Орбита
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
373 отзыва
17 октября 2023
Если СТО претендует на премиум, то ему нужно соответствовать не только чистыми полами и кассой за бронестеклом, а в первую очередь КАЧЕСТВОМ работ!
1 Наценка на запчасти 100% от цены магазинов
2 Мастера не знают как делать работы и зовут в ремзону клиента, чтобы снять с себя ответственность за работы
3 Не аккуратное обращение с автомобилями
10
1
17 июня 2023
Ремонтировал двигатель на Рено Флюенс. После двух дневного ремонта приехал забирать машину. В итоге на радостях, что машина нормально заводится сёл и поехал рядом на мойку, а осмотреть даже не подумал. В итоге обнаружил, что мне поцарапали бампер. Так как уехал от них ,доказать уже ничего не получилось. Не страшно, но обидно.
Не знаю как ремонт сделали, но отдал 65к. Надеюсь хоть с этим не обманули.
Доверия к сервису просто ноль. Не рекомендую данный сервис.
8
29 марта 2024
При диагностике многое пропустили - а именно : лопнувшую заднюю пружину, мёртвый наконечник рулевой тяги, а так же по мелочам. На вопрос про высокий расход масла - развели плечами, проблема оказалась в копеечном клапане вентиляции. По итогу диагностики в другом сервисе нашли эти проблемы в течение 30 минут, цены на запчасти х2 от средних цен по рынку.
4
1
18 апреля 2023
Давно обслуживаю свой Меган 2 в этой фирме. Убедился, что многое зависит от мастера. Некоторые готовы из старой машины сделать новую, не считаясь с вложениями, Есть мастер с рациональным подходом к ремонту и обслуживанию, это Вячеслав Куницын. У него, на мой взгляд, всегда как-то логично получается и по деньгам и по надёжности. Предупредит, что в ближайшее время светит, чтобы понемногу готовился и сама обстановка на СТО комфортная, в общем рекомендую.
3
2
11 июня 2023
Не понравилось. Видать, сервис недавно работает, так как все неорганизованно как-то. Но не хочу накидывать минусов сервису, так как это сугубо мое личное мнение. Возможно они мегеспециалисты, но такого впечатления не сложилось. Приехал с проблемой, течь масла с двигателя. Откуда именно не видно, вот и хотел чтоб посмотрели. Машину приняли, озвучили стоимость диагностики 1100 руб. Нормально, меня устроило. Ждал около 2х часов, затем приёмщик сказал, что надо замывать очистителями и смотреть на чистом двигателе, надо оставлять машину и стоимость будет 3500 руб. Я посчитал, что это многовато за диагностику и вообще сложилось какое-то впечатление о некомпетентности. Обидеть никого не хочу, ещё раз повторюсь, что мое ощущение и восприятие. Я сказал, что тогда не стоит смотреть, я же рассчитывал на другую стоимость. Но за то, что ее поднимали и осматривали первично все равно заплатил 300 руб. Причем платить картой нельзя, пришлись сходить в рядом стоящий Леруа Мерлен, чтоб снять деньги. В общем потрачено время немалое, а что течет так и не ясно. В другом сервисе посмотрели бесплатно, выявили причину и предложили решение. Но это совсем другая история.
7
3 июля 2023
Отличная станция отличные мастера сделали все быстро и качественно качественные запасные запчасти всё отлично все понравилось
3
1
25 апреля 2024
Вежливые приемщики. Работа, возможно, качественная. Диагностика электрики - 7 часов ожидания. Заправка конденционера - 2,5 часа. Диагностики подвески не дождался. Через 2 часа терпение кончилось. Уехал.
2
6 июля 2023
Была в сервисе Орбита на Руставели предварительно записалась на 8 вечера и договорились что машину оставлю на весь следующий день.
Приехала, встретили не фонтан, да я все понимаю конец рабочего дня, все устали, НО когда есть с чем сравнить, сразу как то стало неприятно, мужчина общался холодно, как будто не хотел вникать в то что я говорю, просто тыкал в бумажку.
Я несколько раз сказала что надо сделать то и поменять лампочки и стопы не горели!!!!
Итог: сделали все кроме ламп, и написал что якобы я отказалась.
Вот не могу понять так только к девушкам там относятся?
7
2
21 апреля 2023
Отличный сервис.
Работают профессионалы, быстро нашли и устранили проблемы в подвеске pegeot 408.
Рекомендую всем владельцам данной марки.
Отдельное спасибо мастеру на приемке - Вячеславу.
3
2
28 марта
Всё оперативно и качественно.
