Москоу Кантри Клаб
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1401 отзыв
24 декабря 2024
всё очень достойно удобно персонал вежливый , приветливый и отзывчивый всем рекомендую всей семье очень сильно понравилось не переживайте это правда
12 сентября 2023
Большой гостиничный комплекс с обширной ухоженной территорией, набережной, пляжем и несколькими спортивными площадками, теннисными кортами. Есть крытый и открытый бассейн, фитнес центр и другие способы развлечения и активности. Отдыхали семьёй с маленьким ребёнком в течение двух недель. Из больших плюсов отмечу: регулярная качественная уборка (дважды в день), разнообразное питание по системе "Шведский стол" (отдельно нужно сказать о десертах - очень вкусные, невозможно пройти мимо), детский клуб с аниматорами/воспитателями. Есть небольшие минусы (если придираться, например, к тому, что жилой фонд гостиницы немного "устал") но общее впечатление очень хорошее. Персонал оперативно решает организационные вопросы и атмосфера доброжелательная. Отдельным плюсом для меня был хвойный лес, белочки и конюшня, где можно покормить лошадок, а при желании и покататься на них.
3
4
30 июня 2024
Территория очень красивая, ухоженная, чистая и большая. Островок красоты посреди леса. На этом, кажется, плюсы заканчиваются. Номерной фонд с 90х годов по стилю и по состоянию. Завтраки неплохие, но не особо разнообразные. Открытый бассейн размером с небольшую комнату, только для детей подходит. Крытый бассейн в главном корпусе тоже выглядит "уставшим". Про душевые женские хочется написать отдельно: нет ни одного нормально работающего душа.
В целом, если ехать с детьми на пару дней и вы нигде больше не бывали - нормально. Но на позиционирование в 5 звезд абсолютно не тянет.
4
22 декабря 2024
Брали два домика на компанию 18 человек. Домики удобные и качественные, завтраки в отеле супер. Поплавали в бассейне, покатались на коньках, в караоке погорланили. Все супер!
14 сентября 2024
Идеальное место и для работы, и для отдыха. Проводили конференцию и тимбилдинг в этом отеле. Все на высшем уровне. Спасибо за прекрасные выходные, очень не хотелось уезжать
27 марта 2024
Отличное место для отдыха! Все организовано на 5+ - номера в отеле, питание, бассейн, банька, хамам, катание на лошадях в зимнее время, просто восторг! Большая ухоженная территория отеля. Только есть одно - не продумана анимация для детей, от слова "совсем", практически ее нет / маленький столик в ресторане для рисования детям и постоянное отсутствие листов для рисования/
5
1
4 октября 2024
Всё предельно устарело в гостиничных номерах, нужен ремонт современный.
В целом же очень приличное заведение, советую посетить.
Хотя, если сравнивать с Охра Парк в Питере, то не идет в сравнение 100%
28 апреля 2024
Если вас не примут за клеща, то вполне себе достойно можно отдохнуть
Территория понравилась, завтраки вкусные, еда в номер просто класс (борщ с гренками попробуйте, щучьи котлеты). В номере все вполне чисто, белье, полотенце чистые или новые. Бассейн класс, вода теплая
Но…на улице персонал, который убирается…сначала когда видел что мы с коляской отходим в сторону от дороги ехал за нами и бубнил себе под нос что у него КАР тихо ездит. Гремел всем чем можно. А как вишенка на торте начали обработку от клещей, в костюмах химзащиты. Иду мимо с коляской в районе 12 дня, идет обработка. Один мужчина остановился, чтобы мы прошли, второй продолжил, прошла, получив замечательный бриз из этого средства в лицо (я с астмой, в коляске ребенок 5 месяцев), причем я БЕЖАЛА, они видели и один решил не прерываться. Спросила на ресепшен, сказали безвредно 😅
4
6
17 февраля 2024
Нам рекомендовали это место многопутешествующие интеллигентные друзья. И оно стало любимым местом:) Из огромных плюсов: шикарный сервис (тонкочувствующий клиента- ох, как редко встретишь!), чистота в номерах, анимация, арт- студия (подросток забыл интернет и не уходил от мастера), приятный бассейн, отличная детская комната. Очень продуманное детское меню- с грудными детьми тоже будет комфортно!
В ресторане- вкусно и разнообразно!
Близко от Москвы- нам ехать час.
