Очень прекрасный отель, отдыхаю семьей переодически, очень уютный , чистый , красивый отель, со всеми удобствами… останавливался еще когда был отель «МЕРИДИАН»
Хочу поблагодарить администрацию за вежливый персонал, отдельно хочу выразить свою благодарность Анастасии, очень вежливая, милая и добрая , помогла выбрать номер и терпеливо ждала и подсказала пока регистрировал карту мир, очень приятно..! Спасибо, с ув. Камиль
Огонь! Чище места не найти! Еда свежая и полезная! Постель словно снег белая. Бассейн настолько чист, что мне хотелось людей помыть перед использованием бассейна. Отель огонь! Рекомендую!
Были с мужем с 12.11 по 13.11 на сутки всё включено.
Вежливый персонал, в номере чисто. Очень разнообразное питание и вкусно. Чистый бассейн. Территория очень большая и ухоженная. Обязательно ещё приедем отдохнуть. Спасибо
На данный момент нахожусь в этом отеле в номере 206. С виду не выглядит на 5, внутри также не обрадовал.
Мы приехали в 16:30, заселили нас к 17:00. Номер для некурящих, но, как только вошли, запах прокуренного номера первое, что мы ощутили! На ресепшен нам предложили воспользоваться освежителем воздуха 🤷
Не знаю, как здесь пережить ночь, открытые окна не помогают! Впервые с таким сталкиваюсь, уровень клиентоориентированности на нуле.
Далее, сам номер, как и отель - старый, реновации требует. В номере НЕТ питьевой воды!
Есть халат, тапочки, шампунь/кондиционер, зубные щетки и бритвенные станки.
Далее по еде:
На ужине еда разнообразная: свинина, говядина, индейка и курица, рыба( котлеты из щуки), суп, пюре и гречка. Приготовлено на 3. Котлеты пересолены, индейка сухая.
В лобби-баре еда тоже отвратительная, за такие деньги можно сделать, хотя бы, чтобы было вкусно!
Территория отеля большая, зелёная. Все портит забор с колючей проволокой.
Вернусь ли я сюда - НЕТ, НЕТ и еще раз НЕТ!
За свои же деньги мы должны дышать прокуренным номером, с тем учетом, что я в положении!
Как специалист в сфере туризма и гостеприимства, могу сказать только одно, такого отношения я не встречала даже в тройках!
Отель испортился. Еда в основном ресторане шведский стол невкусная пересоленая, ребенок вообще не ел, даже блинчики и макароны. В ресторане лобби ждали еду 1 час. В итоге сейчас ищут того, кто принял у нас заказ. А заказ пролежал час и его на кухню не отдали. Ребенок остался голодный. Мы тоже. Бардак просто. Персонал незаинтересован. Вечером до 24 часов гремела музыка на улице так, что в номере стёкла дребезжали. Ребенок не спит. Да это кошмар какой - то! Какие там 5 звезд? Кто их присвоил здесь?! Все на слабую 4. Если не сказать на тверд 3. Почему разрешают какие то мероприятия с громкой музыкой до ночи в ущерб остальным гостям. Это непонятно. Хоть полицию вызывай. Впечатление наиплачевное. Поищем другой отель, возвращаться не хочется. И никому не советую.
Огромная территория для активного отдыха с семьей и корпоративных мероприятий: крытый и открытый бассейны, открытые и закрытые теннисные корты, гольф-клуб, несколько ресторанов внутри отеля и на набережной, у гольф-клуба, групповые занятия фитнесом и аква-аэробикой, зелёная территория, хвойный лес, река, возможность рыбалки, свой оборудованный пляж летом, лыжня, каток зимой.
Анимационные программы для детей и взрослых, детская комната с воспитателем, караоке.
Несколько детских площадок. Конюшня, конный спорт.
Возможность снять номер в гостинице или дом на короткий или длительный период.
Банный комплекс. Салон красоты и спа. Несколько бутиков различных направлений.
