Novotel Москва Центр
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2457 отзывов
22 октября 2022
Когда приезжаем в Москву, останавливаемся только здесь в течение уже 5 лет. Соотношение цена-качество идеальное. Чисто, приветливый персонал, очень удачное расположение, метро в 20 метрах, собственная парковка. Приезжаем с детьми, номер всегда чистый и просторный, завтраки не брали, но в лобби выпечка всегда свежая) Отель однозначно рекомендую.
3
2
20 сентября 2023
Рекомендую. Рядом метро. Номер большой. Уютно и чисто. Тихо т. к окна во двор. Минус за кислый йогурт на завтрак. В следующий раз выберу этот отель опять. Спасибо!
12 августа 2024
Отель понравился, очень чисто, персонал вежливый. На свои 4 звезды вполне соответствует.
22 августа 2023
Отличный отель. Расположение просто великолепно - рядом метро, в шаговой доступности Депо. Персонал отеля знает свое дело. Завтраки не плохи. Рекомендую.
3
20 декабря 2023
Отличное расположение, в ближайшей близости есть все: метро, магазины, аптеки,кафе. Чистые, уютные номера, вкусный разнообразный завтрак
1
14 июля 2024
Хороший и чистенький отель, доброжелательное обслуживание.
Вкусный завтрак, рекомендую
1
10 мая 2024
Из плюсов- близость к метро и бесплатная парковка. Из минусов - отвратительные подушки. Таскаем всегда свои. И скудное меню. Не делайте вы эти каши на молоке. Особенно гречневую. Лучше рядом молоко поставьте, кому надо зальют. Столько продукта переводят. Дешманский сыр. И слишком много сахара в блинах и выпечке.
7 января
Не идеально, но цена решает. Подуставший, но персонал на высоте с любом случае
11 июля 2023
Расположение идеальное,под отелем метро,рядом красивые здания,в 5минутах ДЕПО,место где вы можете выбрать еду на любой вкус
Номера чистые,убирались каждый день
Завтраки тоже разнообразные
1
2 июня 2023
Такого сервиса как тут вы нигде не увидите!
Останавливались с мужем в отеле в конце апреля. Но, начнем по порядку.
1. Очень маленькая и не удобная парковка на такое количество номеров.
2. Номера грязные, мебель старая, грязная, залапанная и ее даже страшно трогать.
3. В ванной старые смесители, которые текут со всех сторон, шланг от душа был порван.
4. Пол- ковралин, весь прожжен сигаретами, хотя в номерах курить запрещено.
5. Качество уборки отдельная история. Простынь была в крови, попросили заменить. Пришла горничная, простынь заменила, а старую забыла на полу. Пришлось повторно звонить администратору и просить чтоб забрали грязную простынь.
6. Ночью было очень холодно. Попросили обогреватель. Его несли нам час.
7. Очень скудный завтрак. Овощи не свежие, сыр и колбаса видно самые дешовые и химозные.
Данную гостиницу однозначно не советую никому!
5
12 января 2024
Хороший отель. Очень удачное месторасположение. Приветливый персонал.Красиво оформленная зона первого этажа. В номерах чисто. Но номера с санузлом с ванной требуют обновления. номера с душевой более менее. Также необходимо обновить полотенца.они уже серого цвета. Кофе машина в номере это очень удобно,халаты,тапочки,утюг, все отлично. По утрам бывает шумно, особенно если соседи дети и собаки. В целом отель отличный. Вид из номера был не плох)
27 июля 2024
Очень приличный отель. Обслуживание на уровне. Завтраки вкусные - детям очень понравились
6 апреля 2024
Очень понравился отель. Удобное расположение, совсем близко метро. Сервис отличный! В следующий раз снова выберем этот отель
2
2
17 июля 2022
Номер большой, вид из окна хороший. Расположение гостиницы отличное - метро в здании, до центра 3-4 остановки.
Диван был разложен (было 2 взрослых и 2 детей) и застелен, как и кровать. Правда, одеяла оба двуспальные.
Заказывали в номер еду, через 40 минут все принесли.
Завтрак брали на месте, шведский стол.
Единственное "но" - санузел. Точнее, его дверь, открывающаяся внутрь. Размеры санузла не особо большие, развернуться с этой дверью негде. Задвижки нет, если кто-то войдет - а номер таки семейный, огребешь дверью. При шикарных площадях номера возможно было оптимальнее спланировать.
6
1
6 декабря 2022
Наш любимый отель в Москве. Удобные номера для семьи с двумя детьми и отличный сервис! Отличное расположение недалеко от центра, станция метро Менделеевская прямо в здании отеля. Завтраки не заказываем, т.к. рядом полно кафе, да и доставку можно заказать. Очень советуем всем своим знакомым, а теперь и незнакомым!
4
19 февраля 2024
Каждый год приезжаем на выставку в Амбер Плаза, до этого жили в Holiday Inn Лесная (теперь Лесная Сафмар), в этом году решили попробовать Новотель, пожалели. Номера как больничные палаты, белые стены, уставшая мебель. В ванной плоховато (( в душе вода не уходит, вытекает из кабины к унитазу, полотенца так себе, запах в номере тоже. Из плюсов - расположение. Завтраки неплохие, довольно вкусные и разнообразные.