Минус- в выходные в ресторане может быть тесновато. Открывают доп.зал, но с маленькими детьми далеко получается. Вариант решения- в доп.зале дублировать основные блюда.
P.S: в последний раз ездили после НГ- там была тематика "Щелкунчик"! Сказочно украсили интерьер, таких красивых елочек я давно не видела. Вы большие молодцы!
3
4
20 ноября 2023
Были с семьёй на выходных, прекрасно отдохнули, набрались сил. В настольный теннис поиграли, в бассейне поплавали, в баньке попарились, на лошадях покатались, картины нарисовали, в квизе поучаствовали, нагулялись - везде чисто, аккуратно и вежливо! Вот только до большого тенниса не добрались - не успели, хотя было интересно, какое покрытие😊
Еда нам понравилась, вкусненько, считаю, что всего было достаточно и хороший выбор. За ежедневные ананасы отдельное спасибо! Просто обожаю их 🥰
Персонал приветливый и внимательный от ресепшена до горничной, которая даже не убирала наш номер.
У нас был очень аккуратный и чистый номер на 3м этаже. Видно, что спросом пользуется, но при этом всё исправно и не затрёпано. Прекрасное хрустящее белоснежное бельё 🔝 - отдельная любовь!
Мы не привередливая семейка, но дружелюбие, уют и комфорт любим!
Спасибо персоналу Москоу Кантри Клаб за то, что наш отдых вышел на славу! Ещё и с бокальчиком игристого на завтраках 😊
P.S. Попали на празднование дня Рождения Деда Мороза 🎅🏻 По-моему, мы были рады ему больше, чем дети)))
11
9
29 декабря 2024
Отличное место. Здесь были на корпоративе. Все очень понравтдось, на день рожление в спа садоне сделалт подарок 10 мин массажа. Отлично расслабили с аоомомаслами. Спасибо
1
19 сентября 2024
Все относительно не плохо , но есть минусы : в номерах душно, нет кондиционеров, вентеляция ни какая, еда средняя , гладильная доска одна на весь корпус, а корпус огромный ! Да еще и не оборудованная для комфортного пользования , вещи повесить не куда , душная комтаушка 1/1 метр , издевательство над гостями , уставший номерной фонд , извините но на 5, а еще + , вам далеко
9 марта
лучшее место для отдыха изумительна вкусная кухня закуски просто шик обслуживание на высшем уровне бассейн чистейший локация ваууууууууууу ❤️💪🥳
13 ноября 2024
Отель на 4 звезды уверенных.
Кухня, чистота, обслуживание- все супер! Спасибо. Проводили компанией стратегическую сессию, всем очень понравилось! Приедем еще
13 сентября 2024
Были по гостевому визиту, красивая большая территория, песочный пляж и речка, все классно, поле для гольфа, единственное сравниваю спа зону в ЛесАртрезорт ,то там значительно лучше, больше бассейнов и разных саун
1
3 марта 2024
Прекрасное место для отдыха! Отель утопает в огромных соснах и елях, есть озеро. Мы были зимой и насладились прогулками по заснеженным дорожкам! А после прогулок прекрасно отдохнуть в СПА, погреться в горячих саунах и поплавать в теплом бассейне! Завтрак в ресторане с панорамными окнами на лес, все вкусно, для желающих подают шампанское! Были не первый раз, обязательно еще вернемся
1
28 апреля 2024
Была всего одну ночь,наверняка не успела все посмотреть и всем воспользоваться.
Из плюсов большая территория, где можно гулять и кататься на велосипедах, большой бассейн, финская сауна и хамам, рум сервис-вечером предложили сменить полотенца и принесли по шоколадке, неплохая шведская линия на завтрак.
Из минусов, наверное, я зануда, но…
В номере в прихожей не горел свет, мебель выглядит «уставшей», отделка номера кое-где повреждена, на стенах выгоревшие акварели, на потолке пыль и грязь из системы кондиционирования
Вечером в лобби заказала апероль шприц, но это было что угодно, только не апероль, было очень неприятно.
Утром на завтраке «горячие блюда» едва теплые. Поэтому в целом неплохо, но не идеально.
