МосгорБТИ
640 отзывов
1 декабря 2024
Работают не четко. Прислали документы на чужой адрес. Потеряли время в ожидании своих документов. Зато цена услуг высокая. Если люди платят такие деньги, так работайте четко.
22 декабря 2022
Современное, хорошо организованное пространство, удобная мебель и быстрота обслуживания вызывают положительные имоции.
2
13 февраля 2023
Заказывала технический паспорт квартиры. Всё своевременно, чётко. На сайте есть возможность общения (чат) с оператором в рамках своего заказа -очень удобно.
25 апреля 2023
Долгое ожидание, бывает по часу можно сидеть и ждать свою очередь, окон много, но работает половина. Время от времени теряют готовую работу. Из плюсов вежливые сотрудники, приятный ремонт.
3
2
25 марта 2023
Вежливый персонал. Чистое приятное помещение, есть уголок для детей. Сложилось приятное впечатление.
1
20 октября 2021
Первое территориальное управление - это профессиональное руководство! Это сотрудники приёма и выдачи физических и юридических лиц, которые всегда готовы проинформировать, проконсультировать, помочь и быстро выполнить свою работу. Я помню очереди и талончики, длительное и томительное ожидание - сегодня это другое качество в сфере услуг госоргана! Могу отметить, что не все специалисты техники и кадастровые инженера могут предельно точно и правильно выполнить свою работу, бывают неточности и ошибки. Но есть специалисты, которые делают свою работу так качественно (это очень важно, если на основании документов БТИ подготавливается техническая и проектная документация для надзорных и согласующих органов), что дальнейшая работа с документами идёт в ровном рабочем порядке, без приключений. Первое ТУ это место, куда я всегда еду с хорошим настроением. Огромное спасибо руководству и сотрудникам за атмосферу!
5
2
5 июня 2023
добрый день , руководителю вопрос- почему ваши сотрудники не работают не выполняют должностные обязанности ? из 6 окон работает только 6 окно?, 4 окно сидит в телефоне играется, остальные окна пустые сидят в комнате персонала смеются и общаются о своем , из за таких как вы бардак в стране
19 марта 2023
Комфортное помещение, вежливый персонал, нет очередей. Вызывала инженера на квартиру. Заранее позвонили, предупредили в какое время приедут, за что отдельная благодарность. Документы были изготовлены к указанной дате.
25 февраля 2024
Профессиональные, доброжелательные сотрудники, и совсем нет очередей, как было в старое время.
2
2
7 декабря 2023
Здесь очень хорошие специалисты, очень внимательные и добрые!
1
27 августа 2024
Быстрое решение вопросов, компетентные сотрудники.
2
28 июня 2023
Чисто. Персонал вежливый. Обслуживание на высоте. Специалисты компетентные.
5 марта 2024
Отлично! Заказывал копии из архива. 5 дней и пригласили в офис. По талону все выдали за 10 минут.
24 августа 2021
Когда ты прошел все свои любимые RPG по нескольку раз и выполнил все побочные квесты, БТИ — твой выбор. Неожиданные квесты с множественными способами выполнения в зависимости от прокачки основных навыков, статуса персонажа и специальных перков. Адаптивное дерево квестов: невыполнение квеста закрывает одни ветки квестов и открывает другие. Разрабы учли повесточку и в этой игре можно отыгрывать гея.
14
1
28 января 2023
В помещении чисто, светлое удобное помещение, но очередь движется медленно, Малая количество операторов обслуживающих посетителей создают очередь при очереди три-четыре человека Ждать приходится более получаса а то и час. Работа организована крайне плохо.
2
26 августа 2023
Доброжелательный персонал. Чисто, уютно. Вся информация на виду
1
1
31 августа 2023
Ужасно организованна работа, сотрудники разгуливают в рабочее время, угощаются пиццей. Два окна работают и притом очень очень медленно
2
1
22 февраля 2023
Отлично.
Электронная очередь. Все четко.
Немного набраться профессионализма служащим осталось.
16 июля 2023
Отличный офис . Доброжелательный персонал . Красиво и комфортно.
19 июля 2024
Для получения справки озвучивают срок 8 дней. По факту 3 недели. Затягивают под разными предлогами. При этом стоимость услуг просто космическая.
Ничего другого ожидать от госструктур не стоит.
25 августа 2022
Благодарим Кадеркину Екатерину Сергеевну, сотрудницу Клиентского центра на М. Гнездниковском переулке. Профессионально и оперативно помогла нам идентифицировать адрес дома.
3
1
6 июня 2024
Спасибо сотрудникам,внимательные,знающие свое дело!
9 мая 2022
Все отлично! Приходила на консультацию, все очень приятно, современно и адекватно! Во всем помогли разобраться. Спасибо!
3
13 октября 2021
Это отделение БТИ, на мой взгляд самое лучшее по Москве. Удобство, комфорт, профессионализм сотрудников.
Но..... с какой проблемой столкнулась. Не в этом БТИ. Кадастровые инженеры, которые формируют информацию на диске, недобросовестно работают. Сдаешь в РОСРЕЕСТР ДИСК и получаншь отказ.
Считаю, что руководству необходимо обратить на это внимание. Три раза переделывали работу (информацию на диске) сотрудники БТИ.
Пришлось обратиться к частнику. Опять заплатила. Но.... РОСРЕЕСТР принял. Все быстро зарегистрировали. А государственный орган отстает. Значит будет терять клиентов.
Считаю, кадастровому инженеру БТИ, необходимо держать связь с сотрудниками Росреестра.
4
14 октября 2023
До идеала не дотягивают, но к этому стремятся. Во всяком случае люди, которые там работают, все сылы для этого прикладывают
6 мая 2023
Работают профессионалы своего дела . Комфортный, чистый зал ожидания. Можно решать вопросы.
