Анастасия Про
15
1,1к
подписчиков
0
подписок
1,8м
просмотров
Надеюсь, что ФАС когда-нибудь заинтересуется данной сетью аптек, так как лекарства стоят в самой аптеке в два раза дороже, чем у них на сайте и в среднем по рынку.
Очень надеюсь, что ФАС наконец заинтересуется сетью данных аптек, потому что лекарства стоят в 2 раза дороже, чем в среднем по рынку, а если сделать заказ на сайте - то цена сразу снижается значительно.
Мой любимый ТЦ ещё с институтских времен, спокойный, размеренный, просторный, раньше конечно ассортимент был больше, но даже сейчас можно порадовать себя покупками, поэтому приезжаю время от времени, особенно в сезон скидок действительно выгодно. Очень радует персонал бутика Крокус мульти бренд: обувь и сумки, отзывчивые, доброжелательные, на связи всегда, всегда готовы посоветовать, помочь.
Звезду сняла за Инну на ресепшн, которой я позвонила 7 апреля в 12:45, чтобы узнать % скидки по своей карте лояльности: разговаривала сухо, недружелюбно, интереса помочь мне не было вообще, первый раз ввела фамилию неверно с моих слов - просто отрезала «не вижу Вас в базе» безапелляционно, на что я сама задала ей вопрос «возможно, неправильно ввели фамилию?» - еле сдержалась, чтобы не повесить трубку, надеюсь, разговоры записываются и менеджмент сможет прослушать и сделать выводы)
Две звезды, наверное, только за милую девушку официантку) Кафе несколько раз на протяжении своей истории, за которой мы наблюдаем, так как живём здесь все время, меняло концепцию своих ланчей и меню в целом, раньше в обеденное время можно было не найти место, чтобы вкусно пообедать, сегодня сидели в пустом кафе (уже навело на определенные мысли), по итогу ланч - за 700₽ 2 блюда на выбор, которые в моем случае были абсолютно невкусные: цезарь с холодной полусырой курицей, вместо сухариков - 2 тоненьких куска чиабатты, листья зелени (шпинат?), совершенно не относящиеся к цезарю, пара никаких черри…. Картошка фри в детском меню непонятного вида, сухая, подогревшая, невкусная (как будто заново разогретая?) и подается без кетчупа (надо заказывать отдельно).
В детском овощном салате только огурцы и те же невкусные черри, без моркови и листьев салата, которые всегда раньше в нем были)
Я, если честно, была в шоке)
Хорошо хоть перетянули свои старые убитые диваны, искусственная кожа на которых уже просто рассыпалась….
P.S. Про заказанный шарик шоколадного мороженого мы уже и сами забыли - так долго его не несли
Ушли голодными
Нет, нет и ещё раз нет)))
Елизавета Сергеевна, начальник эксплуатации участка Хамовнический Вал 24, было бы прекрасно, если бы Вы брали трубку хотя бы по одному из трех телефонов в рабочее время в течение 3х часов, надеюсь, такая клиентоориентированность Вам воздастся, а Ваше руководство примет меры.
UPD: дозвонилась по городскому, обещали передать информацию, якобы была на совещании, но никто так и не перезвонил - можно было бы поставить 0 звезд - все Елизаветы Сергеевны заслуженно💪🏻
UPD2: Елизавета Сергеевна, наконец-то я сама Вам дозвонилась, но напрасно: с Вашим подходом к гражданам и с Вашей интонацией и некомпетентным ответом Вам запрещено работать в сфере услуг, потому что вопрос Вы мой не решили и даже не было желания, спасибо.
Были на ужине, планировали посещение заранее по рекомендации и ни разу не пожалели! Тот случай, когда было настолько вкусно, что не хотелось уходить не попробовав всё меню! Всё свежее, соусы в каждом блюде хотелось слизать с тарелки - настолько невероятные!
