Нонтон
538 отзывов
11 февраля
Заказывали тумбу - сиденье в коридор. Доставили быстро, качество порадовало. Единственное при транспортировке чуть-чуть порвалась ткань на сиденье (но это вопросы больше к транспортной). А Нонтон в качастве извинений предложил сделать скидку на следующий заказ.
13 декабря 2024
Быстрая и качественно. Выбрали, заказали, позвонил менеджер. При общении были названы цена и время доставки. Всё доставили вовремя. Большое вам спасибо!
1
1
6 апреля 2024
Заказывала кухню Констанция 2 заказ 1829412..Доставили четко по времени оговоренному заранее.Кухня меня порадовала -красивая,стильная без малейшего деффекта.Магазин Нонтон меня поразил хорошей работой .Быстро и уважительно приняли заказ.Доставили через день.Сборку заказала в Нонтоне.Сборщик приехал ,быстро собрал.Магазин хороший.Советую его для покупок.У меня есть с чем сравнивать.
5
4
25 сентября 2024
Шкаф превосходит ожидания за свою цену. Привлекательный дизайн и качество делают его отличной инвестицией для тех, кто ищет сочетание стиля и функциональности. Конечно, это отличное решение для хранения данных с отличным соотношением цены и качества.
1
3
6 октября 2024
Искала шкаф в прихожую определенного размера и случайно нашла магазин НОНТОН. И это тот момент когда случай оказался счастливым. Шкаф по моему заказу 2117168 от 04.08.2024 идеально вписался по размерам, качество так же порадовало, хотя мне не совсем понравились крючки. Обслуживание на высоте-сразу перезвонили, уточнили, определились с датой. Хотя сроки доставки немного сдвинулись в итоге, мне было не критично, поэтому снимать звезду не буду. Сборщик предварительно позвонил и приехал вовремя, быстро собрал. Оформила второй заказ письменный стол, операторы сразу предложили мне выбрать стул и прислали ссылку. Цены весьма демократичны, а качество норм. Советую!
1
2
17 февраля
Полностью довольны работой интернет-магазина. Были небольшие недоразумения-все было решено и в кратчайшие сроки. Персонал всегда на связи. Рекомендую. Мой заказ 2422007.
1
15 апреля
Большое спасибо! Пришел во время, проблем с доставкой не возникло! Качество отличное, все соответствует описанию. Доставка оправдала мои ожидания. Рекомендую!
1
21 августа 2024
Заказывал диван. Товар превзошел все ожидания. Сделано все качественно. Привезли четко как обещали, в срок. Сборку не заказывал, но ребята все оперативно занесли, собрали и установили!
Диваны в отличном ценовом диапазоне и с высоким качеством. Всем советую.
3
3
2 мая
В пвз помогли загрузить мебель в машину. Удобная локация, свободно подъехала. Сотрудник пункта обслуживает быстро, хотя склад по размерам не маленький.
1
5 апреля
Ездила покупала шкаф-пенал , специально самовывоз , потому что в озоне привезли царапанный и пришлось возвращать .
Приехала и так быстро меня уже попросили подъехать к воротом забрать товар , проверила сразу же , поменяла т.к опять те же косяки были и со спокойной душой и с новым шкафом уехала домой . Довольная и счастливая 🙂
17 октября 2024
Покупала мебель в нонтон.искала белый комод ,не могла найти приемлемую цену .нашла именно в нем ,цена соответствует качеству .Достаточно вместительный,удобной а главное стильный .Спасибо Вам
2
27 января
Заказывала онлайн мебель.Быстро перезвонили.уточнили детали.Быстрая доставка и сборка.Один шкаф покупала на балкон.Сборщик собрал без притензий.Все устроило .Качеством довольна.Заказ номер 2372523.Спасибо за вашу работу.
