Новостом
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
196 отзывов
30 декабря 2024
Очень хорошая клиника, замечательные врачи! Наблюдаюсь не первый год и очень довольна, здесь я нашла профессионалов, которым могу доверять. Всегда все делают качественно и эстетично. В некоторых отзывах пишут про развод на деньги, ни разу за все эти годы никто меня не разводил. В Новострм теперь ходит моя семья и коллеги. Хочу выразить благодарность Грачевой Наталье Александровне и Гусейновой Зулейхат Магометовне.
2
1
6 октября 2024
Очень благодарна Горчилиной Светлане Анатольевне за отличный - качественный, очень вежливый, безболезненный - прием по процедуре гигиенической чистки зубов. Врач внимательно изучила информацию обо мне, в процессе была очень деликатна, спрашивала о состоянии, делала все аккуратно и четко. Очень давно прием в стоматологии не оставлял у меня таких положительных эмоций :) В конце приема С.А. порекомендовала приемы для чистки зубов и пасту. Рекомендую специалиста на 100%.
6
1
15 января
Вопреки негативным отзывам оставленным здесь, я остался доволен.
Ходил на гигиену полости рта по ДМС и был приятно удивлен. На ресепшен приятные отзывчивые дамы, врач-гигиенист великолепна! По-моему зовут ее Юлия. Все разъяснила, что входит в программу ДМС, а что оплачивается отдельно, интересовалась ощущениями во время процедуры, давала рекомендации. Разницу между обслуживанием по ДМС и платным обслуживанием я не ощутил.
Рекомендую.
1
21 февраля
Попали в эту клинику по направлению страховой компании по ДМС. у ребёнка был множественные кариес, 10 зубов. Лечение было рекомендовано под седацией. Доктор Кондрашова Ирина Юрьевна, замечательно нашла подход к ребёнку (5 лет мальчик ), сумела договориться с сыном, за один приём получалось вылечить 2 зуба. Огромнейшее спасибо доктору, медсестре, анастазиологам! Очень рекомендую!
15 февраля
Лечилась тут и по ДМС, и за деньги, всегда прекрасное отношение. Современное оборудование и хорошие врачи, рекомендую все 3 московских филиала Новостом.
Благодарность докторам Кристине Ивановне Песчанской, Ирине Юрьевне Кондрашовой.
30 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Изя гуеву Арнольду Леонидовичу. Удаляла у него 2 восьмерки - верхний и нижний зуб. Оба удаления прошли очень быстро и аккуратно, хотя нижний зуб был не простым. Врач дал подробные рекомендации по уходу после операции. Арнольд Леонидович очень хороший внимательный профессионал, рекомендую!
2
1
14 января
Клиника на Каланчёвской ул. Хочу выразить благодарность врачу-хирургу Изягуеву Арнольду Леонидовичу. Он настоящий профессионал своего дела. Мне удалили зуб мудрости, и всё прошло очень хорошо: быстро, качественно и совершенно безболезненно. Спасибо вам большое, Арнольд Леонидович!
1
11 января
Лечу зубы в этой стоматологии уже 3 года и всегда остаюсь довольна! За это время вылечили весь кариес, удалили три зуба мудрости, поставили коронку, а сейчас готовлюсь к ортодонтическому лечению. Все процедуры проходят аккуратно и профессионально, без стресса.
Особенно хочу поблагодарить доктора Хасанова З.А. Это замечательный специалист, очень внимательный, аккуратный и доброжелательный. Всегда всё подробно объясняет и находит подход к пациентам.
Всем рекомендую эту стоматологию!
2
16 декабря 2024
Хочу выразить благодарность за лечение.
Проведено удаление "зуба мудрости". Хирирг - Гогия А.З.
Професионально, ювелирно и быстро проведена операция. Заживление прошло без единого нарекания.
Спасибо Вам большое!
