Онегин
562 отзыва
3 декабря 2023
Приемлемо провести время для отдыха в данном отеле, но есть недочёты в формате обслуживания номера( не работают лампочки, чтобы заработал холодильник, необходимо самостоятельно менять розетку от чайника и обратно😂, слышимость стен не позволяет в полной мере насладиться тишиной ( слышно соседей) в интерьере есть недочёты , непонятные пятна на ковре сломанная полка в душевой кабине, и все это в категории президентский номер😂 понимание, что что то пошло не так , осталось в оценке качества. ( этапы упущенные в категории ниже, что же тогда там?)
Прошу учесть данные мелочи и для кого-то это будет полезно и актуально, в первую очередь информация для администрации отеля, это Ваш бренд , лояльность ваших клиентов и желание возвращаться вновь и вновь.
Спасибо!
3
16 мая
Очень уютный отель, завтрак-ужин, в номере был балкончик, где разрешено курить, до центра пешком
1
13 ноября 2024
Жил в г.Саратов в трех гостиницах до этого, в одной были клопы, в других двух всегда шумел насос подьема воды. В Онегине останавливался уже три раза, очень понравилась, номер хороший, завтрак не шведский стол, но для раннего перекуса пойдет. Рядом и центр недалеко и продуктовый магазин Магнит в соседнем доме. Уже искать другие гостиницы где может лучше, а на самом деле хуже, не стану. Если приеду то остановлюсь здесь.
3
19 июня 2024
+ отличное расположение, приветливый отзывчивый персонал, чистота.
- невкусные завтраки, видно, что экономят, нет чая в номере, вода в кулере на этаже, утюга нет в номере- нужно идти на 2 этаж, там не всегда свободно, не убирали после завтрака за гостями, стояли грязные столы.
12 июня 2024
Всем доброго времени суток. В отеле не жил, но.... В холле был, очень понравилось. Интерьер в стиле прошлых веков. Приветливый персонал. На первый взгляд там клёво, ну на счёт обслуживания, не подскажу!
21 марта 2024
Хорошее место, в шаговой доступности от центра. Тепло, уютно, приятный персонал. Для 1-2 ночей в Саратове самое то. Про душевые кабины и завтраки не написал только ленивый. Позавтракали условно, сырники из замороженого сырья, кофе из автомата невкусный. Резюме- ночевать норм, кушать лучше в другом месте.
1
21 августа 2024
Отвратительный сервис! Если хотите приехать в другой город и остаться без номера, то вам именно сюда.
Забронировали ЛЮКС с балконом на сайте по цене 9720 за 2 ночи.
По приезду, с номером произошло "небывалое" - сломался унитаз. Предложено заменить на ЛЮКС без балкона. НО...цена при этом становится всего лишь 9520. Т.е. скидка раннего бронирования пропала не по нашей вине, а расплатится за это должна именно я?!
Прекрасный сервис.....((( решить проблему администратор не захотел, ибо её начальница сказала - не нравится? Клиентов хватает. Можете отменить бронь и уезжать.
Нам не понравилось и мы уехали!
3
6 мая
Переночевать, нормально.
За что минус 2 звезды?
При заезде в номер, там было открыто окно, что придало холодную атмосферу там...
Душевая кабинка, несколько раз сама начинала подкапывать и звонко отдавалась по пласкиковому корпусу и разносила звук по номеру. На мусорном ведре, не работала педаль для открывания крышки.
А в целом, обычный номер.
Не участвует в оценке, а просто пожелание:
Было бы хорошо иметь зарядку для телефонов, которую можно было бы одолжить на ресепе.
14 июня 2024
13-14 июня 2024 года.
Приехали во второй раз. Атмосфера - идеальная.
Номер очень чистый.
Персонал просто отличный.