12 февраля
Заказывал шкаф для дочки. Сделан качественно, хорошая упаковка, простая сборка, сразу немного усовершенствовал, поменял на выдвижных ящиках механизм на роликовый полного выдвижения, и дочка попросила в сам шкаф штангу для одежды. Процесс покупки был очень лёгким, проблем с самовывозом не было. Заказ 2439992
10 февраля
Заказала 3 шкафа Тивин .Привезли на следующий день,а через день их собрали.Очень довольна покупкой и услугой по сборки.Сервис на высоком уровне!Благодарю!!!Буду обращаться в вашу компанию.Номер заказа 2441233
1 мая
Покупала кровать в детскую, доставили без задержек, собрали быстро, качество отличное, удобная, прочная. Спасибо!
1
1
25 февраля
Заказ 2429621
Заказал тумбу для обуви с самовывозом. Приехал, оплатил и быстро забрал. Качество хорошее. ЛДСП без запаха. Собрал быстро.
Все понравилось!
25 марта
Купил здесь бюджетную кровать вполне нормального качества. Собирал сам, получилось без проблем при том, что я не из "рукастых". Забирал сам, всё прошло чётко, ждал не долго хотя предупреждали, что может быть очередь.
22 февраля
Заказ 2447335.
Благодарю Вас. Всё чётко: доставка , звонок от курьера. Оплата по факту. Курьер вежливый молодой человек.
Шкаф без брака, все комплектующие были. Упаковка заводская. Никаких изъянов. Ещё раз благодарю. Хороших Вам продаж.
4 декабря 2024
Много раз заказывала мебель в Нонтоне
Последний номер заказа 2260417.
Забирали самовывозом.
Всё четко и давольно быстро если учитывать что огромный склад.
Мебель собирается быстро и понятно.
Обязательно еще закажем.
3
1 декабря 2024
27 ноября я сделала заказ шкафа через Ozon. В заказе было указано, что доставка будет осуществляться с 29 ноября по 2 декабря. 29 ноября мне позвонил курьер и сообщил, что он будет у меня дома через час. Я сказала ему, что не могу быть дома в это время, так как меня не предупредили о дате доставки заранее. Курьер ответил, что мне должны были позвонить накануне, но никто не звонил, и пропущенных звонков не было. Мы договорились перенести доставку на субботу, 30 ноября. Через некоторое время мне позвонил менеджер магазина, и мы договорились, что доставка будет в субботу. В связи с этим, я отменила все свои планы на этот день и ждала звонка от курьера и самой доставки. Но мне так и не позвонили. На мои вопросы о статусе моего заказа мне сначала отвечали «Ждите», а потом вообще перестали отвечать.
Утром 1 декабря я позвонила в магазин напрямую, и менеджер мне сказал, что доставка должна была быть в субботу, но по непонятным причинам заказ не был доставлен. Они со своей стороны свяжутся с курьером и вернутся со статусом, но ко мне не вернулись. Через некоторое время я снова написала и позвонила в магазин, чтобы уточнить статус, но мне ответили, что у них нет информации, так как курьер за рулём и не может отвечать на звонки.
Я не была готова терпеть такую неклиентоориентированность и попросила в чате отменить мой заказ. После того как менеджер уточнил номер заказа, который я хотела отменить, мне просто перестали отвечать. Мне пришлось снова звонить в компанию и менеджеру, чтобы рассказать свою историю. В итоге, она пообещала ещё раз запросить у курьерской службы статус заказа, и если он не будет доставлен сегодня, отменить его, так как в понедельник, рабочий день, я не смогу его принять.
Я очень недовольна коммуникацией менеджеров в чате магазина и работой курьерской службы. Так быть не должно. Если курьер не в состоянии ответить, когда будет заказ, то пусть с ним ездит менеджер, который будет курировать операционные вопросы.
В итоге, я не купила шкаф и впустую потратила выходные, которые ждала всю неделю. Мне очень обидно, потому что товары в магазине мне очень нравились, но после взаимодействия с данным магазином я больше никогда ничего не буду заказывать и друзьям посоветую с ним не связываться.
