Ужасный клуб! Отношение персонала хамское, общается с клиентами, которые уже приобрели карту гадко. Ощущение, что всем на тебя плевать, если ты уже купил карту. Проблемы не решаются, браслет не работал 4 месяца вообще. И каждый мой приход мне обещали его сделать, но тупо игнорировали и он не работал. Дают номер телефона тренерам, которые предлагают свои услуги, хотя я об этом не просила и меня не спрашивали, нужно мне это или нет. В итоге, в соц сети и ватсап пишут мужики, что не очень прилично, особенно когда есть муж. Когда надо продать карту-менеджера вежливые и приветливые. Но после покупки благополучно на тебя забивают и когда возникают проблемы -игнор полнейшим и тупой взгляд от них, как будто разговариваешь со стеной. Не рекомендую данный клуб. Просто ужас. Тренажеров мало. Бассейн хороший, сауны хорошие. Но во время посещения клиентов-параллельно где-то идёт ремонт и пахнет краской. Ужасный клуб! Отношение персонала хамское, общается с клиентами, которые уже приобрели карту гадко. Ощущение, что всем на тебя плевать, если ты уже купил карту. Проблемы не решаются, браслет не работал 4 месяца вообще. И каждый мой приход мне обещали его сделать, но тупо игнорировали и он не работал. Дают номер телефона тренерам, которые предлагают свои услуги, хотя я об этом не просила и меня не спрашивали, нужно мне это или нет. В итоге, в соц сети и ватсап пишут мужики, что не очень прилично, особенно когда есть муж. Когда надо продать карту-менеджера вежливые и приветливые. Но после покупки благополучно на тебя забивают и когда возникают проблемы -игнор полнейшим и тупой взгляд от них, как будто разговариваешь со стеной. Не рекомендую данный клуб. Просто ужас. Тренажеров мало. Бассейн хороший, сауны хорошие. Но во время посещения клиентов-параллельно где-то идёт ремонт и пахнет краской. Ещё почему -то предлагают кредиты, даже когда ты говоришь о том, что оплатишь наличными. После того, как я решила отказаться от данной карты и нашла человека для переоформления-звонили и вообще рассказывали об условиях моего договора постороннему лицу и даже скидывали сроки действия моей карты человеку в ватсап.
Клуб новый и чистый, в целом может претендовать на премиум, по крайней мере, в данном районе.
Тренажёры и инвентарь для свободных весов, всё новое.
Бассейн и сауны посещать приятно, все чисто.
Хорошие групповые программы, в частности бокс. Тренер по боксу воспитанник советской школы 💪🏻👍🏻
Ужасный клуб, худший из всех известных мне.
Вынужденно купили карту, так как живем в соседнем ЖК. Взяли премиум карту с гостевыми визитами и двумя (!!!) полотенцами.
Итог:
1. полотенце дают одно уже 4 месяца, «временно по обстоятельствам». Денег жалеют на стирку.
2. Гостевые визиты, 10 штук, обязаны всегда быть с новыми людьми.
3. При гостевых визитах обязывают оставлять залог.
4. По всем пунктам выше - прикрываются правилами клуба, которые мы обязаны (!!) читать.
ВИШЕНКА НА ТОРТЕ:
За повышение голоса и требование второго полотенца (собственно по сути требование того, за что ты честно заплатил) - БЛОКИРУЮТ ТВОЮ КАРТУ!
Без предупреждения. Без доказательств. Просто не предоставляют тебе услуги, которые ты оплатил.
Считаю, господа, что это полное нарушение прав и закона о потребителе.
Предостерегаю вас от покупки карты!
Хотелось бы выразить негативный отзыв к тренеру Ивану Сапельникову . Данный тренер проводя персональные тренировки из телефона невылазит , курит электронные сигареты прямо в солярии,это вообще, что такое??? Куда смотри руководство??? Как к вам попадают такие тренера на работу?
Информация на сайте казалось бы нового фитнес клуба "устаревшая". Написано что возможен первый бесплатный визит, однако колл-центр опровергает это и ссылается на старость информации. Жаль, хотели рассмотреть фитнес.
Месяцев 6 уже посещаю клуб, чисто, комфортно. Но отзыв захотел написать после того как за месяц потерял 4 кг)) огромное спасибо тренеру Карену 🙏 идем дальше.