1
11 августа 2024
Очень спокойное место для отдыха, ухоженный лесопарк, приятный интерьер номеров, доброжелательный персонал, вкусная еда, большой комфортный бассейн. Отдыхала здесь с детьми дважды, вернёмся ещё
16 апреля 2024
Хорошее расположение
обширная территория с лесом и водоемом
Есть бассейн, сауна, хамам, тренажерный зал, которые бесплатны для гостей
Более-менее приличная еда
Различный досуг за дополнительную плату, мы брали индивидуальную тренировку на лошади, отдельная благодарность тренеру Светлане, которая ее вела
из минусов:
- сервис никаким образом не дотягивает до 5 звезд, как заявлено
- номера уставшие со старой мебелью
- комплимент для именинника пришлось выбивать силой, если бы не напомнили вряд ли из обсуживающего персонал кто-то бы позаботился и кстати комплимент принесли за полчаса до выезда из номера - зашквар полнейший
- В целом от ношение к гостям на отвали
- Клиентоориентированность посредственная, хотя скорее её вообще нет
12
2
12 января
Территория большая, зеленая, приятно погулять. Сам отель и коттеджи требуют реновации, многое напоминает о конце 90-х - начале нулевых. То краска облупилась, то двери скрипят… матрасы удобные, в кровати спать комфортно. Завтраки скромные, голодными не останетесь, но ничего любопытного в них нет. Делали заказ по меню в лобби, ну такое себе… Тоже посредственно. Персонал - без претензий, все вопросы решаются по первому обращению и оперативно. В целом, на выходные с компанией приехать можно, но дольше дней 3 будет скучно.
2
1
28 февраля 2023
Отель очень уютный, именно отель, в домиках еще пока не был. Обслуживание на 5+. Большие просторные и чистые номера. Очень большая территория, ухоженная. Отличная зона спа. Большой бассейн, чистые и вместительные зоны парилки и хаммама. На гольф полях накатана лыжная трасса, и там очень живописно. Вся территория отеля покрыта лесным массивом. На территории коттеджей тоже очень уютно, есть зоны для барбекю, как рядом с домиками, так и отдельно на набережной. Немного портит вид бетонный забор на другом берегу реки и вдоль границ территории, но думаю летом он скрывается за зеленью. Единственный минус, для меня, это кухня. Вот завтрак выше всяких похвал, а вот обеды и ужины по системе "питание включено" не вкусные, разнообразия нет. В принципе есть можно, но удовольствия от еды не получаешь. Вареное мясо безвкусное. Жареное сильно пережарено. Гарниры тоже безвкусные. Во всем остальном отдых очень хороший.
5
2
5 декабря 2023
Подходящее место для отдыха выходного дня. В отеле номера правда не самые свежие, но вполне приличные, уборка проводится регулярно. Большая территория, много места где можно гулять. Особо отмечу прекрасную кухню в ресторане, как по меню, так и на шведском столе - отличные салаты, супы и главные блюда. Неплохой спа комплекс - бассейн, сауна, за небольшую доп. Плату соляная пещера. По выходным -развлекательная программа. Персонал вежливый и доброжелательный.
4
2
11 июля 2023
Место замечательное. Лес, зелёные газоны, ландшафтный дизайн.
На территории отеля рестораны - кухня для детей и взрослых. Можно выпить прекрасный кофе, чай, молочные коктейли и всё по Вашему желанию. Можно заказать шашлык или любое другое блюдо. Завтрак в постель тоже по желанию приносят (дозвониться для заказа сложно). Можно оплатить отдых по программе всё включено.
Персонал к отдыхающим внимателен, всегда готов решить любую ситуацию. Единственная проблема была при заселении. Номер забронирован на трех человек, принадлежностей в номере оказалось на двух человек. Доносили необходимое неоднократно. Сразу почему-то не получилось: одни отвечают за халат, другие за воду, третьи ещё за что-то.
Номера чистые. Уборка утром и вечером.
1
27 января 2024
Были в сентябре 2020. Все понравилось. Номер-Студио просторный. Брали полный пансион, был ещё включён алкоголь(вино, шампанское, водка). По еде все понравилось, все вкусное и выбор есть) Большая ухоженная территория, брали велосипеды на прокат. Бассейн хороший, чистый, сауны отдельные в женской и мужской раздевалке. Из минусов: расчётный час! Уже практически все конкуренты в Подмосковье перешили на на въезд в 17ч, выезд в 15ч, так гораздо удобнее! Люди, в основном, приезжают в пятницу после работы. Гораздо удобнее и в воскресенье уехать в 15 часов. Поменяйте время расчётного часа. Ну и ремонт бы косметический не помешал))
5
2
21 июня 2023
Место понравилось
1. Кухня.
