Отзыв только про кафе. Когда пришли к нам не подошел ни один официант, чтобы проводить за стол, пришлось искать кого то и уже спрашивать что свободно, а что нет, так как где то лежат салфеточки с надпись бронь, где то пустое место, но потом оказывается, что там тоже бронь. За чистотой особо не следят. На столе не оказалось салфеток, а когда попросили принести их, то нам просто грубо говоря кинули их на стол без всякой подставки. Соли, перца и зубочисток на столе тоже не было, что оказалось не очень. Из десертов почему-то никакого блюда не было в наличии…что было очень странно. Сама еда на 3 из 5, но после нее случилось отравление.. На вид все неплохо, но не советую
Нет лимита на количество детей. Муравейник. Итог - дети бьются друг об друга, калечатся. На ресепшене сказали что если бы все дети города к ним пришли, то они бы всех пустили. Мы ушли с огромной шишкой на лбу.
Три раза были в данном заведении , и три раза наблюдаю одно и то же безобразие со стороны сотрудников кафе !
Подходишь купить пирожное ребёнку или воду - стоишь ждёшь на кассе - тебя просто не замечают . Притом что за стойкой стоит человек 10 - есть кто угодно там : официанты , повара , какой то мужчина типа их администратор - все ведут себя по хамски , никто не может элементарно пробить бутылку воды !
Надеюсь эти отзывы читают владельцы компании и разберутся с данной ситуацией в их заведении!
Меньше места и аттракционов чем в аналогичном детском центре "Джунгли Сити", цены на местное кафе заоблачные, парковки на улице не найти, а под землёй можно потерять авто, так как половина парковки без номеров и букв.
Отличное семейное место. Дети в восторге. Нам как родителям тоже очень все понравилось. Очень вежливый персонал, не навящивый. Отличная кухня в семейном кафе.
Отвратительное обслуживание в кафе. Организация на нуле. Половина столиков зарезервированы по несколько часов стоят, когда людям, которые пришли поесть с детьми сейчас, негде присесть. И даже администратор ничем помочь не может. Простояли около входа час! В ожидании свободного стола. Наконец случилось чудо, сели. Ради чего туда пришли и стояли ждали? Конечно же ради чудесных милкшейков, которые рекламируют на площадке. Вишенка на торте просто -у них закончились вкусняшки для них и они в стоп-листе! Выходной, по словам официанта, их заказывают все, я вам больше скажу - мы только из-за них к вам и пришли, это как вы рассчитываете на кухне продукты? К слову, сделали заказ, поели, ушли, а за зарезервированные столы так никого и не посадили. Вы серьёзно? За пол дня бронируете? Сколько клиентов вы теряете каждый день, сколько сегодня развернули людей из-за того, что у вас невидимая бронь. Много вопросов к администрации кафе. На площадке ну ничего особого, честно, новая да. Но больше я туда не пойду, у нас в Нижнем достаточно достойных мест.
Всё стандартно, ни чем не отличается от других подобных мест. Ну пока достаточно чисто. Комнаты для банкетов тесноваты и из них не просматриваются аттракционы.
Хамское обслуживание в кафе.
Подошли к официанту с вопросом есть ли у них свободный столик, столиков не было, спросили могут ли они посадить нас когда столик освободиться, сказали что в порядке живой очереди, на вопрос можно стать в очередь официант стал тыкать нас в табличку что у них либо по записи либо в порядке живой очереди, и дальше делал вид будто нас не понимает, на просьбу позвать администратора ответили что его нет на месте и сегодня не будет.
Посетили данное место 17.08.23. Ужасное. Безумная духота, хотя народа почти небыло через час нахождения дети все были мокрые, часть игрушек поломано и не работает, одна ватрушка для горок.
Персонала по безопасности при катании на различных горках, батутах небыло. И через каждые 10 минут реклама кафе.
Ужасное место.
