Muse
976 отзывов
19 октября 2023
Ризотто с артишоками на завтрак - это было лучшее решение дня) высокая кухня, очень уютно и приятная аристократичная атмосфера. Крутой квалифицированный персонал, быстрое обслуживание, необычное утонченное меню. Большая моя рекомендация.
5 апреля
Тар-тар вкусный, порция достойная. Счет ждали минут 15, были ближе к закрытию после спектакля.
1
24 декабря 2023
Очень вкусно! Хорошее обслуживание. Заведение без претензий на пафос и тд, но сочетание качества еды, обслуживания и цен, 5 баллов! Хочется туда ещё приходить. Особенно рекомендую перед посещением консерватории)
1
26 марта 2024
Хороший ресторан, уютная атмосфера, вкусная еда. Особенно понравился коктейль Bellini, самое удачное исполнение, которое я пробовала! Только в меню этого коктейля нет, поэтому надо спрашивать. Рекомендую.
1
18 января
Прекрасный ресторан, отличные блюда, быстрое обслуживание
3
29 сентября 2024
выделяется из ряда в целом одинаковых мест отдельной индийской секцией в меню и отличной террасой, скрытой от дороги
также хорошее соответствие цене
3 декабря 2022
Волшебный завтрак, ммммм!!!!
В невероятно уютной, стильной атмосфере!!!
Мне сразу предложили кофе, латте было вкусным и согрело очень быстро. Уместны были прекрасные комплементарные тосты с маслом и клубничным джемом 😚Нежнейшие сырники из топленного творога со сгущенкой внутри 👍 восторг. Обожаю новинки, поэтому с удовольствием попробовала Каймак со спаржей и яйцом пашот 😋 это было восхитительно. А завершила Раф морская фиалка 🤩просто божественный вкус. Вся подача довольно эстетичная, обслуживание очень доброжелательное, персонал приветливый.
С удовольствием продолжу Знакомство с меню, тк присмотрела там очень интересные для себя позиции.
1
5 сентября 2024
Сегодня вечером пришли посидеть на веранде, нас никто не встретил, начали заходить в ресторан, нас начали останавливать официанты с просьбой подождать хостес, которая размещает, окей, ждём, подходит девушка, мы подумали, что хостес, разговаривала исключительно одной фразой: "на веранде мы сейчас не размещаем", я начала спрашивать причину, потому что ответ действительно абсурдный, так как свободных столов достаточно, а так же перед нами посадили 3 человек (видимо, невыгодно сажать двоих, когда пришли у человека), я попросила позвать менеджера, на что от вышеупомянутой девушки услышала: "вы и разговариваете с менеджером", далее я повторила свой вопрос: "почему на веранде не размещают сейчас?", в ответ уже раз 5 услышала: "на веранде сейчас не размещаем, попрошу вас отойти, вы стоите на проходе и мешаете официантам, я же вам уже сказала, что на веранде не размещаем". Отработка возражений на уровне реально. Спасибо за испорченное настроение. Пришли по совету, но посидеть в ресторане так и не удалось благодаря максимально неприятному менеджеру. Просьба связаться управляющему ресторана.
5
18 июля 2024
Веранду по телефону не бронируют - живая очередь, по факту абсолютно неприветливая хостес с надменным выражением лица сказала, что могут посадить с ограничением 1.5 часа, потому что брони, но потом все же разрешили остаться дольше)
Сидели в итоге 3 часа на полупустой веранде среди забронированных столов, все 3 часа «наслаждались» невыносимым запахом сигар, цены завышены, тар-тар из говядины перемудрили - ну слишком много всего намешали, в итоге даже вкус мяса не чувствуется, ризотто с грибами вкусно)
Принесенный к лимонаду лед в начале вечера ни разу не предложили обновить, хотя в такого уровня заведениях предполагается, что это происходит само собой без каких-либо просьб, тем более в такую жару)
Веранда сама по себе уютная, только если шпильки - то будут проваливаться в щели между досками - аккуратнее)
Вернуться особо желания не возникло)
2
1
24 февраля
Очень вкусная кухня, приятный персонал! Хорошая публика
1
13 июля 2024
Место очень красивое, обслуживание тоже неплохое, хостес мило встретила, официант вынес блюда вовремя, дал рекомендацию, от персонала больше и не требуется, но блюда на вкус совершенно не понравились, к сожалению
8 июля 2023
Ресторанчик прям 🔥нам все очень понравилось! Еда очень вкусная, порции прям что надо, небольшие! Новая веранда прям классная, ощущаешь себя не как на Никитской. Официант нам попался очень хороший! Думаю что весь персонал такой! Единственное что на веранде нет музыки, но, может просто пока не успели! Однозначно рекомендую!
