Место очень уютное. Басеин супер. Тренера в тренажёрном зале очень отзывчивые. Подсказали. Все объяснили. Пошёл в басеин тренер все рассказал и записал на тренировку. Мне очень понравилось.
Красивый клуб. Есть вопросы к технике безопасности. Не было врача в клубе, а проблемы с посетителями были. Странная схема оплаты членства в клубе. Даже при наличии собственных средств направляют в банки за кредитом. Хотели купить клубную карту на 10 чел, но все ушло в переговоры. Я не рекомендую этот клуб. Все как то мутно
Я уже год хожу, на сегодняшний день всем довольна. И подбор тренеров хороший, и баньку запустили. мне все нравится. На групповые по понедельникам , средам прихожу постоянно к Дмитрию, Ксения и Яна тоже отличные тренера. Они проводя отличные тренировки , очень позитивные и внимательные тренера В бассейн тоже хожу все чистенько-аккуратненько, людей мало, а еще запустили хамам и финскую сауну. При выборе абонемента мне важны были хорошие групповые тренировки, хожу четыре-пять раз в неделю по два часа. Отличный фитнес клуб👍🏾👍🏾👍🏾 Всем рекомендую!!!😍
Недавно начал ходить сюда тренироваться. Зал классный, всё новое, администратор и персонал вежливый, тренажеры стоят новые, их много, на все группы мышц хватает. Преимущество для меня ещё в наличии бассейна.
Начала недавно ходить в зал, опыт работы в других залах есть. На сравнении с ними, Облака - хороший премиальный зал, цена тоже соответствует. Есть возможность платить раз в месяц, но клуб использует для этого рассрочку с банками.
Занимаюсь с тренером Алексеем, через 6 тренировок уже вижу результат с проблемными зонами - тренер полностью заинтересован в решении проблем, строит программу исходя из этой проблемы, и заниматься с ним приятно. Отдельное ему спасибо и низкий поклон, профессионал своего дела , чувствуется что в надежных руках 👍🏾
Ужасно! Отношение к клиентам - просто наплевательское.
Начнём с того,что именно этот клуб получше,нежели другие клубы этой сети,а их то ли 5,то ли 3,в остальных клубах всё хуже.
Живу рядом, ходил в этот зал,к самому залу претензий нет,тренажёры в хорошем состоянии, всё работает,кулер с водой,стаканчики- всё есть . В зале чистота и порядок, уборщики следят за этим- молодцы,правда часто капает с потолка,но это мелочи) раздевалки в нормальном состоянии, кабинки и пр. Весы в мужской раздевалке это отдельная история, этим весам ,наверное лет 25 ,больше года назад обещали поменять, но ничего не сделали,в женской раздевалке,наверное такие же старые весы. Душевые на троечку,плохой гель для душа, мне не понравился, потому мылся после тренировки дома,благо живу рядом. Полотенца так себе, но в целом ничего. Полотенце после тренировки желательно принести на ресепшн)
Бассейн,сам не пользовался им,однако, после того,как мой друг,который тоже ходит в этот клуб сказал, что там периодически от воды неприятный запах, пропало желание плавать в бассейне,подходил к нему пару раз,действительно некий неприятный запах,может это именно в те моменты так было,не знаю.
В зале очень плохо работал мобильный интернет, слабо ловил сигнал ,вай-фай отсутствовал,кое-как после многочисленных обращений клиентов,моих лично,в сентябре 23-го года провели вай-фай.
Тренеры нормальные ребята- парни/ девушки,всегда можно подойти и уточнить какие-то моменты, в помощи не откажут, занимался сам,но 3-4 раза были вопросы и мне на них отвечали,помогали,спасибо им. Посещал также групповые программы, в общем тоже всё хорошо тренеры знают своё дело,я не специалист, но я всегда могу определить, знающий своё дело человек стоит передо мной или нет.
В общем и целом клуб мог бы заслужить оценку 4,но всё перечёркивает отношение руководства клуба к своим клиентам,как писал выше,оно ужасное,наплевательское!