3
Посмотреть ответ организации
Марина Сергеева
Знаток города 6 уровня
13 июня 2024
Была 2 раза. Все очень нравится. Питание отличное. Выбор блюд не очень большой но есть все что нужно. Отдельный детский стол с агушей, фруто-няней и тд. Бассейн открытый и закрытый. Огромная территория
Очень красивое место с потрясающей природой. Еда замечательная. Номера не идеально новые, но красивые и чистые. Чистый и приятный бассейн. Одно из лучших мест в Подмосковье. Идеально в жару, есть собственный благоустроенный пляж а также зимой - через поля для гольфа прокладывают очень хорошую лыжню.
С супругой и ребенком с удовольствием отдохнули недельку в этой гостинице. Впечатления самые положительные: отличный шведский стол с детскими блюдами, два раза в день приходила горничная убираться, комфортная территория для прогулок. Да, мебель была несколько потрёпанной временем, но чистота в номере была идеальной, все постельные принадлежности как новые
Бассейн грязный, на руки попадали длинные волосы, душевые у бани в ужасном состоянии.Был включён завтрак, вообщем не плохой, а вот в ресторане совершенно не понравилось меню и блюдо которое мы заказали.С парковкой проблема, мест не было, ставили далеко. Такое чувство ,что не организованно ничего. Очень не разговорчивы девушки на ресепшн у бани, дали только одно полотенце на котором нужно сидеть в бане и лежать на лежаке. А вытираться чем? Работать и работать над обслуживанием. В номерах чисто, лошадки хорошие.
Комфортный номер, тренажёрный зал, биллиард, настольный теннис, тёплый бассейн, вкусный шведский стол. Отличное место! Даже для зимнего отдыха) А летом + гольф + большой теннис+пляж на озере...
Красивая и большая территория, есть пляж, водоём, спа-комплекс - пожалуй, преимущества на этом заканчиваются.
Номера просторные, удобные кровати, но убранство комнат на уровне максимум 4* и уже уставшее.
Завтрак, обед, ужин - шведский стол. Еда ужас, уровень средненькой заводской столовой.
Если заказывать банкет, то готовят вкуснее.
Персонал не очень приветлив, как будто делает вам одолжение.
Комплекс находится в ведении МИД - возможно, к сотрудникам ведомств МИД другое отношение, но с простыми смертными общение натянутое :)
Являюсь членом клуба более 15 лет. Прекрасное место отдыха : отличный спорткомплекс ,групповые занятия ( йога) . Вкусная еда в баре ( ценник средний по Москве )
Гостевой визит включает в себя посещение бассейнов,сауны, пляжа. Хороший шведский стол с 13 до 16 часов.
Пляж маленький, но есть кабинки для переодевания, туалеты.
Открытый бассейн тоже очень маленький.
Общий интерьер - назад в 90е, видно, что нарочито сохранены двери, обшивка стен и из.
Хорошее место, несмотря на то что оно не сильно меняется за последние 20 лет. Большая территория, недалеко от Москвы, разумные цены и вполне приемлемая кухня. В данном случае четыре звезды - это скорее 4,5.
Просторные номера, вкусная еда, завтраки отличные, огромная территория, прокат лыж и красивая трасса через лес. Бассейн, сауна все просто супер!!! Приедем сюда ещё!
Спа отсыл к 2000… ремонт старый, контингент - семьи с детьми, которые орут и прыгают в воду, спокойствия тут точно искать не стоит. Просто погулять по территории -нормально. Проката лыж , Коньков - нет. Непонятно чем заниматься кроме как погулять и полежать после сомнительного бассейна в холоде
Отдыхали с женой и сыном 3-х лет. Всё супер как всегда. До этого ездили несколько раз и 7 лет назад здесь отмечали свадьбу.
Каток не работал из-за погоды, но выручили санки, катание на лошадях (отдельное спасибо за экскурсию и рассказы, пони Марусю и буланый Лунтик), бассейн с сауной и тп.
