Заезжал на мелкий ремонт. Просто посмотреть течи мотора, ничего не увидели хотя есть течи из под прокладки, но увидели лопнувший бак. Попытались продать запчасть бу по цене от 17 до 24тр. При этом сам заказал на авито за 3к. Также просил прикрепить 2 брызговика, один прикрутили, один забыли. При посещение впаривают техническую мойку, хотя авто даже не обливался.
Цена постоянно меняется.
И немного про маркетинг, искал их в интернете, как специализированный сервис Форд. Сайт Форд-орбита. А по факту мультибренд, что для меня минус.
Стоимость и время работы гораздо больше изначально заявленного.
2
2
Посмотреть ответ организации
Бреев Алексей
Знаток города 10 уровня
11 июля 2023
Обслуживаюсь в сети несколько лет. Только положительные впечатления. Новая локация порадовала "старым" Знакомым мастером и чёткостью решения всех стоявших задач
Проводил диагностику и тех осмотр, не увидели порванный пыльник кардана, порванный пыльник рейки и теч рулевой рейки. Не смогли заменить пыльник. Одним словом "колодочники"
Не ремендую. Продержали целый час толком ничего не обяснили . куча начальников а толку нет. Делает один за рем отдел отвечает другой а отдает машину третий. Ипоченый телефон получается.
из плюсов: приемлимые цены
из минусов: отсутствие клиентоориентированности. Заказала запчасти, срок доставки 2-7 дней, спустя МЕСЯЦ уточнила по заказу, ответа нет, еще через 2 недели - ответа нет! На сайте указаны акции, например ТО со скидкой, записываемся и.....ТО уже без скидки! Делали шиномонтаж, приехала домой на спущенной колесе, оказалось - требуется замена ниппеля, почему на СТО это не заметили?! - риторический вопрос
Все отстойно делается !
Долго некачественно еще и за пакеты надо платить какие то на сидения ..
По результату не доделали и сказали приехать завтра ..
Стороной объезжайте !
Ставлю твердую четверку, так как объективно оценить не могу до конца пока что. Сделал ТО недавно(95т.км). Насчитали процентов на 20 дешевле чем у официалов. Ничего не впаривали. Скоро поеду к ним менять колеса и заодно тормозные колодки, и по электрике кое-что.
Не советую здесь менять масло. Угробят машину. Залили маслом и свечи и катушки. Протекло до поддона. Фильтр поставили левый да ещё повредили при установке. Позор!
Новая СТО уверенно держит планку обслуживания на высоком уровне. Отзвонились, обговорили перечень и стоимость необходимых работ кроме ТО. Всё по делу, ничего лишнего, точно в срок. Спасибо мастерам.
Здравствуйте. Я разочарован ! При записи на диагностику мне обещали выявить и устранить стуки в подвеске. У меня праворукая Японка, обещали , что запчасти есть, если нет таковых- закажут, без проблем! Это не единственная станция обслуживания, которая все обещает! В итоге-два часа искали где «стук», нашли, ну ремонтировать отказались! Очень жаль! Пол дня потерял!
1
3
Иван К.
Знаток города 4 уровня
26 февраля 2023
Посетил сервис на Руставели первый раз. Записался, приехал, замена масла в вариаторе, редукторе, раздатке - никаких проблем. Цены адекватные, вежливо, оперативно. Чистота в ремзоне.
Буду пользоваться услугами данной СТО в дальнейшем.
Все вроде бы и не плохо,но обещали машину сделать к 12.00 - пришел 18.30 - не готово. Забыли отрегулировать клапана, срочно доделывают( так они объяснили).
Просил не менять фильтры салона и двигателя(2000₽ минус) а цена осталась прежняя с невнятными объяснениями. А что они ещё забыли не известно.
Обслуживанием доволен. Менял датчик положения распредвала на HYUNDAI TUCSON. Диагностировали, заказали датчик, заменили. На всё ушло сутки. Рекомендую.
Приемлимые цены. Говорят все по факту , Предлагают более бюджетные запчасти .
Делала переднюю подвеску , вскоре собираюсь сделать и заднюю .
Пока что нареканий нет .
Рекомендую !
1
4
Посмотреть ответ организации
Vitaliy Rikhter
Знаток города 11 уровня
22 июля 2023
Делал ТО. Масло и фильтра. 2 с половиной часа. Все нормально. Огорчил единственный момент. Когда отдали машину, не сняли защитный чехол с руля
, сидения и с коврика. Пришлось снимать самому и бегать искать мусорное ведро.
Ужасные сервис, задержали выдачу машины после ремонта на 3 дня, продали деталь в 3 раза дороже чем она есть на самого деле, очень плохое отношение к клиентам, не советую этот сервис
Не советую обращаться в эту контору. Записался заранее, всё обговорили. Приехал в назначенное время, а мне говорят что запчасти не заказали и могут меня перезаписать ещё через неделю! Потратил время и средства!
Удобно, качественно, в краткие сроки. Единственный минус что не обнулили компьютер после прохождения ТО и выскакивают чеки на замену масла и давление в шинах.
Абсолютно некомпетентные "мастера", обходите стороной это СТО ! Пропустить у двигателя при диагностике "больное" место на которое было указано , и выписать ненужного ремонта не устроняющего проблему, лишь в этом они мастера !