1
2
28 июля 2022
Скорость приёма граждан впечатляет, однако, ценовая политика омрачает - за указанные цены предоставленные услуги выходят за рамки по времени более чем 20%, возможно цифровизация и упавшие алгоритмы внесли резонанс, но декларация Собянина о скорости, комфорте это блеф и шулерство, до цифры межевание занимало 1неделю, сейчас более 1месяца, да ещё я должен оплачивать обновление информации в новом виде - амораль. Но субьективно в этом нет вины БТИ это от Постановления противоречащего нормам ФЗ, то есть некое правило дискриминирующее граждан и дискредитирующее исполнительную ветвь.
1
2
13 июня 2023
Отличный офис, отсутствие очередей, квалифицированный и доброжелательный персонал
1
16 сентября 2023
Очень долго приходиться ждать в очереди (3 часа),а получаешь документ за 10 минут, принимают всего 2 сотрудника, время ожидания очень большое
2
2
26 июня 2023
Все очень удобно и современно, так же и решают вопросы, быстро и в срок!
1
1
2 июня 2023
Консультация прошла на ноль! Ответа на свой вопрос не получила. Предложили оставить письменное обращение чтобы разобраться. Спрашивается зачем записывать на консультацию и тратить время своё и клиента. Бти пережитки советского союза!
1
26 февраля 2024
Общалась только с колл-центром, информацию предоставляют быстро и полную, спасибо!
15 апреля 2024
Работают бистро оперативно и любезно , нет так как раньше .
7 августа 2023
Просто очередное вымогательство денег у населения. Иного предназначения у них просто нет. Всё это должно быть упразднено.
1
1
9 декабря 2021
Сотрудники Первого территориального управления всегда готовы придти на помощь, проконсультировать по всем вопросам, а самое главное - решить проблему заказчика. Всем большое спасибо, очень рад сотрудничать с компетентными и грамотными
1
7 декабря 2020
По работе приходится часто обращаться в Мосгорбти. Спасибо огромное сотрудникам Преображенского БТИ за оперативность, профессионализм. А главное, за индивидуальный подход. Если возникают какие-то не стандартные вопросы, сотрудники Мосгорбти обязательно вникнут в вопрос и профессионально примут решение или подскажут как удобнее оформить обращение или заказ. Особо отмечу сотрудников приёмной и отдела работы с физ лицами: Рудакова Татьяна, Васильева Наталия, Богатырева Светлана, Дубкова Елена, Жарикова Наталья, Мелихова Надежда, Аникина Татьяна, Ярославцева Ирина, Кулага Юлия, Хасазанова Олеся. Так же очень удобно, что сейчас можно оформлять заказы через интернет. И очень удобно, что часть документов можно заказать и получить в электронном виде.
6
27 июля 2022
Самое худшее БТИ!
Очень долго, очередь еле движется. Перед вами 3 человека, значит сидеть вечность.
Объясните как 3 человек более часа можно обслуживать при наличий большего количества окон!!!????
3 человека! Более часа! При куче окон.
Остальные отзывы в несколько абзацев явно фейк! Хотите сюда приехать, знайте что по быстрому у вас не получиться, рассчитывайте время с запасом.
UPD: спустя более чем 1.5 часа очередь из 3 человек дошла до меня.
3
2
21 мая 2024
Отдел по работе с юр лицами работает отвратительно. Был вторым в очереди, просидел час.
24 марта 2022
Очень изменилось в лучшую сторону не только помещение БТИ на Преображенской площади, но и его сотрудники, которые работу свою выполняют профессионально и в срок, вежливы с заказчиками. Чувствуется в отношении к заказчику доброжелательность, идущая от души.
5
14 февраля 2023
В принципе Всё делают в срок, но к сожалению менеджеры не всегда корректные, зато управляющая 🚀💪💪сильная личность, пришла и разрулила ситуацию моментально, Причём без 🤯, одно слово 👍
7 августа 2023
Базу взломали хакеры с хохляндии. Персональные данные утекли. Предлагаю поддержать новый закон, который "маркирует" список ненадежных компаний, которые взломали
2
3
14 октября 2024
Работники дружно курят у входа... А так ну норм
28 ноября 2023
Великолепно, электронная очередь, современная обстановка и организация работы, очень достойно
2 июня 2023
Потрясающее место! Очень вежливые люди в проектном отделе, очень крутой сервис на стадии замера. После оплаты приехали на следующее утро!
Не ожидал такого от госучреждения.
Спасибо!
22 декабря 2022
Очень приветливые сотрудники. Отнеслись с пониманием к проблеме, дали развернутый грамотный ответ с реальным предложением по решению возникшего вопроса.
3
13 февраля 2022
Считаю, что это лучший филиал. Грамотные и отзывчивые специалисты. Всегда можно решить возникшие вопросы, вникают в ситуацию, пытаются помочь. Профессионально и вежливо.
2
9 июля 2022
Очень организованно, очень быстро, чувствуется грамотная рука управляющего звена, приятно посещать такие организации- и это радует.
1
12 ноября 2022
Пойдёт.. во всей бюрократии Связанной с перепланировкой. Тут все быстро и четко.. мозги не делают, идут на встречу. Посещал раза 4-5 мне все понравилось. Что есть то есть..
2
24 июня 2022
Современный светлый офис. Электронная очередь. Доброжелательный персонал. 5 минут от метро Преображенская площадь. К посетителям относятся с вниманием. Очередей нет.
1
1
23 декабря 2022
Технический инспектор очень хорошо и доходчиво доносит информацию. Внимательно изучает каждый проект. По-моему зовут его Станислав если я не ошибаюсь. Очень ценный сотрудник
2