МТС банк
481 отзыв
20 сентября 2024
Хороший банк, понравилось обслуживание !
20 июня 2023
Супердолгое ожидание в очереди, медлительность персонала, половина сотрудников молча сидят и кликают мышкой, пока отделение планомерно набивается посетителями. Если пришли с планами выйти отсюда меньше, чем через час - планы ваши провалятся точно.
4
15 декабря 2022
Только прилетела с Камчатки, нужно было решить некоторые вопросы, попала к Антону Вершанскому, очень позитивный опыт, ощутила на себе не просто клиентоориентированноть, а человеческую заботу и профессионализм!
3
1
15 марта 2023
Сотрудник Нелли, Профессионально и дружелюбно ответила на все вопросы и помогла разобраться во всех вопросах.
Бол шое спасибо!
3
1
4 декабря 2023
Хорошее отделение, приветливые и грамотные сотрудники, спасибо
27 июня 2023
Хорошие сотрудники, подскажут в любом вопросе, приятная обстановка, сразу все понятно
7 августа 2024
Долго оформляли, минут 40 и Неправильно заполнили заявку на кредитную карту, из-за этого пришел отказ и мораторий. В другом отделении переделали. Потеряли время и деньги. Не рекомендую.
1
24 августа 2023
Отличное обслуживание, хороший офис, отдельное спасибо Архиповой Дарье)
1
1
28 сентября 2022
9 сентября обратилась в отделение банка на Большой Садовой для консультации и получения карты МТС банка. Меня обслужила приятный менеджер София в 7 окне. Она очень понятно объяснила все преимущества кредитной карты МТС Кэшбэк, после чего захотелось оформить её. Карта огонь, осталась довольна. Большое спасибо менеджеру.
4
1
4 августа 2022
Отвратительный банк. Пришла погасить кредит за подругу, попавшую в больницу. Не помогли, просто издевались...Перевела деньги, но надо было уточнить реквизиты счета. Требовали с меня нотариальную доверенность на уже переведенные деньги, а потом назначили штраф за задержку платежа. Пыталась положить деньги через терминал- часть суммы прошла и он завис....Нашли недоплату в 4 копейки (хотя её быть не должно, переплачивали, но по начислениям свериться нельзя- смотрю в онлайн-банке) и 3 дня звонили и писали СМС в больницу подруге (И денег на телефон не жалко) Людей здесь не любят, любят только деньги. Решение вопросов нашла в интернете...
4
2
23 мая 2023
Ужас, а не отделение банка. Вроде в центре Москвы, а хуже чем на периферии. Никогда не соблюдают электронную очередь. Очень долго, только много сотрудников, которые юр лица обслуживают
2
20 мая 2022
Нравится месторасположения, гуляешь, гуляешь, оп кредит взял и дальше гуляешь ☺️
Менеджеры оч внимательны, попалась девочка, супер подробно рассказала о продукте и помогла решить вопрос со старыми картами
3
1
3 июля 2023
Все понравилось. Приятное, грамотное общение. Решили мой вопрос быстро и чётко)
2
14 февраля 2024
Все вежливые, быстрое обслуживание, спокойное.
1
5 июня 2024
Одна проблема, нет парковки если на машине. Но это как везде в центре.
14 декабря 2022
Большое спасибо за обслуживание, самый удобный и оперативный банк. Пользуюсь услугами банка 2 года, всё устраивает)))
7 февраля 2023
Хотелось бы отметить работу сотрудника Нелли, она сделала всё возможное, чтобы решить мою проблему, а также была очень вежлива и профессиональна.
3
1
7 июня 2023
Один из лучших банков в Москве. Быстрое и качественное обслуживание. Всем советую)))
1
3 июля 2023
Прекрасное отделение,приятные работники, которые оперативно решили мою проблемку.)
1
13 декабря 2023
С удовольствием посетил банк. Прекрасное обслуживание. Буду приходить еще!
1
14 декабря 2023
Очень вежливые сотрудники. Всë быстро и понятно объясняют.
1
1
27 февраля 2024
Все хорошо и нормально. Был у Филлипа. Вопрос решен. Все ок.