8
4 февраля
Заказ 2399605. Заказывала шкаф пенал. Качественный, красивый и не дорогой. Доставили раньше срока и в удобное время. Спасибо за сервис и качество.
19 марта 2024
Добрый день! Замечательный магазин мебели ! Квалифицированный персонал и очень вежливый:). Не раз пользовались услугами магазина , оцениваем качество мебели, доставку и общение с персоналом - на 5+! Весь процесс от заказа до доставки контролируют сотрудники! Компания работает для клиентов, учитывая их запросы и возможности! Спасибо за квалифицированную работу персонала и руководителей! Будем рекомендовать вашу компанию.
4
4
14 декабря 2024
Мне шкаф очень понравился, качество хорошее, надеюсь будет крепкий, цвет серебро, за счёт полок в отделе со штангой, очень вместителен, я доволен!!!
1
16 апреля
Приобрели кухню, доставка быстрая, сборка простая, качество отличное, смотрится красиво. Радует глаз!
2
15 февраля
Заказ №2441285
Заказал в данном магазине Письменный стол ЛИК-5 СП-3 белый.
Стол хороший, все детали в комплекте. В сборке простой. Забирал самовывозом, с момента оформления документов и до получения заказа прошло 30 минут.
Рекомендую.
29 июня 2024
Хорошая ,качественная мебель в своей ценовой категории . Полная комплектация, цвет соответствует фотографии.
Доставка четко в поставленный срок ,легкая сборка ,муж разобрался быстро)
Нам все понравилось большое вам спасибо обратимся снова
Номер заказа 2003322
2
1
24 февраля
Очень довольна компанией, заказ пришел вовремя, мебель очень понравилась, стоит своих денег! Доставка не подвела, водитель очень шустрый, предложил поднять мебель. Благодарю!
6 февраля
Сделал заказ Заказ №2433750 на сайте, через пару минут перезвонил оператор и подтвердил заказ, на следующий день забрал заказ со склада, от момента заезда на территорию до выезда с заказом прошло минут 15… быстро оформили и отгрузили🔥🔥🔥
Реально, Спасибо вам большое!!!
Буду заказывать мебель только здесь✅
6 мая
Заказывали кухню. Мы в полном восторге. Привезли и установили всё в указанный срок. Качество супер. Хочется теперь больше времени проводить на кухне. Рекомендую этот магазин.
1
12 декабря 2024
Могу сказать,что здесь всё чётко,позвонили,пригласили на склад, всё объяснили. Приехал, искать не пришлось, всё чётко,как рассказали. 10 минут ожидания и всё забрал. Мне понравилось! Буду обращаться ещё!
1
17 февраля
Хочу заказать товар, звоню, чтобы уточнить условия заказа по артикулу, мне называют другую цену (отличающую в большую сторону) и говорят, что ошибка на сайте....печально...обман покупателей...пример товара с "ошибочной ценой" на фото в приложении
1
25 октября 2024
Если вам дороги ваши нервы и деньги, идите в нормальную компанию, не покупайте ничего в этом магазине! Не покупала самовывозом, но могу сказать сто процентов, не берите ничего в интернет магазине. Это была самая большая моя ошибка, не дай бог ещё когда то связаться с этой компанией! Единственное что сделали в срок это доставка. Далее начался цирк, сборку назначали раза 4, её постоянно переносили по фантастическим причинам. При этом ни разу никто не звонил, мне приходилось по 20 минут висеть на телефоне с операторам, и выяснять что же у меня со сборкой. Через неделю от поставленного срока сборщика всё таки поставили. Мы уже было порадовались, но не тут то было. Одна из ДСП приехала битая, причём несущая доска. Пришлось делать рекламацию и ждать деталь. И вот тут начинается самое интересное. Ждём уже 2,5 месяца, при этом тебе никто звонить не будет конечно же, ждали крайнего срока, и опять обрывали им телефон, а они все разводят руками, мол подождите ещё неделю. Так в тоске и печали с полу собранный шкафом живём и страдаем. А доставку переносят уже пятый раз. Когда уже накипело, они говорят что шкаф то уже собран, так что возврат мы можем оформить только одной секции, причём нам же всё это нужно разобрать и упаковать. И на кой мне оставшиеся части стенки не понятно, ьез
7
29 января
Отказывают в возврате товара с браком, не рекомендую что-либо покупать, магазин недобросовестный.
