Мои Документы
1123 отзыва
20 июня 2023
Грамотно работающий персонал, очередь доходит очень быстро, а специалисты не отходят от людей помогая заполнять нужные документы.
Удобно, что в ТЦ, так как рядом и кафе, и все что угодно можно найти👍
2
7 августа 2023
После того, как МФЦ стали обслуживать мигрантов по их вопросам, очереди выросли в разы. Все дают талоны, но с условием, что все будут ждать независимо от вызова электронного табло, которое соблюдает временной промежуток. Но операторы не успевают в этот промежуток.
Мне не смогли помочь оформить документы на загранпаспорт. Плюнула, ушла. Оформила онлайн через Госуслуги.
Быстро подали документы ребенку на паспорт. Но не предупредили, что забирают свидетельство о рождении до получения паспорта. Думали, что забыли. Возвращались. Позвонить туда невозможно.
1
1 мая 2024
Приветливые сотрудники. Помогают оперативно.
3
19 апреля 2023
Столкнулись с интересным фактом в данном пункте МФЦ. Электронную очередь превратили в живую и толпа народа стоит к аппарату за талонами по пол часа не понимая что происходит. Девушка на пункте помощи не разрешает брать талоны пока не выяснит зачем мы пришли. Для чего электронная очередь в данном заведении?
4
1
23 декабря 2022
Удобное расположение, на прием можно попасть быстрее по предварительной записи.
Правда, 22 декабря вечером не работал терминал и табло, но все окна работали в штатном режиме
1
15 октября 2023
Очевидно что очереди больше чем надо , но обслуживать они успевают быстрее чем где либо , ну и все очень добросовестно все делают .
1
9 июля 2023
Неоднократно обращалась в мфц, сотрудники помогали решить мои вопросы.. Персонал вежливый, в помещение чисто. Удобно, что рядом с домом.
12 сентября 2022
Доброго времени.
Недавно приезжала по делам в данное мфц. Очереди были,но не в тот момент когда я была
(13:30).
Лично через окно не получилось сделать т.к работник был не очень и выслали на компьютер. Там была девушка вот она и помогла. Очень ценный сотрудник . таких бы побольше. А так от станции Люберцы идти минут 10. Очереди смотря когда попадешь.
26 мая 2023
Обычно морально готовилась неделями, чтобы решить какой-то «бумажный вопрос», а сейчас с радостью хожу в МФЦ - всегда тихо, спокойно, всегда проконсультируют, если что-то непонятно!
1
22 июня 2021
Здравствуйте, я Чупрына Ульяна, мне очень нравится обслуживание в данном учреждении, сотрудники очень грамотные и доброжелательные. Но отдельно, хотелось выделить работника Юлию Николаевну. Не смотря на то, что она обладает вышеуказанными качествами, она делает свою работу быстро, качественно и в работе с людьми прослеживается огромная самоотдача и выдержка. Юлия Николаевна создаёт самые лучшие и комфортные условия для граждан. Более того, она предельно сосредоточена и внимательна.
4
1
12 мая 2024
Обратился за помощью,отправили самого за компьютер и не помогли! Сказали одидать
7 апреля 2023
Самое ужасное отделение, постоянно не работает электродная очередь, людей много, ходят кричат по фамилии, 2 недели ждали оформления, как оказалось сотрудник сделала ошибку, из-за этого у нас оформление затянулось ещё 2 недели.
3
28 февраля
Уютный мини мфц
23 марта 2023
Получали здесь с сыном паспорт. Записаться смогли только через приложение, через сайт не получилось. Приняли нас вовремя, взяли документы. Готовность объявили через 2 недели. Но позвонили через неделю и сказали, что паспорт готов, можно забирать. Персонал вежливый.
1
1
9 сентября 2023
Большая очередь. Душно. Сотрудники некомпетентны, незная ответ на вопрос, строят догатки и пытаются найти ответ по телефону. Зря потраченное время.
3
1
17 мая 2023
Приветливый и грамотный персонал знают свою работу на отлично. Рекомендую
27 июня 2022
Интересное мфц... Есть не весь спектр услуг. Приехали из Москвы, но мфц в Москве и мфц в области это разные мфц...
Что работает в Москве на 100%, в области работает на 60%, думаю в регионах с мфц все ещё хуже...
1
2 июня 2022
Очень отзывчивый персонал, помогли в заполнении документации, сколько раз обращалась всегда все на высоте, все вежливо , всегда подскажут и помогут!
6 ноября 2024
Отличный персонал!!!
1
21 февраля 2023
Хорошо что там есть отдел ГосУслуги. Можно все необходимые документы сделать. Супер!
1
13 сентября 2023
Не квалифицированные специалисты. Огромная потеря времени. Торопятся принять следующего по очереди, не закончив с предыдущим. Очень жаль.
1
9 января 2023
Всё понравилось, оперативно и с вниманием к посетителям. Хотелось бы побольше консультантов в зоне ПК.
14 мая 2023
Хитрят!!!Талоны в терминале не выдают, пока сотрудники не обслужат предыдущих посетителей. В итоге создается очередь перед терминалом по выдаче талончиков. А сотрудники якобы оперативно и без очередей работают.
3
1
16 февраля 2023
Не понравилось некоторые некомпетентные сотрудники заставили отца для оформления субсидии на ремонт зубных мостов приносить паспорт жены и свидетельство о браке, хотя ему положена субсидия так как он ветеран, для чего нужно гонять туда сюда старого человека, а потом выяснилось что эти документы и не нужны вовсе
1
12 января 2024
Отличное место, приятные сотрудники. Рекомендую.
