Наше Время
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
664 отзыва
21 ноября 2024
Обратился с часами,Michael kors,все сделала ли идеально
21 декабря 2022
Отличные отзывы, решил попробовать, обратился… женские Ролехи стоимость 15000$ , часам лет 7, сейчас стоят дай бог половину стоимости… проблема не переключается механизм регулировки. Отвёз часы в чудо центр отдал в руки мастеру и вуаля в его руках все работы. Предлагает обслужить часы дефектовка часов стоимость 19 000 руб. если что-то нужно будет менять песо стоимость учтёт со стоимости ремонта итого прошло две недели никто не звонит решил сам позвонить концу узнать что с моими часами версиях следующий 159 000 руб. я говорю что-то сломалось мне говорят нет просто обслуживания просто смазать просто почистить или залить какой-то новый ман. Попросил вернуть часы, когда забирал был свидетелем разговора ремонта часов которые предлагали клиенту Морис лакруа стоимость которого с заменой детали выходил 58 000 руб. В эту контору больше и не ногой!!!!
18
30 сентября 2023
Довольна работой мастеров. Обратилась по поводу корректировки звеньев в часах Rado. Работа проведена быстро, качественно.
2
25 июля 2023
Обратился в сервис для замены батарейки в часах Aviator, все сделали быстро и качественно!
Советую данное место, цена- качество соответствует 👍
1
15 декабря 2022
По совету знакомого обратился в мастерскую, так ка не знал, где бы смогли заменить ремешок и стекло Montblanc. Модель часов любимая и хотелось их носить еще. В мастерской встретили очень дружелюбно, осмотрели часы и я оставил их на ремонт. Всего потребовался день на всю работу, очень быстро и профессионально всё сделали. Выглядят как новые, спасибо таким отличным мастерам.
1
29 июля 2023
Все-таки сначала надо читать негативные отзывы…отдал полностью исправный часы на чистку за кучу денег, вернули с рекомендациями отдать ещё большую кучу за обслуживание, а на следующий день, часы, которые исправно служили более 10 лет чудесным образом сломались, на что в салоне сказали: «мы же рекомендовали их обслужить»…совпадение? Не думаю!
4
3 января 2023
Посетила мастерскую Наше время с целью поменять ремешок на часах Jaeger-LeCoultre . Мастер предложил достаточное количество вариантов на выбор и подробно рассказал о возможных вариантах. Сделали работу быстро и аккуратно. Обслуживание вежливое и внимательное.
29 мая 2022
Обратился в мастерскую Наше время в ТРК Вегас для замены элементов питания в двух моделях часов. Сразу скажу что обращался в первый раз. Я всегда очень тщательно подхожу к вопросу ремонта своих часов, поэтому всегда изучаю мастерские до прихода. Здесь могу поставить твёрдые 5 звёзд, так как абсолютно всем доволен: начиная от приема часов, заканчивая тем, как все оформляется документально. Все это внушает доверие к работе. Отмечу, что мастера фанаты своего дела, мастер обращался с часами очень бережно и аккуратно. Отдельно отмечу то, что замена производилась очень профессионально. Помимо самого ремонта огромное спасибо ребятам за то, что они объяснили все тонкости в обслуживании часов, а также подробно рассказали о разных вариантах ремонта. Также, помимо замены элемента питания, была проведена чистка механизма и уплотняющих элементов, что было очень приятно. Кроме этого, хотелось бы отметить вежливость и быстроту выполнения работ. Могу смело рекомендовать данную мастерскую, и мастеров. Обязательно обращусь ещё раз.
2
1
1 декабря 2023
Обратился с часами Tissot для покупки и установки кожаного ремешка, все на высшем уровне,спасибо за сервис
1
7 декабря 2023
Принесла в ремонт часы Michael Kors. Оперативно провели диагностику и ремонт браслета. Оказанной услугой довольна на все 100%
1
1
26 июня 2023
Неудачно покатался на мотоцикле и разбил циферблат у своих часов Breguet. Нужно было изготовить новый циферблат. Изготовили в этой мастерской и достаточно быстро, отличная работа.
11 сентября 2022
Хорошо,что обратился за помощью именно к этим специалистам, потому что все сделали в лучшем виде, мне понравилось. Нужно было заменить стекла на часах Gurard Perregaux, потому что оно разбилось. Все сделали аккуратно, так что когда забирал часы, даже не было видно,что стекло меняли. Дополнительно попросил и сам корпус отполировать. Так что я доволен остался
4
16 декабря 2021
Отличный салон, чисто, уютно! Удобное расположение! Сделали диагностику часов, поменяли батарейку, все быстро и четко. Персонал очень доброжелательный, советую данный салон «Наше время». Спасибо!