Выбор по меню невелик, но готовят очень вкусно. И обслуживание отличное. Вечером в номер принесли еду очень быстро.
2. Развлечения на территории. Отлично. Есть где погулять, прекрасный минигольф. Отдельно отмечу тренера по минигольфу. Несмотря на то, что урок был бесплатный и для всех желающих, тренер очень внимательно и с душой следил за всеми гостями. Прям индивидуальное спасибо.
3. Состояние номера - плохо работал кондиционер (408 номер). Охлаждал очень слабо. Если бы было жарче - была бы проблема. Больше замечаний нет.
4. Отличный мастер по массажу. Ценник не малый, но сделала прекрасно.
5. Персонал. В целом, за исключением ресепшн - все замечательно. На ресепшн подошли вечером в пятницу. Работает один человек и при всем желании банально не успевает, приходится ждать. Не очень понятно, почему в день объёмного заселения вечером дежурит один человек. Ресепшн в целом - внимательность и забота о клиентах на среднем уровне. У меня в воскресенье был день рождения, обещали комплемент от отеля. В итоге пришлось самим напоминать, потом ждать, как будто выпрашивали. Не очень приятно. Да и в целом, ресепшн - лицо заведение, которое показалось несколько равнодушным.
В остальном место хорошее, рекомендую.
9
4
31 октября 2024
Классическое место с долгой историей. Огромная живописная территория, всё есть для спокойного отдыха. Цены по нынешней ситуации вполне нормальные
7 июля 2024
Недалеко от Москвы расположен Мега супер крутой загородный отель! Красивые просторные номера, питание шведский стол, огоромная территрия! Особенно понравились: набережная, длиннющая тропа здоровья, вековые сосны, нигде подобного не видела) закаты на реке бесподобны!
3
1
2 марта 2024
Отличное место. Приезжал поиграть в гольф, оказалось всё под снегом, пришлось плавать в басике... Номера норм, но вообще-то могли бы быть и почище.
На ресепшн очень приятные и отзывчивые сотрудники. Ответили на все вопросы, оперативно решили возникшие сложности. Ещё запомнил бармена Антона, классный парнишка, коктейли огонь мешает, знает чё посоветовать.
Правда на другой день была какая-то Ольга, вот с ней общий язык тяжело было найти. Надо как-то повнимательней сотрудников выбирать что ли...
2
3
29 июля 2023
Понравилось.
Приятное место.
Вежливый, доброжелательный персонал.
Есть зона кемпинга с палатками (глемпинг) на берегу с костром, мангалами и Беседками
Не пробовал, но постараюсь попробовать.
Есть небольшой собственный пляж.
Вода чистая (июль)
Есть кабинки для переодевания и нормальные пляжные туалеты.
Есть аква зона. Бассейн и сауна.
Сауна по мне- холодновато.
Чисто. уютно.
Рекомендую брать полный пансион, т.к. питание за свой счет обойдется дороговато.
Шведский стол хороший. Блюда разнообразные. Вкусные.
Отдельный плюс - большая ухоженная территория.
Есть прокат самокатов и велосипедов.
Вечерняя подсветка красивая. Очень приятно гулять вечером по территории.
1
3 ноября 2024
Анимационная программа никакая, две маленьких детских комнаты, обе без окон, в которых совершенно нечего делать, с детьми играют в собачку🫣 При том, что на это время заявлена программа «Загадочная история», из загадочного тут только наши удивленные лица «Что тут происходит?». Игрушек и игр нет.
Одна из комнат просто опасная, со стеклянной стеной и стеклянной дверью, в которую вырезаться как нечего делать.
Хотя бы стены раскрасили, просто удручающе. Такая большая территория у отеля, а в плохую погоду детям совершенно нечего делать.
27 августа 2024
Справляла здесь ДР в ресторане зимний сад. Ресторан с панорамными окнами с выходом на террасу. Мы с гостями не только поужинали, но и погуляли по прекрасной территории, покатались на лодках.
Очень понравилось, было необычно
Огромная благодарность сотруднику Лейле, которая была с нами весь вечер❤️
3
13 августа 2024
Всё на очень приличном уровне! Поля для гольфа и тренера высокого качества и профи. Территория ухоженная, коллектив знает своё дело и очень корректный. Рекомендуем, цены для таких мест умеренные.
