывая, что они знало где будут работать.
Дальше мы перемещаемся в зону кафе. Это вообще мрак. Ожидания меню 30 минут. С учетом не полной загруженности ресторана и дневное время, в будни. Половину из нашего заказа просто забыли, объяснили это тем, что завала программа. Думаю врать клиентам это их девиз.
В плане развлечения и оснащения вопросов нет.
НО, к рабочему персоналу ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ ВОПРОСЫ, как и к ЦЕНООБРАЗОВАНИЮ!
Жаль, что нет оценки со знаком минус. Пакабата и одной звезды не заслуживает.
7
16 июля 2022
Лучший развлекательный центр в городе. Все новое, красивое. Здесь интересно и годовалому, и тем кому 12 лет, и родителям. Игровые зоны очень разнообразные. С 10 до 22 по браслету можно заходить неограниченное количество раз. Персонал (особенно молодые специалисты) вежливый, внимательный, постоянно расставляют игрушки по местам, проводят уборку и дезинфекцию.
P.S. детям из фонтанчика пить не очень удобно, но видела как молодой человек из числа персонала попросил для ребёнка в баре стакан с водой (она сказала, что ей не удобно пить из фонтана).
Будем с детьми теперь сюда ходить, однозначно рекомендую!
1
3 ноября 2023
Цены очень высокие, а персонал оставляет желать лучшего! Были 31 октября 2023 в День Рождения сына, начиналось всё хорошо, до того момента, пока не привели больных детей синдромом дауна, один из них набросился на моего сына в туннеле, благо старшая дочь увидела, и смогла помочь вырваться, я боюсь представить, чем это могло закончиться! У сына расцарапан весь глаз, руки, сильный испуг, он у меня бежал из детской комнаты без оглядки в слезах! Администрация ответственности никакой за это не несёт, аптечку тоже не предоставили, и никаких извинений мы не услышали! Билет у них только на весь день пребывания, мы пробыли там всего 1,5 часа, и из за сложившейся ситуации нам пришлось от туда убежать. Больше туда ни ногой! И к слову, другая девочка с таким же диагнозом, надула в штаны прямо в шариках, предупредите своих детей что бы руки в рот не брали, и вообще к лицу не подносили после этого места!!
4
2
11 декабря 2023
Прекрасный парк развлечений для детей любого возраста. А так же отличное кафе с разнообразным меню на любой вкус!!! Сюда хочется возвращаться
15 января 2024
Хорошее место для отдыха и выброса энергии деткам, ходим сюда часто, очень вкусная пицца и вежливый персонал, рекомендую к посещению!
1
1
20 августа 2024
К сожалению, не удалось связаться с компанией в рабочие часы по указанному номеру телефона. «Все операторы заняты», и звонок сбрасывается. Не перезванивают. Странный сервис
9 декабря 2023
Плюсуюсь к негативным отзывам. На рецепции у сотрудников полное безразличие, в кафе бардак - столики неубранные, чтобы принять заказ - надо за официантом бегать несколько раз. В самом центре сотрудникам плевать на безопасность гостей.
В апреле отмечали ребенку ДР в этом центре. Из положительного - только работа аниматоров (реально классные ребята). Шокировала работа официанта (снимали домик и заказывали ужин и торт). Официант Алина - просто кошмар! Во-первых, руководству надо следить за внешним видом сотрудников - это все таки детский центр. Во-вторых, эту мадам просто невозможно было найти, чтобы элементарно убрать грязную посуду - пришлось убирать самой на край стола. После праздника я неоднократно просила связаться со мной по телефону руководителя центра, уже полгода жду.
Желания посещать этот центр больше нет
2
18 декабря 2022
Отличное место для детей, хотя часть игрушек уже нехило потрепано (в зоне для малышей). Лабиринты, бассейны с шарами, все большое, где полазить есть. Единственное: родители, которые празднуют тут детские дни рождения, считают что могут прогонять остальных от аттракционов, в которых их дети в данный момент развлекаются с аниматорами, это не справедливо. Объясняйте всем празднующим дни рождения, что они тут не одни.
1
1
1 июня 2024
Ни одной звезды не поставила бы! Смысл что-то планировать и обговаривать по организации, если всё в итоге шиворот на выворот, ничего вовремя не накрыто! У официантов ногти длиннющие, вы же блин еду подаете!!! 2 аниматора на 7детей - растеряли! Администраторам пофиг, сидят ресницами хлопают. Если не справляетесь, набирайте больше персонала!