8 декабря 2024
Хочу поблагодарить Горчилину С.А. за внимательное отношение к пациентам и очень качественное проведение гигиенической чистки зубов. Боялась делать без анестезии, но благодаря её лёгким рукам и правильно подобранной мощности аппарата все прошло без боли. Процедура в рамках ДМС, никаких доп. услуг не навязывали. Редко пишу отзывы, но в этом случае хочется поблагодарить от всей души. Спасибо вам огромное!
13 февраля
Ваша клиника стала единственной клиникой в стране , которая взяла с меня деньги за консультацию и снимок , когда я обратился по поводу имплантации постоянных протезов по системе 6 и 6. Это неслыханно !!!!! Никто в это поверить не может , но это факт . Ни одна клиника не берет за такое деньги , тем более , что речь идет о работе в 2 миллиона рублей . Вы прекрасно знаете , что клиники борются за таких клиентов . Это поразительно . Удивительно еще потому , что вы находитесь даже не в городе , а где -то на трассе у черта на куличках .
Ваша жадность беспрецедентна!
1
4 марта
Посещала клинику в январе. Услуга - чистка зубов по ДМС. Это была самая странная чистка в моей жизни ) доплаты предлагали за каждую мелочь. Чистка длилась без преувеличения 7 минут. Сказали, у вас и так зубы хорошие, чистить ничего не нужно )) и это при том, что я хожу на чистку раз в год и чистить там всегда есть что
Невероятно была разочарована и явно в эту клинику не вернусь.
Общение с персоналом приятное, но качество услуги никакое
1
4 октября 2024
Крахоборство и только! Пришла на прием к врачу просто за справкой о состоянии полости рта, она необходима при ведении беременности и что я в положении сразу сообщила врачу! Он нашел у меня кариес и необходимость исправить 1 пломбу, сказал, что уточнит входит ли это в мой ДМС и если даже да, то все-равно будет доплата) на вопрос: "за что?" ответ: "у нас вот так вот!") И это все при том, что никаких стоматологических манипуляций он не имел право делать, пока у меня не будет 22 недели, о чем мне сказала моя врач позже! и как же хорошо, что я не согласилась и соответственно больше туда ни ногой! да и всем коллегам своим, у которых так же подключен ДМС сообщу, что делать там нечего, если не хотите ударить по кошельку)
6
2
28 февраля
Мне клиника понравилась, выглядит вполне прилично, расположена удобно.
Приходил на проф гигиену по ДМС — страховка всё покрывала, ничего сверху платить не просили.
Доктор Светлана Горчилина была очень внимательна и свою работу выполнила на отлично. Результатом очень доволен! Спасибо.
1
25 декабря 2024
Добрый вечер! Я обратилась в стоматологию по ДМС, но как оказалось, лечение данного зуба, не входит в стоимость. Доктор Бовина А. С рассмотрела полость рта, сделали снимок. Начали лечить зуб, в итоге 3 клиники г. Москвы сказали Вам зуб не вылечили, а разрушили. В итоге к чему введу, не советую данного доктора, заплатив 17 тыс руб, установить временную пломбу, и внутри зуба не было лекарства об удаление нерва Зачем так лечить, чтоб вернулись еще и содрать в два раза больше, рассчитано на дураков.
2
17 декабря 2024
Отношение к посетителям по ДМС и к тем, кто за деньги несколько отличается. Это заметно даже по обращению, как в регистратуре муниципальной поликлиники 20-25 летней давности. Ходил на чистку по ДМС, почистили плохо, в течение недели откалывались довольно крупные куски камня. Ну и отношение врача - как будто делал одолжение. Но, всё-таки, 2 звезды))
2
1
15 июня 2024
Посетила данную клинику в первый раз и есть что рассказать, так как меня экстренно приняли практически все врачи.
Постараюсь коротко.
На следующей недели у меня планируются некоторые срочные процедуры по здоровью не связанными с зубами, к которым я довольно долго готовилась и сроки менять нет возможности.. и… у меня резко начинает ужасно сильно болеть зуб..