21 февраля 2024
Хороший мастер приемки. Сделано быстро и качественно. Особое спасибо Александровскому Тимуру.
2
2
10 августа 2023
Новый большой автосервис. Менял колодки на мини Купер. Все супер, быстро и качественно поменяли, ошибки стерли. Большая зона ожидания. Напомнили за. Утки о записи. Цены гуманные. Советую!
2
2
15 мая 2024
Хороший автосервис! Цены достаточно приемлемые. Бывает, конечно, что стоимость работ по факту немного выше выходит, чем оговаривалось по телефону и персонал хмурый обычно) Но все остальное устраивает! Зона ожидания хорошая, с шикарной уборной. Место расположения сервиса для меня отличное!
1
14 июня 2023
Сервис по обслуживанию авто на тройку. Менял все масла, тосол, фильтр бака. По проверке ходовой и осмотру вылезли ещё неисправности в виде замены датчика давления масла, втулок и кулаков подвески. Просил мастера по приёму авто отдать оставшиеся масла после ТО. Но при сдаче их не оказалось пришлось идти искать. Также после замены тосола расширительном бачке его не оказалось, указал на это загнали долили. Потом решил проверить масло коробки выяснилось, что щуп вставили не в паз направляющей, если бы не посмотрел то наловил бы грязи в коробку. И ещё горе мастера которые обслуживали машину всё под капотом измазали мазутом за, что прикасались, вытирать конечно никто не стал. Да и в салоне на замке зажигания тоже было грязно после их сервиса. В целом даже не знаю, что и сказать менеджер Сергей, который оформлял машину адекватный и приятно с ним иметь дело, а вот мастера умельцы из нашей раши наверное раз делают так, что надо всё за ними проверять и подтерать. Думал, что написал всё но? Через четыре дня после замены всех масел и жидкостей, ремонта подвески ходовой в машине поехал в отпуск и в районе Тихвина отвалился задний стабилизатор. Приехал на местный сервис где мне это устранили на время так, как запчастей от Хонды там просто нет по щелчку. А причина просто, что после замены втулок стабилизатора его не прикрутили нормально, повезло, что болты крепления просто от вибрации выпали, а не сломались в теле. После отпуска приехал обратно в Орбиту записали на гарантийный ремонт и все поменяли через сутки. Но опять осадочек остался после первого раза из машины ушла кепка адика тут как говорится сам виноват не надо расслабляться, спросил есть камеры посмотреть сказали нет и такое в нашем салоне быть не может. Пока ждал машину с ремонта вышел на улицу размяться смотрю стоит мой автомобиль переставленный и с открытым пассажирским окном никого нет, захожу к менеджеру спрашиваю почему и что у вас происходит в ответ мы не открывали, берут ключ выходят и закрывают окно. Опять жду, проходит пол часа и мне говорят всё поменяли забирайте, оказывается машину так поставили с открытым окном когда уже сделали замену и ни кто про это не знает. Да и ещё на мой вопрос, что говорит слесарь почему болты не затянул ответ такой он ничего не помнит. Дальше думайте сами стоит Вам туда ехать или нет. Моя оценка после этого два с натяжкой и это только потому, что менеджеры там адекватные, а если углубиться то треш полный.
11
1
12 марта
Очень понравилось разобрались в проблемой с машиной
7 марта 2023
Несколько лет обслуживаю и ремонтирую свои машины в сто орбита . Всем довольна. Недавно открылся новый адрес на ул.Руставели, стало удобнее добираться. В отличии от маленьких сто, всегда в наличии необходимые запчасти, стоимость работ устраивает.
1
2
1 августа 2024
С одной стороны спасибо мастеру Павлу, нашли запчасть, а с другой стороны, забыли залить антифриз в бачок, хорошо проверил сам
1
14 января 2024
Приятное, квалифициое общение с мастерами. По ремонту вопросов не возникло. Всё качественно и быстро.
1
3 февраля 2024
Хороший сервис с качественным обслуживанием, хорошими мастерами и адекватными ценами.
2
1
11 февраля
Хороший сервис, мастера знают своё дело
2
7 ноября 2024
Напишу обязательно, но не сразу.
Уже есть как положительные эмоции так и отрицательные.
1
14 февраля 2024
Чиню машину в этой сети уже несколько лет. Нравится, что есть преемственность, внимательное отношение и желание разобраться в сложной ситуации. Процветания вам!
3
1 декабря 2023
Быстро, относительно недорого, прозрачно, с полной раскладкой причин замены детали. Даль, что копобку-автомат чинят только на Говорова...