К сожалению мы не брали завтраки и т.д. так что про еду я не знаю что сказать(
(P.s.: Я не знаю почему но из холодильника в номере воняло тухлятиной XD, так что холодильник лучше не открывать)
1
17 мая 2024
Брал номер с джакузи. Проблем со слышимостью не испытал, ни кто не беспокоил ни разу. Из еды брали только завтраки, но остались очень довольны, вкусно и дёшево. Другие приемы пищи не брали так как в городе в кафе ходили. Персонал хороший и отзывчивый. Тот факт что всех гостей в 12 ночи выгоняют - опечалил. В остальном, всё великолепно. Фото абсолютно точно соответствует действительности.
18 декабря 2023
Плюсы:
- расположение(центр города)
- рядом есть парковка
- уютная гостиница, без пафоса
- довольно чисто
- рядом есть магазины(Пятерочка, Магнит и т.д.)
- номера большие и комфортные
Минусы:
- в номера нет бутилированной воды, есть кулер на этаже, но это не очень удобно особенно когда захотел попить ночью.
- завтра на выбор(4 карты меню) довольно скромный и для меня мало сытный
Есть конечно, мелкие недочеты в интерьере и минусы о которых написал выше, но в целом хороший вариант переночевать пару дней, для тех кому нужно размещение в центре города.
2
25 июня 2024
Мне понравилось. За сравнительно небольшие деньги, отличная гостиница. Уютненький номер, да ещё и с балконом. Историческое здание. Удобное место расположения.
3
26 июля 2023
Отель с приятным расположением (в центре города), хорошими завтраками и доброжелательным персоналом, но:
1) кондиционеры в номерах нерегулируемые, у нас шумел, что не весьма добавляло комфорта при сне
2) окна открывать на ночь не вариант - есть комары и любители покурить на своих балконах
3) номера закрываются на обычные ключи, которые надо сдавать при выходе из отеля. Видимо, многие их теряли. Ничего страшного в этом нет, но вот такой нюанс.
В ванной присутствуют зубные наборы и халаты. Это плюс.
2
28 августа 2024
Кто эти люди что оценили этот отель на 4 или 5 звезд?! Убогий отель который и на 3 не вытягивает. Завтрак скудный, уборки ежедневной нет, ни воды, ни чая ни кофе в номере, ни сейфа. Меня встретили сразу 5 тараканов в номере со входа, заколебался убивать их. Ключ от номера при выходе сдавать! Зачем!? Был бы в 2 раза дешевле, я бы понял за что платить, а так слава богу командировка - так бы вообще пожалел бы деньги за такой отель. Не РЕКОМЕНДУЮ!
2
30 сентября 2023
"Онегин"- возвратный отель!
Были в прошлом году, приехали в Саратов- опять в " Онегин"
Всё чисто уютно, интерьерно!!!
Завтраки вкусные! Персонал внимательный и очень приятный!
Всё чисто, убрано!
Да, слышимость имеется. Но это уходит на второй план по сравнению с плюсами, которых намного больше.
Рекомендую!
3
1
15 мая 2024
Один из немногих хороших отелей в центре города. Чистый не только отель, но и окружающие его улицы, что к сожалению не свойственно для Саратова. Отель соответствует своим трем звездам на все 💯. Вежливый персонал, звукоизоляция, наличие горячей воды, чистые полотенца и халат. Спасибо владельцам за трепетное отношение к гостям города.
3
11 ноября 2024
Отель понравился, чисто и уютно. В номере убрано. Персонал очень вежливый, всегда помогут и подскажут если нужно. Мне понравилось.
1
22 мая 2024
Номер хороший, комфортный. Белье чистое, мыльно-рыльные принадлежности включая зубную щетку и тапочки. Завтрак отличный. На счет обеда бюджетно, видимо готовилось на несколько дней, съедобно. Расположение шикарное. Персонал приветливый
1
2
19 сентября 2024
Небольшая гостиница в центре города. Есть лифт. В нашем номере требуется или ремонт или как минимум генеральная уборка, т.к швы в душевой кабине черные. Все остальное - без претензий. Кровати удобные.Белье чистое, свежее. Кондиционер работает.. Зубные щетки, халаты, бутылированная вода - все в наличии. Завтраки на выбор из 4х вариантов.