Рум сервис отличный, еда в ресторанах вкусная.
Еда средняя - цена завышена, обслуживание достойное, номера хорошие но старые (. Детская комната убитая, отель позиционируется как детский, но аниматоров нет , мастер классы платные и не качественные ( . Этот отель 3 звезды, но далеко не пять !
Посетили отель в эти выходные, не могу сказать, что в восторге. Начну с того, что друзьями был подарен сертификат на посещение этого чудо -отеля. Так как заранее дату с нами согласовать не удалось, я перенесла бронирование с 15/04, на 03/06. При переписке с отделом бронирования так же было озвучено, что с нами будет ребенок 7 лет. Менеджер озвучил сумму доплаты в размере 5270₽, при заезде сумма оказалась , значительно, больше. В базе данных не было пометки о ребенке, соответственно, спальное место подготовлено не было. Так же хотела обратить внимание на тот факт, что при перебронировании номера, никто не удосужился уточниться поводу способа прибытия в отель- нужно ли заказать пропуск на въезд? 10 минут стояли у шлагбаума, дозвониться до ресепшен не представилось возможным, тк номер телефона данного отдела на сайте отсутствует. При заселении перед нами никто не извинился за доставленные неудобства. Молодой человек, который встретил нас на ресепшен, скорее всего работает недавно, постоянно все уточнял у своей коллеги Анны. Хотелось обратить внимание и на тот факт, что ни в день заезда, ни в день выезда нам не была предоставлена информация, в связи с чем разница в доплате составила больше 1000₽, до отдела бронирования Анна так и не дозвонилась. Еда на ШС не соответствует заявленным 5*- скудный выбор столовский еды. По поводу оперативного реагирования на просьбы клиентов: в 21.00 я подошла на стойку размещения и молодому человеку сказала, что мы ушли гулять и можно организовать для ребенка спальное место, вернувшись в номер в 23.30 в номере ничего не изменилось. Пришлось напоминать еще раз. Пришла горничная, приятная дама, но увы, как расправляется диван- она не знает. Данной информацией владеет лишь охранник, но он на больничном.
Чистота и исправность номера тоже оставляет желать лучшего. На всякий случай уточню, что речь идет о номере категории Люкс- дверь в душевую не фиксируется, замок разваливается, пыль и тп. Телефон смогла зарядить только в ванной комнате, остальные розетки не работали. Ценны на напитки в лобби- космос. Бокал красного сухого вина самый бюджеты- 650₽, пить невозможно. При выезде из отеля никто не интересуется впечатлениями от отдыха, следовательно, работать над качественным предоставлением услуг не хотят, либо считают, что все великолепно. Сказали лишь, что больше не смеют нас задерживать. Искренне жаль, что место, обладающее таким высоким потенциалом, постепенно приходит в упадок. Территория шикарная!
Живописное место, прекрасная территория и не далеко от Москвы. Очень удобно там проводить выездные корп мероприятия, т.к. есть несколько конференц-залов и удобное расположение. Состояние фойе, коридоров и залов сейчас выглядят немного обветшалыми, на 5 звёзд не тянет, как мне кажется. Конечно, 10 лет назад было шикарно, но сейчас требуется обновление. Еда в ресторане (завтраки и обеды) хорошие. Была там на конференции, но съездила бы и на выходные отдохнуть с семьёй.
с коллегами сделали рабочий выезд в будни, жили в главном корпусе, что увидели:
- номера стандарт и стандарт+ не отличаются. И они кубрики.
- на гостевой парковке нет мест, думали аншлаг, но нет, это сотрудники все заняли.
- отель уставший: мебель, ремонт, ковры, стены
- всё в золоте, дорого богато, но оно пошарпаное и облезшее
- территория отеля мы не увидели тк все дорожки покрыты льдом, снег там зимой не чистят, а на наш визит в январе пошел дождик и лед, не посыпали
- еда- максимальное огорчение: выбор скудный, не вкусно.