1
1
5 июля 2024
На тел звонки НЕ ОТВЕЧАЮТ!
В WA сообщения НЕ ЧИТАЮТ!
В инст НЕ ОТВЕЧАЮТ!
Пришлось вечером идти. Заранее в курсе, что за веранду в вечернее время берут депозит, 10 тыс с чел. Не 3, не 5 тыс, а как в ночном клубе. Хостес сказала, что менеджер ….. ЗАНЯТА! и не сможет сейчас говорить, звоните завтра. Так, как Оганезов сидит с друзьями 🙈 ( интересно, он в курсе о таком количестве негативных отзывов?)
В итоге, я все таки остановила пробегающую мимо менеджера Лилию. Вела она себя совершенно неадекватно и по-хамски! И выглядела также, в ночи в солнечных черных очках, как будто с перепоя. А главное, на ходу придумала, что депозит у них не 10 тыс, а 15! И только от 8 чел за стол. Интересно, а куда девают столы на 4-х итд? Короче, обслуга просто КАТАСТРОФА! Итог - бронь в другом ресторане!
3
17 мая 2024
Десерты - этим сказано все. Как они их здесь делают это божественно. Трубочки с кремом - да слиплись все, но это очень вкусно. Кто любит сумасшедше вкусные десерты, выбор прекрасен, вам сюда !
1
3 июля 2024
У меня 2 июля был день рождения, я позвонил 1 июля забронировать стол, хотелось сесть на веранде, администратор сообщила что на веранде брони нет, туда садят только в порядке живой очереди. Я сказал, что у меня завтра ДР и спросил возможно ли будет нас пересадить если что на веранду: админ сказал без проблем.
Итог: мы приезжаем с семьей в ресторан, нас никто не встречает, хостес появляется только через пару минут ожидания, говорю про свою бронь и спрашиваю можно ли сесть на веранде сразу. Девушка-хостес говорит, что на веранде свободных мест нет. Напоминаю о моей просьбе пересадить нас как появится свободное место, на что получаю ответ: «мы не пересаживаем из зала, у нас разные кассы». Объясняю девушке, что у меня ДР и что вчера её коллега сказала мне «Без проблем» на мою просьбу. Получаю ответ(цитата): «у нас нет мест, мы даже людей за деньги на веранду не посадили».
В итоге мы согласились сесть в зале, но вот еще одна новость: столы даже не сдвинули. Хотя я бронировал за сутки и потом 2 числа позвонил еще раз уточнил на всякий случай все ли в порядке с моей бронью. То есть так нас ждали, что даже не подготовили стол на 8 персон?
Это фиаско, ребят. Надо ли говорить с какими эмоциями я и моя семья сели в душном зале? Я открыл карту, нашел рядом Уголек, позвонил туда и уже через 5 минут мы с семьей покинули сие «прекрасное» заведение.
Пару дополнительных фан-фактов: я все таки пошел на веранду и просто посмотрел на столы. Увидел большой свободный стол на 8 человек(как раз столько мест мне нужно было для всех гостей), спросил официанта насчет стола, она ответила, что стол зарезервирован. Напомнил ей правила заведения, которые гласят, что веранда не бронируется. Ответ был «это бронь учредителя заведения». Эм, ну окей :)
Мелочь, а неприятно: люди знают, что у тебя день рождения, но тебя ни то чтобы никто не поздравил, так тебе даже никто не улыбнулся. Смешно, что с таким сервисом в центре Москвы эта веранда все равно будет заполняться, а месье «учредитель» будет сидеть среди всего этого, и довольствоваться тем, что есть.