Вас никогда не будут ценить как клиента в этом месте. Всё потому, что руководство не в силах выстроить элементарные бизнес-процессы. Руководитель сети клубов,некто Лена- профнепригодна! Повторю,не могут наладить элементарные бизнес-процессы,в том числе,один из важнейших- работа с клиентами,знаниями их потребностей и желаний,с фидбэком,но на это в этом клубе наплевать. Куда смотрят инвесторы,не знаю, но с таким "управляющим", скоро придётся выставить самим себе стоп-лосс,т.е. понести убытки,но это уже не моё дело ,т.к . я больше не член этого клуба,ибо на все слова о том,что цена для меня останется прежде и я смогу в любое время до конца моего контракта продлить его на первоначальных условиях мне отказали в выставили цену почти в 2 раза дороже!
Отзыв реальный и честный, но на критические отзывы этот клуб не реагирует) только на хвалебные,которые сам себе и пишет)
Хороший новый фитнес клуб. Чистые душевые, просторные тренажёрный зал и залы для групповых занятий. Также есть бассейн. Тренажёры в зале новые. Хожу в утренние часы в будни, народу мало, тренажёры свободны, залы групповых программ открыты для самостоятельных тренировок. Вечером народу больше, но проблем со свободными тренажерами нет. В тренажерном зале есть кулер с водой и стаканчиками, полотенца выдаёт администратор. Единственный минус - пока недостроенная парковка.
Грязно, запах сырости, санузлы хуже чем на вокзале, персонал постоянно сидит в телефонах. Зря потратил деньги. Ну и постоянный спам на телефон от этого «чудо» клуба.
В фитнес клубе ОБЛАКА, работаю инструктором по Айкидо, весны этого года и хочу поблагодарить руководство клуба и организаторов семинаров, которые мне удалось посетить и повысить свою квалификацию!!! С удовольствием сараюсь посещать клуб и тренироваться, не только в часы своих рабочих дней, нои по возможности, в другое время! На рецепции всегда приветливые девушки, всегда готовы помочь и объяснить что-либо! В зонах тренировки всегда чисто, техперчрнал быстро реагирует на просьбы о поддержке чистоты... Вобще мне нравится, что в клубе уютно себя чувствую! Детские тренировки проходят оборудованом зале, комфортно!!
Надеюсь вскоре наберем взрослую группу и будем развиваться дальше, в любимом клубе ОБЛАКА фитнес!!!!
Все могло бы быть отлично, несмотря на мелкие нюансы (странное расположение раздевалки и спортзала, неработающий лифт, отсутствие вай-фая, периодические неисправности (протечки и тп), какое-то время часто закрывали сауну и хаммам на долгие сроки), если бы не «продажи от бога», а точнее впаривания. Навязчивые звонки и смс, ребята, не привлекают клиентов, а распугивают в том числе старых. Если вас сбрасывают - не нужно звонить 5 раз за вечер или 3 раза подряд. Плюс какое-то время тренеры в спортзале примерно по той же схеме регулярно пытались втюхать индивидуальные программы, отвлекая от самостоятельных занятий. Наблюдается текучка персонала за исключение некоторых из «костяка». Прежде чем «впаривать» свои услуги - разберитесь не только с их качеством, но и с тем, кто и как этим занимается.
Ну и конечно, куча положительных отзывов, как под копирку (на которые вы отвечаете, в отличие от нейтральных или негативных), доверия к вам явно не повышает. Вместо того, чтобы игнорировать и скрывать проблемы - результативнее и проще с ней разобраться, тем более с точки зрения прибыли….))
Пересмотрите эти моменты, пусть руководство клуба найдет в себе нотки адекватности, и, возможно, люди будут готовы к вам вернуться :)
P. S. Если при оплате картой цена почему-то выше на 5000 р, что нарушает закон о защите прав потребителей, также не привлекает потенциальных клиентов, а ровно наоборот :)
Всем Здравия!!!
Меня зовут Юрий!