Нам данный отель не подошёл.
22 февраля 2023
Идеальное расположение, все нужное в Москве на расстоянии 2-3 станций метро.
Персонал отеля - его главное достоинство!
Номера просят реновации, но матрас и подушка, например, самые удобные, что встречались в отелях за последние лет 5.
Завтрак хороший, единственное, что удивило - суховатая выпечка и всего 1 каша. Но мясные блюда на выбор, овощи, и тд были в достатке!
Довольны отелем, при необходимости выберем его в следущей раз.
3
8 мая 2023
В целом хорошо, чисто, уютно. Есть всё, что нужно и всё работает. Ванная комната старенькая. Вместо душа микро ванна, раковина большая, но вся в трещинах. В туалете нет освежителя воздуха.
Завтрак в ресторане удовлетворительный.
1
6 января 2024
Здравствуйте,жили в Новоотеле на Новослободской,23 с 02.01.2024г. по 06.01.2024 г.?на 4 звезды вообще не тянет,максимум на 2,халаты приносят по запросу ,геля для мытья рук вообще не было и за все время его не налили,но это ещё цветочки 03.01.2024 г. у нас с номера выкинули пакет,там была кое-какая еда и бутылка виски за 17 тыс. руб.,мы подошли на ресепшен чтобы спросить,кто убирал у нас в номере и куда пропал пакет , просили проверить камеры ,на что нам ответили,что камер у них нет,ничего не знают,ничего не видели и вообще,как мы им докажем,что у нас был этот пакет 😳,сказали,что разберутся и позвонят,но никто нам не позвонил за все это время,очень не приятно.
22 июня 2022
Расположение очень удобное. Метро в нескольких шагах от отеля. Отель современный, яркий и красивый. Много отдыхающих с детьми. Номер чистый. Кондиционер есть. Полотенца меняли каждый день. Что касается еды. Мы покупали завтраки прямо в ресторане. По системе шведский стол. Дети кушали бесплатно. Оч удобно. Вкусно и разнообразно. В общем рекомендую на 100%! В следущий раз только в этот отель и без вариантов)
4
1
15 апреля 2024
Отлично.Чисто,уютно.Номера большие,светлые.В номере всё,что нужно:фен,полотенца,гигиенич.наборы,чайник,чай,кофе и т.д.Халаты по запросу.Мы остались довольны.
25 февраля 2023
Отличная гостиница. Номера удобные и чистые, все на высоте. Не дорого. Хорошая доступность и парковка есть, что не маловажно. В лобби есть место для встреч и переговоров. Очень рекомендую. Спасибо персоналу
23 октября 2024
Очень уставший отель.
Необходим ремонт.
Удобное расположение!
28 июня 2024
Нулевая гостепримность рецепции. Старые номера с ремонтом из 90х - и это я про номер категории superior. У фронтдеск круглосуточно охранник, который не здоровыывется и даже не подержит дверь для гостя с чемоданами.
Завтрак слабый!
22 июня 2023
Отличный отель в центре города, рядом есть все. Но главное прекрасный персонал отеля. Отзывчивый и доброжелательный, который всегда готов помочь в любом вопросе.
7 декабря 2024
Наиотличнеший отель по расположению и удобству!👍👍👍👍 только сюда езжу!
12 июня 2023
Отличный отель. Останавливались семьей. Супер расположение в центре города и пешей доступности до достопримечательностей. На крыше есть смотровая площадка - для фотографий.
9 октября 2023
Очень приятный отель. Чисто. Приятно, что полотенца меняют каждый день. Здорово, что есть смотровая площадка. Метро совсем рядом. Спасибо.
3
17 апреля 2024
Ремонт и мебель не новые, но главное чисто. Посторонних запахов нет. Хорошая кровать. Смотровая площадка на 18 этаже порадовала.
25 мая 2023
Ресепшен неплохой, вежливые и доброжелательный персонал. В номере не особо чисто, следы от кружек на столика от предыдущих посетителей, кружки за 3 дня так ни кто и не помыл. В ванной полы тоже не мыли. Одежду для стирки отвозят куда то не понятно,так что постирать быстро не получится. Мебель конкретно в моем номере в далеко не самом хорошем состоянии. Нет дополнительных бесплатных услуг типа бассейн, тренажёрный зал, сауна и т.д. Завтрак отличный
3
28 декабря 2024
В общем очень хорошо. Есть нюансы (нет халатов, постельное у меня было заправлено наизнанку ☺️).
1
12 ноября 2023
Останавливались в этом отеле на два дня. Всё очень комфортно для проживания, вот только находясь в номере полураздетой, дверь открывается на распашку и заваливает обслуживающий персонал, на моё замечание что я стою полуголая при открытой двери она не обращает внимания. Очень неприятно!!! За это одна звезда, всё остальное на пять.
