Шикарное место. Отдых великолепный. Большой выбор номеров, бассейн, сауна и многое другое. Отличный шведский стол. Конюшня отменная. Гольф поля супер.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Бердникова
Знаток города 14 уровня
25 октября 2024
Понравилось очень. Красиво, комфортно, спокойно. Есть корпуса, есть домики. Можно погулять по берегу озера и в лесу.
Питание отличное. Не очень большой выбор, но качественно и вкусно. На завтрак, традиционно, угощают шампанским.
Хороший бассейн, сауна и хаммам.
Отдохнули отлично 👍🏻
Место шикарное, сервис - ноль, приехали 16 октября, отель пуст/ поселили всех в один корпус для экономии ресурсов, все бегают на всех, ресепшен- очень не подготовленный человек, огромный пусто отель, расселите всех!!! Нет же слушайте особенности людей рядом!!! Не приезжайте! Природа сама по себе/ люди сами по себе! Больше сюда никогда!!!!!!!!!!!
Были вдвоем на первых майских праздниках. Вроде неплохой отель, но тоска зеленая, хотели даже досрочно уехать.
Из плюсов, номера хорошие, достаточно большие, светлые, кровати огромные, питьевая вода в большом количестве. Еда на шведском столе качественная, по минимуму, но все есть. На завтрак мне не хватило какого-нибудь печенья или кекса, но это личные предпочтения. Брать лучше шведский стол, потому что выбор еды по меню очень маленький, интересных блюд нет, цены высокие, обслуживающего персонала немного. Гастрономических впечатлений от нее точно не получите.
А так это отель полный бабушек и семей с маленькими детьми. Атмосфера соответствующая. Территорию взрослый человек может обойти за полчаса максимум, по факту меньше, и все. Никаких особых красот нет, гулять негде. Везде старый ржавый забор и выцветшие фотообои. Спортзал старенький есть, в бассейне тот же лягушатник, дети, кумушки, пенсионеры. Мастер классы все платные и дорогие, тоже в основном для детей. По допуслугам дурацкая система, когда надо везде звонить и записываться, на месте никого нет или отказываются принимать заявку: тир, лодки, соляные пещеры, лошади и т.д. Лодочник на месте был только в последний день, и то, только мы отвернулись, чтобы решить, что брать, он прыгнул в лодку и уплыл, пришлось его ждать, пока он катался)). Вел себя невежливо, сварливо, все время куда-то бегал. К лодочной станции подходили люди, хотели взять лодку, но уходили, не дождавшись.
Вечером развлечений нет, только бар и какая-то невеселая музыка. В общем, дорого и скучно. За эти же деньги есть множество заведений, где атмосфера повеселее, те же мастер классы и даже экскурсии включены, еда поинтереснее, не так затхло. Возвращаться причин пока не вижу.
Да, еще добавлю, одно из немногих мест, где есть мини-гольф на улице, мне так хотелось поиграть, но увы, он был завален ветками и не работал. Неужели нельзя было его подготовить к заезду на майские праздники? Прокат велосипедов тоже очень дорогой, тысяча рублей велосипед, при этом не видели ни разу, чтобы кто-то из взрослых катался. Думаю, это потому, что кататься негде. Жаль(
Отдыхали двумя дружественными семьями(взрослые и дети 4,6,11 и 11)… нам место понравилось. Достойный сервис. Кормили вкусно и разнообразно, в бассейне отлично провели время(удачная чаша, сауна, массажные струи), удобно спали. Хорошая территория для прогулок. Катались на лошадях. Зеленая территория…сосны-моя любовь:) Спасибо
Были здесь, по приглашению...
Друзья из Уренгоя приезжали, пригласили в гости )
Нуууу, что сказать... 🤔
В других номерах мы не бывало, но ПРЕЗИДЕНТСКИЙ 3-х комнатный ЛЮКС с сауной, который они снимали - нас оооочень впечатлил 😁
Неплохая кухня, но честно говоря очень хотелось бы, попасть туда - именно ЛЕТОМ...
