Мои Документы
1123 отзыва
6 сентября 2021
Был. Не понравился. Странное расположение- в торговом центре. Первый раз- сложно найти. Персонал ещё более странный. Постоянная очередь. Если есть возможность- не пользуйтесь. Кстати торговый центр - очень неплохой.
1
2
11 мая 2022
Прекрасная контора по пересылке ваших документов. У нее нет постоянной связи с исполнителем- это аналог почты. Ее база данных не имеет связи с базой данных других субъектов МО, т.е сделали "операцию", допустим в Люберцах, но информация об этом не попадает в МФЦ других городов Подмосковья. К примеру, зарегистрировались в другом городе Подмосковья, т об этом знают только там.
3
6 августа 2024
классный мфц, все сотрудники очень дружелюбные
3
21 апреля 2022
Хочется выразить благодарность специалистам, которые работают в этом отделении! Надо иметь недюжее терпение, чтоб работать с таким большим потоком ничего не знающих посетителей. Все быстро, чётко и понятно. Спасибо!
3
15 августа 2022
Все документы оформляю здесь. Ни чего критического нет. Места более чем достаточно. Работают опытные специалисты. Время ожидания минимальное и по талончику.
3
13 февраля 2022
Были один раз во время первого локдауна. Единственное где оказывали услуги в ближ лежащих районах Москвы и обл. Очень маленькое помещение. Мало специалистов которые не успевают обслужить всех посетителей. Постоянные очереди. Особенно по вечерам.
6 декабря 2021
Вежливый, грамотный персонал. Всегда помогут, подскажут, расжуют. Максимально быстро, как это можно, выполняют свою работу. Рекомендую
3
1
1 января 2024
Со вторника по субботу здесь оказывает помощь сотрудник ЗАГСа 🔥🔥🔥
1
27 мая 2023
Работы у сотрудников много, но справляются. Вежливые, все объясняют
3
1
9 августа 2022
Народа там всегда хватает, но к удивлению, всё происходит быстро и не бестолково. На входе всё объяснят, скажут что делать, помогут, если надо заполнить бланки и документы.
1
15 сентября 2023
Работа четко спланирована, помогают правильно взять талончик
8 января 2024
Очень быстро и качественно работают
1
5 октября 2021
Не хватает слов отрицательных, чтобы оставить отзыв. Сотрудники, а точнее сотрудник на рецепшене вовсе не умеет контролировать эмоции, при соц. дистанции позволяет себе отталкивать людей, пришедших за вопросом, к дверям и за них. Люди, записавшиеся час назад, с пожилым человеком, до сих пор ждут своей очереди, даже не смотря на пред. запись. Тех же, у кого ее нет, не подупскают даже взять талончик. Зал, расситанный на большое кол-во мест для посетителей, не оправдывает себя полностью. Стулья сдвинуты, очередь как в мовзолей, людей не пускают зайти, пока человек за стойкой не посчитает это нужным, то есть пока не осободиться окно, которое займет человек с толончиком, и только после него. К сожалению, сотрудников раздражают вопросы и они могут позволить себе повысить голос, неуважение полное..
7
6
19 ноября 2023
Быстро, удобно. Не пришлось ожидать в очереди.
27 мая 2023
Очень много посетителей,есть на приеме стажеры- теряются в оказании услуг.Надеюсь научатся.
3
23 октября 2021
Ужасное место. Очереди. Сотрудники заставляют стоять в очереди для получения талончиков на электронную очередь!! Но даже если вы получили талончик это не значит что вы будете ожидать свою очередь не более 15 минут. При мне они несколько раз проматывали очередь (просто вызывают талончики одним за другим к одному окну каждые 5 секунд), а затем полная анархия.
Сотрудники низко квалифицированные, заполнить заявление в Росреестр без ошибок не могут и по их вине мне пришло приостановление.
Если есть возможность выбирайте другое МФЦ, например на ул Кирова.
1
4
13 июля 2022
Огромное спасибо сотруднику МФЦ ,Тарантай А. И. в оформлении документов. Побольше бы таких людей!МФЦ , благодоря ей только 5 звёзд. Учитесь у нее как надо с людьми работать.
1
1
29 апреля 2023
Отвратительное отношение к людям,миграционная служба некомпетентная,придираются к каждой точке
Хамят постоянно
2
2
29 мая 2023
Был пару раз. Все четко и по делу. Отзывчивый персонал
3
1
10 июля 2023
Персонал компетентен, быстро все оформили , объяснили
3
17 октября 2023
Очень удобно, отличное обслуживание.
1
16 июля 2023
За 17 минут до конца рабочего дня талоны уже не выдаются. Сотрудники мне пошли навстречу и приняли.
7 сентября 2023
Абсолютно жуткое место. Такое ощущение что ты в Ташкенте. 90 %Кавказ. Очереди на три часа.
1
7 февраля 2022
Довольно большое помещение, много сидячих мест, сотрудники большинство компетентные, из минусов практически никогда не работает электронная очередь.
2
2
27 сентября 2021
Просторно. Чисто.Не многолюдно.Обращался сюда несколько раз и всегда сотрудники вежливо и чётко выполняли свою работу.