- в бассейн мы не попали, не взяли трусишки, но купить их не смогли тк решили, что за паршивые трусишки на 1 раз выложить 5500р
- кейтеринг, он максимально посредственный и не вкусный, особенно кофе и пирожки с начинкой
- детские кресла попрятаны по углам, официанты родителям их не предлагают
- детское меню есть, но нет выбора
Итого: это явно не 5*, камон, не надо обманываться. Ценник за отель завышен однозначно. Больше не поедем ни командой, ни с семьёй
Еда неплохая. На каждый прием пищи девять мармитов три из которых с гарниром (картофель, булгур, рис, овощи и т.д.). Почти всегда куриная грудка или мясной гуляш. За пять дней была треска, судак, утка, люлякебаб, котлеты. На обед два супа на выбор и бульон. На завтрак подают шампанское. Три вида соков. Всегда есть возможность попить кофе или взять с собой. Номера большие и хорошие, ванная комната отличная,выдаются все ванные принадлежности ежедневно (действительно 5*). Большая и ухоженная территория. Есть конюшня, где можно покататься на лошади или просто погладить их. Открытый бассейн небольшой, но уютный,рядом бар (платный). Есть небольшой песчаный пляж с лежаками и душем у речки Нахабинка. В теплую погоду супер. Спа комплекс тоже порадовал, большой бассейн и Зана спа с хамам и финской сауной. В целом всё хорошо, но скучно. Не хватает анимации для взрослых, да и детская, честно сказать, не на высоте. Аниматоры не очень заинтересованы в развлечении детей, дети сами себя развлекают в детской комнате.
1
Посмотреть ответ организации
Владислав К.
Знаток города 18 уровня
3 августа 2024
Отличное место. Кухня отличная, не просто хорошая, а на 5+++. Видно, что шеф повар молодец, говорю не голословно, у самого было кафе.
В отеле тишина и покой, Свежий воздух.
Единственное, чего не хватает-анимация.
Во всем остальном уверенная 5ка.
Девочки на рецепции, в большинстве своём, стараются.
Всё на высшем уровне. Есть бассейн,хамам и сауна, везде очень чисто. Еда вкусная, шведский стол. Территория огромная, есть где погулять. Номера очень комфортные и чистые. Прекрасный отдых, обязательно поеду ещё.
Кто пишет эти заказные отзывы?
По порядку:
+ территория ( хотя и тут есть вопросы тк шли большие майские праздники, а по всей территории ездили тракторы и грузовики, работали отбойные молотки и рабочие весь день стучали, пылили, и укладывали плитку!)
+бассейн хороший, но нет охраны и спасателя
+пляж внешне чистый, но очень маленький.
Есть две детские площадки
Минусы:
-Старый отель ( а-ля ампир 80-90хх, весь обветшалый и пошарпаный)
-кнопки лифтов бьют током
-еда в кафе на пляже( мангал) оч долго ~1.5ч, но вкусно.
-еда в осн ресторане зависит от смены ( только обрадовались, что хотя бы это отлично, так на следующий день заказав ровно те же блюда, не стали их есть, из 4-х блюд съели одно)
-коктейли в баре отвратительные ( в нос бьет запах дешёвого алкоголя, подача жуть)
В целом хорошо, но хочется чтобы в мелочах не лажали. Я заранее сдала номер, девушка на ресепшене сказала, что все ок я могу ехать. А на выпускном пункте развернули за бумажкой. . Это что средневековье, я давай кататься туда обратно чтобы ему бумажку предоставить. Позвонил бы и все, номер был сдан более часа назад. А моей подруге отказались впускать друга на машине, чтобы забрать ее, пришлось ей пешком идти почти 20 минут. Ну она свой отзыв оставит.
Хочешь одеть ботинки, ложка за три копейки маленькая, неудобная. В бассейн со своими тапочками, по длинным проходам.