Меня записывают в клинику, врачу Туаевой Виктории. На приеме, я рассказываю свою ситуацию и что у меня боли в зубе. Виктория выслушала,проверила все зубы и вынесла свой вердикт. Отправив меня на КТ.
И здесь происходит просто волшебство)
Приходит заведующая Грачева Н.А. Все раскладывает мне по полочкам и согласовывает все процедуры с зубами ( с оговорочкой, что придется ждать окошек у врачей. Чтобы было понимание, то в ближайшие полгода я действительно не смогла бы попасть к стоматологам.
Туаева Виктория, качественно залечила мне зуб, поставила пломбу. Все было сделано очень аккуратно, каждый раз беспокоясь о моем состоянии и не больно ли мне.
Далее меня взяли на чистку зубов ( сразу оговорюсь, записи к гигиенисту у меня не было) врач Гришин Николай в свой перерыв провел чистку, чистка прошла качественно, с полнейшим инструктажем по уходу за полостью рта. Николай, спасибо) в следующий раз, надеюсь услышу таки песню Дельфина) мы обязательно встретимся 😁.
Ну и вишенка на торте.. мой больной зуб, из за которого я собственно и пришла…
У меня под коронкой образовалась киста..
зуб очень болел.. мне сделали рентген, КТ и было видно, что жидкость распространяется вплоть до пазух..
Хирург Изягуев А. Л. мне по снимкам рассказал все подробности ( на доступном, для простых смертных, языке) методы лечения, рассказал, что будет делать сейчас, ну и пообещал удалить зуб без боли.
Было страшно, так как вокруг зуба было все воспалено, врач сделал несколько уколов анестезии, убедился что мне не больно, удалил зуб, все прочистил и залечил.
После подробно рассказал об уходе.
Спасибо огромное всей команде врачей, вошли в мою ситуацию, в свои перерывы вылечили все мои зубы.
Здесь важно всё и человечное отношение, качество услуг, советы по уходу. В целом я очень довольна и еще раз, спасибо Вам огромное!
2
1
5 сентября 2024
Ничего не напишу, никому ничего не скажу-очереди и так длиннющие ))) всем советовала своих докторов, а теперь и сама попасть не могу !!! А если правда, то низкий поклон и огромная благодарность всему коллективу (почти всему..): Врачи- настоящие профессионалы и кудесники. Девушки на ресепшн -феи, которые окружают заботой и вселяют спокойствие ! Качество лечения безупречно. На деньги никто не "разводит", ненужных процедур или манипуляций не делают. Сама хожу давно и детей только этой клинике доверяю.
2
1
28 февраля 2024
Туаева Виктория Витал ьевна - отличный стоматолог. Очень бережно относится к пациенту, всё доступно и прозрачно объясняет. Ясно изложен план лечения. Дает полезнвые советы касательно соблюдения гигиены полости рта. После этого врача, к другому никому не пойду. Попала случайно, но больше точно никуда не денусь. 100% рекомендую!
3
28 августа 2024
Делал здесь КТ зубов 26.08.2024
. Данное исследование выдают на диске, хотя на дворе уже 21 век и все хорошие клиники обычно КТ исследования высылают на почту или ссылкой на облачное хранилище. Это еще пол беды, второе мое разочарование в том, что диск оказался пустым, на него ничего не записалось (прикладываю скрины пустого диска). Благо я проверил диск перед посещением к врачу, иначе бы попал бы в еще более хуже ситуацию. На просьбы отправить мне исследования по почте или через мессенджеры, персонал категорически был против, утверждая, что это " не по правилам клиники". Теперь мне необходимо заново ехать в клинику, чтобы мне выдали новый диск с исследованиями. Из-за этого мне придется искать время, чтобы доехать до данной клиники. Не очень хорошая ситуация получилась
2
18 марта
Удобное расположение. Современный ремонт, хорошее оборудование, комфортное ожидание.
