Быстро! Емко в объяснении что и как ! Помощь в приложении! Повезло видимо, не было очери! Сотрудник быстрый, мух не ловил вообще! Я бы ему премию назначила за такую работу! Я была в Газпроме , вот где дно реально ..долго , мутно !
Рекомендаю банк ! Там еще и кэшбнк по 5% по умолчанию , просто кайф!
Прекрасное обслуживание, офис сам приятный, очереди не было, экспертный сотрудник Степан. На все вопросы получила ответы, задача решена. Новый продукт в банке быстро довольно открыла. Рекомендую!
Минусов не обнаружено, а из плюсов это компетентность сотрудников и доброжелательность. Я за несколько минут выяснила всё, что хотела узнать, ответили быстро и чётко.
Результат меня порадовал.
Меня консультировал Денисов Илья.
Рекомендую этого сотрудника.
Только чувство сожаления у меня от того,что не стала клиентом ОТП раньше!
Прекрасный банк,в котором все устраивает- и банковские продукты,и обслуживание,и приложение,и бонусы,кэшбэки,информационное сопровождение. Рекомендую 100 процентов,всем советую!
Ждала в очереди 2 минуты. Девушка очень компетентная и вежливая, решила все мои вопросы. Обслуживание на высоте. Из минусов только расположение, в час пик не припарковаться, учитывайте это.
Банк просто супер! Недавно забрали все мои деньги, не дают зайти в личный кабинет и издеваются в чате поддержки!
Рекомендую тем, кто готов попрощаться со своими деньгами
ооооочень долгое обслуживание, сотрудники сами ничего не знают, каждый говорит разную информацию, не могут дать конкретной информации.
не советую! такое себе
Единственный банк с индивидуальным подходом к каждому клиенту. По моему опыту одобрение обычно даёт банк на покупку оборудования (товарный кредит).
Правда встречаются сложности с заполнением анкеты. Не всё интуитивно понятно.
Очереди не было,сотрудник быстро и качественно решил мой вопрос!много отрицательных отзывов читал про это отделение,могу сказать что проблема не в офисе или некомпитентных работниках а в самих людях,все проблемы нужно искать в себе, а не в окружающих!!!Всем мира и добра
Отделение мне понравилось. Прохладно, от жары самое то. Нет очереди и это очень понравилось. Ждать совсем не пришлось. Сотрудник банка, к которому я обратился, очень компетентен, мне очень понравилось. Объясняет понятно, работает быстро. 10 баллов по пятибалльной шкале!!!!
1
Посмотреть ответ организации
ларка
Знаток города 3 уровня
5 апреля
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру контактного центра Кравченко Елене!!! Если бы не она, моя проблема, так и не решилась(гашение кредита за умершую сестру), а я обращалась аж с ноября!!! Очень грамотный специалист своего дела, подсказала, как лучше провести транзакцию, без посещения в офис, которого нет в нашем городе.
Еще раз спасибо Елене, хороших клиентов и высокую зарплату!Прошу руководство банка поощрить данного сотрудника! Всего Вам доброго!
Здравствуйте, вчера сделала заявку на карту дебетовую ,пришлось ехать почти 60 км за ним ,оказалось все вранье ,онлайн у них не заказывайте, берут ваши данные !!!!пришла к ним в офис говорят отказ в предоставлении карты ,хотя сами отправили мне ,что я могу забрать карту ,ни в коем случае у них на сайте не оставляйте свои данные
Мне нравится кредитная карта ОТП банка. Сумма кредитования меня устраивает , рассрочка 4 месяца и обслуживание в этом банке тоже устраивает. Сотрудницы в моём филиале банка очень вежливые и внимательные.
Все специалисты очень понравились !самое главное,что связаться с ними заняло не так много времени! Проблему очень быстро решили! Буду обращаться в этот банк еще..👍🏻
Компетентные сотрудники. Меня проконсультировали по моего вопросу. Предложили варианты решения, справились с поставленной задачей. Время ожидания не больше и не меньше, чем может занять мой вопрос, для меня главное ,правильно и грамотно , чтобы, решён был мой вопрос!