Хожу тренироваться в данный зал уже давно!
Тренируюсь под руководством тренера - Светланы( Круглая)!!!
Специалист с большой буквы!
Таких тренеров очень мало!
А тренерской деятельности я разбираюсь, т.к. являюсь Мастером Спорта России по рукопашному бою, Чемпион России по акробатическим танцам! Но в связи с травмой я прекратил тренировки в своём виде спорта! Но заниматься нужно и тренироваться нужно ТОЛЬКО ПОД ПРИСМОТРОМ ХОРОШЕГО ТРЕНЕРА, кем и является СВЕТЛАНА (КРУГЛАЯ)!!!
1. Нагрузку в тренировочном процессе расписывает очень хорошо👍Постоянно спрашивает самочувствие и переживает за результат вместе с тобой!
САМОЕ ГЛАВНОЕ слышит человека и подбирает упражнения опираясь на желания клиента!!!
2. Диету расписывать на высшем уровне🥇🥇🥇🥇 Здесь ей, отдельное спасибо! 🙏
3. Очень доброжелательна и отзывчива🙏🙏🙏Таких тренеров очень мало!
Она действительно любит свою работу и профессию!!!
И САМОЕ ГЛАВНОЕ, когда идёт персональная тренировка, она не отвлекается на телефонные разговоры, соц, сети и т.д. как некоторые тренеры!
Дорогие друзья, если Вы хотите получить результат и избежать травм, Вам нужно заниматься с лучшем тренером Москвы, а это Светлана(Круглая) 🎖️🎖️🎖️
Свет, огромное тебе спасибо за тренировки, за терпение!!! 🙏🙏🙏
Хочу пожелать тебе здоровья и всего самого наилучшего и доброго!!! 🙏🙏
Ты лучший тренер из тех, какого я встречал!!!
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ТРЕНЕРА: СВЕТЛАНА (КРУГЛАЯ)!!!
Хороший зал, тренажеры новые. Людей мало в зале, нет очереди на тренажеры)) Рядом с домом, а это большой плюс.
Занимаюсь в зале с прекрасным тренером Круглая Светлана. Почти за 1,5 месяца мы привели мое тело в тонус. Благодаря ей, я получаю много комплиментов по поводу моей фигуры)) Самый лучший тренер! Спасибо
Минус зала один-полотенца приходится спускать на первый этаж, иногда это не очень удобно, особенно после бассейна
Замечательное место во всем. Чисто, аккуратно, очень вежливый персонал. Все хорошо, но в каждой бочке мёда, есть ложка дёгтя.)) Три недели настойчиво приглашали в смс. Расписывали 3900 в месяц все включено. Позвонил, тоже все вежливо объяснили. Тоже самое. По приходу предложили гостевой визита 2000 р., которые должны были войти в аб. плату. По выходу из этого замечательного места предложили взять рассрочку в банке на 70000.Которую ни в коем случае нельзя расторгнуть. А ежемесячная плата увеличилась до 5500.Будьте бдительны!!!))). Привязывают деньгами.
Очень классный фитнес клуб!) Приятное обслуживание, девочки на ресепшен очень дружелюбные! Отдельно хочу поблагодарить тренера Фарику, тона просто ❤️🔥 классно когда с удовольствием идешь на тренировку, а не из подпалки) сауна хамам просто любовь.Из минусов только кафе, цените растут а качество все ниже💔
Подобный клуб есть у меня у дома. И почему-то, по мнению клуба, это дает право заваливать меня спам-смс регулярно (причем даже на давно не используемый телефон, лежащий дома - технологии интересные, но положительного эффекта 0 или отрицательный). Однако, этого показалось мало, мне ещё решили написать из клуба почему-то на Павелецкой - якобы я оставляла заявку... как будто спам может послужить поводом для покупки ваших услуг.
Видимо, многие клубы до сих пор верят в подобные "стратегии продаж" образца 20-летней давности и не научились эффективной работе с клиентами
Надеюсь, мой номер действительно удалили из базы, как меня заверили.