22 сентября 2024
С ДМС тут совершенно нечего делать. При оформлении леди на ресепшен не приветливо предлагает подписать договор на платное обслуживание до начала приёма. Врачу при осмотре я сразу сообщил, что хочу узнать, какие услуги мне готовы оказать в рамках ДМС. После осмотра, врач показал мне снимок, сделанный на смартфон, и засыпал всякими терминами, попутно рассказывая что вообще-то ДМС почти ничего не покрывает, так что она мне может предложить только платное лечение. После того, как я сказал, что платно я продолжу лечиться у своего врача в другой клинике, осмотрела меня ещё раз и нашла "кариес, который она готова лечить по ДМС, но нужно будет всё равно заплатить за" изоляцию зуба" и назвала примерную стоимость. На мою просьбу предоставить мне какой-то документ, подтверждающий диагноз, сказала, что это я могу получить у страховой компании. В страховой компании мне сказали, что это не так. По итогу пустая трата времени, уворачивание от навязывания платных услуг на всех этапах и не профессионализм. Не ходите сюда никогда!
9
1
12 ноября 2024
Приехала на лечение по ДМС, созвали «консилиум», заявили что случай не страховой, стоимость лечения будет 7 с лишним тысяч. Отказалась. Через 2 дня, в другой клинике, которая также входит в мой полис ДМС всё сделали по страховке, без каких-либо доплат. Вывод напрашивается сам - простой развод на деньги.
2
1
25 марта
Хорошая стоматология. Ребёнок ходит по страховке уже года 3. Врач очень внимательный, умеет найти подход к детям.
23 декабря 2024
По страховке отказались лечить зуб, предложили варианты : удилим нерв по страховке, но расходники потего удалению нужно оплатить этоткак??? и пломбу поставим временную по страховке, хотите постоянную оплачиваете еще отдельно...
7 декабря 2023
Замечательная клиника! Всей семьей при необходимости обращаемся к этим профессионалам.
Неоднократно доктора находили уникальные решения.
Очень комфортная атмосфера, доброжелательный персонал. Рекомендую!
4
1
14 марта
Не первый год пользуюсь услугами данной клиники на Каланчевской. Могу сказать, что врачи супер как и клиника в целом! Молодцы! Так держать!!!
26 декабря 2023
Являюсь давним пациентом данной клиники и до декабря текущего года всем была довольна. По поводу Зубов мудрости обращалась к Гогия А.З. и Хардзеишвили Т.Г., удаление было проведено отлично! А рекомендации мне очень помогли. Чистку зубов делаю только у Горчилиной С.А. и каждый раз в восторге! Всегда очень качественно и легко проходит процедура. Кроме того, Светлана Анатольевна очень приятный и доброжелательный человек!
Также обращалась к терапевту Гогия П.Б., замечательный врач. Но Полина Борисовна пока в клинике не работает и пришлось обратиться к новому для меня доктору Кондрашовой. Врач сказала, что необходимо лечить 2 нижних зуба, при чем один не пройдет по ДМС, я так и не поняла почему, но основной момент не этот. Панорамный снимок не был сделан (предыдущему около 1,5 лет), на мою просьбу сделать врач сказала, что и тот свежий, хотя с тех пор есть изменения и появились зубы, требующие лечения. Также мне сказали лечить верхний зуб и сразу поставили пломбу. После установки я сразу сказала, что мне неудобно и высоко с той стороны. Доктор ответила, что все там хорошо сделано и это анестезия меня путает. Однако анестезия отошла, а жуткий дискомфорт остался. Очень высоко стояла пломба, так, что при разговоре даже стучала о другие зубы и при смыкании челюстей левые аналогичные зубы не могли сомкнуться полностью. Кроме того, при пережевывании твердой пищи появилось крайне неприятное чувство, как будто задет нерв. В общем, пломбу мне подточили в ближайшей клинике, отметив, что она действительно высоко стоит. А вот неприятное чувство не пропало спустя 10 дней. Теперь пойду к другому стоматологу, чтобы нормально поставить оставшиеся пломбы, а эту, возможно, придется и вовсе переделывать. По результатам уже буду смотреть, писать ли доп.жалобу и возможно также обращусь в страховую. Не знаю, обратит ли руководство клиники внимание на мой отзыв или нет, но за всю жизнь это у меня первый случай некачественной пломбы и такого дискомфорта! Данного врача никому не советую.
