МТС банк
481 отзыв
24 января
Понравилось обслуживание в этом офисе! Спасибо Ольге!!!
1
10 июля 2024
Добрый день. Пришла за консультацией по дебетовой карте. Сотрудник все грамотно рассказал, дал буклет, ответил на все вопросы. Спасибо МТС Банку за обслуживание
1
1
29 июня 2023
Зашёл в МТС банк на Большой Садовай,10 по вопросам обслуживания кредитной карты.Был приятно удивлен.,сотрудница банка Елена быстро всё мне рассказала.Большое спасибо за отличное и качественное обслуживание!!!
4
3
29 июня 2023
Мне очень понравилось отделение которое находится по адресу Большая Садовая, дом 10. В офисе всегда чисто, сотрудники грамотно консультируют, относятся с понимаем и т.д. Рекомендую этот банк
3
25 октября 2023
Эти загадочные соседи Булгаковских героев научились также в реальном времени обеспечивать физических и юридических лиц необходимой наличностью и безналом )
Они в реальном времени и буквально при вас обладают этим искусством в превосходной степени!
Вы получите истинное удовольствие от обслуживания за Ваши же деньги, которые разумеется все равно придется вернуть в недалеком будущем..
Заглядывайте сюда все кому надо
или просто нравится жить в долг ,
что хлебом не корми!))
4
1
16 ноября 2022
Очень удобное расположение отделения , приветливый и заботливый персонал! Особенная благодарность менеджеру Нелли за персональный подход и включенность в мою ситуацию! Было очень приятно посотрудничать и максимально эффективно разрешить свой вопрос)
6
3
2 ноября 2022
Выражаю огромную благодарность специалисту Виктории! Решила всё мои вопросы, очень помогла с получением и оформлением кредитных продуктов, остался очень доволен дружелюбным и профессиональным обслуживанием, спасибо!
Просьба выписать сотруднику премию за большую внимательность к клиентам и обязательно повысить по карьерной лестнице!
6
3
3 апреля 2024
Очень хороший и милый офис, так же порадовали сотрудники, помогли, рассказали, быстро сделали карточку, буду только в этот офис обращаться
1
1
24 сентября 2024
Спасибо огромное МТС за развитую экосистему, и в особенности, такой замечательный банк
1
15 марта 2024
Все очень понравилось! В зале чисто, сотрудники добрые и приятные. Качество обслуживания на высоте!
1
18 июля 2024
Посетил сегодня это отделение, все понравилось, клиентоориентированный персонал. Быстро все сделали, спасибо!!!
1
1
1 декабря 2023
Зашла проконсультироваться, по обмену валюты, очень хороший, выгодный курс. Удалось хорошо подзаработать на обмене.
Кассиры вежливые и приветливые. Всем хорошего дня!!!!
3
29 марта
Современный офис. Внимательное обслуживание.
1
15 марта 2024
Не ведитесь на оценки, реальные отзывы читайте на сайтах, там их клиен ы пищут правду. Это худший т.н. банк, вы потеряете кредитную историю на ровном месте, получите комиссии, страховки и прочие скрытые платежи, о которых узнаете уже после того, как вам начнут названивать их т.н. служба взыскания. Не связывайтесь с ними!
3
1
11 марта
Обслужил Виталий был очень профессиональный
10 сентября 2024
Ужасный банк. Пришёл в офис для открытия накопительного счёта (карты). Внимание: принёс свои деньги в банк!
Банк потребовал сделать фото. Я отказался. В открытии счёта отказали. Дно
Составил претензию. Получил ответ в истеричном тоне: фото нужно для подтверждения личности (это если по сути претензии, а так там ещё написали мол сам виноват, сам не захотел счёт открывать). МТС, кажется ты не знаешь, личность подтверждают паспортом. А счёт я открыл в другом банке. А ещё написал жалобу в Центробанк, рекомендую всем, сейчас они принимают жалобы онлайн.
1
2
5 марта 2024
Ну не очень не очень, персонал мне показался не приветливый, я заходила 2 раза, первый раз в 10, второй в 18, либо еще не проснулись, или устали, но быстро все сделали, ожидание мин 5
30 марта 2024
Лучший банк обслуживание кредиты карты всё на высоте помощь клиентам всегда в любой ситуации отлично
1
8 января 2024
Облуживамся здесь как юридическое лицо. Счёт открыли относительно быстро, работаем. Спасибо Владимиру Коляса за хорошую работу и помощь клиентам.
3
11 июля 2024
Обращался с вопросом по кредитной карте. Сотрудница Ольга помогла со всем разобраться. Обслуживанием доволен. Спасибо!
1
20 апреля 2024
Плюсов нет. Начисляют ночью какие то деньги на счет, Вы их не тратите, при дальнейшем пополнении списывают и потом после блокировки Вами карты начисляют Вам минус на счет и начинают кошмарить каждое утро постоянными звонками.
2
6 марта
Супер место, персонал отличны
27 июня 2023
Хочу поделиться , своими крутыми эмоциями от посещения , особенно от Специалиста Татьяны , такая вежливая тактичная , все посмотрела , все рассказала , вообщем рекомендую 👍🏽
3
6 июля 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый персонал. Хорошая обстановка,чисто и красиво в нутри приятно находиться .