Вы даже одну звезду не заслужили.
Не знаю, чья вы муза, но точно не моя :)
Прощайте
5
1
9 сентября 2024
Ужасный сервис и отсутствие блюд из меню. Зашли в пятницу вечером - друзья порекомендовали и очень хвалили десерты в частности шоколадную меренгу.
Девушка приняла заказ, через 10 минут вернулась и сообщила, что десерта нет, чай подать тоже не могут, тк проблемы с чайниками. Взяли кофе и тирамису - вполне неплохие.
Пришли друзья, попытались еще что-то заказать - не оказалось в наличии. Так и посидели с чашкой кофе, тирамису и водой.
Попытались с официанткой пошутить на тему отсутствия еды, но видимо она была не в настроении и всячески показывала свое раздражение поэтому осталась без чаевых.
Место может быть и неплохое, но сервис и отсутствие некоторых блюд портит картину. Знакомые потом рассказали, что это не первый раз, когда чего-то нет.
1
1
26 июля 2024
Когда читала отзывы последние, думала, что быть такого не может. Но увы, может. По телефону предупредили, что веранда не бронируется, но предложили прийти по факту и посидеть за баром 20 минуток попить коктейль и нас посадят. На деле - действительно полно свободных мест на веранде, но хостес говорят, что посадить не могут. Я спросила, можем ли подождать за баром, сказали , что придется ждать час, а другая добавила полтора) это ненормально. То ли это такой своеобразный фейсконтроль , то ли просто желание продать столы подороже , возможно с депозитом. Место красивое, но видимо только, чтобы посмотреть глазками 😄 Слава богу рядом полно веранд.
2
9 апреля
К индийской кухне это не имеет никакого отношения. Весьма посредственная имитация. Персонал бессмысленно толчется за стойкой. На кухню заходят люди в куртках. Очень плохо!
1
4 июня 2024
Очень красивое место, однако из-за низкого качества сервиса совсем пропало желание возвращаться вновь. Абсолютно не компетентная хостес, не приветствует гостей и игнорирует просьбы посетителей. Посадила нашу компанию из 4 человек в конец зала за 2х местный столик, аргументируя это тем, что другие столики заняты, а веранда работает с 12. К слову, был выходной день и большая часть зала была пустой.
Медленные официанты, которых нужно очень долго ждать, долго приносили не только блюда, но и счет.
Еда средняя, не впечатлила.
В заведении открытая кухня и показалось, что нет рабочих кондиционеров, учитывая жару на улице, было тяжело сидеть.
В итоге, очень красивое заведение с высоким прайсом за среднюю еду при медленном и вялом обслуживании, с добавлением надменной хостес
4
4 февраля 2024
Красивый интерьер и ужасная команда. Сюда мы точно не придём еще.
Пришли на завтрак в воскресенье зал полу пустой. На входе я увидела отвратительную картину: пришли мужчина и женщина и стояли на входе, хотели посмотреть меню, после спросили у хостес цену курасана на что девушка закатила глаза и с высокомерием ответила «это вопросы к официанту» и отвернулась.
Это было просто ужасно. Далее блюда не ли долго нас было трое в итоге завтракали мы все по очереди. Ожидали простую яичницу час! Кофе кстати который заказала в конце мне так и не принесли.🙈 яйца глазунья были сухие и невкусные, у подруги был недоваренный белок мы заменили блюдо.
В туалете стоят дешевые освежители воздуха от чего находиться невозможно, все пошарпоное видно что за местом не следят. Официанты были очень нелюбезные с таким коллективом думаю скоро место просто закроется.
И на последовал перед уходом наблюдали очередную картину «хамства хостес» зашёл человек устраиваться на работу и плохо говорил на русском, так на него эта девушка так накинулась и все это было так некрасиво и грубо что хотелось поскорее уйти что бы этого не видеть.
Хостес явно имеет проблемы с самооценкой или просто не умеет себя вести.