27 июня 2024
Отдыхали третий раз за три года. Тихо, спокойно, людей в будни мало, на праздники в ресторан очереди.
На завтрак подают шампанское и красную рыбу, питание простое и вкусное, без особых изысков. Номера старомодные, но ухоженные. Очень классное постельное белье и халаты.
В бассейне дорожек нет, есть гидромассаж и сауны. Территория большая, можно покататься на велосипеде или веломобиле. Детская площадка около отеля небольшая, ещё есть около пляжа
2
24 июля 2024
Не рассчитывайте, что это 5 звезд в привычном современном понимании. Номерной фонд уставший, видно, что давно не обновлялся. Ужин - 1/4 шведского стола, съедобно но не разнообразно, много жареного, в панировке, гарнир только макароны 🥲
Территория нормальная. Персонал 50/50 как повезет: на ресепшен милые девушки, а охрана на грани хамства, в ресторане нет свободных мест — закатывают глаза 👀 давно такого не видел
По ощущениям, максимум 3 звезды — столько и будет в отзыве.
1
1
24 ноября 2024
Отличное место для отдыха от городской суеты .свежий воздух,сосны ,сауны,бассейн ,отличные завтраки. В бассейне не хватало хороших фенов
22 октября 2024
Отличное место, все продумано. Отличный спорт комплекс. Осень вкусная и разнообразная еда. Обязательно приедем еще.
1 января
Посетила студию Вдохновение при отеле. Делала массаж , дважды. Оба раза прекрасно. Массажисты мастера своего дела, очень довольна. Рекомендую.
1
5 ноября 2024
Уровень сервиса не соответсвует отелю 5*.
Заселяют в номер пониженной категории, не предоставляют номер с двуспальной кроватью, как было указано в бронировании. Окна номера выходят на промышленный кондиционер, окна открыть невозможно из-за шума.
В ванной протекает душевая кабина.
Кнопка вызова лифта ощутимо бьется током. При обращении с этой проблемой на ресепшен, администратор сообщила, что они об этом знают, но сделать ничего не могут.
Качество еды стало в разы хуже.
Перед зданием гостиницы сделали парковку: теперь невозможно подъехать, чтобы выгрузить вещи, не пройти с коляской.
11 мая 2023
Отель - очень неплохой. Есть плюсы и минусы, конечно.
+ хороший спорткомплекс (отдельно можно отметить отличнейший бассейн - просторный, чистый, видно что постоянно ухаживают)
+ аниматоры и вообще работа с детьми
+ номера старые, но за ними очень хорошо следят и убирают. Ни непрятного запаха, ни грязи нет и в помине
+ приветлевый персонал. Много молодых, но видно что стараются
+ доп опции (гольф, лошади)
- кухня.
Ребенок (1,8 года, вне какого-либо маркетинга) отказывался есть со шведского стола и ресторана (супы, каши, любитель сыра). Дома, в день приезда, смел все до чего смог дотянуться (из вкуссвила большая часть). Видимо продукты используются довольно экономичные.
Мы с женой так же периодически испытывали дискомфорт после еды
5
5
27 июня 2024
Отель неплохой, всё просторно и чисто.
Понравились площадки для отдыха и детей рядом с отелем, удобные барбекю зоны возле воды и, конечно же, гольф клиника с лучшими инструкторами. Спасибо)
23 мая 2023
Отличное место где можно хорошо провести время. Весь отель утопает в зелени деревьев. Сервис на высоте. Персонал доброжелательный. Есть основной корпус и коттеджи. Еда вкусная и разнообразная. На территории отеля протекает река, набережная вся отделанная, очень красиво. На набережной ресторан, где можно так же провести время. Теннисные корты и поле для гольфа. Порадовал бассейн, сауна и хамам. Если кто то решит воспользоваться услугой рыбалки за 1500 руб, оно того не стоит. Нет мест предназначенных для рыбной ловли. Во всем остальном отдых на отлично.
2
2
13 ноября 2023
Симпатичное место, но есть, что улучшить.
Ездили с мужем вдвоем на выходные с 11.11 по 12.11.23
Начну с приятных впечатлений. Территория норм, есть где прогуляться, есть парковка за зданием отеля, отдыхающие в коттеджах оставляют машины перед коттеджами.
Пропуск на въезд нужно заказать в день заезда, заранее по телефону. Мы заказали и проблем с заездом не было.