1
31 августа 2021
Хочу поблагодарить от себя лично и от моих клиентов Главного специалиста Бычкову Ольгу Павловну. За отзывчивость, профессионализм. 27.08.21г так получилось, что после сделки в банке мы попали в МФЦ в 19.40, нам нужно было сдать документы на регистрацию переуступки права (залоговой квартиры) нас никто не особо желал брать, т.к. рабочий день на исходе. Ольга Павловна уставшая, с головной болью не осталась безразлична и приняла документы, задержавшись после рабрчего дня на 20мин. Огромное спасибо и побольше таких ответственных и радушных людей.
7
22 июля 2022
"Душное место"... Вечные очереди к постоянно зависающим компьютерам,мало специалистов,которые могут помочь пенсионерам разобраться в системе... Долгие очереди в "окошки" к специалистам,многие из которых постоянно переспрашивают и уточняют у руководства правильный алгоритм действий... Видно,что персонал не столь квалифицирован,как это необходимо для организации подобного рода .
3
20 марта 2023
Прекрасный персонал. Особое спасибо Тулуповой Л.А. за желание помочь, терпение и профессионализм.
3
23 июля 2022
Спасибо за обслуживание! Внимательные, вежливые и компетентные сотрудники! Практически нет очередей, всё происходит быстро, по деловому. Спасибо!
1
2
24 февраля 2023
Отличное отделение, очереди не было, обслужили быстро, очень любезный персонал!Благодарю!
3
1
16 августа 2024
Ужас обслуживание , не знают сами что несут!
2
15 апреля 2022
Оформляли док-ты на недвижимость. Не дают почему то взять талоны создают искусственную очередь( как я понял что бы время на талонах не превышало нужное им) . В общем сначала стоите в очереди за талоном. Потом дают и уже ждете в обычной в очереди. Хотя сам МФЦ большой и никакой толпы там нет, в общем странно это все. На вопросы касаемо этой темы реагируют негативно, администратор девушка молодая вообще сказала не нравиться идите в другой. Печально в общем.
2
31 октября 2023
Очень удобно, отличный профессиональный персонал.
1
16 июля 2024
Ужасно обслуживание детьми сума сошли все сразу обед идёт
3
3
6 июля 2023
Приятно зайти туда, всегда на ресепшене сотрудницы вежливо выслушают и помогут
3
23 мая 2024
Как и всегда всё чётко и быстро
3 декабря 2021
Невероятно много народа, платная парковка, сложно найти внутри большое торгового центра среди магазинов. Персонал доброжелательный, квалифицированный.
2
2
14 января 2024
Быстро, корректно и грамотно. Окно 9 спасибо вам, девушка
3
1
8 января 2023
Большой и удобный ТЦ в котором есть не только МФЦ,Сбер банк,но много и других хороших магазинов
15 декабря 2023
молодые девочи, ничего не знают, не консультируют, говорят ищите все на портале, замечательно просто
2
20 марта 2022
Хочу выразить огромную благодарность Кашириной Анне, очень отзывчивый специалист с большим добрый сердцем.Доброй души человек.спасибо ей большое.
3
16 августа 2023
Очень хорошо, все организовано и сотрудники профессионалы .
3
5 августа 2023
Спасибо Ландиной Ирине Петровне, быстро, доброжелательно.
2
3
19 июля 2023
Некоторые специалисты неквалифицированные , пришлось ездить 3 раза еще и с маленьким ребёнком из-за ошибки специалиста а так все норм
3
29 октября 2022
Обслуживание отвратительное!
Огромная очередь на выдачу талонов человек 10-15,талоны дают после того как сотрудники освобождаются!Это объясняют тем,что система вызывает автоматически и смысла выдачи талонов нет т.к мы вернёмся ещё за одним талоном,потому что сотрудники не укладываются во время обслуживания.
1
25 ноября 2022
Доволен данным отделением. Персонал вежливый , подсказали , помогли 5+
Спасибо огромное .
4
18 августа 2023
Спасибо большое Ольге Бычковой за профессионализм и человеческий подход!!
10 июня 2022
МФЦ, как все остальные. Не могут решать вопросы по Москве, только Московская область, что крайне огорчает. Днём относительно свободно, вечером очереди. Персонал попался вежливый, но рассказывали, что могут и нахамить!) В целом ни плохой, ни хороший! Стандартный МФЦ!
18 апреля 2022
Периодически захожу туда для получения необходимых справок. Внимательный и вежливый персонал. Работа идёт споро. Время ожидания вполне допустимое. Эмоции от посещения положительные.
14 сентября 2021
Хочу выразить благодарность от себя и компании ГудЗем сотруднику МфЦ г. Люберцы на Звуковой д. 3 Жуковой Светлане Владимировна, это сотрудник который решает исключительно сложные задачи, причём блестяще! Т.к компетентна более чем, приятна и добро желательна, ко всем без исключения! Долгих лет и здоровья Вам Светлана Владимировна, а о финансовом благополучии прошу позаботиться Ваше руководство! Так же не могу отменить работу практически всех специалистов данного МфЦ. Особенно хотелось отметить Мелашенко Наталью, Шаврину Маргариту, Стасенко Екатерину, Ямбаеву Эльвиру, Уткину Наталью...
А другим мфц есть чему поучиться... В чем не малая заслуга Ольги Фёдоровны!
4