7
1
14 ноября 2024
Ходила два раза. Как в первый так и в последний раз не предложили комплемент-хлеб с маслом, хотя за всеми столами хлеб был)) Вся еда по вкусу совершенно обычная, обслуживание в последний раз удивило. Девушка обслуживала абсолютно с пустым лицом, как будто даже раздражаясь, и оставила дополнительно негативное впечатление. Она не интересовалась ни вкусом блюд, абсолютно ничем)) дала заведению второй шанс, больше сюда ни ногой!
2
17 июня 2024
Ужасный ресторан. Пришли вечером, хотели посидеть в красивом месте. Подойдя к нам, официант понял что мы на десерт и сделал грустное лицо, на просьбу описать десерты стоявшие на прилавке, сказал «подойтите - посмотрите». По итогу заказали неплохой басксий чизкейк(1 звезда только за него) и 3 отвратительных на вкус, но красивых, трубочки с меренгой(на фото)
Трубочка засохшая, невозможно отрезать кусочек, такое ощущение, что вчерашняя, так как была только на прилавке, но в меню её не было. Принесли чай, был не заварен, пришлось самим мешать дешевый чайный пакетик в кипятке. Под конец, не доевши трубочки, попросили чек, официант принёс чек на 3000, посмотрели на список блюд в чеке, оказалось что в чеке не те десерты, после этого официант принес второй чек и цена упала до 2100. Официант даже не спросил понравилась ли нам еда.
Никому не рекомендую это место!
- Невкусная и несвежая еда
- Обманывают при расчёте
3
21 сентября 2024
Попросили сесть на улице, такая возможность была, но нужно было убрать стол оценили эту работу в 10 минут, нас устроило. Хотели сесть в зале и сделать заказа.
На что хостес с абсолютно каменным лицом сказал, что людей с зала не пересаживают на улицу, т.е. мы делаем вывод, что нам надо 10 минут просто на улице постоять. Сервису 0, может там вкусно, но с персоналом явно поработать нужно.
3
14 декабря 2024
Отравился после ужина в этом ресторане.
Крутит весь вечер. Про обслуживание и речи нет, отравился едой.
2
21 сентября 2023
Понравилось всё, еда очень вкусная, подача хороша, персонал очень вежливый, хорошие ребята. Открытая кухня, хорошо видно, как готовят. Молодцы. Цены повыше среднего, но для такого меню подходят. Спасибо
2
10 августа 2024
Ужасное обслуживание. Еду несут долго, персонал не внимательный, постоянно какие-то путаницы.
Принесли сырые сырники и холодный омлет.
Ещё как-то раз были свидетелем разговора официантов с администратором. Девушки хотели , чтобы их пересадили за другой стол тк им мешали пчелы. Администратор сказала официанту : если, что-то не нравится - пускай уходят. Классная клиентоориентированность 👍
Ходили в этот ресторан раз 7, один раз к нам не подходи на протяжении минут 10. Мы не дождались и ушли.
Решили дать ещё один шанс, но больше в этот ресторан мы не придем и никому не порекомендуем.
А ещё повар облизывает пальцы и этими же руками трогает еду
5
6 августа 2024
Классный рестик в самом центре, на Камергерском переулке, фишка заведения в большом завтраке и открытой кухне в зале.
Эстетика и красота👌
3
1
1 августа 2024
Это место определенно может заслужить звание «Худший сервис города Москва» .
Просто позорище а не обслуживание .
Видимо , владельцам настолько плевать на обратную связь от гостей (которые приносят вам деньги , на минуточку) , что даже не читают отзывы здесь и не хотят исправлять ситуацию .
Вам нужно срочно менять коллектив , хостес с лицом будто ей в него плюют каждый день , менеджер который не умеет общаться и решать ситуации , официанты которые игнорируют посетителей ..
никому не рекомендую посещать данное место , красивая веранда не стоит испорченного настроения !