На сайте вообще нет информации о возврате, как и куда возвращать товар. Заказывала тумбу на колёсиках, при сборке оказалось, что резьба в ножке сорвана, прикрепить колесо невозможно.
Заказ 2447056.
2
3 октября 2024
Заказ № 2188133 от 07.09.2024 г.
Ужасная организация! Настолько недобросовестное отношение к клиенту встретишь не часто!
Компания поставляет изделие, которое невозможно собрать, поскольку все элементы имеют неверные параметры, неподходящий размер. От компании приезжали 2 сборщика, 24 сентября 2024 года и 02 октября 2024 года, которые не знают, как собирать изделие! Первый сборщик вообще сообщил, что зеркало в данном изделие не нужно, и он не понимает, как это собирать, далее составил акт, что сборка невозможна. Однако, менеджер вину компании не признает и выставляет виноватым покупателя, Каким образом покупатель может проверить при получении соответствие размеров и возможность сборки неясно (то что услуга по сборке нужна было оговорено заранее, при заказе)
Второй сборщик, приехавший 02.10.2024 года сообщил, что собрать изделие невозможно, крепеж для зеркала отсутствует в комплектации! Сборщик направил информацию менеджеру Анастасии. Однако, компания вновь повела себя недобросовестно! Менеджер Елена вновь утверждает «Мы получили информацию от мастера: что проблем со сборкой нет, на данный момент не возможно только установить зеркало». А это уже настоящая клевета, когда человеку приписывают слова, которые он не говорил (орфография сохранена).
Деятельность организации должна рассматриваться органами по защите прав потребителей.
В течение каждого дня с 24 сентября 2024 года продолжается переписка с менеджером, которая не приводит абсолютно ни к какому результату.
Прошу обеспечить возврат изделия, поскольку осуществлена поставка заведомо неисправного изделия!
8
1
15 мая 2024
Заказали шкаф в магазине Нонтон ! Я очень довольна покупкой качество материала , очень хорошая цена ! Внимательный персонал подсказал как выбрать и скинул с ссылку на товар ! В общем я довольна ! Обязательна закажу еще прихожую ! Номер заказа 1945494-01-08 от 16 апреля 2024 года заказывала ! Спасибо большое вашей компании !
4
2
17 декабря 2024
Прислали прихожую с некомплектом крепежей, остальная мебель нормально. По прихожей дали артикул в озоне, цена вопроса 300р, которые обещали компенсировать. Правда не с первого раза догадались это сделать, но в целом нормально.
1
29 октября 2024
Сделал заказ 2 октября, перезвонил менеджер сказал доставка возможна через 11 дней, странно...но ладно. В итоге сегодня должна быть доставка, звонит менеджер с утра и говорит вы ждёте доставку, я говорю жду очень. Она говорит ее не будет сегодня, так как там всякие сказки про склад и т.д и т.п .Говорит привезут завтра 14.10. Я отвечаю ну хорошо. Далее вечером в 21.30 опять звонок, говорит вы ждёте доставку завтра 14.10, я говорю жду, она опять, ее не будет завтра , нужно перенести на 16.10. Опять сказки про зловещий склад, оттуда позвонили, сказали что не успели принять ....Что за бред, я спрашиваю 16.10 привезут точно ? Менеджер говорит я не гарантирую. Нонтон это как так? Что за отношение? Я вообще теперь начал сомневаться что привезут кровать и полный комплект или нет, дети на полу будут походу спать или вырастут уже. Прошу разобраться в данной ситуации!!! И предоставить ОС!