Обновляю отзыв: сходила на консультацию в другую стоматологию, сделали снимки, кариеса нет! Просто пятна, просто наблюдать. Сейчас получила бы ещё 2 пломбы в Новостоме! Буду связываться со страховой и оформлять жалобу.
11
1
17 сентября 2024
Была вчера у терапевта Грачевой. Мало того что 30 минут я прождала, после меня пришла еще одна пациентка, она пригласила ее, не извинилась, еще сказала, что я у нее не высветилась, хотя записывала собственноручно на приеме у ортодонта и на ресепшене сказала, что пришла. Туда сюда ходила, и ныла какой трудный день... Может у нее какие то свои личные проблемы, только это очень не профессионально, я думала мне залечат кариес на нескольких зубах, сделала только один. Хорошо, хоть план лечения составила
1
14 апреля 2024
Была сегодня на гигиенической чистке зубов у врача Горчилина Светлана Анатолье вна. Лучше специалиста в жизни просто не было! Очень внимательная, заботливая, аккуратная. Сделала всё буквально за полчаса, дала необходимые рекомендации по уходу за зубами. Огромное спасибо!
2
15 декабря 2024
Переносила приема по причине ненормированного рабочего графика, в итоге мне отказали в лечение якобы потому что я вообще не являлась на приемы. Больше сюда не вернусь
А гигиенист просто потрясающая женщина тут💕
18 января 2024
Хорошая клиника, приветливый персонал. Были с д очерью на удалении 8го зуба у хирурга Изягуева А Л.- отличный врач, все объясняет подробно, улыбчивый, позитивный, процедура прошла легко и безболезненно.
4
1
16 июля 2024
На ресепшне сидит откровенная грубиянка. Общаться с клиентами не умеет. Сервис - нет не слышала.
Задала вопрос по поводу ДМС, посмотрела на меня, так будто я тупая. Лицо с субтитрами, которые явно читаются.
— Вы что девушка, ДМС согласовывается только в кресле у доктора.
А я от куда знаю???
Не приятно, что в такой клинике все впечатление портит ресепшн.
Надеюсь это дойдет до руководства, и вы сможете провести беседу с человеком, чтобы учился внимательно и заботливо общаться с гостями.
7
1 апреля 2024
Являюсь постоянным пациентом данной клиники. Всегда все было на высшем уровне. Однако за последний год клиника стала отвратительно относится к своим пациентам, записи переносят, отменяют и не предупреждают об отменах. Ваша запись может случайно испарится (и ведь не прикопаешься :) , а вы можете приехать и уехать обратно.
В частности пишу негативный отзыв о враче Гогия А.З. Все два удаления прошли с осложнениями. Ок, бывает, все мы разные. Однако отношение после операции аналогичное отношению клиники - деньги взяли, а вот при любом осложнении будьте готовы, что трубки брать не будут, на сообщения отвечать не будут, а швы вам придется идти снимать к другим :) включая и послеоперационное наблюдение.
8
2
6 декабря 2024
отличная стома тологическая клиника прихода по ДМС, никто не навязывает доп услуг, компетентные специалисты
26 июля 2023
Была на комплексной гигиене полости рта у Горчилиной Светланы Анатольевны. Результатом довольна, но больше всего меня порадовали отношение и общение врача. Светлана Анатольевна настолько аккуратно все делала, постоянно у меня спрашивала не больно ли мне, очень вежливо ко мне обращалась. Очень приятно и комфортно было находиться в компании такого специалиста. От всей души желаю Вам отзывчивых, доброжелательных и благодарных клиентов!!!
