Моторлэнд
1003 отзыва
12 марта 2024
Как в сбербанке) быстро и четко) кассирша только хамски себя ведет, не культурно обращаясь с клиентами, а в целом отличное место)
Менеджеры очень помогают при выборе зап частей
Надеюсь теперь отзыв пройдет модерацию?)
2 августа 2024
Заказал по телефону два щитка приборов. Внутри электронная очередь, что очень удобно. Выбрал щиток, который мне больше понравился и пошел оплатил в кассу. Две недели дают на проверку.
1
24 декабря 2024
Всё чётко, всё быстро по электронной очереди
1
25 августа 2024
Заказал дисплей,в комплекте была пластиковая накладка и провода. В итоге когда ехал забирать перезвонили и сказали,что забрали некую дополнительную записать. По итогу оказалось,что из дисплея довольнительная заплчасть-это и есть запчасти
2
24 августа 2023
Все хорошо, парковка удобная. Единственный нюанс если покупать какие то элементы салона то они будут в не презентабельном виде. Т.к. их берут теми же грязными перчатками что 5 минут назад трогали грязные промасленные железяки.. при передаче товара покупателю обильно наносят зелёную краску.. типа гарантия или хз зачем это. Ихз документов на покупку только чек об оплате. Что бы выписать накладную нужно предупреждать заранее. Товар упаковывают в стречпленку если попросить.
2 октября 2024
Неплохой магазин б/у запчастей. Огромный выбор. Вежливый и знающий персонал. Неоднократно обращался и не жалел об этом.
1
5 марта 2024
Покупал несколько раз запчасти для служебных авто по очень хорошим ценам. Доброжелательный персонал. Буду и в дальнейшем обращаться. Хочу пожелать компании успеха!)
19 июня 2024
Очень долгое ожидание заказа. Обещали разобрать двигатель до столба за два часа, позвонили через 5. На ресепшене ожидание талона 40 минут, после оплаты жду ещё 40, пока соизволят отгрузить двигатель. Пока не решат вопрос с отгрузкой, отзыв не поменяю. Провел за последние сутки здесь около 4-х часов.
4
3 января 2024
Ребят . Вы лучшие. Спасибо большое за обслуживание,хороший сервис,адекватные цены. У вас можно купить даже в рассрочку. Персонал на высоте.
1
2
22 августа 2024
Был первый раз, все понравилось: удобно согласовывать заказ и забирать. Есть почти все и на ВСЕ авто! Буду ещё заказывать и обращаться!)
1
25 августа 2024
По большей части запчасти конечно хлам. Но когда какого-нибудь болта не хватает, то проще купить узел запчастей здесь и выкрутить нужные болты. Важные запчасти все же лучше новые покупать.
3 ноября 2024
Может мне и повезло, но у них лучшие цены, отличное качество б/запчастей. Вежливое и грамотное обслуживание.
16 февраля 2024
Большой магазин запчастей, немного не привычная система с электронной очередью, но это очень оптимизирует работу! Я свой заказ забрала очень быстро (10 минут), единственное что не мешало бы к стойке выдачи не 1го человека ставить, на всю очередь)
1
14 ноября 2024
Заказал запчасть привез домой помыл(смылись практически все метки, которыми они помечают болты т.к. были покрашены по маслу и грязи)поставил на машину дело оказалось не в ней захотел вернуть, не вернули
1
9 апреля 2024
В принципе хорошо все организовано, разумно, есть консультанты, предусмотрен возврат если брак обнаружен при установке. Парковка для клиентов имеется и даже буфет, перекусить кто с дороги.
1
16 июля 2024
Продают б у запчасти с возможностью возврата. Быстро и удобно по хорошим ценам. Вернул без проблем подушку безопасности.
1
13 сентября 2024
Добрый день. Хотелось бы поблагодарить коллектив «MotorLand» за дружелюбное отношение к клиентам.
Обратилась в данный магазин первый раз 12.09.2024 г. Подойдя к терминалу, чтоб взять талон на обслуживание, не успела даже сообразить, как ко мне оперативно подошел менеджер и подсказал что нужно сделать. Пригласив к рабочему месту принял мой заказ на Лямбда-зонд. Все показал, рассказал про дефекты и отправил на сборку.