4
2
5 января
Совершенно не контролируется выход и вход взрослых и маленьких посетителей. При нас малышка побежала к экскалатору, еле успели догнать и вернуть маме, которая обувала ботинки второму ребёнку. Заходят рандомные взрослые, которые проходят в игровую зону и могут спокойно увести ребёнка с собой. Будьте осторожны. Про кафе отдельная история. 50 минут ждали официанта. Пришёл неряшливый парень, от которого невероятно пахло потом. Стол протёр плохо, кинул меню. Цены впрочем как в ресторане. На двоих - первое, второе, напиток - 4200. Прилично, а обслуживание никакое. Впрочем, дети прыгали целый день и не хотели уходить. Сам центр хороший, но больше не вернёмся.
19 июля 2023
Детям 10-12 лет очень понравилось. Много разнообразных развлечений: горки, тарзанка, бассейн с шарикам, интерактивная комната, отдельная площадка для малышей.
4
26 августа 2024
Отвратительное заведение. Зашли с мужем поужинать. Ждали официанта 30 минут, так никто и не соизволил подойти, хотя посадка была далеко не полная.
3
2
13 ноября 2023
Отмечали 5 лет дочери. Кухня на 3 балла. Есть вкусные блюда(пицца, цезарь), есть отвратительные (картофель фри, бургер и нагетсы). Организация страдает, еду выносили всегда с опозданием, хотя заказывали праздник аж за 2 недели. Единственное , что очень порадовало это девушка, которая делает аквагрим. Заказывали бьютибар на 10 человек. Всех очень красиво накрасила и сделала прически. Анимация прошла хорошо, но единственный минус очень шумно в самом центре, из-за этого голос аниматора слышно с трудом . В целом праздник прошел хорошо. Самим детям понравилось, а это главное
1
8 июля 2023
Отмечали тут день рождение дочки! Все чётко, оперативно работают! Еда вкусная, особенно кабачки со сливочным сыром и помидорами) Очень много развлекух для деток, все в восторге, проблема одна как их увести домой!
1
2 сентября 2023
Отличное место. Детям все понравилось. Вкусная еда и достойные развлечения. Если будете заказывать шоу мыльных пузырей-берите детям сменные носочки. Рекомендую.
4 декабря 2022
И взрослым и детям разного возраста, начиная от самого маленького интересно!
Очень советую !
Уютно, все новое, приятное.
Очень понравилась еда в кафе. Хорошие блюда и для взрослых, и есть что выбрать детям. Есть и полезное и не очень))) Все, что брали, вкусно!
Остались очень довольны и взрослые и дети! Советую!)
1
1
3 июня 2023
Отмечали день рождение дочки. Все понравилось, кроме одного. Очень жирный минус за кондиционеры . В тайной комнате 17 градусов . В зале тоже не тепло. Везде разная температура. Дети бегают играют , потеют, заходят в тайную комнату и играют в песочницу и этот пот остывает при 17 градусах. Итог дети заболели. Местами в зале также прохладно, особенно под самими кондиционерами . Зная, что после посещения пакабата ребенок заболеет, не очень хочется идти. Кстати взрослым тоже было холодно.
3
25 ноября 2023
Замечательное место! Отмечали там день рождения сына! Всё было на высшем уровне, персонал вежливый, обслуживание на высоте! Обязательно придём снова 👌
1
1
5 декабря 2023
Народа много, места мало. На ресепшен сидела девочка которая плохо понимала что ей делать с потоком гостей. Сервис в кафе отсутствует. Спящие официанты, постоянно приходится про себя напоминать. И даже это их не сильно стимулирует. Официантов всего 3. Еда не плохая, но ценник сильно завышен. Чтобы забронировать комнату на праздник ребеку надо обязательно присутствовать лично, предоплата только после того как приедешь к ним.
В игровой зоне места мало, а народу много.
За такие деньги можно найти более интересные места с лучшим обслуживанием.
1
14 ноября 2023
Не хотела писать тут отзыв, но вынудили👌 11.11.23, суббота. Приехали в час дня, на входе встречают кислые лица. Народу много, но это понятно, выходной. Пошли смотреть, что есть, где что интересное. И тут пневматический уголок нам встречается. Интересная штука должно быть, но там практически всё сломано, какая-то труба отлетела, ок, сказала работнику, она пошла поправлять, но ничего не изменилось, трубу вставили, но система не работает, засовываешь шарик, а он тут же обратно к тебе в руку. Ладно. Висит облако с надписью "Наполни меня", но и тут беда, не возможно наполнить то, оно тоже не работает. Колесо там какое-то тоже не крутится, оно там свалилось и всё.
С горки на ватрушках покататься, это надо неопределённое время ждать, так как ватрушки 2, а детей желающих прокатитьсь 20.