Места шикарные❗
Наш любимый отель МО, бываем примерно раз в месяц. Последний раз были позавчера. На глазах преображается в лучшую сторону в течение последних трех лет. Большая территория, ухоженная, любим кататься там на роликах. Есть конюшня, правда, грязновато там, не катались. Цены на катание ниже средних. Открытый бассейн, подогреваемый, работает в теплое время года. Обустроенный пляж, с лежаками, туалетами, душевыми. Теннисные корты и новые отличные детские площадки присутствуют. Анимация есть, наши любят мафию. Мы любим караоке, все не дождемся, когда откроют его сезон снова) Бассейн крытый замечательный. Сауна, хамам тоже. Недавно установили фитобочку. Номера постепенно ремонтируют, мне кажется. Раньше были более убитыми. Сейчас без претензий. Постельное белье, подушки, матрасы, сантехника, халаты отличные. Завтраки очень отличные. Если кому- то важно- шампанское на них присутствует. Кофе хороший. Мы бронируем только с завтраками. Ужин в ресторане.
- Есть один существенный для нас минус- отвратительная еда по меню (ужинаем). Пицца за 800 р из коробки замороженная отвратительная- на выброс. Пробовали разные блюда- утку, щечки, супы, цыпленка- плохо все! За стоимость выше средней откровенно плохо! Это очень печалит. А полный пансион нам нет смысла брать, мы столько не едим. Особенно дети) Кстати да, в ресторане вкусные только гамбургеры, их и берём и салат со шпинатом и грибами. Особенно на фоне отличных завтраков- не понятно, почему такое происходит с кухней по меню. Говорят- разные повара. По выпивке. Алкогольные коктейли тоже плохи. Хамовники на разлив хороши. Остальное не пробовали.
Фотки ниже- лето и осень)
Отдыхали в начале ноября 2023 года.
Сначала о позитивном:
1) в бассейне есть детский отдельный бассейн глубиной см 60 и бассейн для взрослых
2) круглосуточная детская комната. Днем с воспитателем, в остальное время просто игрушки.
3) ежедневная анимация для взрослых
4) номер чистый, со множеством подушек на любой вкус. Убирают хорошо.
5) персонал на ресепш оперативно старается решить все возникающие вопросы
6) территория большая поэтому никто никому не мешает - можно и потусить и найти тропинки для прогулки в одиночестве в тишине
Теперь об областях для развития:
1) Детский стол отсутствует - есть только баночки с детским питанием (1 овощной вкус, 1 фруктовый вкус и молоко агуша). Баночки выставлены на взрослом сладком столе (доп риск для детей) и холодные как из холодильника.
2) на мастер классах по рисованию (платные) педагог за детьми не следит. Ребенок 5 лет может спокойно один уйти, а родители будут уверены, что он на мастер классе. Телефон для саязи с родителями не просят оставлять. Мы испытали несколько неприятных минут пока нашли своего ребенка в отеле - на вопрос где наш ребенок? Педагог ответила что девочка ушла несколько минут назад и спросила оплатили мы или нет (хотя оплату принимает она, на месте).
3) в осеннее время года никакой уличной активности нет - нет проката инвентаря, велосипедов и т д.
4) чайные ложки быстро заканчиваются и их заменяют на белые пластиковые, а иногда и пластик заканчивался…
5) питание на среднем уровне: голодным не останешься, но особо удовольствия не получишь. Десерты несколько дней одинаковые например желе, панакота и ореховый шоколадный торт были 3 дня подряд.
В целом хороший отель для отдыха взрослых. А с малышами лучше что-то другое посмотреть - накормить 1,5годовалого малыша оказалось проблемно, хотя он всеядный.
Очень крутое место для отдыха и релакса, еда в ресторане очень вкусная и разнообразная, бассейн чистый и теплый, персонал вежливый и отзывчивый. Природа вокруг просто великолепна, белочки прыгают по веткам и не боятся людей
Отель понравился. На ресепшн очень приятные и отзывчивые сотрудники. Ответили на все вопросы, оперативно решили возникшие сложности. Еда отличная: разнообразные завтраки, вкусные обеды. На ужин заказывали барбекю, закуски в стол понравились, шашлык на 5 баллов. Территория большая, очень красиво, тихо. Номера просторные, но уже не первой свежести, в некоторых номерах отклеиваются обои, потертые ковры, но это не критично. В отеле чисто, приятный запах. В стоимость проживания входит бассейн, тренажерный зал. Бассейн понравился, есть сауна.
Проводили корпоративное обучение, отличная площадка, все участники остались довольны.
Прекрасное место для рабочих встреч и отдыха.