Все прошло быстро, начиная от принятия заказа, предоставления для осмотра и оплаты.
Благодарю.
11 мая 2024
При заказе по телефону вопросов не возникло.
На выдаче при попытке проверить рейку, запретили снимать пыльник, ссылаясь на то, что он заводской(нет, не заводской) и туда попадет грязь и тп. хотя с одной стороны он был снят.
Но больше всего понравилась «командная работа» по всем неудобным вопросам ПОСЛАЛИ в контакт центр.
При повторном звонке в контакт центре сказали, что проверить можно, без проблем снимайте…
4
12 сентября 2024
Отлично. С возвратом проблем нет если что. Но если прямо на месте заказать запчасть то придется ждать пол дня. Лучше заранее заказывать через их сайт
1
27 января 2024
В зависимости от времени приезда можете прождать более часа, даже если запчасть заказана заранее и пришла СМС о готовности. Также всегда нужно заказывать 2 единицы запчасти т.к. не редко бывает брак т.к. запчасти б/у и фото может быть не актуальным особенно если запчасть делима, с парковкой никогда вопросов не было, короче твердая двойка.
2
10 апреля
-продается хлам,-потраченное время, ну + можно заменить или вернуть деньги
1
1
19 февраля
Выручили. СТО респект ,отдельно Виталию.
18 апреля
Приняли заявку.
2.5 часа продал в пункте выдачи.
Принесли не те запчасти.
1
10 октября 2023
Ребята не компетентны в своей работе.
Мне продали запчасть, которая не подошла. Не стоит утверждать, что я сама видела, что покупала.
По моему мнению, если я обратилась к профессионалам в своей области, то специалит должен был подобрать то, что непременно подойдет. В ином случае - это не специалист и не профессиональная организация.
Ну и вишенка на торте:
Вам дают 14 дней на проверку запчасти, и сообщают, что вы сможете ее вернуть или обменять. НО забывают сказать, что сделать это через курьера не получится, для этого вам придется потратить 2-3 часа и съездить на другой конец города (в моем случае) в Малиновку.
3
1 марта 2024
Мне нравится! Заказ оформляю по телефону, пока доехал до склада он уже собран. Посмотрел, потрогал, оплатил. Позиции, которые на скидке, несколько раз, достались по смешной цене. Вывод: переодически обращался и при необходимости с удовольствием обращусь ещё. Рекомендую!
1
8 декабря 2024
Отличное обслуживание. Всё супер
17 января 2024
Крупнейший магазин запчастей с разборки. Всё запчасти в одном месте. Радует что есть доставка. Ра болтают оперативно. Обращаюсь если нужна какая либо бу запчасть.
1
6 декабря 2023
Вроде всё нормально, громадное теретории, порядок, хотелось бы чтобы сотрудники немного улыбались бы, приветливо, а то ,какой то ощущение будто мы не дружественные люди, я понимаю что народа много, но всё равно хотелось бы лучше отношений к клиентам
21 мая
Удобный сервис, всё быстро и прнятно
13 декабря 2024
Все супер, быстро и оперативно!
1
10 сентября 2024
Один раз стоял в очереди за запчастями около двух часов!!!! И детали были непригодны для эксплуатации... Иногда попадаются детали хорошего качества, но это редкость....
26 мая
Работают выше всяких похвал. Однозначно 5+
21 июля 2024
Персонал хороший ,всегда помогут если не подошла запчасть ,стараться предложить замену , в общем впечатление хорошее
1
20 декабря 2024
Быстрое обслуживание, товар соответствует описанию
23 ноября 2023
Отлично, что в Беларуси есть такой сервис, не нужно искать по неприятным магазинчикам, помогут в подборе, в магазине электронная очередь и красиво там, есть миникафе
1
3 августа 2023
Одна из лучших компаний в Минске.
Качественное обслуживание клиентов, молодой позитивный коллектив, готовый всегда максимально благоприятно для клиента решить вопрос.
4 декабря 2023
Прекрасная возможность приобрести оригинальные б/у запчасти по хорошей цене. Парковка, электронная очередь ожидания, возможность заказать на месте.