2
1
28 января 2024
Вроде ребята работают,но знаний по матчасти немного не хватает.Делал работы по ремонту автомобиля,приходилось подсказывать. Оставили крышку бачка тормозного цилиндра на корпусе под лобовом стеклом ,с закрытым капотом сдавали машину,хорошо проверил... Репутацию так конечно не улучшают...А так в целом вроде как на 4- тянут.
1
1
9 июля 2024
Работаю напротив, там всегда чистые и опрятные сотрудники, как реминтируют машины не знаю, косят у себя гасон)
3
3 декабря 2024
Не понравилась как формируется итоговая цена. Говорят одно, а в чеке другое. Плюс стоимость работ
1
1
14 июня 2023
Проходили первое ТО после покупки б/у автомобиля Hyundai Solaris 2011.
Сами плохо разбираемся в этом, это наша первая машина в семье. Спасибо огромное мастеру Вячеславу, все рассказал вежливо, просто и доступно, показал, объяснил, поставил нам только то, что нужно было, ничего лишнего, никаких навязанных услуг или запчастей.
Решили проблему с запотеванием передних фар, спасибо большое. Также не работала подсветка номера заднего, тоже с этим помогли
В целом всё очень быстро, качественно, меняли много чего из рулевого управления, сразу заметно, как машина "оживилась", стала более "собранной" и динамичной в управлении.
Живём рядом, будем обслуживаться здесь.
P.S. Очень нравится расположение - рядом буквально и гипермаркет Лента, и остановка общественного транспорта (мы оставляли машину на ночь, так дешевле, дают скидку), и станция метро Гражданский проспект в 1 км
3
1
27 апреля 2024
Если любите в свой 20 летний драндулет ставить оригинальные запчасти вам сюда . За лямду и уплотнители запросили 20к . Поставил сам за 3к
22 января 2024
Приехал к назначенному времени, сразу оформили, сделали техническую мойку и поставили машину на подъёмник. Качеством произведённой работы остался доволен.
3
1 августа 2023
Мне понравилось, цены адекватные, лишние работы не навязывают, что и как показывают, без обмана. Не хватает всех запчастей сразу, но привозят оперативно. Приеду ещё раз на обслуживание. Спасибо.
1
2
29 декабря 2023
Хороший автосервис делал ТО на своëм логан степвей цены приемлимые обслуживание вполне быстрое по предварительной записи. Лишнего не навязывают.
3
1
14 сентября 2023
Проходил ТО (масла, колодки) . Вопросов к сервису нет, все сделали достаточно быстро и не дорого. Есть небольшая зона ожидания, оплата картой. За день напомнили о записи в сервис. Пока удовлетворен.
1
1
18 июня 2023
Выяснили причину неисправности кондиционера достаточно быстро , очень бюджетный ремонт получился . комната ожидания удобная . дали зарядку для телефона.
Рекомендую данное место
2
28 апреля 2023
Слышала истории про то, как женщин разводят на СТО, но сама столкнулась с такой откровенной меркантильностью впервые за 15 лет.
Приехала сюда впервые поменять передние и задние колодки.
Неприятности начались когда я за стойкой только оформляла машину на ремонт. Мне дали акт приемки авто с перечнем работ (без стоимости), и я попросила заказ-наряд, где я могу увидеть стоимость предполагаемых работ. На что мне было сказано, что это вы увидите когда работы по авто будут закончены))) в итоге я начала настаивать на своем, и о боги!!! ко мне был повернуть монитор с цифрами😄
Далее стало еще интереснее. Меня позвали в ремзону и начали указывать на якобы ужасные борозды на всех 4х дисках. На минуточку: у меня пробег 43000 на авто, и я только прошла ТО у дилера.
Меня начали запугивать: машина будет тормозить только со второго нажатия на тормоз, будет бить в руль, новые колодки нет смысла ставить, сразу испортятся)) в общем кино и немцы. Давайте тогда и руль поменяем, на всякий…😆
Начали показывать нагар, на что я ответила - счистите😊 Что такое борозды на дисках я знаю по предыдущему авто, там я меняла диски. В общем втирали мастер и приемщик довольно рьяно, что я почти повелась, уже думала ну может передние хотя бы заменить, потом отправила видео якобы борозд знакомому, тот вернул меня в реальность 😁
В общем, девушки, будьте аккуратнее. Здесь вам не помогут, а воспользуются вами и попробуют развести на деньги.
Фото якобы «борозд» прилагаю.
А СТО Орбита на Руставели пламенный привет!