Антиреклама данной сети клубов в очередной раз прошла успешно !
Повторения, надеюсь, не будет
2
Анастасия Царева
Знаток города 4 уровня
16 марта
Вводят в заблуждение своих клиентов! На сайте написано: «3990 ежемесячно». Позвонила, разговаривала с менеджером, она сказала, да, 3990, в эту сумму входит все: зал, бассейн, сауна и тд…. Так красиво расписала! Еще и сказала, что оплатить можно на следующий месяц, т.е. первый месяц бесплатный. По факту, когда пришла на «пробную» тренировку, оказалось, что оплата 5990 за месяц!!!! А 3990 - это при посещении с 12 до 17 часов!!! А об этом даже никто не предупредил по телефону и на сайте нигде не сказано об этом! В общем, не верьте этому заведению!
3 месяца назад указал администратору на проблему до сих пор не решено, заниматься не приятно, царапает кожу, что может привести к заражению, так как влажная уборка самих тренажеров не особо делается. Премиум фитнес называется. Пол видел как протирают, а вот поверхность тренажёров ни разу не видел что бы обрабатывали за 2 года .
Видно что собственники о многом позаботились, понятно что докапаться можно до столба, но в целом все очень достойно, особенно бассейн и все что вокруг него.
За чистотой следят, вытяжки хорошие, тренажеры в изобилии.
Рекомендую
Фитнес клуб позиционируется как премиум, хотя совершенно таким не является. Руководство клуба совершенно не следит за состоянием клуба, все вокруг ушатанное (как на фото), сауна древняя , в душевых все разваливается, в бассейне отделка вся зацвела.
Полотенца все старые и изношенные, дают в руки только 1 шт.( второе за 50 рублей).
Вай фай нормально не работают , а связь плохо ловит.
Тренера и массажисты меняются каждые 2 месяца , текучка кадров очень высокая.
В октябре прошлого года купила себе и ребенку годовой абонемент суммарно на 120 тр. Когда я могла заниматься на групповых занятиях, мой ребенок 8 лет ходил там же на секцию по рукопашке. В итоге, более взрослый мальчик 12 лет огрел моего ребенка по голове мячом. У моего кружилась голова, на следующий день он не пошел в школу , так было плохо. Тренер не видел инцидента, почему-то его во время занятия не было на тренировке, она началась с опозданием. Тоже к вопросу об организации. Видео с камер мне не предоставили, а я просила, в том числе и письменно. Сказали, чтобы я следила за своим ребенком сама. Хорошо, тогда вопрос: зачем мне платить за ребенка полную стоимость абонемента, если я от него отойти не могу? Не могу позаниматься. И трачу свое время, когда он занимается. У меня просто столько времени нет. В итоге, с начала прошлого декабря мы по сути и не ходили в этот фитнес. Менеджеры по продажам из-за этого конфликта нам продлили абонемент на 1 месяц, но и этим мы не смогли воспользоваться, потому что я не могу заниматься с ребенком одновременно.
А муляж камер видеонаблюдения очень "впечатлил" конечно. Зачем? Пыль в глаза, и никакой безопасности для детей.
Я естественно осталась недовольна напрасно потраченными деньгами.
Хожу в фитнес-клуб «Облака» уже больше года. Всё устраивает. Занимаюсь в тренажерном зале для поддержания формы, использую силовые тренажёры и иногда кардио тренажеры. Нравится внимательный обслуживающий персонал, большая раздевалка с большим количеством шкафчиков и удобными отдельными секторами, наличие как обоих душевых, так и отдельных закрытых кабин; так же удобный 25-метровый бассейн, общие хамам и инфракрасная сауна и отдельные при душевых финские сауны.
Хороший фитнес-клуб, с приятной атмосферой и отличным бассейном!
Тренер Ульяна в бассейне имеет к каждому клиенту свой подход) Видно, что любит то, чем занимается, настоящий профессионал
Красивая, ответственная, вежливая!