Дополняю отзыв, доставка должна быть 16.10. Сейчас позвонила оператор и говорит что опять завтра не привезут, ещё на склад с фабрики не приехала кровать. ВРУТ ПОСТОЯННО!!! И все, сказали как будет информация, мы вам перезвоним) в итоги позвонили через день и сказали что срок производства 3-4 недели.В итоге заказал точно такую же кровать в другом месте, привезли через 3 дня.Вот и думайте сами....
6
25 января
заказывали тут стелаж, качество = цене, очень красивый, без сколов, размер в размер, собрали быстро и при заказе обслуживание приятное👍
6 января
Заказ 2367460 .Здравствуйте.
Заказывала комод в декабре 24г венге-лоредо .Очень симпатичный.
Привезли и собрали вовремя .
Даже помогли нормально его поставить ,не смотря на дефекты пола .
Благодарю !👍
1
10 января
Удобный сайт,большой выбор мебели,доступные цены.Заказ привезли ,занесли в квартиру.Все целое,без брака.Благодарю . заказ №2357561
1
27 марта
Покупали здесь кровати, цена не кусается, качество отличное. Долго сомневались, но Нонтон оправдал все наши надежды!
5 декабря 2024
Ужас. Где бы ты ни был, мнение зависит от людей, которые там работают. И тут не лучшие представители. За заказом самовывозом ехала 2 ч, приехала и тут не работает 1С. И всё умерло, никто не работает и ничего не предпринимает. Сидите ждите, до конца рабочего дня ещё полтора часа, может сделают. Если нет, то просто прокатилась. Возникает вопрос, раньше как то работали на бумаге и тп. Почему в экстренном случае нельзя напрячься и отпустить клиента, позже внести в 1С? Никто замарачиваться не хочет. Не рекомендую данную компанию.
5
13 декабря 2024
По заказу быстро согласовали доставку, привезли без задержек.Кровать понравилась.муж собрал за пару часов.под шкаф подошло идеально, хотя его покупали в другом месте. Выглядит как комплект.👍
1
1
12 декабря 2024
Исправили недочёт(не хватало фурнитуры для сборки). Пусть на мой взгляд долго, но главное есть реакция) цена/качество 5 с минусом. В целом можно покупать.
1
16 января
Ужасная компания . Документы подписала что получила шкаф . Стали открывать стекла 2 стекла по краям отколоты. Написала в поддержку сказали что только я могу у них купить так как я подписала документы. Не советую эту компанию. Да, шкаф тоже не очень хорошего качества модель комфорт 12
4
24 марта
Хорошая мебель по приятным ценам. Хороший ассортимент с большим выбором разной мебели.
25 декабря 2024
Магазин занимается ложью и враньем оформляя заказы. Ждем тумбу уже неделю. Каждый день созваниваемся. Кормят «завтраками» В очередной раз перенесли доставку - аргумент - нет на складе. В магазине работают не профессионалы. Не покупайте.
4
6 февраля
Заказала шкаф, привезли и одна деталь с трещиной. Оформили замену, три месяца ждали, когда деталь привезут. В итоге не дождались, оформили возврат. И ещё месяц ждём, когда несобранный шкаф заберут и вернут деньги. До сих пор вопрос не решён.
1
26 декабря 2024
Отвратительный магазин , прождали Шкаф купе месяц , позвонили сказали что товар на складе в г.Подольск по факту приезда сообщили что товар к сожалению отсутствует ! Время потраченное в пустую и 400 км зря пройденного пути ! Отвратительная организация никому её не советую ! Номер заказа прикладываю , полная дезинформация
3
1
10 марта
Отвратительная мебель! Пришел кривой косой комод, который наш мастер сам подпиливал по размерам, основание кровати сломалось на 3 день, звонила и писала, в гарантии отказали, никак и ничем не помогли, даже не сказали как заказать другое основание
Отвратительное качество и сервис
1