6 июля 2020
Плюсы - чисто, все нужное есть, доброжелательный отзывчивый персонал, хорошее расположение близко к центру, хорошие завтраки, хороший матрац, покрытие пола - ковролин, стабильный wi-fi.
Минусы - номер категории 2-местный люкс не соответствует описанию. Кровать "очень большого размера" составляет стандартные 160 см, на фотографии номер выглядит значительно просторнее, вид на город - это вид окна в окна на девятиэтажку, см фото, нельзя регулировать температуру кондиционера, 18 градусов выставлено по умолчанию, маленькая одна мусорка, за сутки проживания еще не забирали.
В целом, размещением довольны.
7
2
24 марта 2024
Гостиница очень маленькая, но вполне уютная, удачное расположение. Номер мне понравился (люкс). Что не понравилось, так это завтрак: крайне скромный. Гостиница неплохая среди других гостиниц этого города, но если буду еще тут в командировках, попытаюсь поискать другие варианты.
1
24 апреля
Чисто, уютно, удобное расположение, вежливый персонал
1
14 августа 2023
Расположение в центре, рядом в доступности магазины Пятерочка и Магнит, буквально 100 метров. Из плюсов наверно все. Брал одноместный люкс. В слове люкс наверно одна буква лишняя, должно быть слово люк. Туалетный бачок всю ночь выдавливал свои люксовый возможности, видимо из системы все включено. При том, одна из люминесцентные ламп работала по той же системе, могла ночью включится и погаснуть, возможно подрабатывала маяком на Волге, что берег близко. Отдельное спасибо душу, он прямо "горячо" встретит вас. Даже если вы установите оптимальную температуру, за 1 минуты вы побываете в Сахаре и Мурманске одновременно, от +20 до +60. В целом отель не плохой, номер большой, но со стороны цена качество, я дал бы этому номеру 41 одну звезду с стоимостью 4500. Не может номер стоить таких денег, с такими косяками.
2
11 мая
Если бюджет не позволяет выбрать что-то получше, то пойдет. И берегитесь молодую девушку-хостес. Она не знает элементарных правил общения с гостями.
25 апреля
Цены отличные. Номера в хорошем состоянии. Даже если приезжаешь поздно вечером, накормят ужином. Гибкая ценовая политика: можно платить как за полдня, так и за час.
Из минусов: не очень разнообразный набор завтраков.
1
19 августа 2024
Хорошее расположение. Недалеко местный Арбат и набережная. В номере все было, брали с балконом, но увы, выходил во двор. В стоимость входил завтрак, заранее уточняли у нас какой выберем вариант. Было вполне все вкусно.
1
9 июля 2024
Хороший мини отель, замечательное место расположение, в шаговой доступности транспорт, набережная и проспект Столыпина
6 июня 2024
В общем хорошо, рядом магазины. В номерах чисто, персонал адекватный . с пониманием, Спасибо!! рекомендуем
1 сентября 2024
Номер очень приятный. Кровать отличная! Очень чисто! Буду в Саратове остановлюсь там же. Все рядом магазины и кафешки ! Минусов не видел!
5 июля 2024
Сразу скажу что это не отель на 3 звезды. Джакузи в номере старая, бортик отваливается. Ключи от номера нужно каждый раз сдавать на стойке. Но хуже всего то, что в отеле нет никакой охраны. В наш номер три раза ломилась чья то бабушка, на четвертый раз мы не выдержали и попросили администрацию это прекратить. Нам сказали что ничего не могут сделать. В итоге добились чтобы нам вернули деньги за номер, но с нас вычли те часы в номере пока к нам лезла эта бабка (удержали 2.400) мы были в шоке, и поэтому заплатили. Не приезжайте. Это очень плохо.
1
1
21 июля 2024
Из плюсов- хорошие матрацы (но не во всех номерах) и отличное месторасположение. Из минусов- очень уставшая мебель, некоторая даже до неприличия обшарпанная. Занавески чёрные, а зеркала не протирали в принципе. К тому же, по стенам ползают мокрицы.