3
9 декабря 2023
Были с мужем в пятницу вечером - понравилось обслуживание, внимательные официанты, быстро принесли заказанные блюда, оказавшиеся вкусными - спасибо поварам и всем, кто работают в Muse. Для меня было очень шумно в ресторане, но что делать - вечер пятницы) советую попробовать десерт Брауни и коктейль Беллини!)
12 апреля 2024
Поужинали после концерта в консерватории. Расположен прямо напротив её. Вкусно. Ели рыбу и морепродукты, вкусный хлеб. Внутри достаточно уютный интерьер.
9 июля 2024
Были вдвоём с женой, всё бы ничего, только рядом за соседним столиком закурили сразу несколько сигар, вонь пошла лютая (мокрые носки закурили), попросили распорядительницу столов пересадить нас, было свободно три стола, она сделала умный вид и озвучила нелепую причину, дескать некому стол убрать в углу и плюс ещё очередь есть на посадку. Только за эти три стола так ни кого и не посадили, вплоть до нашего ухода..
Люди реально сидели у барной стойки ждали стол, которых было свободно аж целых три! Для чего делать искусственную очередь и какая проблема была пересадить нас от любителей сигар?
2
14 сентября 2024
Красивая веранда. Были на завтраке. Принесли нелепые сырники (фото прилагаю) явно подача желает лучшего) овсяную кашу заказали с доп добавкой-банан. Принесли кашу без добавки, пришлось напомнить официанту о дополнительной добавке. С подачей явные проблемы) американо вкусный. Официант не заинтересована в работе, максимально сухо и лениво выполнила свою работу.
Возвращаться не хочется)
3
18 мая
Коктейли необычные по названию и вкусные, атмосферно
22 июня 2024
Почему такой плохой сервис? Я беременна, с огромным животом, просила посадить нас на улице, потому что мне тяжело в душном помещении. Хостес безапелляционно сажает нас в зале за стол с неудобными стульями около туалета, и где от кухни идет пар от кастрюль.. блюда несли очень долго, подруге принесли одновременно напиток, салат и горячее, это разве нормально?? В итоге мне стало действительно плохо от духоты, пришлось быстро доедать и уходить, хотя планировали спокойно посидеть в пятничный вечер с подругой.. ну почему сотрудники ресторана с высокими ценами не пытаются сделать ничего, чтобы гостям было комфортно? Такое ощущение, что на веранду можно сесть, только если платить взятки.
1
16 апреля 2024
За завтраком в выходной день практически полная посадка, зал ресторана небольшой, столики расположены близко друг к другу. Персонал вежливый, подача быстрая. К блюдам вопросов не было, всё вкусно.
27 февраля
Хороший ресторан в летний период посидеть на веранде но еда на 4/5
6 апреля 2024
Это место знаю из-за шеф-повара. Открытая кухня, нет запаха в зале. Вкусно и уютно, персонал приветливый. Когда полная посадка могут долго заказ нести, лучше приходить в будние днем, самое приятное время для посещения.
25 августа 2024
Сегодня хостесс на входе на веранду не поздоровавшись спросила у нас: «А вы куда?» вероятно из-за того, что мы были с собакой, но тем не менее формулировка крайне странная для уровня цен и сервиса ресторана 🫠🥲 С собакой нас на основную веранду с деревянным настилом не пустили (собака была на поводке, но без намордника), и предложили сесть со стороны Никитской с жужжащими работами в здании напротив. Думаю, я больше сюда не приду как минимум из-за этого «А вы куда?». Три звезды только за красивый вид веранды.
2
1 сентября 2024
Грызун на веранде - очень неожиданно для ресторана такого уровня. Стало страшновато, что же там происходит на кухне!!! По сервису - все так, как в отзывах с одной звездой. Жалко, не почитали, прежде чем идти. Никогда больше.
3
21 декабря 2023
Были с подружками в выходные, потрясающее место, уютно атмосферно и невероятно вкусно! Очень рекомендую ризотто!
Обязательно заглянем еще
25 августа 2024
Ужасно хамящая официантка Екатерина, «обслуживала» нас не как гостей, а как каких-то попрошаек, которые должны выпрашивать к себе хорошего отношения за свои же деньги.