Также хочу сказать спасибо менеджеру Евгении за отличную организацию, все прошло на высшем уровне. Обязательно еще приедем))
Номера подуставшие, мне так и не удалось полностью закрыть или открыть шкаф купе в номере. Из вентиляции дул холодный воздух прям в изголовье, там где была моя голова. Минимум розеток и тут вы сами решаете или освещение или зарядка телефона. Освещение в номере только за счет бра и торшеров верхнего света нет. Плитка в ванной отходит и пока ходите босиком прилипает к ступням.
Отель на высоте. Территория очень красивая. Дом прекрасный: спальни, сауна, барбекю зона. Номера в гостинице тоже хорошие, все есть. Завтрак - шведский стол на любой вкус. Вечером в ресторане была живая музыка. Бассейн большой чистый. Классный отель, приедем еще
Зал групповых занятий абсолютно не соответствует оздоровлени, а наоборот несёт угрозу здоровью и жизни. Вентиляция не работает вообще, окон нет, температура 25-26 градусов, духота неимоверная, кондиционер во время занятий включать нельзя. До занятия никто не заботится о продуве и снижении температуры. Главный по спорт. направлению говорит, что это норма. А норма это t 17-20 градусов и воздухообмен 80м3 в час. От министерства здравоохранения. А дел-то всего хотя бы кондиционером подготовить зал к занятию. Но, оказывается, задача непосильная. А в бассейне ужас. Ходят без справок, хотя медсестра сидит без дела. Руки, ноги посмотреть бы на чистоту кожных покровом. Плавают почти все без шапочек. В рот волосы попадают. Инструкторы не подсказывают клиентам, что поперёк бассейна не надо плавать. А в остальном хорошо. Жаль, что праздников нет никаких.
Провели здесь свадебный уикенд.
Повезло с погодой, воспользовались и открытым и закрытым бассейном, чудесный хаммам, отличная сауна.
Катались на лошадях, играли в теннис и плавали на катамаранах.
Вкусная еда.
Хороший семейный отель, было много семей с детьми, но все равно было тихо и уютно. Рекомендуем ))))
Из плюсов можно назвать только удобное расположение - близко от Москвы.
Отдыхали с семьёй регулярно в течении нескольких лет. И, увы, качество сервиса всё хуже и хуже. Многие в отзывах тут всё написали, повторяться не буду. Лично меня добивает плесень в душевых спорткомплекса, и чья-то супер-идея - маленькие (десертные) тарелки на шведском столе. Вы серьёзно? В пятизвездочном отеле? Позор прям. Питание ужасно испортилось. Сегодня вот была подгоревшая манная каша с комочками 🤦♀️🤦♀️🤦♀️.
В общем, если хочется отличного сервиса за свои деньги - это не сюда. А так, заскочить на выходные можно)
Были в мае 2024 года. Сначала о территории: ее почти нет. Погулять негде. На сайте описана огромная территория, но есть нюанс. Большая часть территории занята полями для гольфа, которые отель так же включает в свою территорию. Вход в зону для гольфа закрыт. Остальная часть территории занята домиками. Вот вокруг них и можно грустно походить. Есть небольшая набережная и прогулочная тропа вокруг полей для гольфа протяженностью около 40 минут. Идете по ней и справа глухой бетонный забор, а слева сетка. Складывается впечатления что вы гуляете на зоне строгого режима. Мангалы и беседки на берегу платные. Цены очень большие. Детских площадок 3 или 4. Номера просторные, но мебель сильно устала. Кровать для взрослых отличная. Кровать для детей это просто ужас - винты не закреплены, все болтается. Опасно в ней спать ребенку. Уборка хорошая в номере, есть вода. Бассейном и прочей банной инфраструктурой не пользовались. И еще нам с маленьким ребенком дали номер на 2 этаже прям над детской комнатой и баром. Очень шумно из-за детей и вечером до 11 музыка - плохая забота о гостях. Еда отличная. Ресторан хороший. Отличные детские стульчики. Детское меню скудное, но можно накормить ребенка.
Роскошный отель с отличными номерами, персонал идеальный, готовый помочь во всем.