Вообще очень классная игровая, чистая, убирают прям во время работы ☝️ много интерных игр, как маленьким так и деткам постарше. Но, пора бы сменить футболки смотрящим девушках-все футболки застиранные и с пятнами 😒а так рекомендую, в кафе вкусная пицца
Были очень не приятно удивлены, что при обязательном условии нахождения в игровой в носках ни кто их бесплатно не предоставляет, а предлагают купить на входе по 150 рублей. На сайте игровой так же нет информации по носкам. Пришлось идти покупать, хотя в других игровых всегда дают бесплатные одноразовые носочки. Ценник кстати тоже не дешевый на вход,даже для будней дней. В игровой из развлечений по сути один большой лабиринт, спуск на ватрушках,несколько горок,тарзанка. Интерес ребёнка угас ровно через час.Так же нельзя даже воду с собой,но куллеров с водой мы так и не нашли.
По мне так ценник завышен,бизнес на носках конечно вообще огонь, развлечений на час. Можно сходить разок,ради интереса.
Плюс только в том,что можно уйти,погулять например и вернуться ещё раз в один день.
Были с детьми в будни, в первой половине дня. Были практически одни. Очень много интерактивных плюшек, всяких горок, паутин и лазилок. Три часа прошли не заметно (по крайней мере для детей). В кафе есть напитки и перекус. Есть несколько комнат для торжеств.
Отзыв про кафе. Отвратительное отношение к клиентам! Были там дважды.
В первый раз нас обсчитали на 1000₽, возвращать отказались. Пришлось на следующий день звонить руководству, чтобы вернуть свои деньги. Цирк.
Официанта было не дождаться, элементарно воду для ребёнка не могли принести минут 30! Когда мы отошли, официант унес недоеденный салат, без спроса. Отмечали день рождения, конечно впечатление было испорчено… Но отзыв писать не стала, подумала, может просто не повезло. Но нет, увы.
Сегодня та же картина - официанты либо кучкуются у бара, либо стоят сбоку от бара (где чистая посуда) толпой. Результат один - к клиентам не подходят. Заказали сок, в коробке с трубочкой (из холодильника в баре), 20 минут ждали. В итоге пошли и сами купили через бармена. Остальной заказ так никто и не подошел принять… попросила жалобную книгу. После этого мне сказали , ну вот же сок ребенок пьет. Да, который мы купили сами))
Очень жаль, что в таком месте такое неудачное кафе! Мы планировали хороший заказ, видимо выручка там не приоритет. Даже одной звезды много для этого заведения.
Сама игровая хорошая, но зеленый песок стал краситься , видела детей с зелеными руками по локоть… раньше не было такого.
Большое пространство для детей. Несколько зон для развлечений. Взрослым тоже интересно полазить будет.
Есть футкорт, но, к сожалению, не такой большой как хотелось бы
Дети побегали, попрыгали. Еда на 3. Официанта в комнату не дождались, пришлось через 10 минут и бесконечного нажатия кнопки идти за ней, что не приемлемо, вообще, ни в одном заведении. Сопутствующий шум (не детский) конкретно напряг
Со временем поизносилось оборудование, при большой загруженности официанты ничего не успевают. По предварительныму заказу стол ко времени не накрыли. Аниматор был посредственный. Есть уголок для малышей.
Отмечали день рождения 22 августа. В общем то все детям понравилось.
Минусы на мой взгляд -это ПОКРЫТИЕ ПОЛА,при мне несколько детей бежали в носочках,начинали скользить, и со всей дури падали со всей своей высоты на копчик....как можно было не продумать качество покрытия- НЕПОНЯТНО. По поводу обслуживания-заказали цезарь с лососем-принесли с курицей, заказали 1 литр домашнего лимонада-принесли 2 литрап. Обслуживала нас официантка Виктория- видимо работает недавно,очень неуверенная в себе. Ощущение,что катастрофически не хватает персонала, занято было 6 домиков и пару столов в кафе-а говорят НЕ УСПЕВАЕМ,еду заказывайте заранее. Фонтанчик для питья-совершенно бесполезен, дети не понимают как из него пить-льют мимо и оказываются стоять в луже и в носках. В общем- испортило впечатление обслуживание по еде.