Персонал - все кого мы встречали были дружелюбными и вежливыми.
Девушки на ресепшен совершенно чудесные! Выдержали кучу моих вопросов, на все ответили, показали, рассказали, было очень приятно с ними общаться.
Оценка персоналу 5 из 5. (Ресепшен 5++).
Номера, у нас был стандарт, да тесноваты, немного уставший в плане обоев и мебели, но в целом нам было ок. Номер и санузел чистые, все есть, матрас, подушки, одеяло, белье, все в порядке.
Неудобно расположены розетки, внизу, часто прикрыты мебелью, не очень удобно заряжать гаджеты. На короткий срок такой номер ок. На срок больше одной ночи однозначно рекомендую брать более просторный номер.
Оценка номеру 4 из 5 ( будем реально оценивать, что это самый простой и дешевый номер в отеле).
Лифты - тут слабое место, несколько раз глючили, то не едет, то двери не открывает. Надо срочно вызвать техников и наладить.
Ресторан (мы брали питание полный пансион шведский стол).
Противоречивые впечатления. Завтрак хороший, порой не хватало посуды, хорошо бы докупить, чтобы хватало даже тем гостям, кто пришел на завтрак после 10 утра. Но в целом к завтраку претензий нет.
Обед уже похуже. Салаты непонятные, оливье абсолютно пресный, из горячего съедобно примерно половина блюд, остальное ну очень не вкусно. Мяса в борще не увидела от слова совсем.
Ужин еще печальнее. Соки закончились и их не подливали, салаты опять же странные и не вкусные (просто месиво), но самое стремное - это ужасное порошковое пюре. Есть невозможно. И это в отеле 5*
Хочется посоветовать руководству сменить повара, либо срочно проработать вопрос с подаваемой гостям едой. Это ладно такое один раз поесть, а если 2 дня? А на праздниках?!
На ужин можно и просто вареной картошки добавить. И нарезку бы хорошо добавить, рыбную, мясную, какое-то печенье к чаю. Рулеты (десерт) не вкусные, похожи на готовые из 90-х гг.
Хотелось бы чтобы этот вопрос улучшили.
Оценка ресторану:
Завтрак -4
Обед - 3
Ужин - 2,5 из 5
Бассейн и условия для спорта все хорошо!
6
1
26 июня 2024
Отдыхали в 21 домике «дача» дом уставший , Кровати ,
-скрипят при каждом вздохе, матрасы и подушки не удобные . На 1 этаже джакузи , принять душ очень не комфортно , дверь кстати без щеколды , на 2 этаже ванна - при принятии душа бьешься головой в потолок …
Приехали выспаться , а просыпались жутко разбитыми . Слышимость в доме очень сильная , слышно даже если кто- то проходит рядом с домом . Слабое освещение в доме . Сама территория не большая . Из плюсов шведский стол - есть выбор , все нашли чем можно было бы позавтракать . Возвращаться желания точно нет .
2
25 февраля 2024
Хороший гостиничный комплекс. Отличный бассейн. Все чистенько. Но еда 🤦♀️ ужас. Завтра скудные и не вкусные. Заказ по меню чуть лучше, выбор маленький. На завтрак две кофе машины и очереди. Приборы иногда пластиковые🤦♀️ убираю со столов очень долго.
Про бар вообще отдельная история. Заказ можно ждать часами, даже кофе. Видно, что не хватает персонала.
Ааа, лыжи и коньки отличные.
1
1
7 мая 2024
Великолепное место! Большая территория для прогулок.
Приятный персонал, все на уровне.
Хороший спорт комплекс. Уютные номера, не смотря на возраст отеля) Красивые гольф поля.
Обязательно вернусь ещё.
12 августа 2023
Остались очень довольны отдыхом (ездили двое взрослых с трехлетним ребенком на неделю): отличный номер, доброжелательный и профессиональный персонал, кормят вкусно и разнообразно (на шведском столе всегда много вариантов на любой вкус), большая и очень ухоженная территория, помимо двух бассейнов обустроен маленький пляж, несколько детских площадок и игровых комнат, каждый день анимационная программа и для детей, и для взрослых. Недешево, но зато от отпуска остались самые приятные впечатления.