1
3 августа 2022
Вежливый добродушный персонал. Со мной занималась девушка Нэлии, в 5 ом окошке., мне нужно было оформить дебетовую карты. Были вопросы, все решили на Ура. Всегда бы так!! Обращайтесь, не пожалеете
4
1
19 декабря 2022
Обслуживание прекрасное, все подсказали рассказали , оперативно работают сотрудники.
Спасибо большое.
2
1
3 июля 2023
Все было отлично,вежливые сотрудники,быстро и четко решили мой вопрос.
1
18 июля 2024
Спасибо большое за обслуживание Николаю, обратился не зря
1
3 мая 2023
Очень приятный банк, делают все быстро, очередей мало в утренние часы, вежливый персонал, всем советую
1
1
14 апреля 2023
Хорошее место, постоянно сюда захожу. Есть кулер с водой, всегда можно попить воды и взять с собой конфет
1
1
4 мая 2023
Быстрое обслуживание приходил щабирать карту обслужили быстро без задержки. Вежливый персонал.
2
17 ноября 2023
В отделении на на м.Маяковская не смогли даже грамотной консультации провести ,ввели в заблуждение по договору вклада.
3
16 июля 2024
Спсибо за обслуживпние ольге, все сделал что хотел
1
8 июня 2023
Очень вежливые и компетентные сотрудники! Благодарю за обслуживание и консультацию!
1
21 ноября 2022
Спасибо за обслуживание!Виктории отдельно благодарен за большую внимательность и грамотную консультацию!
2
1
17 ноября 2022
Сегодня забирала карту из мтс банка на маяковской. Сотрудник Нелли была очень любезна, работала оперативно и компетентно отвечала на все мои вопросы. Большая благодарность, приду ещё.
2
1
1 февраля 2024
Быстрое обслуживание , удобно расположение
1
19 сентября 2022
Спасибо большое за грамотную консультацию и индивидуальный подход к клиенту! Приятно обслуживаться у специалистов🥰
4
1
2 августа 2022
Мне всё понравилось. Хорошее обслуживание, культурный персонал, всё объяснили, подробно рассказали по моему вопросу. Рекомендую
2
1
6 декабря 2023
Удобно расположен. Пользуюсь банкоматом. Очередей никогда нет
1
14 марта 2023
Наплевательское отношение к клиенту. Входишь в зал и по лицам видишь: ....чего пришел... . Уважаемые, вы всего лишь коммерция, а не ... . Можно попасть на штрафы за ваше приглашение посетить офис банка.
6
1
25 мая 2023
Очень доволная обслуживанием сотрудника Татьяны. Благодарно за выданные продукт и громотное обьяснения
1
1
27 апреля 2023
Был недавно в этом банке по делам. Очень понравилось обслуживание и отзывчивость персонала. Рекомендую
1
1
3 мая 2023
Днем очередь, но обслуживание прошло на позитивной ноте. Девочка менеджер быстро все подсказала и помогла по моим вопросам. Спасибо за профессионализм.
1
1
14 декабря 2023
Отличный сервис в шаговой доступности от метро
1
1
14 декабря 2023
Все хорошо, качественно и по делу) рекомендую
2
25 августа 2022
Прекрасный сотрудник Бочкова Нелля.(5 окошко )
Быстро решили мою проблему .
Профессионал с большой буквы.
Срочно ,надо повышать и выдать премию за качество работы ,скорость . Мтс ,спасибо вам !
4
1
15 декабря 2022
Хороший сервис. Менеджер Антон доступно все объяснил. Практикант Анна провела к нужному сотруднику. Карту получил вовремя.
2
1
3 июля 2023
Сотрудник в белой рубашке очень хороший и приветливый, с ним было приятно иметь дело.
1
6 июля 2022
Обратился в мтс банк, чтобы получить кредитку. Операционист Лариса в пятом окне помогла определиться с выбором и рассказала все плюсы и минусы, общалась вежливо и культурно.
4
15 февраля 2023
Спасибо большое сотрудникам До На Маяковской и лично менеджеру Нелли за оперативное и грамотное решение вопросов
2
1
25 мая 2023
Спасибо большое ведущему специалисту Татьяне за решение моей проблемы. Побольше таких сотрудников!
1
2