Можно реально весь день провести и не устать от этого места) и кафе с нормальной едой и активностей много. Ползаю вместе с ребёнком и сам получаю удовольствие 😌
Инструеторы внимательны к деткам, в случае, когда они без родителей. Помимо игрового времени, продуман вариант приема пищи в детском кафе с меню, подходящим всем гостям
Достаточно безопасный парк аттракционов для малышей, отличается от остальных, больше горок, лабиринты другие, но и цена одна из самых дорогих... нам понравилось))) уходить не хотели
Прекрасный мир для детей. Очень интересно. Много развлечений. Время летит незаметно. Можно уйти, затем прийти снова. Билет действителен целый день. Недорогое, отличное кафе.
Очень понравился развлекательный центр, всё новенькое, красочное.
На перекус заказывали бургеры.. Не вкусные, а морс вот понравился!
В целом рекомендую!
Детскую комнату не посещали, поэтому оценить не могу, а вот кафе.... Свободный столик на двоих нашелся быстро (локоть ребёнку на край поставить нельзя, качается) заказали: по гамбургеру, молочный коктейль, лимонад. Через 25 минут принесли коктейль, ещё через 5 минут лимонад, а через 40мин и гамбургеры. Время ожидания заказа можно было бы провести за беседой, но в этом кафе нереально - музыка оглушает. 40 минут ожидания качеством еды не оправдались. 1500 рублей и время потрачено зря. Три звёзды только обслуживающему персоналу.
Батуты и игравой зал для детей вроде нормальные, но вот кафе там это просто дурдом какой-то .Заказ в кафе не могут принять ,сидишь там полчаса ,к тебе никто не подходит. Руководство видимо вообще не следит ни за чем.
В восторге от этого заведения. Всё очень понравилось. Была с внуком. Со слезами ушёл домой. Ему два года, есть где поиграть. Понравилась тайная комната. А ещё играть с игрушками в песочнице.В
Детям в радость. Пыльно, несвежо, душно, в принципе, как везде в подобных местах. В комнате кормления ребёнка работает освежитель воздуха. Зачем? Очень яркое освещение так же, малышу это мешает. Уборщицы могут стучаться (ломиться) туда, потому что у них видете ли уборка по расписанию.
Лучше ходить в будни.
Место классное, но нет почасового посещения, ребёнок часто просится попрыгать, я бы рад заплатить за 2 часа, но платить больше тысячи что то дороговато
Имейте ввиду при посещении парка❗️
1.Детей одних оставлять там нельзя до 14 лет, даже если старший ребёнок идёт с младшим, моим 10 и 6 лет, только с вами, в магазин сходить не получится, при звонке в парк об этом не сообщают заранее, было неприятным сюрпризом узнать уже после оплаты, планировала сходить в детские магазины пока есть немного свободного времени, за 1090 руб и с полным залом работников это странно, что нет присмотра хотя бы за тем, чтобы дети не вышли за границы парка, никаких ворот и ограничителей на входе нет
2. Также там не выдают бахилы для взрослых, даже если приходишь в носочках не очень хочется ходить в них по общему покрытию, так как я не ожидала, что там нельзя оставлять детей и пришла в босоножках без носков, мне предложили купить носки на кассе, также предложили купить детские носки
3. Следущий пункт-это фонтанчик для питья, кнопка очень тугая, дети сами не могут нажать, фонтан брызгает струей высотой от 40 см, дети все облили одежду, кулер был бы удобнее
А так парк интересный, внутри есть песочницы с кинетическим песком для малышей, лазалки, батуты, но пока первые три пункта не изменятся, больше туда не пойдём