При объявлении стоимости за пломбу может оказаться не та сумма которую называли первоначально. Сразу скажу, что всё что оговаривали до процедуры посчитали, никаких других манипуляций не было. В конце озвучили сумму на несколько тысяч больше, чем было. Очень неприятная ситуация. Цены космос
Был на приеме у Горчилиной С.А. Светлана Анатольевна, большое Вам спасибо! Вы блестящий специалист своего дела. Переживаете за пациента как за себя. Руки у вас очень чуткие, нежные. Никакого дискомфорта не почувствовал. Своей работой Вы живете и полностью отдаетесь ей. Делал гигиену у многих врачей. Все предыдущие, по отношение к пациенту, профессиональному уровню и качеству лечения, на порядок ниже. Большое вам спасибо. Ко всему прочему Вы замечательная и обаятельная женщина и поверьте, это тоже лечит. Всем рекомендую.
Отличная клиника! Был у разных врачей (и ассистентов), все очень отзывчивые, культурные и при этом большие профессионалы! Девочки администаторы всегда улыбаются и готовы помочь с любыми вопросами! Крайне рекомендую!)
Добрый день!
Была на гигиене полости рта, это была худшая из худших чистка. Кроме разговоров, ничего по существу сделано не было. Дома решила проверить результат и ужаснулась. После того как воспользовалась зубной нитью, обнаружила остатки пищи после дневного приема пищи.
Это как так можно было провести процедуру ? Не обращаетесь в эту клинику за гигиеной полости рта!
Пришла также заранее, прождала 15 мин от начала приема. Сама процедура была сделана за 15 минут. Приходила по ДМС 04.09.
Вот уже больше 10 лет я пользуюсь услугами клиники Новостом. Я попала сюда случайно с острой болью, и мне повезло встретиться с хирургом Гогия Арчилом Зурабовичем, хирургом, который лечит сложнейшие случаи без боли. У меня пародонтоз, и до встречи с ним мною был пройден тяжелый негативный путь встреч с другими стоматологами. Но после того, как я нашла клинику Новостом, моим проблемам пришел конец, и визиты к стоматологам стали легкими и приятными. Арчил Зурабович удалял мне еще несколько зубов, потом установил семь имплантатов, виртуозно сделал синус-лифтинг. А когда я потеряла передний зуб (а что может быть ужаснее для женщины), Арчил Зурабович и Донской Илья Сергеевич по уникальной авторской методике восстанавливили мою улыбку. Провели сложнейшую операцию по восстановлению утраченной кости и десны, поставили имплантат, подобрали временную, а потом и постоянную коронку. Все это время на месте утраченного зуба методом шинирования стоял мой собственный зуб. Не было заметно вообще ничего! Постоянная коронка тоже сделана по 3d технологиям и полностью соответствует моему родному зубу. Илья Сергеевич настоящий художник.
Много еще хороших слов можно написать об этой клинике. Скажу главное - все врачи, от терапевтов до гигиенистов, профессионалы высочайшего уровня, внимательные, доброжелательные и чуткие. Ходим теперь сюда всей семьёй.
05.05.23 делала чистку зубов по ДМС. Замечательный врач Горчилина Светлана Анатольевна, располагает, очень рекомендую! Чистка прошла безболезненно, доктор ответила на все мои вопросы, обучила гигиене полости рта! Вышла из клиники в чудесном настроении и с сияющей улыбкой, спасибо!
Низкое качество оказываемых услуг. Кариес по страховке залечили так, что пришлось все переделать, но уже за свои в другой надежной клинике. Потерянное время.
Записали по дмс к врачу который работает под микроскопом, не предупредив об этом при записи. В итоге клиника берет 1500 руб за каждый зуб за эти работы, хотя лечение должно покрываться страховкой.
Врачи хорошие, но могут объявить цену после оказания услуг. Предполагал, что услуга входит в ДМС, а уже когда вышел на улицу оказалось, что я остался должен.
Пришлось отменить следующую запись, так как мне не отказались говорить, покрыта ли чистка моей страховкой.
3
Посмотреть ответ организации
Evgenii Sitnikov
Знаток города 2 уровня
29 октября 2023
Наша семейная стоматологическая клиника.