1
1
6 июля 2022
Выбрала данный салон по отзывам и расположению, обратилась с несколькими часами: требовалась перенастройка, ремонт браслета, замена ремешка на 2 часах. В итоге сделали только замену одного ремешка. Перенастройка стрелки оказалось стоит 6500 (в салоне швейцараких часов сделали бесплатно!), браслет ремонту не подлежит (отремонтировали в др салоне), ремешков большой выбор, НО замена стоит 1200 (а в др бесплатно). Мне понравился ремешок по фактуре, который был объявлен по стоимости 6500+ работа 1200, я согласилась поменять на одни часы (второй ремешок стоил 9000-20000), в итоге выдали накладную, где указано что он стоит 3250р, остальная сумма из 7750р это всё работа. (Фото прикрепляю). Вышла со скверными чувствами, больше не буду обращаться и никому не советую, есть гораздо менее разрекламированные салоны по ремонту с гораздо более качественным обслуживанием. Ставлю 1 звёзду за офис с диваном и кондиционером.
8
4
8 января 2023
Хорошая часовая мастерская, оперативно уменьшили браслет на часах. Рекомендую, удобно, быстро, четко! Приятные цены.
30 декабря 2023
Всем привет! Пришел с часами Cartier. Просто встали. Мастер всё посмотрел, все объяснил, всё сделали! Супер! Рекомендую.
3
1
14 апреля 2022
Добрый день!!!! Хочу поблагодарить компанию» « Наше время». Обратилась к ребятам из офиса с просьбой заменить батарейку, так как я работаю по-соседству. Очень вежливый, внимательный молодой человек 😊 мне очень любезно рассказал как будет проходить замена батарейки. И не только.😃 Можно сказать, я прослушала краткий курс из чего состоит небольшой ремонт наручных часов😃. Могу заявить откровенно, мне очень даже понравилась « лекция»!!! Оказывается, чтобы заменить батарейку на ручных часах, надо не только, вскрыть крышечку, но и почистить от пыли, смазать , если необходимо маслом и много чего ещё. Очень вежливый , внимательный работник по имени Никита😃, по-больше бы таких работников в сфере обслуживания населения. Пока Никита занимался моими часиками, мне предложили подождать на комфортном и мягком кресле. Причём хочу отметить, новый офис « Наше время» выглядит очень респектабельно, изысканно!!!
2
1
14 ноября 2024
Элементарный сервис или пайка, вот сейчас внимание!!!, в 25 раз дороже, что в остальных местах обошлось в 500₽. Как говорится, без ..... и жизнь плоха)
2
4 июня 2023
Поменял батарейку в часах, все сделали оперативно. Уютный чистый офис, вежливый персонал. Рекомендую.
16 февраля 2023
Отличный сервисный центр! Реагируют оперативно. Обслуживал 3 часов. Longines, Maurice Lacroix, Tag Heuer. Последнее обращение было по Tag Heuer. Надо было сделать полировку. Сначала обратился в другой сервис, там сказали: «сложно и три дня»! Приехал к этим ребятам, сделали в идеал за 1,5 часа. Рекомендую.
2
1
3 октября 2023
Сдавала часы на ремонт, выполнили все в срок, качественно, благодарна за работу!!!
3 января 2023
Нет плюсов
Батарейки ставят обычные ,которые можно найти на озон
Но у них ценник от 2500
Вместо оригинальных ремешков («которые всегда есть в наличии») продают паль ,под названием заводские ,фабричные
При оплате наличными не дабт чек,а ставят печать ,которую меняют каждый месяц почти
все хорошие отзывы которые видете ,это в честь скидки ,которую обещают у кассы на месте
4
25 июля 2023
Спасибо ребятам за ясность, прозрачность работы, старание и клиентоориентирование. Цена за услуги, соответствует качеству.
1
26 июня 2022
Хотелось бы написать хороший отзыв, но к сожалению это будет не правда.
Хорошо общаются по телефону, много точек, много чего в наличии, в целом обещают сервис.
Но по факту я столкнулся вот с чем:
Приехал и купил браслет за 14500 со скидкой 30%. ИТОГО 10150 класс.
Сказали хирургическая сталь, оригинал.
Что за модель я не интересовался. Мне было важно что я хочу купить сейчас и я куплю сейчас.
Уже после покупки стал интересоваться, что же такое "Хирургическая сталь".
Оказалось что такого понятия не бывает, а на самом деле это целый список сплавов.
Так или иначе эти сплавы с высокой стойкостью к коррозии, не магнитятся и тп. Их сложно повредить.
В магазине мне сказали, что хоть под кожу зашей, не отторгнется.
Похоже что я купил браслет "Супер инженер".
Эксплуатирую очень бережно и все равно просто от того что я сижу за столом, он весь поцарапался в первый день.