Вкусная еда с большим выбором блюд. Утром шампанское, вечером живая музыка (рояль/певица)
Спа-комплекс отдельный восторг! Хамам, сауна, бассейн. Есть тренажерный зал, теннисный корт, бильярд - каждый найдет, чем заняться и как отдохнуть
Караоке, мафия , камин с живым огнем в Холле - много уголков для отдыха
В номерах халаты, тапочки, гигиенические принадлежности, вода, чайник+чай/кофе: все для комфорта
Очень просторные номера с диванами - фактически по размеру 2 стандартных номера, большая гардеробная с сейфом
Отель понравился, очень большая и ухоженная территория, красивые номера. Есть пляж рядом с речкой, открытый и закрытый бассейн с верандой. Хороший завтрак с игристым.
Мне нравится этот отель)) Немного старорежимный дизайн, но очень уютный и комфортный)) Хороший бассейн, большой, чистый, приятный хаммам и жаркая сауна.Очень понравилась большая территория, зимой хороший каток и отличная лыжня по полю для гольфа, наслаждались тишиной и красивыми видами. Мы брали полный пансион и нам понравилась еда, домашняя, всегда находили что-то вкусное для себя, завтраки , обеды и ужины долго длятся, по 3 часа, всегда успеешь поесть , не нарушая свои планы, даже не выгоняют тех, кто задержался после времени трапезы)) В лобби баре тоже вкусная еда, очень хвалили те, с кем мы ездили, они брали только завтраки. ( говорят супер борщ, язык, спагетти ребенку понравились). В общем, рекомендую)
Два раза за один визит обхамили охранники, они, похоже, считают себя здесь главными. Одному не понравилась чистота нашей машины, что не преминул высказать, второй остановил нас криком «эй, вы куда!», когда мы хотели проехать к зданию, и ткнул куда-то «вам туда, найдете». Территория не ухоженная, интерьер имевший виды. Остальные сотрудники отеля общаются нормально, но «эмоций» на въезде хватило. В общем времена , когда это был хороший отель, давно прошли, сейчас это уровень заштатного пансионата с высокими ценами.
Есть что вспомнить.а я его строил 1995г когда мне было 23г и работали с турецкой компании .а сейчас просто красавец приятно видеть комплекс таким красивым!!!
Есть с чем сравнить и хочу сказать однозначно - рекомендую.
Были с 7.03.24 по 09.03.24 семьёй. Дети 6 и 9 лет в полном восторге. Хорошие номера, вкусная кухня. Отличная анимация. Дети были заняты целый день, а мы отлично отдохнули.
Зона спа - бассейн отличный. Бани тоже понравились. Хорошая территория.
Всем рекомендую.
Отдыхаем здесь 3-ий раз за 3 года. Очень сильно упало качество питания на полном пансионе. Соки стали противные с сахаром типа Любимый, на горячее куски курицы на костях, говядина жёсткая не прожевать, салаты вялые водянистые. На 5 звёзд теперь не тянет совсем, а цена еще как тянет. В остальном качество хорошее осталось, территория, бассейн и номер хорошие
Наталья
Знаток города 15 уровня
17 сентября 2024
Красивая территория, солнечным осенним днем вообще сказка. Отдыхали в коттедже, мебель-сантехника-ремонт старые, но все очень чисто, без лишних запахов и следов предыдущих гостей. К персоналу вопросики, как из прошлого их достали, непонятно кто к кому приехал в гости, не очень вежливые и желающие помочь, уверена не все, но на нашем пути только Юрий, сотрудник ресепшен, был всегда спокоен и корректен.
Пишу отзыв находясь в отеле. По территории и номерам - все отлично , чисто, ухожено, персонал старается . По питанию - очень сильно испортилось , были в прошлом году, питание было гораздо лучше . Сейчас завтрак каждый день одинаковый , т.е. даже оладьи и запеканка не меняются , никаких Блинов и сырников нет, омлет на заказ вам никто не сделает , какао или шоколада нет , из выпечки только круассаны , да есть шампанское , но пардон это не 5 звёзд!!!! Обед и ужин тоже очень скудные , видно на еде экономят . На ужин вчера блюдо дня было - ассорти из колбасок !!!! (Которые есть было не возможно ) , когда были в прошлом году была и утка и плов , сейчас же в основном свинина , даже курицы мало . Из фруктов яблоки, апельсинов, виноград и дыня . Вообщем очень расстроились в этот приезд и наверное больше не приедем.
Хороше место для отдыха с семьей !
Нам очень понравилось в Кантри Клаб .
Теперь точно знаю где смогу побыть в уютном месте и провести хорошо время со своей семьёй !
Отдельно хочу поблагодарить менеджера Галину из IMAGINATION где я купил подарки для своей любимой супруги и дочери на память, им всё понравилось глаза прям горели от счастья.