4
11 сентября 2024
спасибо, что долгое время держите планку по качеству обслуживания + никогда не подводите в плане срочных проблем и вопросов
27 октября 2023
Обслуживание в отделение на маковке ужасное сто раз пожалел что обратился в этот банк за потребительским кредитом. Тебе выдают карты которые ты не просил и прям при тебе бесцеремонно переводят 500₽ на телефон. Сам факт что ты говоришь что тебе не надо а они пользуются тем что разблокированный телефон у них в руках берут и переводят.
Это только вершина моих расстройств, ужасный банк и отделение в частности на маковке.
9
3
1 августа 2023
Прекрасная сотрудница Елена, очень внимательно проконсультировала меня по всем вопросам, помогла не только быстро открыть счет и получить карту, но и научила пользоваться теми функциями приложения, о которых я и не подозревал! Спасибо!
1
4
17 декабря 2024
Хороший офис, все отзывчивые , ничего не понял. Но карту дали
16 ноября 2022
Обслуживание на высоте(другим бы поучиться). Ожидание в меру. Персонал учтив и грамотен. Профессиональное обьяснение разных продуктов банка. Кредиты разных вариантов вполне приемлемы,а пророй универсально практичны.
Спасибо!
4
2
12 июля 2024
Буду теперь обращаться только сюда. Спасибо сотрудникам за индивидуальный подход к каждому клиенту
20 марта 2024
Сотрудники PRIVATE BANKING на 2 этаже молодцы!!
Нашли решение с оплатой зарубежом , оперативно оформили карту иностранного банка.👍🏽👍🏽
1
1
29 июня 2023
Очень приятное впечатление от офиса,все очень быстро и главное внимательно,отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Большое спасибо!!
3
15 августа 2023
Очень хороший офис, приятная атмосфера, отдельное спасибо главному специалисту Архиповой Дарье за подробную консультацию!!!)))
3
9 ноября 2023
По карте произошел страховой случай.И комиссию за страховку я оплачивала именно на эту карту в банк.Нужно было скачивать заявление о страховом случае.Дома нет компьютера.В банке отказались просто распечатать это заявление,хотя это дело 5 минут.Послали искать место,где это возможно сделать.Как только разберусь со страховкой,то счет и карту в банке закрою.
7
2
29 июня 2023
Прекрасный банк! Быстрое и качественное обслуживание. Очень вежливый персонал, помогли быстро решить проблему! Очень советую именно данный банк!
2
2 апреля 2024
Офис максимально комфортный, обслуживание быстрое, на мой вгзляд, пока что лучший офис среди МТС банков
1
1
17 января
Отличное место. Мне там помогли 💖
19 мая 2024
Некомпетентный персонал,все переключают звонки, или выключают, не могут ответить на вопросы ,говорят подрждите сейчас разберемся и все!ужас аросто!Примите меры!
21 февраля 2023
Выражаю большую благодарность специалисту Виктории,вчера был в отделении банка и остался очень доволен обслуживанием, Виктория подобрала для меня очень выгодные условия по кредиту, платить стало удобнее, дополнительно получил кредитные карты, уже пользуюсь,спасибо за таких опытных специалистов!!!!
5
1
9 декабря 2023
Сотрудники очень плохо знают про дебетовые карты. Пересадили к другому, но тот же плохо знал про нюансы оформления дебетовой карты, которая я хотела
оформить . Научите, пусть сдают экзамены на знание карт. На сайте написано одно, а сотрудники даже не в курсе.
3
2
14 октября 2022
Очень мне нравится отделение которое находится по адресу большая садовая, дом 10. В офисе всегда чисто, сотрудники грамотно консультируют и внимательно относятся ко мне. Рекомендую этот банк и именно это отделение.
4
1
17 января
Хороший банк приятное обслуживание
1
11 июля 2024
Обратился по вопросу о смене номера. Со всем помогли и быстро решили мой вопрос. Спасибо!
1
26 января 2024
Пришла проконсультироваться по зарплатной карте, была у Елены. Получила подробную консультацию, на мои вопросы ответили внятно и понятно. Все объснили и рассказали.
1
8 сентября 2022
Большое спасибо сотруднику Бочковой Н. К. 06.09.22 обратились в банк с подругой. Сотрудник помогла нам решить нашу проблему очень оперативно, грамотно. Очень вежливое и приятное общение. Обязательно обратимся ещё, если понадобиться.
3
2
23 сентября 2024
Обслуживание быстрое, персонал приветливый. Не зря сходил именно это отделение
18 апреля 2023
Супер, быстрое и качественное обслуживание, спасибо большое специалисту Морозовой Татьяне, грамотно и быстро помогла решить проблему.
3
2
10 июля 2024
Меня все устроило, сотрудник Николай быстро обслужил и предложил все варианты дебетовых карт, ставлю 5
1
11 мая 2023
Очень всё печально. Профессионализм сотрудников ниже плинтуса. Какой-то молодой человек (имя неизвестно), даже не выслушав моей ситуации, стал упорно мне доказывать, что если я не являюсь клиентом МТС банка, то мне не к ним. Куда только он мне ни советовал обратиться - и в МТС, и в МГТС, и в Сбербанк... Пришлось ему объяснять, что все мои проблемы из-за того, что счёт за услуги мне выставляет МТС- деньги, чуть ли не носом его ткнуть в приложение, где обозначен МТС банк, только тогда он мне выдал бланк обращения и я написал претензию.
Очень непрофессионально. Единственное проявление «профессионализма» - это это старание отфутболить посетителя.
10
1
15 марта 2024
Отличный сервис. Приветливые компетентные сотрудники. Обязательно вернусь еще!
2