Звонил в магазин несколько раз и спрашивал: "Что же я все-таки купил? Марка, модель?"
Мне отвечали: "Я вижу что браслет, но не вижу какой. Вам перезвонит менеджер Егор с Таганки".
По итогу никто не звонит. Я пробовал звонить еще раз, ответ тот же...
НЕ ТОЧНО, но я думаю что мне продали браслет за 30$ за 14500 руб. минус 30% = 10150 )))))
Мне по большому счету нравиться, но осталось ощущение, что меня обманули, впарили Китай с красивыми словами "Хирургическая сталь", и сразу после продажи на меня просто забили.
Не приятно. Перевести нельзя, номера нет, не перезванивают.
Я не грубил и не ругался и даже без намека на это....
Фото прилагаю. Вряд ли будет видно царапины, но их очень много. Самые явные видно, но не видно кучи более мелких...
P.S. может я не прав, но на своей работе я работаю не так.
6
1
2 марта 2024
Хорошо восстановили после поломки мои часы ОМЕGА, да и работают они уже довольно давно. Стоимость так же устроила
2
1
28 августа 2022
Здесь починили мои Ролексы: качественно и достаточно быстро провели ремонт механизма. Считаю, что стоимость здесь адекватная. А еще мастер дал пару дельных советов по уходу за часами, за что ему большое спасибо.
2
2
1 июня 2024
Быстро, качественно, очень клиентоориентированы
9 января
Починили мужу часы😍 гарантия, все сроки соблюдают
11 октября 2022
Качественное, быстрое обслуживание, внимательный Евгений. Выслушал, предложил разные варианты решения, выбрали подходящее. Благодарим за профессиональное решение нашего вопроса
1
1
21 апреля 2023
Обратилась уже во второй раз в сервис за заменой батарейки в часах Candino. Заодно решила поменять ремешок. Мастер все сделал быстро и качественно. Спасибо!
4 марта 2024
У меня часы chopard, ношу из постоянно. Давно собирался их отполировать, да все ни как, а тут случилась проблема с браслетом – вот и обратился в Наше Время, там ремешки оригинальные в наличии. Сделали быстро и качественно: и отполировали, и ремешок поменяли.
11 октября 2022
Обратилась в «Наше время» за подбором нового ремешка для часов мужа. Мне показали варианты , проконсультировали по каждому и помогли выбрать лучший вариант. Огромная благодарность салону!!!!!
2
14 декабря 2022
У меня часы Hublot и я решил расширить браслет. Соответственно нужно было изготовить дополнительные звенья. Обратился сюда с этим вопросом. Ребята не отказали, персонал здесь очень приветливый. Я остался доволен обслуживанием, потому что здесь просто приятно пообщаться. А результат приятно порадовал, звенья добавочные изготовили так, что не отличишь.
1
9 мая 2024
Профессионально, стильно, но дорого!
Рекомендую!
13 апреля 2023
Если бы не эта часовая мастерская, то мог бы выбросить дорогие во всех смыслах часы Patek Philippe. Они помогли отремонтировать хрупкий и сложный механизм в короткие сроки и дать гарантию на свою работу.
1 июля 2023
Обратились в ремонт с часами Tissot, Emporio Armani, Skagen. Поменяли стекло и отремонтировали циферблат. Сделали очень качественно и быстро. Помогли подобрать и заменить ремешки. Персонал очень доброжелателен и чувствуется профессионализм в ходе общения. Ремонтом очень довольны.
1
22 апреля 2024
Стекло здесь поменяли на моих Rolex. Работа качественная, цена за нее вполне конкурентная. Теперь они у меня как новенькие. Постараюсь больше не ронять. Видно, что мастера в Наше Время - с большим опытом.
19 мая 2024
Обращался с часами, с образовавшемся конденсатом под стеклом! Произошел после перепада температуры 32 на улице и в 4 градуса в источнике! Все сделали отлично и по гарантии. По ремонту часов теперь только в НАШЕ ВРЕМЯ!
8 июля 2023
Часы пропускали воду, сделали здесь все без проблем! Все понравилось! Также на другие часы покупали ремешок, муж доволен! Спасибо!
25 февраля 2023
Ремонтировал браслет на часах омега симастер. Сделали быстро и качественно, мастера квалифицированные. Спасибо, так держать!
1
1
23 марта 2023
На моих «Cartier” износился ремешок за 5 лет носки, пришла пора заменить. Поискала в интернете часовые салоны, понравились отзывы про Наше время. В итоге отнесла часы в этот сервис на Парке культуры…Здесь провели не только замену ремешка ( выбрала я его из большого ассортимента), но и полировку корпуса. И при этом за вполне адекватную стоимость! Буду теперь обслуживать часы только в этой сети)
1
17 июня 2023
Не связывайтесь, обходите стороной, ведут себя как на базаре, за простейшую манипуляцию с браслетом по телефону точную цену не говорят, называя небольшие цифры, по факту, на месте в салоне цена вырастает в несколько раз без изменения сложности работы.