Хожу уже несколько месяцев, в стоимость абонимента входили занятия с тренером) выбрала Фарику, не разочаровалась в своем выборе:)
Куча положительных эмоций от совместной работы и потоясающие результаты)
Зал хороший, бассейн тоже, но учтите тот факт что на ваши подарочные гостевые может прийти один раз один и тот же человек, хотя их 10 штук .
1
2
Никита Савенков
Дегустатор 6 уровня
26 сентября 2022
Ахтунг! Если вы решите рассмотреть этот клуб, как потенциальное место для тренировок будьте готовы, что менеджеры будут вам звонить регулярно, а так же писать. Приятнеенько так звонить, в 8 вечера, когда вы с семьёй общаетесь после работы..?!
Условия не самые лучшие для оплаты. В рекламе вы говорите, что можно оплачивать по месяцам, а на месте выясняется, что нет, неси сразу все деньги. Либо оформляйте кредит с банком, который вы продолжите выплачивать, даже если фитнес закроется или переедет. Я на такое уже попадала. И доверия такая система не вызывает.
Но я собиралась вернуться после осмотра через три месяца, о чем предупредила менеджера. Но сыпались звонки сразу, напоминание о том, что я подумаю и сама обращусь, не помогало.
В итоге, я просто сказала, нет, не нужно. Достали. Звонки продолжились.
ОЧЕНЬ НАВЯЗЧИВО! РЕБЯТА, так работать нельзя. Сообщение раз в несколько месяцев - оптимальный вариант о себе напомнить. А такими постоянными обзвонами вы отталкиваете потенциальных клиентов.
Обещают при покупке - хаммам, сауну и паркинг. По факту - парковки нет, хаммам не работает, сауна не работает, кормят завтраками почти 6 месяцев. Вентиляцию днём не включают. Экономия на комфорте клиента, шаг в пропасть банкротства. Не рекомендую!
Покупал абонемент в клуб, который был здесь ранее за 60 т.р. Лодер благополучно съехал, и заехали Облака. Видно, что действительно вкладывают в ремонт, обещают открыться в январе. Персонал очень приветливый. Пока купил абонемент только себе, стоит дешевле, чем в Доктор Лодер, если все будет хорошо - рассмотрю и для семьи. После открытия дополню отзыв
5
4
Посмотреть ответ организации
Алексей
Дегустатор 3 уровня
9 октября 2023
Отвратительный фитнес клуб. Кроме красивых фото интерьера ничего положительного. На ресепшен недоброжелательные сотрудники, тренеры не компетентны обсалютно, даже в основных тренировочных моментах. Тренажёры стоило бы, как минимум, привести в порядок. Не рекомендую!
Тесно - и в душевых, и в раздевалке и в залах для групповых тренировок. Девушка на ресепшн очень не любезная, 2-е полотенце не даёт, даже если это положено в соответствии с абонементом. В залах групповых тренировок нет воды. Но тренеры очень хорошие.
Позвонили, предложили бесплатное посещение. Я начала задавать вопросы уточняющее время, адрес и тд. Бросили трубку…. Это что было? Если на первом этапе уже неадекватность, то представляю, что после покупки абонемента…
Абонемент закончился. Деньги за неиспользованные персональные тренировки не возвращают. На закон им плевать. Говорят идите в суд, рассчитано на то что люди не будут заморачиваться.
Ну в целом такое отношение во всем.
Долго ждал открытия.
Фитнес в соседнем доме - очень удобная штука.
Вчера в день технического открытия посетил в первый раз.
Впечатления положительные.
Единственный на данный момент минус - колхозная тюль на окнах.
Новый фитнес клуб. Новейшие тренажеры, хороший, большой бассейн. Есть финская сауна, хамам. Шкафчики с магнитными ключами.
4
3
Посмотреть ответ организации
Ревизор
Дегустатор 3 уровня
7 февраля 2022
Клуб достаточно лоялен к местным жителям, чтобы предложить хорошие условия. Комфортный бассейн 25м, можно приходить с детьми. Есть сауна общая и хамам, а также раздельные сауны в душевых. В тренажёрном зале не занимался, но с виду техника нормальная.