Они вернулись, но это уже не тот магазин. Меньше ассортимент, по другому расставлены стеллажи, поменяли место отделы. Пришла как куда-то в неизвестность.выбор растений скудный. Очень жаль те из них, которые из-за людей-политиканов уже засохли... Короче - я в унынии. Жду, что будет дальше
Очень разочаровал магазин ОБИ в Химках.
Купил 8 марта 2 букета тюльпанов по 25 шт - жене и дочке.
Когда дома распаковали и стали ставить в вазы - оказалось, что в одном из них 20 шт.
Очень не приятно!
Не ожидал такого от ОБИ!
Пересчитывайте все, что у них покупаете!
Отдельная тема про службу поддержки:
- ответили через 15 минут ожидания
- обещали соединить с магазином
- сбросили звонок.
Вот такая вот поддержка в ОБИ!
Хороший магазин. Товаров много на любой вкус. Цены, хотелось бы, чтобы были пониже. Работники дают дельные советы по выбору товара. Стоянка маловата для всех желающих.
Недалеко от "ОБИ", находится "Леруа". В "ОБИ", цены на многие вещи пониже и больший выбор в плане ручного инструмента, инвентаря и всякой мелочевки. Сотрудники помогают советом где можно найти тот или иной предмет. Я покупал гладилную доску и у меня был больший выбор по сравнению с другим магазином.
Хороший раньше был магазин с огромным ассортиментом дачной продукции и для дома.
А на днях заехал и сильно разочаровался в нем, ассортимент скудный, цены неадекватно завышены, больше в Оби ни ногой, делать там нечего.
Мне нравится этот магазин, имея дачу, почти все нужное покупаю здесь. Это и средства борьбы с вредителями, и удобрения, и семена, и рассада, и многое другое. Для любителей комнатных растений тоже масса полезного. Рекомендую!
3
Владимир Городецкий
Знаток города 13 уровня
14 февраля 2022
Нормуль выбор, логистики и доставка хромает, Оби старается хороший материалы продавать, а вот с доставкой туговато мне как мастеру не удобно, если было бы как у Петровича то возможно я бы перешёл бы с закупкой к Оби, так что руководители Оби вам есть куда расти ☝💪
Как говорится альтернативные леруашкам. Хотя конечно цены подороже и выбор поменьше. Но зато порядок на полках и меньше столпотворение народа. Приличная оранжерея и рай для садоводов.
От консультантов проку мало. Что-то спрашиваешь, ответ: "вон там посмотрите, прямо, налево и направо, найдете сами". Представители халвы вообще берегов не видят, от них не отвязаться, только одного отправишь, через 10 мин другой летит, и снова-здорово, слов не понимают, это дико бесит и отвлекает от выбора товара. Хочется все бросить и уйти из магазина, и купить все в другом месте.
Оффлайн магазины хорошие, а с доставкой проблемы.
Если вкратце: из двух заказов привезли только один и тот в два приема.
Более подробно:
1. Заказ 1109359053 от 11.05.2021 привезли неполностью, но обещали довезти на следующий день;
2. На следующий день ничего не привезли. Пришлось звонить и только тогда привезли;
3. Заказ 1109418255 от 20.05.2021 обещали привезти на следующий день до 16:00. Ближе к 16:00 следующего дня позвонили и сообщили что до 16:00 не успевают и привезут в тот же день позже. С тех пор прошло три дня - ни доставки, ни звонков. То есть просто забыли про мой заказ и все.
ОБИ не нужны покупатели?
Еще были проблемы со списаниями с карты и оставшимися без ответа обращениями в службу поддержки по этому поводу, но не буду утомлять читателя длинными описаниями.
Хороший магазин, выбор товаров большой, отличается от Леруа. Есть другие бренды, более дорогие, есть надежда, что от этого более качественные . Мастера-консультанты сами предлагают проконсультировать, иногда даже слишком навязчиво).
Уныло наблюдать как российское подразделение ОБИ доживает последние дни в одиночестве - без интернет магазина а соответственно и без покупателей …
А когда-то был отличный магазин с товарами под собственным брендом , которые делались для всей сети в том числе и европейской а следовательно были хорошего качества .
2
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Щ
Знаток города 25 уровня
11 июля 2022
Обожаю садовый цент ОБИ. Прекрасный ассортимент, всегда есть акции на различные растения, большой выбор удобрений и семян
Магазин посещаю не часто, но поэтому легче сравнивать посещения. Недавнее посещение оставило положительное впечатление, магазин со временем становится интереснее... Хороший ассортимент.