1
5 июня 2023
Хороший отель с удобным расположением, метро у входа, до Красной на самокате за 15 мин можно доехать. Номер был чистым, не лакшери, но сносно. Персонал не навязчивый, обслуживание и уборка номера была каждый день. Много кафешек вокруг, до фудмола Депо дворами 4 мин идти. Отель понравился
2 августа 2024
Отличный отель, все необходимые условия проживания и питания, удобное расположение.
3 июля 2024
Номера хорошие, чистые, но чувствуется, что отель «взрослый», мебель потертая местами. Шторы пропускают очень много света днем
2 августа 2024
Отличная гостиница, вкусные завтраки. Огромный плюс - смотровая площадка для постояльцев!
1
17 октября 2024
Понравилось. Уютный номер, чисто. Отличный завтрак.
8 февраля 2024
Не понравился отель. Видно , что интерьер уже видавший виды: раковина с трещинами, кафель в зоне смесителей в ванне весь в замазке неаккуратной, пожелтевшей, мебель со сколами, халатов нет. Завтраки (шведский стол) не понравились - омлет жарят, но очень жирный, среди прочего на завтрак предлагается селёдка, это странно))
Убирают номер хорошо, при этом окно на улицу после уборки оставляют открытым. Приходишь вечером, а в номере дубак, зима на улице все же. Попросили не открывать окно, приходим на следующий день - опять открыто и дубак. Сделали замечание на ресепшн - прекратилось "проветривание".
Шумоизоляция не очень - слышно как на стыке возят тележку в коридоре, бахает, слышно иногда в соседних номерах шумы.
Большой плюс - метро за углом.
2
1
9 февраля 2023
Останавливались с семьей из 4х человек на несколько дней туристической поездки в Москву. Номера большие, чистые. Для большой семьи самое то. Полноценная 2хспальная кровать и раздвижной диван. Белье новое, есть чайник, вода, чайные принадлежности. Уборка каждый день. Прямо в здании гостиницы вход в метро.
Завтрак на брали - через дорогу Шоколадница, ходили туда.
В 5ти минутах ходьбы Депо. Ужинали там несколько раз.
Минус - номера требуют ремонта, сантехника и двери уже устали.
11 мая 2024
Самый главный плюс отеля это расположение. 2 станции метро в 1 шаге. Номерной фонд требует обновления, мебель уставшая. В нашем номере было прохладно. Брала улучшенный номер, к
12 января 2023
Главное достоинство этого отеля - расположение! Транспортная доступность фантастическая и есть парковка для авто.
Все остальное на грани фола, материальный фонд крайне устаревший, в санузле пахнет канализацией, тесный и неудобный, полотенца ветхие выстиранное...
Что касается завтрака, он ооочень простенький, точно не на уровне 4*, НО никаких проблем с качеством еды и здоровьем не было. В прошлом году жарили яичницу на заказ, в этом уже все...
Все просит ремонта и реновации!
19 марта 2024
Шикарные просторные номера, шведский стол на завтрак и метро в шаговой доступности. Для меня все идеально.
1
14 марта 2024
Отель отлично расположен, довольно демократичен в ценах относительно других вариантов в центре Москвы.
Но номера старенькие, довольно тесные. Удовольствие от пребывания вы вряд ли получите, но в целом на ночь нормально разместились.
Соответственно и оценка средняя.
Просто нормальный отель.
1 сентября 2024
Отвратительный отель по сервису
В номере за 18 тысяч в сутки ет ни одной бутылки воды
Предлагают с кувшином искать по этану!!!
За 18 009 рублей
Так да нет ни одного номера, по которому можно позвонить на ресепшн, кроме как на информации куда звонить пожаре
Просто отстой 🤦🏼♀️
30 апреля 2024
Хорошая гостиница. Нормальные завтраки. Снимаю одну звезду, т.к.зимой на новогодние заселили с ребёнком в номер где не работало отопление. В коридоре было теплее. В результате простыли всей семьёй. Сейчас апрель 2024 все было хорошо.
7 января 2023
Добрый вечер очень классно отдохнула в рождественские праздники в Москве,
Ваш отель превзошел все мои ожидания
Супер
Огромные слова благодарности всей вашей команде от руководства и обслуживающего персоонала.
Здоровья ,процветания вашему отелю, и побольше благодарных гостей
С рождеством
2 мая 2023
Когда приезжала в Москву в командировку, был снят номер в этом отеле. Первое впечатление очень хорошее, внутри красиво и чисто, вежливый персонал, завтрак вкусный. Но вот в самом номере не очень, с водой были проблемы, дверь на скотче, фен старый, поэтому только 4
2
1 сентября 2023
Шикарный отель. Метро в секундной доступности! Поблизости вкусные рестораны! Чисто и уютно, как дома. Персонал вежливый. Ездили уже 4 раза!
3
30 мая 2024
Был в отеле когда ездил в Москву, мне понравилось очень уютно, смотровая площадка вообще бомба!!!!!!!!
7 января 2024
Отличная кухня на завтраке, удобное расположение, классный санузел и чистое постельное белье - то что мне и требуется. А что ожидаете от отеля вы?