2
1
9 января
Врачи обходительные и вежливые. Лечат зубы быстро и профессионально.
28 июня 2023
Самый лучший врач, Изягуев Арнольд Леонидова. Высокий профессионализм, и необычайно чуткий,интеллигентный врач.У него золотые руки, и прекрасна энергетика. Всё быстро заживает.Изумиткльный специалист!!!
9
2
24 октября 2024
Дорого и некачественно. Делала чистку. Полировка вообще не ощущается, в сравнении с другими клиниками, отвратительное качество
1
3 ноября 2024
Прекрасный персонал,отличные врачи,все на высоком уровне
1
1
28 августа 2023
был и у протезиста (Александр Николаевич), и у терапевта (Ирина Валерьевна), и на чистке. общий итог положительный: делают качественно, хотя недешево. записаться относительно легко, но не всегда получается к своему терапевту. К регистратуре нет нареканий, к ассистентам и техникам тоже. Лечился без страховки. Время ожидания устроило, длинных очередей не было ни разу, а каких-то неожиданностей в медицине избегнуть нельзя
3
17 сентября 2024
При записи администратору клиники было озвучено требуется чистка, придя
Сотрудниками мне было озвучено что запись только на осмотр, чистку делает другой врач и времени нет. Потратил время в пустую. Не советую если не хотите потрать в пустую свое время. Даже в городских поликниках внимательней чем здесь
1
20 февраля 2024
Никогда не пойду туда и никому не посоветую! Был на гигиенической чистке зубов - входит в ДМС. И после завершения процесса, который занял 10 минут, мне сообщают, что с меня еще кучу денег - за анестезию, за полировку и за резиновую штуку-расширитель-фиксатор в рот! Что, простите?!?! почему об этом не сообщили заранее? то есть за 10 минутную некачественную чистку, которую пришлось повторять в нормальной клинике через месяц, заплатила страховая и я лично еще около 1000 рублей. За что? Хорошо, что дополнительно не взяли денег за сидение в кресле, пользование стоматологическим инструментом и пользование бахилами. Оценка состояния зубов была вообще несоответствующая действительной картине. В общем - никому не рекомендую данную клинику! Политика - обобрать!
17
2
16 мая 2024
Лечила несколько зубов у стоматолога Ахмедова К.А. Доктор вежлив, тактичен. На все вопросы ответил, пожелания к лечению учёл. Во время работы очень аккуратен. Врача рекомендую.
1
11 апреля 2024
По лечению претензий нет
Запись: за 2 недели записался на приём на 10:00 в будний день, пришёл даже чуть заранее, уже 10:20, соизволили спустя 20 минут выйти сказать "доктор извиняется, ещё 10 минут подождать", в итоге приняли через 15 минут - всё равно на договорённости, запись, то что вообще-то рабочий день и людям ещё на работу надо успеть
Бахилы: зачем требовать надевать бахилы на входе, если не можешь обеспечить нормальными бахилами? На мою ногу 45го размера их крошечные бахилы не налезает
20 сентября 2024
Отлична я клиника! Меня удивило отношение врачей. Все оперативно. Спасибо большое.
1
15 июня 2024
Очень хорошая клиника в этом году протезировала верхнюю челюсть большое спасибо за качественную работу. Протез комфортный хорош
1
12 февраля 2024
Отличный гигиенист доктор Горчилина, хожу не первый год. И решила впервые поменять пломбу в этой клинике, пломба была совсем небольшая, попала к Ирине Кондрашовой, до лечения ничего не болело, после не могу жевать на этом зубе. Оказалось, доктор не допилил пломбу и она выпирала и создавала давление на десну!
3
1
11 марта
Очень хорошая клиника, хожу сюда по «альфа страхованию». Прекрасные сотрудники, врачи. Клиника на хорошем уровне. Спасибо!
11 июня 2024
Много лет лечусь в Новостом. Гигиену постоянно делаю у Юли Гребенковой. Очень тщательно, аккуратно. Рекомендую.
3