Галина спасибо вам и вашей компании за такую красоту, ещё обязательно к вам обращусь 🤝
Гостиничный комплекс понравился очень, лобио как весь первый этаж изысканный. В двухместном номере с большой кроватью уютно, мебель добротная. Домики на территории просторные, с камином, сауной. Интерьер приличный, приятнее чем в номере. Везде чисто и ухоженно. Шведский стол на завтрак не бюджетные. Можно заказать в номер по раздельному прайсу.
Отдыхали по гостевому визиту 26 августа 2024г
Заказала в Лобби баре алкогольный напиток Мохито. Бармен сказал вам с собой или пьете в баре.Сказала, что у бассейна буду пить. Налил мне в бумажный кофейный стаканчик с крышкой. На вопрос, а где мята? ответил, она в ликере.
Итог: Ни капли алкоголя в этом коктейле не было. А заплатила я, как за алкогольный. Печально для 5*
Наймите пожАЛУЙСТА ХОРОШЕГО БАРМЕНА!!! КОКТЕЙЛИ НЕ УМЕЮТ СОВЕРШЕННО ДЕЛАТЬ!!!
Прекрасная территория, все продумано и красиво оформлено, ощущение уединения и доступ к развлечениям одновременно, очень выгодное предложение гостевого визита в этом году. Место, куда нужно вернуться)
Очень хороший отель цены демократичные, чисто , персонал приветливый , анимация страдает , для детей мало развлечений , питание норм , голодные не будете , необязательно брать полный пансион, я беру одни завтраки и в ресторане потом можно покушать , номера чистые уборка ежедневно , смена постельного белья бассейн хороший , пляж на речке вобщем съездите не пожалеете👍🏼
Moscow Country Club — наше любимое место отдыха! Прекрасная, ухоженная территория, всегда чистая, прозрачная вода в бассейнах — открытом и находящемся в спорткомплексе, хорошо оборудованный песчаный пляж. В холле отеля уютная зона с камином. Хорошее обслуживание в ресторанах и лобби баре. Внимательный, приветливый персонал. Спасибо большое за такое место!
Отель в целом отличный из плюсов:
вежливый персонал, чистота (!), вкусная еда, приятная территория, просторные номера, шампанское на завтрак
Из недочетов: номер 203 ужасная слышимость из игровой детской комнаты, дети играют там вплоть до 12 ночи
Нейтральные моменты: мебель не новая, но она вполне себе хорошо выглядит и общее впечатление от номера это не портит даже наоборот создает свой антураж, сауна и хаммам не всегда могут вместить всех желающих
Шведский стол очень "так себе"
При этом стоит по 2500 с человека
Организация анимации ужасная :
- квиз был явно из интернета и никто не следит, что люди в интернете ответы смотрят
- организовали квест по территории, но на карте нарисовали "тяп-ляп" и часть QR кодов отсутствует
А домики милые, правда в нашем было на 5 спален 2 туалета
Райский уголок в подмосковье. Мы с семьей и друзьями с превеликим удовольствием посещаем это удивительное место. Даже пару дней хватает, чтобы зарядиться энергией природы на целую неделю, не говоря уже о прекрасном, очень внимательном и знающем свое дело персонале.: Огромная благодарность руководству и всем труженикам этой базы отдыха и успехов в вашем благородном труде!
Отдыхаем здесь второй раз, первый приехали пробно с 1 по4 июня. Сейчас решили подольше отдохнуть, с 1 по 7 июля. И это ужаснейший отдых 🤦♀️
Да, есть плюсы: еда, бассейн, уборка, мебель- все это в порядке.
НО кондиционеры не работают!!!!!!
Все что могут предложить на ресепшене это дать вам вентилятор 🤬!!!!!
Это возмутительно!!!! Приходили их ремонтники, ничего сделать не могут. Причем в коридоре прохладно, в другом нашем номере где ребенок с бабушкой живут тоже все работает. Но в люксе (!) не работает. Жара 30 градусов в номере. Причем месяц назад было тоже душновато, но тогда мы были пару дней и это было начало сезона, я подумала что просто не успели их обслужить. Поэтому спокойно забронировали и на второй отпуск. Персонал бездействует!!!!!!
