Магазин мне нравится, но сейчас идет реновация, в результате чего не все отделы имеют полный ассортимент, некоторые отделы поменяли местоположение, что затрудняет поиск товара
Сильно упал ассортимент. Некоторых позиций нет вообще. Отдел сантехники больше похож на складское помещение. Очень удручающее впечатление оставил магазин. Народа практически нет.
Приехала в 00.30 в магазин Химки, что бы получить интернет заказ. И что я вижу, бумажку, о том, что ничего не работает до 8.00. В чем причина? Кто меня об этом предупредил, где это написано? Почему, я должна тратить свое время, бензин? И при этом я не могу получить консультацию, и даже взять свой товар из зала, т.к. обслуживающего персонала НЕТ! Смысл работы круглосуточно? Отвратительно! Буду писать писать жалобу в Роспотребнадзор,это обман покупателей
3
1
Кирилл Тарновский
Знаток города 28 уровня
9 сентября 2021
Отличный магазин. Мой любимый магазин стройматериалов и прочих мужских безделушек. Леруа даже рядом не стоит. Молодцы. Хороший вежливый персонал
Стандартный строительный супермаркет со всеми прелестями современного обслуживания, хороший ассортимент, особенно в садовых товарах-рай для дачников. Единственный минус это цены. На некоторые позиции неоправданно завышены, из-за чего более привлекательным выглядит Леруа Мурлен:)
Когда-то имела честь там подработать. Магазин хороший, есть фактически всё, что душа пожелает, хорошие продавцы-консультанты, а вот кассиры - ужас. Могут перед покупателем снимать кассу, говоря: идите на другую.
Хороший сетевой магазин, есть практически всё, ассортимент богатый, цены более-менее гуманные. Если брать много и с доставкой, доставка бесплатная, что компенсирует разницу в ценах с более дешёвыми магазинами (раньше было так, но уже давно этим не пользовался, надо проверять)
Хороший магазин, большой выбор. Понравилось работа консультантов. С порога предложили помощь , что сократило время поиска. Но касса все испортила!!! Сотрудники на кассе очень очень медлительные.
Оранжерея отличная. Во всем остальном Леру Мерлен лучше гораздо цены в Оби выше ассортимент хуже. Обратной связи нет вообще . Заказывал строй материал с доставкой от Оби 60 пеноблоков привезли за 2 ходки!!! На чем возили интересно? Пытались развести на ручной подъем (у вас лифт со второго этажа ходит) дом серии п 46 стандартный панельный. После звонка в Оби стал ходить с первого. Никто после доставки не перезванивал . Оценка2 но ставлю 4 за оранжерею она хороша.
Добрый день,хочу оставить жалобу на сотрудников охраны.Сегодня отправила сына в магазин купишь швабру,т.к находилась в другом конце города в больнице,но моего сына не пустили в магазин,хочу получить письменный ответ на основании чего не пустили его,что за дескреминация?
Отличный магазин. Немного расстроило, что раньше был огромный выбор растений, а теперь осталось 1/4 от той площади которая была ранее. Видимо за растениями придётся ездить в другие магазины
Псевдо германский DIY магазин. Ассортимент и выкладка удобная. Отдел сад и гриль выше всяких похвал, любые грили мангалы биотуалеты итп... Доставка какая-то туговатая
Ассортимент отличный, работники приятные, есть заказ онлайн, размеры потрясают. Есл не знаете где что-то найти, спросите, не стесняйтесь. Ещё и отведут и полку покажут, не ленятся.
Магазин ассортиментом отличается от Леруа, поэтому как альтернатива хороший вариант в части отделочных материалов. Большой выбор ёлочных игрушек, небольшие цены на разноцветные шары в наборах. Рекомендую.
Лучший отдел сантехники который я встречал в своей жизни. Отзывчивые и очень квалифицированные специалисты всегда помогут сделать правильный выбор из огромного ассортимента представленного в магазине
Нормальный ассортимент, дурацкая логистика, всегда высокие цены, но и качество товара повыше, чем у зелёного конкурента. Им бы ещё программу лояльности нормальную, чтобы "анализы сдавать" не приходилось для получения карты покупателя, и были бы молодцами. А так - стараются быть лояльными, но получается не очень.
1. Не доставили заказ в срок, предупредили об этом за час до окончания срока доставки.
2. Сотрудники клиентской линии контакт-центра некомпетентны и не могут ничего, кроме как оформить обращение, по которому нет никакой реакции. На любые вопросы один ответ "мы можем составить обращение".
3. Компании нужно пересмотреть работу отдела логистики, составляющего маршрутный лист для курьера, пересмотреть бизнес - процессы в пользу клиента, а не магазина, а также провести обучение сотрудников контакт-центра.
Хороший ОБИ, но:
1) тележки за деньги это жлобство и не удобно
2) больших тележек никогда не найти
3) ночью консультанта не найти
А в остальном все удобно
Ранее не посещал магазины этой сети, т.к. все расположены очень неудобно. Но, когда оказался в этом магазине, был неприятно удивлен, что можно продавать те же товары значительно дороже, чем конкуренты, а некоторые вещи еще и ужасного качества. Жалюзийные дверцы тоди тупой пилой пилили, толи тупым топором рубили.
В общем дорогой магазин с некачественным товаром. Желания сюда приезжать больше нет.
Куча продавцов консультантов готовых предложить все что у них имеется и всегда подскажут что то... Товара полно, выбирай не хочу... Хороший магазин, но вечные пробки на Ленинградке не способствуют частому его посещению...
Оби очень классный магазин. Товаров куча. Люблю для дачи там покупать. Всякие фонарики и разную красоту. Много техники и инструментов. В общем, всё что душа пожелает. Были б деньги. Стоянка огромная. Людей не много, особенно ночью. Вообще никого почти. Хорошая садовая мебель, да и вообще всего не перечислишь.
Сам магазин порадовал, огромный ассортимент, цены ниже чем в Леруа, много "своих" брендов из китая, но лучше по качеству чем в той-же Розетке или Леруа.
Самый грамотный магазин по расположению товаров! И везде есть ценники.
Минус звезда за транспортную доступность, маленькую тесную парковку.
В остальном очень понравилось!