И вот везде в каких-то мелочах- неудобно. Лёгкий Флер совка, в плохом смысле этого слова. А главное отношение, местами просто туповатое.
когда сдавали номе, "администратор" стала с нами обсуждать почему в толчке желтая вода, потом сама с собой долго рассуждала что это от ржавчины, потом ещё минут пять не отпускала нас, а при нас оформляла отчёт о этой поломке. Потом мы ей сказали, что лампа не работает, что мы уже вызывали того, кто починит. Но она нам доказывала, что нет, все работает. Нам это надоело мы ей пошли показывать. К пониманию ситуацию, к ее приходу мы сидела на чемоданах и одетые практически. Мы разделись и пошли ей показывать пальцем, где в сауне вторая лампа, она не знала. Она согласилась.
В общем сотрудники местами "Поражают". Для такого места стыдно просто. Больше всего взбесил именно бред с бумажками.
19.07.23 был корпоратив у вас компания программный продукт. Хотел выразить благодарность администрации и всем, кто был причастен к организации мероприятия со стороны москоу кантри Клаб. Отдельно поблагодарить Наталью, она помогала с уборкой шатра, очень позитивный человек, создаёт настроение праздника и отдыха
Номера, к сожалению, старые. Гостиница не соответствует заявленной звезде )цены за номера высокие. В выходные нет никаких интересных программ, и бар работает до 1 ночи.
Мой отзыв для тех, кто, собирается приехать с гостевым визитом. Я искала что- то не далеко от Москвы с пляжем и речкой. Так рада, что выбор пал на это дивное место: с красивой природой, ухоженное, благоустроенное, с хорощим бассейном и достойным рестораном.Провела чудесныйдень!Дарья и Наталья- сотрудницы отеля сделали все, чтоб мой день состоялся!!!
Удивительно уютное место. Лес как будто обнимает вас и баюкает на ветвях огромных ёлок. А по аллеям при свете ночных фонариков бегают пушистые коты. Очень заботливый хозяин лыжни, чьми стараниями катание становится путешествием в зинюю сказку, где даже снег на ветвях только для вас. А еще теннис круглый год на харде в зале или грунте летом. Каток нам почистили и музыку включили, а двери в аквакомплексе не мешают выбегать из сауны на снег. Ну, там еще рассветы-закаты и удобные постели, чтобы их благополучно проспать, питание по плану и без. Мы всегда очень благодарны за гостеприимство, не меньше трех раз в год. Вам того же желаем.
Очень понравилось, номера шикарные, ремонт современный, персонал вежливый, чистота на пятёрку, обслуживание хорошее, завтраки нормальные, обеды тоже, шведский стол, в бассейне не была.
Самое лучшее место чтобы отдохнуть! Огромный комплекс, хорошо погулять. Крутой спортзал и бассейн с баней. И конечно очень удобное расположение комплекса, недалеко от города.
В 90-е года немцы стали продавать 140 Мерседес, а в Нахабино открыли Москоу кантри клаб. С открытия и на протяжении более 10 лет данное место ассоциировалось с богатством,роскошью и качествами сравнимой с мерседесом. Только мерседес со временем начал изнашиваться, до 11 года за ним хорошо следил первый хозяин, а как он сменился, следить за ним должным образом перестали…
Нам очень понравилось отдыхать в Кантри Клаб, очень вежливый и незаметный в хорошем смысле персонал. Доброжелательные работники которые работали на территории, номер чистый и уютный, убирали каждый день. Еда разнообразная на любой вкус, все свежее особенно удивила выпечка и хлеб, как будто там и пекут. Дома на территории шикарные, как будто оказался в сказке. Минус только в состоянии главного корпуса, оно требует реставрации.
Отличное место. Очень приветливый персонал. Вся семья осталась очень довольна. Отличная еда и выбор есть. Хорошая территория. Только для детей поляну сказок нужно чуть в порядок привести. Понравился бассейн с сауной. Рекомендую!