Наблюдаемся и лечимся на протяжении 7 последних лет.
Всегда качественный, а главное предсказуемый результат, вежливое приятное общение, никаких обманов и разводов.
Грачева Наталья - врач терапевт, которая не раз спасала зубы членов моей семьи из самых трудных положений.
Гусейнова Зулейхат - врач ортодонт, что исправила прикус и сделала мои зубы ровными и красивыми.
Изягуев Арнольд и Гогия Арчил - профессионально провели мне сложнейшие удаления восьмых зубов.
Хорошие специалисты. Пока до серьёзных вещей не доходит. Двум специалистам на Каланчевской, не буду называть фамилии, по общему итогу - дизлайк... Недоразумения вы разрешите?? .....А 200000, потраченные на некомпетентность ваших "экспертов" вы тоже вернёте???
Была в клинике в начале марта. Специально не стала сразу писать ,хотела посмотреть как будет дальше. Перед тем как придти к врачу я побывала на трёх консультациях.Не буду описывать свои мытарства и не удобства во рту.(один из вариантов удалить зубы и поставить импланты) Вообщем по наводке записалась к Кондрашову Андрею Александровичу. Для меня- человек чести,порядочности, специалист и мастер своего дела.! В течении 10 минут под точил,под сверлил и ещё какие то манипуляции. Дал рекомендации на понятном языке. Ушло воспаление десны,неудобства. Огромная ему спасибо ,будьте в бодрости и в здравии)))
Очень понравилось. Зуб вырвали и не почувствовала. Удобное расположение. Очень хороший персонал. Врач сделал все для комфортного приёма, т.к. очень боюсь врачей из-за очень нехорошего опыта. Теперь я не боюсь))) стоматологов
Специалист Гогия Арчил Зурабович - хирург от Бога, золотые руки. Удалил сложный зуб мудрости с очагом воспаления всего за полчаса. По итогам операции почувствовала огромное облегчение, челюсть начала полностью смыкаться, а раньше не могла. Работал врач аккуратно, быстро, с большим вниманием, каждое движение было продумано и осмыслено, руки летали. Отношение к клиенту наилучшее, доброжелательное и трепетное. Назначил грамотный курс лечения после операции, способствовавший быстрому восстановлению - уже на второй день. Благодарю за отличную профессиональную работу, достойную наивысшей похвалы!
4
Посмотреть ответ организации
Валерия А.
Знаток города 4 уровня
16 июля 2024
Уснунц Айк Романович, невероятный врач и профессионал своего дела! Благодаря ему, я больше не боюсь стоматологов, лучший врач, спасибо большое ❤️
Ужасная клиника, пришёл с острой болью послали на следующий день к другому специалисту, прошёл на следующий день боль не прошла, говорит эригатор купи и дней пять подожди, я говорю мне больно, понимаю говорит, ну вот эригатор купи и посмотрим, не пробиваемые люди. Вообщем отвратительный персонал и плиника!!!.
Было у меня 2 потемнения на зубах передних. 2 раза ходила на чистку в новостом по дмс. Не убирались. В итоге терапевт сказал, что это кариес и надо сверлить. Пошла в питере в государственную поликлинику, мне на чистке эти два пятна убрали. Вот и качество услуг по дмс
Причем чистка в новостоме длилась 10 мин, а в госусреждении 40 мин
Замечательная клиника, приветливый персонал! Особенно хочу отметить ювелирную работу стоматолога Изягуева Арнольда Леонидовича. Был на удалении зуба мудрости 26.02.2022. Весь процесс прошёл быстро и без боли. Доктор дал исчерпывающие рекомендации по уходу. После удаления чувствовал себя прекрасно.
Пользовался услугами клиники несколько лет, в целом хорошая клиника.
Правда, не устроил последний план лечения, поэтому на текущий момент услугами клиники пользоваться перестал.
Хорошая клиника, чисто. Единственное не понятно, почему услуги со страховой согласовывают до прихода клиента и его осмотра?! Была записана на гигиену, пришла , а врач мне уже озвучила,что страховая мне не все согласовала. Как так? Вы даже не видя фронт работы, что то согласовываете- можно было согласовать все видя фронт и указав аргументы.