На машинках отсутствует руль, только в одной машинке он был, за которую чуть ли не боролись дети, и мальчикам было пофиг, что она розовая и с короной, но в ней был руль)))
Дальше Пошли в "Тайную комнату", а там всё выключено. Через время включили конечно, и там я обнаружила, что стены изрисованы карандашами, при этом же листочки и карандаши на полу разбросаны. Понятно дело, что дети всё чудят, но может нужно за этим всем как то следить? У вас ценник не маленький, 1200 р., и нет возможности придти на час/два и т.д. Будьте добры, оправдывать эту цену. В изумрундии, которая натыкана по всему городу, такого нет, и встретят с улыбкой, ручки продезонфицируют, работники ходят, всё попровляют сами, КОНТРОЛИРУЮТ ПРОИСХОДЯЩЕЕ, чтобы всёбыло в рамках дозволенного, а у вас дети стреляют пластиковыми мячиками из пушек. (Кстати пушки тоже не все работают) И не нужно говорить, что родители должны следить, многие следят, а сотрудники просто должны контролировать и пресекать что-то подобное. Вам столько отзывов пишут про то, как работают у вас сотрудники, а у вас только одни отписки и ничего не меняется. Так ещё и комментарии в вк удаляют, что и вынудило меня оставить отзыв тут. Вот вроде классное место должно бы быть, огромная территория, много всего, а в итоге беда.
3
9 июля 2023
Самый лучший развлекательный центр, как мне кажется, в городе. Оборудование новое, персонала много, кафе, туалеты, питьевая вода, развлечения для всех возрастов. Ходим часто. Рекомендуем
7 августа 2024
ОТЗЫВ О КАФЕ В ПАКАБАТА .Господи боже, будний день, пять столов посадки, куча официантов не могут дать меню, потом принять заказ..Он просто идет мимо и говлрит что у него там кауие то дела...Это капец..Цены как в приличном ресторане, порции для взрослых как воробышкам..в цезаре 2 креветки и одна черри помидорка!!!Одна блин...Оставила 3тр, непоняла что сьела, и ребенок не понял, никто не наелся, все несоленое и не вкусное..Официанты-улитки с игнором..ПРО ЦЕНТР- в туалете лужи, пыльненько, но в целом центр детям интересный, даже тем, кто постарше 12 лет
1
6 ноября 2022
Скажу в двух словах, все супер ребята я ходил с малышом малыш, просто не оторвать все классно персонал добрые позетивные, отношение на высоте всякие мероприятие для деток круто вообщем советую все имоцыии дети получат по полной, да и взрослые проведут время на ура, кстати заказывали бургеры, напитки, и т. Д все вкусно спасибо всем кто там работает здоровье вам все, и создателем этого всего большой поклон круто спасибо
1
4 февраля 2024
Были на дне рождения друзей 04.02.2024.
Все очень понравилось. Аниматор развлекал детишек. Они в полном восторге.
В целом все супер! Придем еще!
4 января 2024
Больше сюда не приду. Организовали день рождения ребенка. При заключении договора всё расписали идеально, по факту половины обещанного нет. Никто ни за что не отвечает. Аниматора хватило только на двух детей, остальные просто убежали от нее, сказав что им не интересно. Свою еду нельзя, а от того, что там предложили, у детей болели животы потом. Торт вкусный, мы брали двухъярусный. На нижнем ярусе глазурь залита на металлический каркас, так что красив только верхний ярус) а нижний безнадежно испорчен, пустой корж без глазури, которая осталась на каркасе. И ещё, за вещами, особенно обувью смотрите сами, иначе уйдете Босиком! НИКТО ТАМ НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!
2
10 июля 2023
Сегодня 28.06 посетили семейное кафе во время обеда. Нас никто не встретил, не проводил, столик нашли сами, детский стульчик тоже принесли себе сами (нашли только один, надеюсь, он не единственный). Сделали заказ, девушка записала верно только со второго раза (предлагала принести бифштекс вместо бефстроганова), затем ещё подошла уточнить, принести ли нам лазанью из спагетти (проведите, пожалуйста, работу с официантами, чтобы они знали меню, например есть ли в пасте лук). Блюда принесли по мере готовности!! Одному принесли, а трое, в том числе годовалый ребёнок, должны сидеть и смотреть. В этот момент официант сменился, он предложил отнести блюдо обратно на кухню, поставить его там (!) ждать, пока приготовится остальное.... Пришлось ещё минут 10 ждать остальных блюд. По итогу бефстроганов жёсткий и невкусный, паста с лососем несоленая совсем, все готовые заранее блюда еле тёплые. Для ребёнка нет приборов, нагрудников. В комнате матери и ребёнка нет мусорного ведра для подгузников, нет кресла, чтобы покормить малыша, мусорным ведром в наличии пользоваться невозможно - оно просто не открывается из-за унитаза 🤦♀️.