1
9 июля 2023
Хороший магазин по продаже запчастей ,все четко ,аккуратно ,быстро ,почему четыре звёзды ,на некоторые виды товаров цены очень завышенны ,пересмотрите цены на бу запчасти .
29 сентября 2023
Отличный магазин по покупке б/у запчастей. Впервые я был в таком магазине. Сделана и налажена вся процедура осмотра и покупки детали довольно хорошо. Спасибо за сервис и деталь! Рекомендую!
9 мая 2024
К сожалению не нашли необходимые запчасти к нашему автомобилю.
Забронировали запчасть заранее, приехали забирать, а нам говорят на консультацию нужно сразу. Пошли на консультацию, а нам говорят, зачем консультация, если вы заказали запчасть заранее? В общем, съездили впустую... Наверное просто нам не повезло)))
1
18 мая
Время ожидания запчасти, очень долгое не понравилось
11 июля 2023
Покупали стеклоподъемник, оказался в наличии и по цене в два раза меньше чем у конкурентов. Но он был снят с английской машины и разъем подключения отличался, после чего уточнил можно ли поставить свой моторчик вместо этого, сказали, что да он подойдет. После покупки оказалось что наш моторчик не подходит ну и пришлось начинать разбираться в автоэлектрике.
Но все же учитывая что купил в 2 разв меньше цены рынка, то советую данный магазин несмотря на такой казус
18 ноября 2023
Отличный склад,вежливые и компетентные менеджеры. Всё быстро, качественно и по хорошим ценам. Одно слово МОЛОДЦЫ! Склад в 10 минутах ходьбы от дома.
2 декабря 2024
Всё отлично только времени много
1
26 октября 2023
Два раза воспользовался услугами данного продавца. Первый раз отсидел около 2 часов, второй около получаса. Крайний раз был приобретён замок который установлен в дверь автомобиля, закрылся и не открывается. Позвонил консультанту, обрисовал ситуацию на все вопросы получил ответ "не знаю" позвоните на наше СТО, звоню на СТО, получаю ответ норма час 80 руб но это не даёт гарантию того, что вам вернут деньги за деталь. Замкнутый круг. Дверь закрыта из-за приобретённого замка, чтобы ее открыть необходимо ломать замок, за ломаный деньги естественно не вернут, но можно заплатить ещё и их СТО. С уточнением "Если компетентности нашего электрика хватит". Я сам автоэлектрик и работаю на СТО.
5
2
7 июня 2023
Заказал запчать быстро с этим проблем небыло,а потом это треш. 2 часа нужно просидеть что бы забрать заказаную запчать,причина работает система по талонам,но называют разные номера как будущии,так и прошлые, дождаться не реально,насколько хватит терпения. После того как номер все же назвали ,ещё минут 20 простишь возле пункта выдачи,так как её ещё не принесли. После того как принесли,запчасть оказывается от фото отличается, не все нюансы указаны,в итоге запчать вам может не понравится и все по новой...заказ новой запчасти и ждать 2 часа.
Первый и последний раз в этой забегаловке. Советую организацию ,,Автопривоз,,там таких проблем нет.
5
15 ноября 2024
Все отлично, впечатлен и удивлён. Что у нас так может быть, уже! Спасибо Александру и всем работникам!
1
1
2 сентября 2023
Очень сильно разочарован. Покупал стойки амортизаторов в сборе, на Опеля. По телефону согласовал покупку, оператор заверил, что по стойкам стоит отметка "дефектов не заявлено". Приехал отстоял в очереди около 30 минут, принесли пару стоек, одна была нормальная а вторая была в масле, при этом весь подранный пыльник! При оценке этого амортизатора работником моторленда не возможно было не заметить этого, поэтому делаю вывод, что покупателю умышленно пускают пыль в глаза. Все бы ничего, если не то, что сам центр по продажам находится за МКАДом и добраться до него ещё нужно проехать. По итогу, с учётом очереди убито в пустую два часа времени и испорченное настроение.
4
29 августа 2024
Сначала проходишь квест с сменой клавиатуры, чтобы смочь набрать +, при наборе номера для получения талона, далее ждёшь минут 30, но определённый плюс- цена некоторых запчастей.
28 мая
Заказал запчасть по телефону. Приехал и ждал выдачи около часа.