При ней всегда порядок в бассейне
Отличный Клуб! Очень чисто, все покрытия на полу новые. Тренажёры все свежие, дублируются, а некоторые и по 3-5 штук, что исключает очередь. Бассейн большой, всегда есть свободные дорожки для быстрого плавания. Контингент очень достойный, приятно общаться, бюджетников нет. Внизу есть достойное кафе, где можно всегда вкусно покушать, после тренировки 💪
Хороший, чистый фитнес клуб. Очень хорошие тренеры, в частности я очень довольна работой с моими детьми тренеров Ульяну, Станислава, Наталью. Серьезный подход, умение общаться с детьми и самое главное они мастера своего дела! Большое спасибо!
Купили абонемент в Облака и ходим каждый день. Больше всего нам понравился бассейн: в помещении чисто, немного народу, вода комфортная. Душевые и раздевалки чистые, все в порядке.
Зал непонятно для чего. Стоит непонятно почему дорого. Объясняют свои цены тем что у них высокие окна и нет очередей. Зато как в деревне у них извольте доплатить 50рублей ща доп полотенце. Постоянно где-то что-то течет. В душевых ржавчина.
Вобщем по мнению руководства клуба премиум сегмент зала - это когда нет очередей и окна большие.
Мне нравится близость к дому, наличие бассейна, свободный и чистый зал, а также хорошее оборудование. Тренеры по йоге тоже классные, меня устраивает их подход к преподаванию.
Попала в этот фитнес клуб случайно :) В итоге, осталась на второй год.
Мой тренер - Светлана Круглая, попала к ней по счастливой случайности, и по сей день бесконечно благодарна - научила меня азам, замотивировала заниматься, заложила во мне фундамент и ответственный подход к тренировкам. Спасибо тебе!!
Мой менеджер - Дарья Самофалова - чудесная, очень отзывчивая, приветливая девушка. Всегда на связи, всегда на все вопросы отвечала, с договором для моей работы помогла. С гостевыми тренировками помогла :)
О клубе - Атмосферно, чисто, вкусно пахнет, все красивое. Это такое место для морального отдыха и физического труда))) Чудесный бассейн, как будто ты в отеле где-то. Прям очень полюбила этот фитнес клуб, при том, что живу очень далеко. Интровертно. Что лично меня очень радует. Как домой приходишь, отдыхаешь, при этом качаешь ножки) Спа и спорт в одном виде)))) Прям от души.
Пожалуй один из лучших фитнес-центров в Даниловском районе. Атмосфера, персонал, наличие всего необходимого для души и тела, молодцы. + Есть вкусный бар-кафэ)
Персонал набрали по объявлению и не стали инструктировать. Пренебрежительное отношение к клиентам, Даже на рецепции с вами могут не попрощаться. Тренеры, если вы не заказываете у них платные тренировки, вас игнорируют, не здороваются, хотя ранее любезно улыбались, предлагая свои услуги.
отношение к клиентам смазывает хорошее впечатление о спортивном оборудовании, хорошим бассейном и чистоте.
Сомневаюсь, что вы захотите второй раз посетить ресторан, где обслуживают угрюмые и невоспитанные официанты, несмотря на хорошие интерьеры и сносную еду
Жена купила абонемент на 15 месяцев, одно из преимуществ было 10 гостевых визитов. Сегодня она пригласила меня позаниматься с ней, я согласился, хотя у меня 2 абонемента в другие фитнесы.
Когда приехали мне отказали, обосновав тем, что я уже, когда-то был в начале открытия на гостевом визите.
Визиты по словам менеджера оказались для разных людей, в момент продажи при этом активно указывали на наличие 10 визитов как на одну из фишек, забыв упомянуть этот пункт. Upd по возвращении домой - почитал договор, в договоре нигде не указанно, что гостевые визиты только разным людям и, что только новым, по факту нам отказали в предоставлении оплаченной услуги.
Но далее самое неожиданное, прошла женщина с гостем и как оказалось ему можно все визиты использовать на одного, переобулись в моменте, кому-то можно, кому-то нельзя.