7 января
Уютный номер. Чистое белье. Приветливый персонал
7 июля 2023
Вполне прилично. Чисто. Постельное белье - идеальное. Завтрак по выбранному меню, не шведский стол, но каша вкусная.
Расположение хорошее - Центр города. Пешком можно дойти до Волги за 15 минут.
3
18 ноября 2024
Хороший отель, завтраки вкусные. Но сложилось впечатление, пытаются за базовые услуги, взять оплату ( причем наличными). В любом случае в следующий раз остановимся здесь. Расположение и номера явлчч с ются плюсом.
24 августа 2024
Очень скромная, но бюджетная гостиница. Завтраки по меню, на них лучше сильно не рассчитывать. В номерах чисто, душ в виде кабины
1
7 апреля 2023
Отличный номерной фонд - чистые, просторные номера, прекрасный персонал, хорошее расположение отеля в центре города, но питание - просто отстой, про ужины не знаю, но завтраки за 350 руб. убогие и невкусные, когда-то был шведский стол, сейчас фиксированные и заказываешь заранее, по описанию все прилично, по факту - они просто отвратительные, невкусная, плохая еда из самых дешёвых ингредиентов + надо ещё умудриться так плохо все приготовить, в общем полное несоответствие уровню отеля, просто позор, уж извините, лучше никак, чем так, больше в Онегин не приедем, благо альтернатив море, 4 звёзды только за номера.
3
1
31 июля 2023
Очень приличный отель, достаточно большие номера со всем необходимым. Близко к центру города. Континентальный завтрак, не очень большой выбор блюд, но все съедобно. Приветливый персонал.
17 января 2024
Отличный небольшой отель. Приятная атмосфера, чисто и хорошо. Ежедневная уборка номеров, вежливый персонал. Все понравилось.
2
1
5 февраля 2024
Удобное расположение отеля, номер хороший, белье новое , чистое, как и матрац, 2 подушки побольше и поменьше.гостили двое суток, за это время в номере не убрались, понятия комплиментарного продления там не знают, 250 руб/час, завтраки: с вечера надо выбрать один из вариантов, в принципе приемлемо
3
1
19 июня 2023
Останавливались в данной частной гостинице на сутки. Брали номер стандарт. Порадовало 2 окна. Номер просторный и чистый. Не хватало только халатов 😊. Приветливый и вежливый персонал. Завтраки на выбор. Каждый найдёт что-то для себя. Рекомендую!
3
1
21 апреля 2024
Небольшой отель в центре Саратова. Номер вполне приличный, но душновато. Завтрак заказной не впечатлил. Давно пора сделать "шведский стол". За это и поставил "4". В целом, на 1-2 ночи остановиться можно.
1
1 ноября 2023
Хороший, добротный отель. Персонал вежливый и доброжелательный. В номере чисто. Полотенца (3) меняли каждый день. Мыло, шампунь, зубную пасту со щёткой и бритву добавляли ежедневно. Завтраки и ужины вкусные и сытные. Кофемашина на завтраках
3
1
2 марта 2023
Хорошая гостиница для командировки, удобная локация, симпатичный интерьер. Очень понравились администраторы, сервис, тактичность, доброжелательность на высоте.
Из минусов, слышимость такая, что создаётся ощущение что я смотрю телевизор вместе с соседом. Я не выдержал и попросил соседку сделать потише. И тем не менее даже было слышно о чем она разговаривает по телефону.
Тепло,уютно. На кровать рекомендовал бы разместить наматрасник, стало бы помягче и кровать бы обнимала уставшего гостя:)
И не хватило бутылок с водой в номере и мини электрочайника.
Завтрак обычный, домашний без изысков, даже показался скромным, но калорийный до ужина протянул без чувства голода. Обед показался дороговатым. За 500 рублей, можно найти рядом поинтереснее ланч. Ещё бы рекомендовал разместить единообразные деревянные вешалки в шкафу, чтобы вешать пиджаки и куртки, и плечики бы не прогибались под тяжестью одежды и смотрелись бы единообразно и стильно.
