Не так давно открыли для себя Моккано. Теперь заказываем только здесь, роллы вкусные, цены приятные, доставка как у всех, час полтора. Если самовывоз брать , хорошая скидка получается👍
Сделал заказ на большую компанию в 16.00, пообещали привезти до 19,00, но так и не привезли, пытался дозвониться, но увы никто не взял трубку, не рекомендую.
Очень вкусные роллы! Нам понравилось. Брали Филадельфия сет, софия ролл и цезарь ролл. Качество достойное. Вкусный соус. Быстро привезли, около часа. Курьер вежливый. Будем ещё заказывать
Заказ доставили вовремя! Все очень вкусно и качественно! Рекомендую 🌸
1
2
Н.П.
Дегустатор 3 уровня
6 января 2023
На улице -25, выходить куда-то совсем не хочется. Несмотря на то, что таких как я сегодня сотни, большой сет доставили довольно быстро! Сет составлен грамотно и разнообразно, нет ощущения, что все роллы на один вкус. Очень вкусные как запеченные, так и свежие. Спасибо большое, будем заказывать еще!
Заказывали роллы 14.02 в 18:18. В 18:20 перезвонили нам и сказали, что через час полтора привезут. В 20:08 мы перезвонили, спросили на счет заказа. Сказали, что через 30 минут будет. Итого, в 20:50 приходит заказ. Два с половиной часа мы ждали заказ. А на счет ролл (риса), самый дорогой рис, который я ел в своей жизни :) На этом все. Не рекомендую!
Заказала ,обещали доставить через 1-1.5часа,через 2часа перезвонила,сказали заказ готовится,ещё раз перезвонила,через 1.5часа ответили что готовится,сколько можно было ждать,я была в восторге от них,но сейчас слов нет,жесть полнейшая.Совет Моккано-дорожите клиентами,держите репутацию, а я ещё Вас рекомендовала своим друзьям и знакомым,ЗРЯ,ТЕПЕРЬ ЖАЛЕЮ.
Большие роллы, много рыбы. Доставка была осуществлена ко времени. Цена соответствует качеству + скидки в будни и роллы по акции очень порадовали. Закажу ещё
Доставка маньше чем за час. Все с плюсами на этом. Рол темпура с кальмаром - катастрофа. Резиновый кальмар оказался несьедобным. Удон с курицей терияки приехал без кунжута, с двумя стручковыми фасолинами, одним полукольцом лука и одним слайсом болгарского перца. Жутко селный удон, без терияки. Не рекомендую. Имбирь залежалый, с аросатом плесени.
Полное не соответствие того, что написано в сете и того, что забрали в итоге. Вы не отличите ролл с мидиями от ролла с тунцом, это просто одна и та же соевая субстанция. Сами роллы мелкие, якобы свежие, хотя выдали их через 10 минут. Лапша удон переварена, соус не чувствуется, овощей минимум. Зато имбиря насыпали от души. Полное разочарование, полное дно. Не рекомендую.
Очень вкусные роллы!
Доставка была чуть раньше , чем сказали , порадовало 🤩
Заказывала впервые , в приложении всегда есть скидки
Цена = качество 10/10 ставлю
Забрали подарочную Филадельфию и было очень вкусно(хотя ожидали намного хуже) и к этому ещё сделали дополнительный заказ.Все очень понравилось,но доставка была около 60-70 минут.Теперь в Ивантеевке только тут будем заказывать роллы !
Заказывали у вас роллы,всё очень вкусно!Будем заказывать ещё👍🏽
3
3
Alexey R.
Знаток города 5 уровня
11 января 2022
30.12.2021г. был сделан заказ роллов в данной "забегаловке" по другому назвать ее не могу. Сет гриль (мидии, кальмары, креветка, краб.) но ничего из вышеперечисленного в данных роллах не оказалось. Внутри кроме риса была непонятная соевая субстанция иногда огурец за что спасибо, сверху шапка из майонеза. Конечно же принимать в пищу моя семья это не стала, и мною это было отнесено туда же откуда я их и принес. В корректной форме на кассе было объяснено что это не соответствует заявленному составу и я хочу вернуть денежные средства. На кассе девочки извинились и сказали что сейчас все решим. Позвали "кулинара" который это все готовит и он мне сказал, что оказывается эта субстанция внутри ролла это омлет. С чего это интересно там омлет ( на омлет это было мало похоже).... А шапка которая сверху там то и находиться мидии, кальмары, и крабы. Кассир провела какие то манипуляции на кассе и отдала мне кассовый чек о возврате прихода, сказали что деньги поступят в течение 3-х дней (стандартная ситуация) еще раз извинились попрощались и все бы ничего но деньги так и не поступили не через 2/3/4 дня. Позвонил им снова 2 января и попросил объяснить в чем загвоздка, на что мне дали ответ что с вами свяжется директор сего заведения. Звонок не заставил себя ждать позвонил ЯКОВЛЕВ НИКИТА СЕРГЕЕВИЧ и сказал что возвращать деньги мы вам не будем, роллы у нас самые вкусные на всей планете и рассказал ту же байку про состав данных ролл что и кулинар из магазина. Я пожелал ему удачи и процветания бизнеса!!! Выводы делайте сами...
До этого заказывали пару раз - было очень вкусно. Сегодня заказали запеченные роллы ,все кривые , разваливаются , так еще и столько крема сверху положили (видимо чтобы скрыть неровности ), что просто невозможно есть, не чувствуешь начинку из-за этого крема и оооочень жирно.
Сильно разочаровала компания моккано, очень долгая доставка! заказали ребёнку на день рождение в итоге прождали 2 часа вместо часа. Будем искать лучше другую доставку)
8
Юлия Н.
Знаток города 8 уровня
22 декабря 2021
Ставлю 3, качество хорошее, роллы и вок были вкусные, на 5 , сервис по доставке и администраторы на 1. Доставка в соседний дом-платная! Это очень расстроило! При том, не публикуют плохие отзывы в приложении, хороший опубликовали, плохой нет!) хотела, так же, заказать доставку ко времени, в ответ услышала-что это время уже занято!!! У вас что один курьер? Мало того что я должна платить за доставку, так ещё и не могу выбрать желаемое время) меняйте сервис по доставке-ни в какие ворота не лезет.
Заказываем горячие роллы семьёй в Моккано с доставкой на дом. Очень нравится, вкусные, всегда горячие. Курьерам спасибо!
1
2
Ольга
Знаток города 4 уровня
8 марта 2023
Просто оставлю здесь историю о том, как я ждала роллы 4,5 часа. К слову, телефон всё это время их был недоступен. Деньги вернули, ни одно извинение за задержку или хамское общение получено не было. Вот Вам и правздник
1)Долгая доставка
2)С гостями были просто в шоке от качества ролов!
Просто отвратительный вкус, рыба с какими то прожилками и шкурой, местами непонятные сгустки!Честно я такого не ожидал!
Резюме 0 из 10