3
18 июля 2024
Был в гольф ресторане. Атмосферно. Сидишь в шатре и наблюдаешь за тем как с разной степенью профессионализма дети и взрослые лупят по мячикам, в сопровождении расслабляющей музыки. В меню главная фишка стоун гриль. Приносят кусок говяжьей вырезки или каре ягненка на раскаленном вулканическом камне и дальше сам уже доводишь до нужной прожарки. Прикольно. Публика приличная, въезд на территорию по пропускам. В отеле не был, сказать ничего не могу. Территория большая и ухоженная, есть где погулять.
29 августа 2023
Отель, в целом, очень понравился. Красивая большая зеленая территория, много зон для развлечений и отдыха, нет столпотворения людей в общих местах - как будто отдыхаешь один. Свежий воздух, еловый лес. Чудесная конюшня, где можно покататься на лошадях и покатать ребенка на пони. Еда хорошая, разнообразная, каши вкусные 👍🏻 были и говядина, и язык говяжий, и рыба разная, сырники, блины, запеканки, шампанское на завтрак, много свежих фруктов и овощей, вкусные десерты. В отеле красивый холл (входная группа). Номерной фонд можно обновить, но для нас это непринципиально. Хорошая добротная ванная комната, огромный плюс, что есть гардеробная.
Из нюансов:
- вокруг еды всегда летали мухи, это надо исправить. Я даже в санаториях 4* никогда не видела мух.
- номера убирают плохо, поверхностно. При заселении муж обнаружил таблетку на полу! Я нашла под кроватью какие-то тени, и, в целом, было пыльно. Не пылесосили, за 4 дня белье не поменяли. Не обрабатывали поверхности дезинфецирующими средствами. Для меня это важно, тк ездим с ребенком.
- персонал в отеле немного уставший и грустный. Нужно больше улыбок:) опять же, в санатории 4* во время еды, на ресепшне и везде персонал был супер отзывчивым и веселым.
- комната для детей хорошая, здорово, что есть аниматор, но хотелось бы больше активных программ с ее участием, а не просто присутствием.
- к сожалению, за 4 дня ребенок поймал кишечную инфекцию ( пришлось бегать по врачам. Есть вероятность, что это не в отеле, а где угодно. Однако считаю, что необходимо устанавливать аппараты, дезинфицирующие воздух и тщательно обрабатывать общественные места. Последние годы эпидемиологическая ситуация обострена, нужно обязательно уделять дезинфекции особое внимание.
- детская ванна в бассейне холодная, ребенок, который очень любит плавать, даже не стал.
Нюансы написала в качестве обратной связи для возможного улучшения. В целом, мы довольны, отель рекомендуем👍🏻
4
26 сентября 2024
Неплохое место.
В жилом корпусе стоит запах затхлости.
Кухня средняя.
Да место живописное и есть где прогуляться.
Отличный бассейн и тренажёрный зал.
16 мая 2024
Отдыхали в майские праздники, на улице было холодно поэтому почти не гуляли и в основном время проводили в отеле, но территория произвела хорошее впечатление, большая и ухоженная. По заселению вопросов нет все быстро и понятно, номер у нас был Студия Double c двухспальной кроватью, большой и комфортный для семьи из 3х человек, есть мелкие удивительные косячки особенно в ванной, вроде сантехника hansgrohe но видны следы корявого ремонта типа замазки кучи герметика, на потолке трещины, держатель для душа сломан... По питанию вопросов нет, у нас был полный пансион, выбор не большой но все вкусно! Алкоголь за доп плату, выбор большой и достойный. Места достаточно да и людей было мало, никакой толкучки все чинно-благородно)) По развлечениям тоска, особо ничего нет, анимация для детей какая то есть но слабая, детские комнаты скучные и особо ничего там нет, есть прокат самокаты велики (платно), бильярд, настольный теннис (платно), поиграть в бильярд не удалось так как все кии или без наконечников или кривые. Бассейн большой, переменной глубины от 0.8 до 1.8 что порадовало и опять же мало людей! Хлорка почти не чувствуется. Есть 1 сауна и 1 хамам, на троечку, сауна вообще слабая, хамам чуть по лучше. Аквааэробика это вообще не их конек, как в санатории кому за 70, причем вела ее тетенька в месте где глубина бассейна 1,8м и упражнения скучны до безумия. В районе лежаков почему то работают кондиционеры как в холодильнике, вышел и замерз там. В целом можно этот отель рекомендовать для спокойного, размеренного отдыха, особенно в хорошую погоду, так как территория и природа там очень красивая.
3
2