Ощущения после посещения заведения двоякие, не уверены, что хотим вернуться.
Через неделю решили посетить кафе вновь в надежде на лучшее обслуживание. Этого, к сожалению, не случилось. Столик с маленьким ребёнком искали сами, меню принесли после 5-минутного ожидания и напоминания официанту, что у них есть новые гости! За минуту успела сделать заказ.... Куриный суп и тефтельки с картошкой несли 15 минут. Точнее вновь сначала принесли одно блюдо, ребёнок был вынужден смотреть, пока мама ела. Потом принесли детскую порцию с неготовыми тефтельками! При разрезе было видно сырой фарш! Официант сильно удивился, унёс блюдо на кухню переделывать по моей просьбе, сам не предложил ничего! Дождались нового блюда ещё через 20(!) минут! Годовалый ребёнок сидел голодный и ждал!!! Потом во время кормления ребёнка пришёл официант за оплатой! Крайне не рекомендую это кафе!
1
3 ноября 2024
В плане обслуживания в кафе стало гораздо хуже, сидели ждали час пока у нас просто примут заказ. Настроение испорчено и не рекомендую
25 июля 2023
Классное место для похода с детьми
Детям до года вход бесплатный. Много интересностей... Песочница с синим песком например из нового. Интересна и для более взрослых детей. Сыну 10 лет тоже зашло. Рекомендасьон.
20 августа 2023
Сам центр по разнообразию игровых зон, пожалуй, самый классный в городе. НО, хочется обратить внимание руководства центра и персонала на поддержание чистоты! Два дня после посещения центра и ребенок, и я мучались животом.
1
1
16 января 2024
произошла неприятная ситуация, из ящиков у нашего ребенка пропала обувь, естественно администрация этого заведения ответственность не несет, не предложили никаких вариантов выхода из ситуации, а на улице на секундочку зима.
И мне кажется приходя к ним в заведение они должны нести ответственность везде, а не открещиваться типо за место где находится ваша обувь мы не отвечаем, тогда сделайте правило что бы в гардероб обувь сдавать или так и будет обувь пропадать, не мы первые с кем это произошло.
1
26 октября 2022
Детский центр классный! Он нам с дочкой понравился своим многообразием. Там есть и горки, стрелялки шариками, батуты, тарзанки, уголок для малышей, комната с интерактивными играми. Тут будет интересно и взрослым и детям. Рекомендую этот детский центр для время-проведения.
1
1
31 июля 2023
Были 30.07.23. Отмечали ДР сына. Самый любимый центр у наших детей. Развлечения на любой возраст. Брали аквагрим от Насти для всех детишек. Все довольны и счастливы)
1
7 ноября 2022
Очень понравились развлечения детям, скакали и прыгали. Родителям сначала показалось, что площадь небольшая, но оказалось, что развлечений много и разных, всё компактно. Кафе тоже понравилось, вкусно, угощения украшены красиво. Ещё для детей есть фонтанчик с водой. Рекомендую
1
1
9 июля 2023
Огонь🔥 отличный центр для детей! Время провели с огромным удовольствием, а меню в кафе вообще на любой вкус, не только для детей, но и для взрослых. Определëнно, придём ещё, и не один раз!
2 сентября 2023
Отзыв наш только про зону кафе и обслуживания день рождения. В день рождение аниматор закончил ровно в 12. Официант детский стол не накрыла к эту времени. Дети сходили сфотогорфировались с аниматором, помыли руки. Пришли и еще ждали. Зато убирать столы стала раньше. Не помогла перенести еду из домика в кафе, не дали стаканов. Потом 30 минут бегали за официантами зоны кафе. Принесли грязные стаканы.
В зале официанта не дождешься, заказ чая делали 2 раза, открыто хамят. Столы не убирают: сидели 3 часа ждали детей после дня рождения, соседний стол так и не убрали, а люди ходили искали столы...
6
31 августа 2022
Первый паз попали в этот детский центр. Были очень приятно удивлены: вокруг чистота, внимательные сотрудники, крутейшие аттракционы, хорошая цена и безлимитка, все это очень хорошо сделано. Но, самое веселье начинается в кафе. Заказали еду к конкретному времени. Заказ принесли на 14 минут позже. Заказали еду для 4х детей - приборов принесли на 3х. Чтобы принесли 4й набор пришлось несколько раз сбегать и попросить об этом. Приборы принесли минут через 10 только. Заказали два кувшина морса, первый принесли сразу - второй, после неоднократного напоминания принесли, когда все уже поели и этот морс уже просто не нужен был. Официанта не дождешься, и за каждой просьбой приходилось бегать к бару и узнавать, когда мы наконец увидим чтото мз нашего заказа. Особенно забавно было, когда официант подошел И предложил бургер, который как выясняется кухня «накосячила» и приготовила зачем-то. Список на самом деле можно и дальше продолжать, но суть понятна.