В итоге жена побывав 1 раз за 3 месяца, не смогла получить прописанную в договоре услугу. Вечер испорчен, завтра будем оформлять заявку на возврат средств за оставшийся год услуг.
Что касается самого клуба. Мне важны качественные беговые дорожки, их тут нет, я планировал записаться за компанию, но теперь точно не стану. Бассейн грязный, лежаки воняют все в плесени (жена часто об этом говорит).
Клуб сойдёт для неприхотливого обывателя, который живёт рядом и ему не важны качественные тренажёры.
Парковки поблизости нет, все места только для жителей.
Вывод печален во времена, когда очень высокая конкуренция и сложно привлечь нового клиента, клуб теряет текущего клиента из-за 1го гостевого визита, который они должны предоставить по договору, но отказываются :)
Клуб в котором вы не можете переоформить свою карту на другого человека, делают все чтобы вы купили абонемент, без возможности продать его, если вы вдруг перестали ходить. На просьбу предоставить договор в котором это написано, просят 2000р. Ужасное отношение к клиентам. Если вы 100% будете ходить, клуб нормальный, если вдруг жизненные обстоятельства заставят вас куда то переехать и вам нужно будет продать абонемент, то этот клуб точно не для вас.
Я буду писать отзыв, пока его не опубликуют! Недовольству нет предела. Оборудование в бассейне в каких-то пятнах, с потолка течет вода, тренер в бассейне просто сидит в телефоне. А другие тренера говорят друг про друга плохо.
Менеджеры просто втюхивают абонементы. Сначала говорят одно, лишь бы продать, а потом вскрывается куча нюансов.
Администраторы не здороваются, по телефону так же говорят одно, а потом другое по факту.
Групповые тренировки есть, но мало, часто отменяют, а какие-то вообще платными сделали. Желание ходить в этот зал пропало. Полотенце выдают одно, кто-то им лицо вытирает, а кто-то на пол кладет. Мыло в душевых не наедешь. Руководству клуба вообще плевать, что в зале происходит. Год уже ничего не исправляют.
И так было много вопросов к залу, но добило новое кафе. Просто нулевая клиентоориентированность!!!!! Постоянно чего-то нет. Элеметраного протеина, или банана, или обезжиренного молока, или трубочек для протеинового коктеля, а иногда и всего сразу. Звонил их менеджеру (телефон мне сообщил бармен) попросить его разобраться с этим. "Менеджер" одно лишь матом меня не послал. Сказал, что он вообще не менеджер (хотя телефон указан его, куда переводить деньги) начал сразу с "чё ты вообще звонишь" и "чё тебе надо". Тон выбрал сразу агрессивный, сразу с переходом на ты. В общем раньше, до прихода новых хозяев, кафе было нормальным. Сейчас 1 звезда, но и то это слишком много. И соответственно клубу тоже, раз руководство допускает таких арендаторов.
Вежливый и внимательный персонал. Кафе в холле. Сауна не выходя из раздевалки. Удобное расположение. Бассейн с дорожками. Есть зал для занятий с детьми.
Добрый день. Занимаюсь в клубе уже год, всем довольна! Приветливый персонал, хороший сервис. В особенности хочу отметить и поблагодарить моего тренера Светлану🤗 за ее внимательность и индивидуальный подход к каждому клиенту!
Жаль что нет абонементов на месяц. Самый минимальный 3 месяца. Мне не удобно, так как через месяц или полтора могу переехать. А так он очень красивый и комфортный
Пришла рано утром к 7ч. Был не активирован ключ, тк договор подписала, но еще не ходила. Настроилась называется пришла, просидела внизу, тк на ресепшене и вообще никого не было!!!!! С какого времени работают не поймешь!!!! Сидела до 8 утра!!!!! Видимо руководство не знает, как работают на ресепшене!!!! Но я заплатила не маленькую сумму и хочу попасть когда я хочу и запланировала !!!!!! Прошу написать со скольки работает ресепшен???