Единственное - показалось, что меню не самое разнообразное, но всё то что мы заказали - было очень вкусно👌🏻
Были 8 марта, разумеется, был аншлаг
Напитки и еду несли долго, в целом - всё очень вкусно, ежи свежие, роллы Филадельфия тоже очень понравились, звезду сняла, потому что очень люблю чёрную треску, пробую её везде и регулярно, в этот раз была разочарована способом приготовления - пресно и даже как-то больше напоминало обычную треску, нежели мою любимую насыщенную чёрную, гарнир только добавлял пресности, также салат с крабом и грейпфрутом - краб непонятый, какая-то стружка сухая, можно было бы уменьшить огромную порцию в два раза, но добавить более качественного краба))
Обязательно придем ещё раз и попробуем что-нибудь ещё
Были здесь с мужем в 2024м на 8 марта, жили в здании Натури, полный пансион, всё очень понравилось, номер классный, была программа, были развлечения, концерты, караоке вечером. Решили приехать в школьные каникулы 18-21 февраля в будни с сыном 10 лет вдвоем.
И в связи с этим снимаю звезду:
1) в обычные будние дни программы особо нет, все развлечения детские в основном для маленьких, для детей возраста моего сына только настольные игры, в детскую комнату сын даже не решился зайти - потому что там все для малышей, неужели нельзя купить пару приставок и сделать уголок для подростков?
2) основной корпус уставший, наш номер Супериор хоть и с видом на Волгу один из немногих этой категории - маленький, кровати как будто не полуторные, а односпальные, ковролин грязный, батарея течет ржавчиной, лейка в душе удивительно неудобная.
3) за бильярд никто не отвечает, одна многодетная мама оставляла там своего пятилетнего сына гонять шары по столу одного, которые выпрыгивали и катались по этажу, говорить с ним было бесполезно, хорошо ни один шар не прилетел никому по голове на первом этаже, ответственный сотрудник есть только в выходные.
4) караоке в ресторане тоже только по выходным.
5) горка для ватрушек есть, но она «голая», то есть не залита, хотя когда мы приехали - температура была -10, мы бы с удовольствием взяли ватрушку напрокат, но кататься на такой горке было странно за деньги.
6) сделайте что-то с лифтом, он один на весь корпус и уже на последнем издыхании ездит, при нас сломался.
7) заезд в 18 - это странные стандарты, если выезд в 15.
8) ресторан (в котором полный пансион) - официанты сонные и медленные как мухи, со столов не убирают вовремя, не протирают, попросила один раз протереть - специально обозначила наш стол, в итоге девушка прошлась протерла пустые столы и ушла, не видя моих поднятых рук, вода и компот из бесплатных напитков - прямо СССР, соленья занимают четверть шведского стола, многие отдыхающие в основном с детьми - кто из них будет есть соленые помидоры и чеснок, интересно 🙈
9) минибар не пополнялся на протяжении всего пребывания) но это и хорошо, иначе сын бы каждый день ел чипсы и пил колу
Из плюсов - вкусно кормят, несмотря на скудность выбора (может быть, как раз по этой причине и вкусно), отличный каток, отличный прокат, все просьбы по сервису в номер быстро выполнялись, территория ухоженная, сотрудники вежливые, заселение быстрое.
Везде, где мы были до этого, было гораздо больше развлечений для детей и взрослых, потому что посидеть в «номере» мы и дома можем.
Думаем вернуться летом, но, боюсь, в сезонный аншлаг можем испортить себе впечатление окончательно😔
Были на обеде, харчо жидковат, риса практически не было, знаю, что многие ругают другие заведения за густоту, но здесь наоборот - хотелось бы бОльшей насыщенности, несмотря на реальную остроту, которой не хватает в других местах🔥👌🏻 салат с баклажанами вкусный, по обслуживанию есть нарекания: несмотря на небольшую площадь помещения - внимания не уделяют, вино повторить не предлагают, радушия и грузинского гостеприимства не хватает ))
Сегодня разместила заказ с доставкой из данного ресторана - в острых роллах с крабом попался кусок металлической проволоки, который я чуть не проглотила. Сначала думала, что это панцирь или хрящ попался …. Менеджер ресторана, с которым уже были контакты на тему недоразумений с заказами, предложил мне роллы в подарок, предварительно уточнив, не повредила ли я себе что-нибудь. Просто интересно - а если бы я проглотила эту проволоку ??? В обеде в том числе были гунканы для сына. В итоге менеджер вернул мне деньги за роллы с проволокой (переводом по номеру телефона, чтобы, видимо, замести следы) - и пообещал ужин на сумму заказа - спасибо, я воздержусь теперь, и всем советую