4
24 октября 2023
Пока гуляли с подругой сломала папин подарок - свои часы Rolex. Не хотела чтобы папа узнал и расстроился. Поэтому отнесла сюда и заказала ускоренный ремонт, мне все сделали за пару дней
1
23 июня 2022
Часто приношу "Ролекс" в мастерскую Our Time на Толстого. Уже делал регулировку точности хода и полную чистку механизма. Работа выполняется оперативно, мастера сертифицированные, приятная обстановка в сервисе. Механические часы могут служить вам долгие годы, если не забывать их своевременно отдавать на профилактику. Снова принесу сюда, если возникнут проблемы, сервис надежный, я доверяю.
6
27 марта 2023
В этой мастерской мне заменили стекло на часах Breitling. Современное оборудование. Квалифицированный персонал. Ремонт разной степени сложности. Умело работают с премиальными часами. Можно доверять.
1
27 декабря 2021
Сервис « НАШЕ ВРЕМЯ» приятно удивил меня своим профессионализмом и расположением к клиентам . Далеко не всегда за свои деньги можно получить квалифицированную помощь и, после общения с мастерами, у меня возникло редкое ощущение того, что «НАШЕ ВРЕМЯ» защищает интересы клиента, а не борется против него. Всегда буду пользоваться вашими услугами, СПАСИБО !
1
1
28 июля 2023
Ну что я могу сказать.., настоящая диагностика у мастера платная, а не бесплатная (я про диагностику с разбором механизма),
То, что на ресепшн называют диагностикой - прям на месте осматривают и фиксируют внешнее состояние часов, проверяют точность хода на достойном аппарате, такие у многих обзорщиков на YouTube есть. Стоимость диагностики (6500₽) мастера вычитают из цены всех итоговых работ, если откажетесь от ремонта, ее не вернут, что следует из договора, но об этом позже.
Скидки по промокоду никой не дали, но я пока не оплачивал ремонт и не подписывал акт, потом на это укажу при оплате, что на работы обещали 15%, и на полировку 50%.
Рекомендую сравнить цены в разных местах прежде чем соглашаться на работы здесь,
если в других местах (по ремонту именно моей марки) берут за репассаж механизма с полировкой часов и браслета в районе 20/30 (по цене из прейскуранта), то тут берут в районе 48 тыс (это еще за вычетом платной диагностики). Вот сделали бы скидку как обещали на сайте, тогда я был бы рад.
Возможно я предвзят, посмотрим на качество проделанной работы,может оно того и стоит, и руки у мастеров платиновые, а аппараты космические.
Обещали первозданное качество часов как на момент приобретения...
Пока 3 звезды, что ни хорошо и ни плохо, отзыв обновлю, когда получу часы из ремонта, добавлю фото, напишу про качество восстановления внешнего вида, точности хода, что исправили, а что не смогли, и как сделали.
Пока не считаю заявленную стоимость работ из прейскуранта (все мы понимаем, что ситуации у всех с часами уникальные, на это делаем поправку) соразмерной качеству и объему работ (объяснили, что отрегулируют ход, отполируют/восстановят корпус из стали и стальной браслет+смажут механизм и отрегулируют ход).
А вы как считаете, за 15 лет ежедневного ношения часов механизм мог где-то истереться, или мне просто повезло? Вот я тоже не знаю. Почему-то думал, что нужно будет что-то точно поменять, может пружину завода, или швейцарские механизмы ETA 28XX настолько хороши ?)
Оборудование в мастерской на беглый взгляд стоит хорошее/качественное, ремонтируют не на коленке, а за столом,
и в относительно чистом помещении людьми в белых халатах,
хоть и сделано для вида, но это понравилось, сразу внушает доверие, но не чрезмерное 😀
Несколько деталей:
На момент сдачи часов в мастерскую подписываете договор, срок ремонта от 30 до 180 дней, обещают все сделать за 3/4 недели, но вы можете оплатить стоимость деталей по текущему курсу, если их не окажется в наличии и нужно будет их заказать.
Кстати, можете не записываться по времени, это абсолютно ничего вам не даст, так и будете стоять в очереди и ждать, сколько потребуется, а потом на вас обратят внимание.
2
1
31 января 2023
Менял элемент питания, все устроило. С работой справились в кратчайшие сроки, сейчас все работает отлично. Сотрудники внимательно отнеслись.
1
23 февраля 2024
Вежливые мастера, быстрое и качественное обслуживание.
17 апреля 2023
грамотный и вежливый персонал. хорошее качество выполненных работ и быстрое обслуживание