Номер большой, просторный, светлый. В мини-баре вода и газировка. Кровать удобная, большая. Звукоизоляция в номере отличная! Комфортно провели время, только уже два месяца не работает хамам
Отель соответствует всем заявленным характеристикам. Расположение рядом с метро Киевская, в шаговой доступности ТЦ «Европейский». Номера чистые, современные. Есть бассейн и спортзал с сауной.
3
Посмотреть ответ организации
Админ
Знаток города 23 уровня
29 февраля 2024
Номера на высоте! Расположение очень удобное! Персонал очень вежлевый! Очень чисто и комфортно!
Ужинали в ресторане с женой 14 февраля. Очень вкусная еда, мне понравился бургер с картошкой фри, а жене паста. Внимательный официант, который посоветовал вкусное вино и пиво.
Были с женой у вас с 10 по 12 марта. Остались очень довольны! Приятно удивились, что в стоимость проживания было включено посещение SPA🙏 Обязательно вернёмся к вам еще! Спасибо!
Номера тесноваты для двоих, иногда нет зубной пасты, других мелочей, зато всегда чисто, персонал не грубит, питание на десять из пяти, очень удобно расположен
Персонал дружелюбный, внимательный.
Ремонт - ничего глобально крутого, но все аккуратно, современно, приятно
Цена не кусается, в неё входит спа и спортзал.
Расположение тоже очень удобное - рядом парк, метро, трк. Центр близко
Классная гостиница, новая свежая, есть сауна, хамам, спортзал, бассейн! Обязательно воспользуйтесь входит в цену! Из соседнего отеля Ibis классный вид на Москву! Прогуляйтесь по этажу!
Сложная система прохода с рамками, но это ладно! Безопасность же!
3 звезды ставлю только из-за двух хостес которые вели себя отвратительно и совершенно не профессионально! К самому отелю претензий никаких, но лицом отеля являются люди на ресепшн
В этой локации три отеля: ibis, адажио (он как раз в красных тонах) и Новотель - он в строгих тонах. Фото номера где я жил ниже. Номер комфортный, от жары спасают шторы блэк-аут и кондиционер. Завтрак отличный - есть разнообразие, всё вкусно и качественно. Например, я никогда не ел столь вкусной овсяной каши - она просто улёт. Из минусов лично у меня был иногда какой-то свист после того как включаешь свет в ванной, я о нём сообщил на ресепшн, должны починить. Расположение отеля отличное - в 100 шагах от м.Киевская, там 3 линии.
Мы были на занятии Умная Москва, парковку проскочили мимо, знак висит так высоко, что не видно, парковка 150 руб в час. Внутри все более-менее, кафе страшно дорогое!
Отличный отель, отличный номер. 100% остановлюсь ещё раз.
Из минусов:
1.Очень скользкий пол в бассейне и особенно лестница из бассейна в сауну. Очень внимательно!!!
2. Работает бассейн и сауны до 21.00. Хотелось бы подольше. Это было бы удобнее.
Неплохой отель недалеко от центра города. небольшой бассейн с миниатюрной парной, в тесноте да не в обиде!) Персонал не видно и не слышно, одним словом красота!
Отличное месторасположение.
Супер персонал - квалифицированные и быстрые.
Номера "уставшие". Убирают не на 4 звезды.
Ковролин замызганный, в ванной плесень на герметике... за эти деньги можно поискать варианты интереснее.
Просторные номера
Завтрак 3000 но разнообразный и вкусный.
Вид на Киевский вокзал, добавляет колорита
Все чисто и комфортно
Однозначно рекомендую к посещению.
Чистый отель, хороший конференц-зал. Хорошая и вкусная еда. Для мероприятия до 50 чел отель проходит отлично. Стулья по потребности приносят. Сотрудники доброжелательные.
Отлтчный отель крутой холл большой бассейн удобная кровать близко к москве сити оочень здорово обязательно сюда вернусь я доволен цена полностью оправдана
Цена/ качество с учётом месторасположения на уровне. Завтраки хорошие, но однообразные. Из минусов- крошечные номера ( не для длительного проживания) и стоило бы поменять доводчики. Очень громко хлопают двери, что аж кровать трясется
Очень хороший отель! Отдельная благодарность Елене , администратору ресторана в Новотеле! Очень отзывчивая , внимательная и тактичная! Спасибо за обслуживание!!!
Отель - Грязь. Фотки этого гадюшника Яндекс не пропускает. Толи персонал дорожит мерзким состоянием комнат и отвратительным сервисом. Толи Хаускипинг - разводит грязь. Администрация поощряет не убирать грязь. Любят на неё смотреть и охать. Обещают убрать грязь, но это грязная ложь :) Носом их ткнёшь. 3 дня убрать за собой не могут. Остальные номера - тоже грязные. Это Сюр.
Новотель - это грязь, пятна, волосы везде, сопли размазанные по стенам и порожняк во всем.
Эти ребята - админы, руководители Новотеля — профнепригодные и не должны работать в сфере услуг и тем более в сфере отдыха и гостиничного бизнеса. Постыдился бы на их месте на работу выходить :)
Нормальные сетки и отели возвращают за такой позор деньги.
Хороший отель, очень понравился, вкусные завтраки - шведский стол. Новотел никогда не подводит, хоть в Дубае, хоть в России
Посмотреть ответ организации
П
Павел
Знаток города 11 уровня
12 июня 2022
Относительно новый отель с очень хорошим расположением, сервисом, просторными номерами, бассейном и спа. Останавливались в этом отеле много раз за последние три года и как опытный путешественник с полной ответственностью заявляю, что в настоящий момент у отеля лучшее соотношение цена-качество; без сомнений лучше, чем у соседнего Рэдиссон Славянская.
Номер хороший,но стеклянная стена в ванну конечно на любителя)
Плюс что в стоимость проживания входит бассейн,хамам и сауна,но время работы всего до 21.00,ходили один раз.
Рядом метро,ТЦ,всё в пешей доступности.Парковку оплачивали в соседнем отеле,за 3 ночи 4000 рублей,в той же сети Новотель но Москва Сити сутки уже стоят 2400 рублей.
Завтраки не брали,за 2 яйца,кашу и кофе 1500 рублей это перебор,питались самостоятельно,вокруг много всего.
Попали на акцию,на второй номер была скидка 50%, за такую сумму отель хороший,без акции пожалуй посмотрели бы другой вариант.
Люблю этот отель. Завтраки немного переоценены, но это вопрос вкуса и привычек, поэтому свое мнение никому не навязываю. Профессиональный и максимально незаметный персонал. Процедура чек-аута идеальная. :)