Был на приеме у стоматолога в первый раз после 7-ми летнего перерыва. Последний опыт был очень неудачным и старался обходить стоматологические кабинеты. Попал на прием к врачу Грачевой Наталье Александровне, скачать что я был приятно удивлен, ничего не сказать, врач с большой буквы, очень подробно мне все объяснила, что могу вылечить по ДМС, что в ДМС не входит, все посмотрела, главное ничего не навязывала, выбор всегда остается за тобой, без какого либо психологического давления. Лечение прошло как приятно времяпровождение, супер безболезненно и комфортно благодаря Наталье Александровне и ее ассистентке, к которой записался на проф. гигиену, составили план лечения, буду лечить и стараться не запускать свои зубы.
Сама клиника хорошая, только смутили детские крики, недалеко от моего кабинета был детский кабинет, но врач, сгладила все моменты.
Новостом на комсомольской
Сразу обозначу, что есть с чем сравнивать. Ранее лечила зубы по ДМС во многих клиниках, так как был выбор, но искала хорошего врача и достойную клинику. В этой клинике тоже лечила зубы 2 года назад, и осталась очень довольна замечательным врачем стоматологом-ортопедом Михайловым Александром Николаевичем, мне необходимо было срочно поставить временную коронку, на 3 месяца, а она стоит уже 2 года и совершенно ничего с ней не случилось. Сейчас страховка закончилась и я пошла лечить зубы на платной основе. Попала лечить зубы к врачу-стоматологу Поспелову Сергею Сергеевичу. Врач оказался от Бога. Очень счастлива, что именно у него проходило мое лечение. Внимательный, скрупулёзный, ответственный, профессиональный врач, знающий своё дело, бережно относящийся к пациенту и это тоже не маловажный аспект в лечении, так как являюсь инв. 1 гр. по онкозаболеванию. Вылечила у него три зуба и осталась очень довольна, качество на высоте. Доброго вам здоровья Сергей Сергеевич и огромное спасибо за ваш труд, внимание и милосердие.
Была по дмс в субботу
Народу никого, просторно, прохладно. Почитав отзывы уже настраивалась бороться за свои права согласно полису) Однако наоборот, никаких лишних услуг, сделали снимок, полечили два зуба, поставили пломбу. Записали на гигиену
Спокойно врач ответила на вопросы, показала по снимку все. Отметила особенности , которые в будущем повлияют на зубы.
Не залечивала, сказала больше ничего трогать не будет лишнего.
Заплатила 600 р за расходники, но оно и ясно: там и капа и какие-то другие примочки, вполне оправданно, причём обо всем сразу предупредила.
Спасибо, надеюсь дальше так же гладко будет)
Отзыв о конкретном враче-стоматологе - Хардзеишвили Темуре Георгиевиче. Отказался удалять в рамках ДМС зуб мудрости который в контакте со здоровым зубом несмотря на болезненные ощущения. На встречные уточняющие вопросы, я услышал массу негодований, а на вопрос о том, каким образом планируете удалять зуб, ответил мне что он не обязан объяснять и тратить на меня время.
Как результат: 1. Я зря потратил время и деньги чтобы оказаться на приеме. 2. Компания Новостом лишилась денег за мое лечение.
Это мой второй визит в данное место, и, я искренне надеюсь, что руководство сделает необходимые выводы в отношении данного специалиста, учитывая не первый «лестный» отзыв о нем.
11
Посмотреть ответ организации
мария
Знаток города 9 уровня
27 октября 2022
Ходила несколько лет в клинику на Комсомольской, но больше не буду. С одной стороны нравится отношение врачей - очень внимательные, бережные. Но в остальном какой-то бардак, плюс крайне грубая девушка на ресепшн. Сделала 3D снимок, мне отдали диск и сказали, что его брать нужно только в другую клинику, а здесь у них все хранится в базе. Прихожу через неделю - врач никакого нового снимка не видит и говорит, что я его не делала. В итоге меня вылечили по снимку годичной давности, который в базе почему-то сохранился, а новый нет. На фига тогда нужно было делать новый? Спросила на ресепшн почему моего нового снимка нет в базе - девушка куда-то ушла, потом вернулась и начала меня агрессивно убеждать в том, что я и так слышала ответ врача, чего это я ей вопросы задаю. Внятного ответа так и не получила, вроде снимок есть, но открыть не могут, а может и нет его вовсе, так и не поняла. Ушла, на ресепшене даже до свидания не сказали)) Отношение - типа сама ты дура, отстань. Больше никогда сюда не приду. Очень неприятное впечатление.