Вчера вечером заехал за покупками,а там опять проблема с кассами,из всех,работали только две,отстоял минут 40,мне стало не очень хорошо,так как я инвалид 2-й группы,в тележке у меня было прилично и не особо лёгкий товар: удобрения и мешки с навозом,я попросил кассира чтобы она пробила терминалом не выкладывая из телеги,на что получил категоричный отказ,тогда я как мог стал вытаскивать все эти мешки на ленту, учитывая что мне нельзя вообще нагинаться и таскать тяжести по состоянию здоровья,ей не понравилась,как я это делаю и она крикнула охране,подошли двое,один вообще лет 80,другой молодой,но они даже не вникли в суть проблемы и вместе с Чудо-женщиной кассиром стали мне грубить и тыкать,как будто я пришёл не в магазин а к ним в огород, больше я постараюсь не приходить в этот магазин,чтобы не тратить и время и здоровье,при этом постараюсь,чтобы данные сотрудники,которые не имеют понятия об элементарных мерах приличия и воспитания не работали в этой организации вообще, сейчас я готовлю исковые заявления,в несколько надзорных органов,прошу принять меры воздействия на этих сотрудников,дать мне ответ и исправить ситуацию в данном магазине!
Хороший магазин по внимательности и вовлечённости персонала. Ценник выше чем в Леруа, но зато все расскажут и покажут. Можно оформить карту новосела и получать скидку
Все грустно. И по ассортименту, и по посетителям, и по размещению товара в сравнении с тем, что было. Надеюсь, магазин восстановит свою привлекательность пусть и под другим названием.
Первый раз посетила этот магазин. Впечатления ужасные:
1) встретила девушка, предложила скидочную карту-начала фоткать мой паспорт и куда то отправлять, мне не понятно были эти действия и отказалось от карты.
2) мне нужна была соль для посудомоечной машинки:сотрудники не захотели помочь найти, и даже подсказать они не желали.
Крутилась, вертелась и ушла без покупки.
Такого халатного отношения к покупателям, я не в одном магазине не встречала!
Выставленного на витрина товара нет в наличии...хотя на складе числится много. Сеазали точно есть в Митино в ОБИ и много. В итоге потерял время и в Химках в ОБИ и далее в Митино в ОБИ. В каждом магазине бардак, везде стажеры ничего не знающие и не понимающие где искать. Жуть
Жаль, что так произошло. Нельзя забывать про пожарную безопасность таких исполинов. Только вот экономят на этом страшно. Это хорошо, что люди не погибли. Желаю скорейшего восстановления
Бесконечное количество стелажей с товарами выходящими за рамки для ремонта и дачи. Персонал искать не приходится, на кассах очередей практичеси не бывает, максимум, что видел: 3 чел.
Все для ремонта покупаем здесь, магазин для тех, у кого не лапки)) Я люблю отдел садоводов, муж из стройматериалов не вылазит. Очень интересный выбор сборных кухонь.
Испортился. Ассортимента практически нет, цены взвинчены!!! Товар весь в пыли, после магазина руки чёрные. Продавцы-консультанты есть, но их число резко сократилось, приходиться бегать искать с «огнём»)). Расстановка товара жуткая, электрика(розетки, кабели) рядом с плиткой и пиломатериалами, дичь.
Стал расстраивать в свете последних событий: выбор маленький и цены завышены непонятно по какой причине. Персонал так себе: ответы на отвали, искреннего желания помочь у единиц. В общем, так себе
Хороший магазин, прекрасный ассортимент. Но, цены, порой, значительно выше, чем в Леруа. Поэтому, если большой объём, то стараюсь доехать до Леруа из-за выгоды в ценах
Уже много лет поддерживается приятная атмосфера консультантов и менеджеров в зале. Подскажут и поговорят и посоветуют как решить проблему и в растениях и в инструменте.
Выбор большой.
Сам магазин тоже большой.
А вот качество товара, на дату 8 мая 2022 было, мягко говоря, отвратительное. Привет хвои за плинтусами, вынимаем один - криво подрезан, весь в пыли, битый. Вынимаем второй - та же фигня. В итоге вынули из все, и ни один не был целым! Оби в Москве на Соколе намного качественнее сейчас, чем этот!
Магазин замечательный ,но вот с интернет покупкой и самовывозом не совсем то чего хотелось бы. Купоны при выдаче на кассе и скидки оказывается с ними покупать действительно дешевле,если вы постоянные покупатели. Стоит обратить внимание на акции и на маленький но кэшбэк этот гипермаркет также даёт ,удобная парковка с которой можно проехать к Ашану и позади OBI имейте это ввиду
Хороший большой магазин, но если бы все консультанты были как Борисов Александр, цены бы ему не было, предстояло большие покупки, все консультанты кроме него шпыняли и отказывались помочь, только взмах руки там посмотри, откуда я знаю что вам надо, а вот Александр отвёл, всё показал и рассказал, посоветовал отдельное ему спасибо
Посещаю этот магазин уже 16 год! Для своей ниши, это отличный магазин. Немного дороже чем в интернете, но можно ощутить тактильный контак с материалами😂😂✌️
Моя любовь,каждую весну,как на работу,растения,которые там продают,половина в моем саду растут!😉Отличный магазин,технику тоже там приобретали,все норм,все нравится