В целом клуб отвечает всем моим пожеланиям: удобно расположен лично (для меня), есть кулер с водой и стаканчиками, просторный тренажерный зал, за состоянием тренажеров следят, шкафчики работают. Чистота поддерживается стабильно, полотенца выдают. Персонал очень приветливый. Хороший зал, рекомендую.
Всё новое, тренажеры самые разные, толчеи нет, бывает, что 2-3 человека в зале. Проверяйте цены
- в остальном не пожалеете.
Обновление: постепенно заметил, что уборку иногда ведут прямо при посетителях, буквально шваброй счищая пыл с трубы на внизу занимающуюся девушку. После 22.00 сотрудники сами начинают с тобой рядом заниматься. Стоит ли говорить, что по-русски они почти не говорят. В этом вопросе есть над чем работать. Спасибо гардеробщице, вежливая и естественная, лучший ресепшен.
Довольно корректно и комфортно оформляют кредитную программу на абонемент. Чистенько, все работает, комфортный температурный режим, хорошо работает система кондиционирования в зале, бассейне, раздевалке. Из групповых программ нравится йога на гамаках.
Брали с мужем абонемент на год. Как абонемент закончился, то сразу сбежали в другой клуб.
Очень плохие и старые тренажеры.
Обещали, что занятия в гамаках будут бесплатные, а по итогу сделали платные.
Переодически течет бассейн и в тренажерке стоят ведра, в которые капает вода.
Вода в бассейне холодная.
Администраторы не здороваются вообще.
За 2 месяца до окончания абонемента заблокировали мой браслет, аргументируя это тем, что у меня скоро закончится абонемент и мне нужно пойти продлить его. После скандала, мне конечно же разблокировали браслет, но осадок остался. Объяснили это тем, что у кого заканчивается абонемент система автоматически блокирует, но у меня до окончания абонемента было 2 месяца. Очень странно, в других клубах такого не встречала.
Классный фитнесс клуб! При входе встречают классные девушки! Общительная менеджер Диана, все рассказала, пригласила на первый бесплатную тренировку. Чистый зал, классный бассейн, хамам, баня, йога! Советую, буду ходить.
2
Посмотреть ответ организации
Елизавета Р.
Знаток города 3 уровня
18 сентября 2023
Новый тренажерный зал с приятной атмосферой. Тренажеры новые, всегда чисто. Пока клиентов не так много, очередей на тренажеры нет и в целом в зале свободно.
Для своих персональных тренировок выбрала Светлану и не прогадала)) очень приятная девушка и я рада, что именно она сопровождает мои занятия. С первого дня нашли общий язык, тренировки проходят незаметно и не в тягость. Грамотный тренер, которая составила идеальную программу с моим ритмом жизни. Всё покажет, расскажет и может помочь советом)) В общем, хорошие впечатления, буду продолжать тут с ней тренироваться
Анна Смирнова-Тренер с большой буквы!
Профессионал, который способен научить плавать человека, как большая белая акула. С удовольствием буду тренироваться под её руководством, чтобы выступить на крутых соревнованиях, к примеру на Олимпиаде. Спасибо за доброту, искренность и заботу в сторону своих подопечных❤
Я не занимаюсь в данном фитнес-клубе, но насколько можно быть такими навязчивыми, сил нет. Постоянные рассылки в смс- сообщениях, но, если смс можно поставить на бесшумный режим, то они еще и звонят. Причем, я неоднократно говорила девушкам, которые звонят, что мне неактуальны фитнес-услуги и просила убрать мой номер из базы, на что по телефону был получен положительный ответ, что мой номер убрали. Но опять продолжаются звонки, причем я их сбрасываю и не беру, так они настойчиво сразу же перезванивают с перерывом через 5 минут.
Уважаемые, учредители клуба, прошу разобраться с вашими смс-рассылками и звонками и быть более клиентоориентированными.
Ваш фитнес-клуб, я уже воспринимаю как спам, и желания пользоваться услугами клуба - нет.
Пишу уже отзыв, потому что не знаю, как еще объяснить.