1
8 мая 2023
Пришла за одной услугой получить льготу на транспорт. Когда попросила справку на ж/д , сказали идти еще за одним талоном и ждать пока вызовут. Второй раз с этой же услугой справку выдали сразу. Получается сотрудники работают по настроению. Еще когда по электронной очереди ты следующий то не пускают к окошку, надо посидеть пока вызовут еще.
4
1
18 января 2024
Вечная толпа, но сами специалисты все хорошие
1
25 июня 2023
Очереди адские. Операторы наглые. Оформлял квартиру к моему дому это блидайший мфц. Не рекомендую
1
2 июля 2022
Необходимо было сделать социальную карту. Через мосрег Записались в мфц , чтобы подать документы на определенное время, приходим, живая очередь. А какой смысл в этой записи тогда , если можно было прицти в любой день и любое время?
8 октября 2021
Работают очень хорошо . Сотрудники отзывчивые . На приёме очень приятная девушка , всегда подскажет , покажет чтои, где , как . Молодцы
4
1
23 июля 2023
Живу рядом. Удобно. Персонал отзывчивый
27 декабря 2021
В этом здании торговых рядов имеется продуктовый сигмент но цены отличаются от других рынков, а дорого или нет решать только вам. Вещи на втором этаже продают хорошего качества. Также есть кафе, можно вкусно покушать.
3
1 декабря 2021
Нормальный МФЦ. Претензий нет. Один ньюанс интересного свойства. МФЦ расположен в торговом комплексе, в котором только платный туалет. Так что, если у вас долгое дело, то запаситесь 10 рублеывми монетками. Туалет принимает только наличные
8 марта 2023
Находится рядом со станцией Люберцы-1, 5 минут пешком. Свой вопрос решила быстро.
1
13 августа 2022
Спасибо огромное Свист Юлии, помогла решить проблему с подтверждением документов, которую не могли решить в другом мфц и в техподдержке госуслуг.
1
19 октября 2023
Обслуживание на 5, как и во многих других отделениях «Мои документы»
10 января 2023
Пока заполнишь документы на загранпаспорт можно дождаться пока вырастут дети и родятся внуки))) а так нормально
3
2 февраля 2022
Ужаснее МФЦ я не посещал… руководитель сидящая в 10 окне совершенно не умеет общаться с посетителями! Не выдавали талоны, заставили людей стоять в живой очереди, простоял на ногах полтора часа! Талон выдавался только как освобождался специалист в окне, не отойти, не присесть, а стоишь и караулишь… На вопрос почему так происходит, был один ответ, у нас такое распоряжение с выше….
1
14 августа 2024
Хорошие специалисты
15 мая 2023
Помещение маленькое, персонал строгий, не всегда грамотный....
2
19 августа 2021
Во-первых я бы хотела пожаловаться на то, что в этом отделении не правильные образцы заполнения документов. Я приходила 19.08.21 для того, чтобы отдать паспорт на замену по достижении 20 лет. Сидя уже на приеме специалиста в оьдельном окне мне пришлось заного заполнять заявление, так как образец был неаерный и собственно иле заявление не могло быть принятым!
А во-вторых мне не выдали справку о временном удостоверении личности и послали в паспортный стол! С чего бы вдруг? Всем моим знакомым выдавали такие справки в МФЦ.
В общем свои порядки и обязанности они знают плохо!
2
10 ноября 2021
Хочу выразить благодарность Екатерине, которая помогла в восстановлении доступа в госуслуги и помогла сделать электронную запись к специалисту в приложении.
Несмотря на окончание рабочего дня!!!
Профессионализм и вовлеченность на должном уровне! Спасибо
1
1
4 февраля 2024
Хороший МФЦ . Грамотные сотрудники .
1
6 апреля 2023
Записалась на приём, все рассказали, быстро оформили, приветливые
1
1
30 октября 2023
Некомпетентно отнеслись. Не знают в какое окно отправить. По часу сидят посетители там, где самообслуживание. Нужно как то ограничивать время. 2 дня ходила, услугу так и не получила
2
1
13 июня 2022
Сотрудники в принципе хорошие, но есть тебя ето пытаеться свою работу перекинуть на других, а точнее посылают за компьютер сделать через личный кабинет всё самим
19 июля 2021
Ужасная работа МФЦ,не то потому что Люберцы,не знаю,подошёл возраст получить социальную карту,пошла первый раз,говорят только через госуслуги,подала все документы,сканировала оригиналы!!!на другой день приходит на почту письмо ,придите на сверку документов,какую сверку,вы уже взяли оригиналы,пришла, теперь оператор сделала то же самое, только ещё добавили мою подпись на копии,опять ждите, придет уведомление, приходите временную карту получать,моя знакомая из Москвы в ОДИН день пришла,подала паспорт и все,получила временную карточку,за пятнадцать минут, почему в Люберцах на это надо три дня????
4
3
31 марта 2022
Стоит очередь для взятия талончика для очереди,это что за чудо такое?на каком основании все это делается?очередь 10 человек стоит на ногах к терминалу к которому не пропускают, могли бы взять талоны и сидеть спокойно ждать, кто придумал эту дикость? Время 15 54 дата 31.03.2022год. СПАСИБО ЗА ТО ЧТО ПРОДЕРЖАЛИ ВСЕХ СТОЯ.
3
17 февраля 2023
Очередь всегда есть но персонал работает быстро молодцы!
3
25 июля 2023
Всё хорошо спасибо сотрудникам за ускоренную работу 👍