Была в сентябре на корпоративе. Все настолько понравилось, что повторила визит уже семьёй на ноябрьские праздники. Все чисто, убирают каждый день и очень тщательно! Шведский стол разнообразен как для взрослых, так и для детей. Много занятий для деток - от бассейна до конюшни, для взрослых анимации не много, мне лично не хватило каких-то вечерний развлечений....
Дополнительно порекомендовала бы ещё освежитель воздуха в уборную номера
В целом, место отличное, особенно, в летнее и зимнее время, территория большая, погулять есть где и подумать о вечном
Играли свадьбу в этом прекрасном месте.
Спасибо большое, Екатерине Мамедовой, за помощь в организации нашей свадьбы! Благодаря вашему управлению все подрядчики были как один слаженный механизм.
Зал ресторана, территория Moscow Country Club – великолепные! Фото получились просто шикарные, гости были в восторге ещё когда мы только озвучили площадку для проведения, а уж само мероприятие переплюнуло все ожидания!
Огромная благодарность поварам и всем работникам кухни – еда на высшем уровне, очень вкусно, красиво подано и главное все остались сыты.
Официанты большие молодцы, очень внимательно относились к гостям, сработали очень быстро и четко.
Отдельно хочу поблагодарить за предоставленный номер в отеле, этот подарок был очень приятным!
Прогулка на гондоле прошла отлично, получилось сделать шикарные кадры.
Поля для гольфа и в целом территория замечательные, персонал работает отлично, но номерной фонд слегка «усталый», выбор напитков в баре ужасен и просьбы оценить и оставить чаевые через QR коды оставляют ощущение постепенной деградации.
Очень классно приехать сюда по гостевому визиту на день. Желательно в субботу, так как есть хвойная сауна. Отличные обеды. Бассейн и спортзал отличные. Есть парковка, но надо сказать номер заранее.
Красиво, чисто, тихо. Есть небольшой лес и детская площадка, в ресторане шведский стол, вкусно, достаточно просто и разнообразно, я бы сказала как дома) белая рыба, мясо и птица всегда есть выбор. Десерты практически всегда одинаковые, но очень вкусные пирожные и, конечно фрукты.
Бассейн, спортзал 👍🏻 в номерах чисто и уборка каждый день 👌🏻
Весной в апреле не чищен пруд, не знаю как летом ) еще уточки гуляли, мило
Потрясающе красивая территория, чудесные домики.
Прекрасный банкетный зал. Отличное меню на мероприятие. Официанты - высшая оценка - улыбка, вежливость, тактичность и быстрая работа. Спасибо им за работу!
Хороший бассейн. Номера несколько разочаровали - советского стиля. Но чисто, аккуратно, в ванной - набор для душа, фены.
Прекрасное место! Красивый лес и хороший сервис. Была здесь по рабочим вопросам, поэтому не смогла оценить spa комплекс. Но очень впечатлило качественное и вкусное питание. Так же очень понравилась возможность научиться играть в гольф. Инструкторы доброжелательные профессионалы своего дела. С большим удовольствием приеду сюда для отдыха с семьей.
Очень порадовала инфраструктура, заботливый обслуживающий персонал, ухоженная большая территория, спортивные площадки, купальные зоны. С удовольствием вернемся ни один раз.
Отличное место для отдыха на природе , есть и озеро и домики для отдыха семьёй или с друзьями, есть бассейн, спортзал и всё что душа пожелает , а также хочу упомянуть высокий уровень отдыха и услуг. РЕКОМЕНДУЮ!
У отеля отличная территория: большой парк из хвойных деревьев, выход к реке. Зимой и летом очень живописно. Хорошая транспортная доступность, можно быстро добраться из Москвы.
При этом основной корпус отеля требует косметического ремонта. Во многих местах встречаются потертые двери, поврежденные поверхности, даже сколы на посуде. Есть общее ощущение того, что здание и номера износились. В идеале стоит сменить устаревший дизайн и оборудование на более современные, поработать с освещением, системой кондиционирования (летом не справляется).
Меню лобби-бара и ресторана достаточно ограниченное. Было бы здорово, если бы еда была бы более разнообразной.
Общий уровень сервиса требует улучшения. Не хватает сотрудников в спортивном комплексе. Часто посты остаются без ответственных лиц.
В целом в текущей ситуации заявленная категория отеля (звездность) не соответсвует реальности. Ситуация может быть улучшена за счет существенного обновления помещений отеля и повышения уровня обслуживания.