16
12
28 мая 2024
Ужасный сервис!
При замене насоса согнули датчик уровня. Заменили прокладку клапанной крышки и она снова засопатила через неделю!!!!
При общении ужасное отношение!
3
2
18 июля 2023
Хороший сервис, дешевле официалов и качественно, почти все запчасти имеются в наличии в момент обращения, если что подвезут втечение пары часов. Зона отдыха.
2
26 июля 2023
Приехал на практически новом автомобиле сделать первое ТО (заменить масло , фильтра ) после покупки автомобиля . В результате безграмотных и неквалифицированных действий персонала - получил серьезные повреждения двигатель . Порвана цепь привода распредвалов , погнуты клапана . Устранять повреждения двс отказываются . Никому не рекомендую пользоваться услугами этой конторы , если не хотите попасть на дорогостоящий ремонт и потерю огромного количества времени .
6
3
10 июля 2023
Проводил ТО 16 на РАФ 4 2017 гв ,2.0 вариатор. Цена ниже дилерской в 2 раза! Были вопросы к подвеске, диагностика выявила и устранили все без моих подсказок. Впечатления от посещения положительные. Но запах в салоне от старого топливного фильтра... могли бы сунуть его в какой-нибудь пакет😉
2
8 апреля 2024
Обслуживание качество работы. цена в моем случае даже очень порадовала.и вообще ребята молодцы.
2
1
20 января
Вот так делает орбита, выставляет запчасти, и затирает коды, разницы в цене, существенная, на такие же запчасти, сервис хороший, но это перебор
2
2
30 мая 2023
Отличный сервис.Грамотно, оперативно, качественно, без навязывания лишних услуг.Стоимость материалов и работ средняя по городу.
1
22 января 2024
Все прошло хорошо, единственный минус время ожидания. Менеджеры отзывчивый и отвечают на многие вопросы.
1
29 июня 2024
На форд эксплорер 5 менял блок включения головного света и надо было его одоптировать. Помочь мне не смогли но и денег не взяли.
1
26 апреля 2023
Ставил машину на ремонт в феврале. Смотрели почему не открывается капот. Сразу сказал, что машина нужна на следующий день, надо просто понять что случилось с машиной, чтоб просто знать что в будущем чинить. По итогу сняли пластиковый кожух, сняли сломанный тросик капота, сняли ручку открывания капота. По итогу очень удивились что машину собираюсь сегодня же забирать. Сказали что поставят все на свои места, кроме сломанного тросика конечно. А позже, обнаружил пластиковый кожух в багажнике, ручку открытия капота СЛОМАННУЮ в бардачке, хоть и сказали что все установили на место. Вчера в другом сервисе выяснилось что в замке капота отсутствует важная для его работы деталь, теперь нужен новый замок капота! Плюс ручка открывания капота! Дополнительно, грязнющий руль , который судя по всему трогали прямо грязными перчатками, и грязные следы от пальцев между лобовым стеклом и дверью. Испачкали салон, не вернули детали машины на место, сломали замок и ручку капота. Прекрасный сервис, если кажется что в жизни мало приключений. На сайте даже жалобу нормально не оставить, так что вот, держите отзыв.
11
2
12 июня 2024
Спасибо большое Девину Павлу за добросовестную работу! Очень доволен!
3
1
22 мая 2024
Хотел сделать развал на задней оси. В итоге ждал 5 часов, развал не сделан, и сбита передняя ось. Я видел много автосервисов но такое чудо первый раз.
1
17 октября 2023
Всё понравилось, со скидкой переобулась за 1400. Хорошие ребята работают и приятное место
1
1
17 сентября 2024
Делал ТО, все сделали быстро и качественно. Спасибо
13 октября 2023
Отношение к клиенту и его времени 1/10. 13.10 записан на 15.00 на компьютерную диагностику форд фокус 3. На место приехал в 14.45. Ближе к 15.00 машину забрали. Заявка ЗН00002976. В 17.27 сказали, что к машине даже не подходили. Отдали машину в итоге в 18.00. Если вы совсем ее цените свое время, то вам сюда.
6
2
28 июня 2024
Всё чётко. Делали аппаратную замену масла АКПП с заменой фильтров, снятием поддона и чисткой магнитов.
По времени произошла задержка в обслуживании из-за несоответствия количества персонала с количеству взятых в сервис автомобилей. Отдельное спасибо автослесарю Станиславу за отношение к работе - это когда смотришь на манипуляции мастера с твоей машиной, и видишь что сам именно так бы и делал своими руками.
1
1