Абсолютно не вовлечено официантка раздала блюда без соответствия заказа, не уточняя кому какое блюдо при подаче, счет вы будете от нее ждать 15 минут, и на логичный вопрос в чем причина ожидания, вы получите хамский ответ «ну вам же принесли счет»
Искренне считаю, что подобные личности не способны работать в сфере обслуживания, и обязаны получать к себе аналогичное отношение, которое транслируют к гостям.
5
10 августа 2024
Ресторан из серии - когда пришел поесть, но попал к хостес домой.
Позвонила по поводу брони стола на веранде , сказали, да, приходите, сажаем в порядке живой очереди. Пришли через 2 часа, при полупустой посадке на террасе хостес завернула, сухо ответив, что не сажаем по техническим причинам)))))) но вы можете пойти внутрь и если есть места вас посадят) спасибо, уже как-то не хочется, нужно быть более гостеприимными для гостей и менее высокомерными.
4
15 декабря 2024
Как говорится, шел мимо выпил чашечку капучино...(вкусный)
Поэтому по меню сказать нечего.
Интерьер интересный, но как по мне очень много пространства отдано кухне. Это не плохо, когда много места, но в ограниченном пространстве....
24 апреля 2024
Были на днях в этом ресторане. Хостес встретила с достаточно уставшим лицом, что естественно не вызвало положительных эмоций, но как будто бы для Никитской это нормальная ситуация)) заказали брускетту с рикоттой и трюфелем, хлеб есть невозможно было, жесткий как подошва. Не советую. Салаты классические, восторга не вызвали. Паста была достаточно вкусной, но восторга так же не вызвала, есть места и повкуснее. Почему-то не оказалось ньокк? +я думала, что комплиментарно подают хлеб с маслом, но нам так и не вынесли его. В общем, заведение показалось странным, не оправдывает ценообразования своего совсем. Хотя интерьер очень даже впечатляет.
4
19 июля 2024
Второй раз заходим в это место, поесть ни разу не удалось. Первый раз мы прождали минут 15 пока к нам подойдут и ушли так и не дождавшись, сегодня был второй раз, нас посадили сразу и это был успех. И мы даже выпросили меню. Но после этого 20 минут к нам так никто и не подошел. Пришлось подойти к администратору. Еще минут через 5 подошел официант, извинился, но мы уже вызвали такси.
3
27 мая 2024
Самое плохое обслуживание ,которое я когда -либо встречала в Москве !Пришли в ресторан,стол был забронирован в зале ,сказали если хотите на веранду идите и сами спрашивайте ,есть ли стол,ну ок ) На полупустой веранде нам предложили проходной стол сразу на входе, попросили нас пересадить )Дали одно меню на двоих и мы просили 5 раз!,я не шучу ,принести нам второе меню,каждый раз как мы просили подойти хоть кого-то к нашему столу и принять заказ ,от нас отмахивались и игнорировали ,так прошло 20 минут,с одним меню и к нам никто не подошел!Пришлось звать менеджера и тогда как-то наладили обслуживание ,но в меню не было 3-4 позиции,не предупредили ,обещали в подарок десерт, но в конце его включили в счет!Спасибо хотя бы за хорошо приготовленную еду ,но больше желания туда приходить нет )
5
4 декабря 2024
Великолепно! Очень необычное меню и очень вкусно.
3 апреля
Шикарный стильный вкусный все на высшем уровне 🔥🔥🔥
1
22 сентября 2024
Были многократно гостями вашего ресторана !12.09 забронировали стол в вашем ресторане ,по телефону менеджер сказала ,что бронь на веранде не делает ,по факту свободных мест ,по приезду в ресторан ,на веранде было полно свободных мест ,на что очень негативно и пренебрежительно общаясь менеджер отказала в размещении нас на веранде,от такого ужасного общения не захотелось оставаться вообще в вашем ресторане !После нас приходили наши друзья и также были шокированы общением менеджера с гостями !Просто ужас !
3
18 ноября 2024
Профессионалы своего дела: всегда спрашивают нравится/не нравится, пожелания и тд
Вкусная еда, приятная атмосфера)