Отвратительная клиника. Неприветливый администратор на входе, чистку по ДМС сделали за 10 минут и в сильно усеченном варианте, при этом сообщив, что полировка в чистку не входит (доплата 100 руб. за зуб), шлифовка само собой тоже, а за расширитель надо доплатить 600 рублей. Туалетная бумага в санузлах видимо тоже за доп. плату, т. к. ее нет. Прием прождала 20 минут. Ужасное место, атмосфера соответствующая, больше ни ногой и никому не рекомендую. Жаль, что РЕСО подключает такие ненадежные компании, разочаровали.
Замечательная клиника, много хороших специалистов, но самая крутая - Грачева Наталья, это замечательный специалист, обаятельная и внимательная. Приходите, не пожалеете. С детства боюсь лечить зубы, эти специалисты залечили все мои детские страхи.
Не ходите в эту клинику! Мама ставила импланты, прошло совсем мало времени и начала ломаться керамика. На вопрос почему она ломается ответ врача «Такая керамика». Лучше ищите другие клиники и других специалистов. Здесь только потеряете ладно время, но и деньги, причем немалые!
Лечу зубки по страховке, протезирование за свой счет. Чистенько. Со мной проблем не было. Супруга повелась на элайнеры, в итоге туда больше ни ногой. Как итог проблема с суставами, все это ошибка врача, который за результат не отвечает.
Детский стоматолог не умеет находить подход к ребёнку. Очень грубая и нервная. Жаль что фамилию не запомнила. Она рассчитывает только на закись азота. Но если лечение впервые и ребёнок (3 года) не понимает что с ним делают (та же маска для седации) можно с ним вести диалог, успокаивать, а не психовать на всех окружающих?! Было впечатление что ей мешает всё, даже присутствие людей в коридоре. Капризничать сильно малыш начал уже в конце, когда ставили пломбу - дышать надо только носом, а с открытым ртом он стал дышать через рот и эффект успокающего газа ушёл. Я понимаю что это сложно, но и она не впервые такое видит. Тогда нужно работать со взрослыми людьми, а не детьми. Очень сильно поранили губу с внутренней стороны. Ребёнок жалуется третий день на боль. Но нам даже ничего не сказали об уходе и т.п. Только сообщили что лечить надо под наркозом и не у них. Были в Новостом в Железнодорожном, никогда не сталкивались с таким отношением. Младшего повезли в Москву, так как решили лечить под седацией. Но полное разочарование. Теперь сложно будет продолжить лечение - ребёнок боится.
Ярыгина Лариса Борисовна и Кондрашов Андрей Александрович - мастера своего дела и просто прекрасные люди. Ходим к ним всей семьёй, и уже давно не одной) Огромное спасибо!
Ездила несколько раз, обслуживание хорошее, цены приемлимые. Разводят на капу при лечении зубов, стоит 600₽ . Но можно отказатся. Я один раз оплатила, второй не стала. В р А что хорошии, мне понравились
Не могу оценить работу специалиста, т. к. помощь не получила(((. Но могу рассказать о сервисе и врача Гогия П. Б. Была записана на 24.03. к Гогия П.Б. За сутки позвонили и уточнили, приду или нет. 24-го звонок, врач заболел. ОК. Перенесли на 31-е. 30-го утром звонок о подтверждении записи в 19.00. После обеда-можете перенести запись на 19.25. Мне это было от слово ВООБЩЕ не удобно, но давять на жалость, т.к. случай сложный. Соглашаюсь. 31.03. приехала в клинику в 18.30,понимала что рано, но другого варианта не было, т. к. специально записывалась на 19. Думала подожду, но и в 20.00 меня никто не собирается принимать (((. Звонки сотрудника с ресепшена не принимали. Первый раз сталкиваюсь с таким хамским обращением. Перезаписали аж на 12.04. Но.... Большие сомнения, что,вообще, захочу обратиться в эту клинику, (каланчевская, 17.1),