Меню великолепное, подача огонь. Все очень и очень вкусное: детское меню очень разнообразное, морс насыщенный, пицца и десерты восхитительны. Но, работа официантов при посадке в неполных 3 стола в будний день перечеркивает все. Очень хочется, чтобы руководство приняло это как-то к сведению, потому что комментариев подобных уже достаточно много.
7
11 декабря 2024
Хорошее место для развлечения. Как и детям и для родителей.
18 августа 2023
Хорошая большая игровая, первый раз были когда ребёнку было 1год 5мес, много чем нашли развлечь, в 1.8 возможностей было ещё больше. За три месяца нашего отсутвия, обновили зону для самых маленьких - приятно. Уборку проводят регулярно, правда на глазах посетителей, но без этого никак. Кафе не посещали.
30 мая 2023
Все дни рождения друзей моей дочери проходят тут. Вкусные торты, веселая анимация, хорошие лазалки, ребёнка не вытащить до закрытия. Минус звезда за то, что в дождь протекала крыша в одном из домиков-кафе. И машину увезли с парковки, хотя и знака там не было. Будьте осторожны. Заезжаете с одной стороны, а знак с другой. На асфальте не было разметки.
4 мая 2023
Классное место. Справляли ДР 3 года,но и сестре 11 лет тоже было весело. Самое главное чисто и персонал постоянно убирается. Кафе тоже отличное,вкусно и адекватные цены.
19 февраля 2024
На счёт игровых ничего не скажу. Была в кафе при развлекательном центре, обслуживание никакое, счёт ждала 30 минут (даже засекла время), попросила чай налить в стакан с собой, тк уже нужно было бежать, отказали со словами «так не делают». Позвала администратора, сообщили что он отошел, но так и не вернулся за полчаса пока я ждала счёт. Печально конечно
1
1
7 ноября 2023
Не клиентоориентированны стали сотрудники - цены выше среднего. Много уставших и сломанных аттракционов. Больше туда не пойдём, есть выбор где лучше в соотношении цены и качества с друзьями. Тут ни пять звёзд по рейтингу, а три с минусом!
2
1
7 апреля 2024
Отличное место для отдыха с детьми. Рекомендую. И попрыгать и покушать. Все в одном месте. Все работает.
4 июля 2024
Были с дочкой в день рождения!
Детям интересно,правда дочь на первых минутах где-то царапину на лице поставила, где не смогла вспомнить, хорошо хоть не очень глубоко( Цены в кафе конечно же высоковаты и не всё в меню (из того, что пробовали) прям вау. Конечно поменьше размером с подобными развлекательными центрами другой сети, но при этом вполне основателен. Для родителей: можно музыку чуть тише сделать, а то она + детский гомон, немного утомительна. А так, чисто, красиво и дети довольны, а это важно!
1
30 июля 2023
Ставлю 4, т к детям понравилось и они всех тонкостей не заметили 😀, со своей стороны скажу, что администратор, тот что при входе, вообще не понятно зачем сидит, хотя понятно, деньги собирает за вход и даёт заполнить анкету, 😀нас спросила, первый ли раз мы тут, мы ответили:да, но к чему был вопрос вообще не понятно, куда идти?где обувь снять? платно ли шкафчик? сами разобрались, т. к. После оплаты, она переключилась на других и ничего не отвечала..Народу тьма, хотя погода на улице отличная, приходят даже с коляскам с младенцами по 2 месяца, это каждого конечно личное дело, везде кучамала из детей, само обслуживание в кафе нам понравилось, но еда не вкусная, фри холодное, пицца как подошва. День рождение ребёнка праздновать здесь однозначно не буду, видела разных героев, везде чуть краем уха послушала😁, ерунда полная, может малышам, кто не так часто ходит в такие центры понравится, но для 7-ми леток ерунда, хотя на вкус и цвет, сами знаете
20 декабря 2023
Отличное место для детского праздника. Очень веселые аниматоры. И ещё один бонус , килограмм торта в подарок. Торт супер, просто бомба.
4 января 2024
Вкусно, быстрое обслуживание, разнообразное меню, классное оформление детских блюд, приятный интерьер. Придем еще