Вайфай нормальный, столы, стулья в порядке, отель хороший, не смотря на ньюансы - рекомендую.
3
22 февраля 2024
Останавливаюсь там всегда! Мне нравится, что в центре, что уютно, что чисто, что замечательный интерьер, что вкусные завтраки)
1
1 августа 2023
Ехали с отдыха и по пути остановились в данной гостинице, могу сказать многое, очень сильный профессионализм обслуживающегг персонала, кухня очень вкусная, номера чистые, все меняют вовремя, всем советую останавливаться в данной гостинице.
3
17 июля 2022
Большое спасибо отелю Онегин! Он стал отличным местом встречи и проживания нашей большой семьи.
Собрались в Саратове, чтобы отметить юбилей свёкра. Снимали 6 разных номеров. От всех номеров и от отеля в целом - только приятные впечатления.
Отель занимает целиком здание в центре города. Это было важно, тк был опыт проживания в Саратове в отеле в большом офисном здании, не очень понравилось.
Всё здание отлично отделано. Внутри везде чисто, аккуратно, красиво и уютно.
Номера: снимали 4 стандартных двухместных номера, номер люкс на троих и номер люкс на одного.
Двухместные номера выше всяких похвал: очень просторные, с хорошей кроватью, удобные матрасы, подушки на выбор двух видов. Большой стол (для нас с мужем это было важно, тк несмотря на торжество, мы оба удалённо успевали работать, два ноутбука прекрасно помещались).
Маленькое замечание: мало полок в большом шкафу. Много места для плечиков, но мы всё положили в прикроватные тумбочки.
Очень хороший номер люкс на одного: такой же просторный, кровать 140, всё отлично.
В номере на троих большой балкон, с него немного видно Волгу 🙂 Это и достоинство, и может стать минусом, если держать его открытым: комары. В других номерах комаров вообще не было. Но дают фунигатор. Думаю, если пользоваться кондиционером, то комаров не будет.
Отличные завтраки на выбор. Есть 4 вида: каша, блинчики с мясом, сырники, яичница с сосисками. Накануне надо выбрать и сообщить администратору, утром с 8 до 10 завтрак будет вас ждать. Большое красивое помещение для завтрака, для нашей большой компании из 11 человек было очень удобно встречаться по утрам и сидеть за большим столом.
Отдельное спасибо всем администраторам отеля: ещё на стадии бронирования по телефону несколько раз решали вопросы, связанные с большой компанией и разным временем заезда. Во время нашего пребывания всегда очень отзывчиво реагировали на просьбы что-то оставить, передать и тд. Поздравили нашего именинника в др. Было приятно!
Спасибо ещё раз! Пребывание в вашем отеле оставило только приятные воспоминания от нашей поездки в Саратов!
1
18 августа 2023
Небольшой уютный отель в центре Саратова. Чисто. Заселили раньше, что очень приятно. Магнитных карточек- ключей нет, обычный ключ сдается при выходе из отеля. Плохая звукоизоляция. Завтраки не брали, рядом несколько прекрасных заведений с завтраками. Рекомендую по соотношению цена/качество.
3
18 мая
Стоит своих денег. У отеля парковка для инвалидов будьте осторожны, эвакуируют за 1 минуты.
10 марта 2024
Отличное, уютное место! Цена-качество! В самом центре города, все в шаговой доступности.
Чисто и доброжелательно!
24 февраля 2024
Отель с уровнем ниже 3х звезд, хотя на сайте указано 3. Начну с начала, дверь в коридор имеет щель, через которую можно наблюдать, что происходит в номере. Смеситель в душе так и не поддался регулировке. Диапазон от очень горячей до холодной, даже когда не регулирешь, т.е. принять душ не возможно. Утром проснулся без будильника, помогли запахи с кухни, которым наполнился номер. Всё очень просто, когда на кухне начинают готовить открывают дверь с кухни в коридор. Наш номер находился на 3 этаже, нас это не спасло. В завершении на завтраке были грязные приборы. Отель не соответствует цена-качество! Второй раз нет желания в данном месте останавливаться((
1
2