Вроде бы вместительный но всегда много народу, оно и понятно ведь это единственный в городе МФЦ. Очередь на некоторые услуги (такие как регистрация по месту жительства - лучше записаться в МВД и сделать всё там гораздо быстрее, и ещё несколько таких услуг, номерок которых ну уж совсем редко вызывают) от полутора до двух с половиной часов даже приходилось сидеть. А так всё относительно чисто, сотрудники отзывчивые
Часто пользуемся услугами данного мфц. Проблем никогда не было. Все четко, ясно и по делу, сотрудники доброжелательные и охотно идут на контакт. Если приходить днем, то очередей практически нет, сотрудников много. Также на ресепшене всегда кто-то присутствует, помогут взять талон или посоветуют куда необходимо обратиться
Приходиться очень часто обращаться в МФЦ. По поводу субсидий. Посетителей много, приходится часами ждать. Сотрудники МФЦ очень медленно решают вопросы. Судя по всему плохо и не компетентно подготовлены. Последний раз была Девятого апреля по поводу путевке в санаторий по инвалидности. Обратилась в Пятнадцатое окно к сотруднице Горбачевой. Эта сотрудница не могла решить мой вопрос и стала возмущаться и повышать голос так что и другие посетители ей сделали замечание. Вообще сотрудники очень грубый по отношению возрастным посетителям.
обычный средний мфц,как и сотни других,очереди,персонал относительно доброжелательный,что впрочем,понятно,нас -то много,а их мало! Впрочем, справедливости ради, нужно сказать, что за последний год очереди резко сократилось, вероятно новые стандарты работы с населением дают о себе знать.
Посетил данное МФЦ по вопросу ЗАГС 10.04.24 примерно в 17:15. Работало два окна по живой очереди. Простояв минут 15 одно окно закрыли прям перед носом, объяснив это тем ,что рабочий день именно этого окна окончен, а второе закроется через полчаса. Когда я попросил график работы , меня проигнорировали. Ситуация очень разозлила , так как приехал за очень важной справкой нужной для похорон. Большое удивление вызывает поведение сотрудников данного МФЦ , особенно если учесть , что центры с дополнительными компетенциями по услугам ЗАГС работают в соответствии с режимом работы центров. Крайне не рекомендую данное МФЦ.
Неоднократно обращалась в Ваш офис, по разным вопросам и каждый раз удивляюсь, насколько быстро и профессионально работают сотрудники, помогли мне оформить перевыпуск соцкарты буквально за 5 минут!!!
Спасибо !!!
Была в центре для решения вопроса по льготному протезированию.Народа было много,очень душно в помещении,но сотрудники вежливо и грамотно обслуживают.Большое спасибо всему персоналу.
Делали загранпаспорт , день в день записались , подали документы сразу же, получили документы во время. Остались довольны работой мфц Долгопрудный. Спасибо
Удобное расположение легко добираться очень приветливые сотрудники доброжелательные практически нет очередей в любом окне тебя подскажут расскажут Куда обратиться И что дальше делать
По этому адресу работает сотрудник Гос услуги Димитрий маленького роста говоришь помогите пожалуйста заполнить делайть вид когбуто не слышать хотя ростояния от меня метр
Всегда обращаюсь сюда, и всё оперативно. Сегодня 03.06.2023 при обращении по поводу загранпаспорта очень помог специалист Сарычев Виктор Анатольевич, хороший специалист, всё грамотно и спокойно объясняет. Благодарность.
Как и везде настоящих специалистов не хватает ((((( обмен документов между МФЦ и другими организациями не налажен! Сдали все документы и получили отказ. Из-за того что сотрудник забыл прикрепить документ. Пришлось приезжать ещё раз.
Что сказать , делала тут замену загран паспорта .
Очень не удобная система стала , флешки убрали . Что бы сотрудник поправил нужно отправлять себе на почту . Просидела я там пол дня , 2 раза меня отправляли перезаполнять . Я в добавок беременная и срок не маленький был . Было обидно до слез что сотрудникам все равно , они отправляли меня по мельчайшей ошибки . Файлы которые скачивались с их компьютеров , отрывались некорректно.
Вообщем единственный сотрудник помог мне Банщикова Анна Александровна. Она помогла перезаполнить документы . Если бы не она то я там просидела до закрытия .
Чисто, комфортно, без очередей. Бал снизила за обслуживания:кому-то помогают в оформлении документов, а кто-то должен заполнять их сам. (И никого не волнует, знаешь ты компьютер или нет) спасибо.
Очень плохо сделали что нужно самим сесть за компьютер и сделать регистрацию. Есть люди что не понимают в компьютере и не умеют работать с ним. И что им делать отправляем в фмс и отказ потому что не правильно отправили документы.
Выражаю свою безмерную благодарность сотруднице МФЦ отдел Госуслуги Саранской Ксении, которая оперативно объяснила все и помогла разобраться в заполнении документов!
Какой день сюда приезжаю и постоянно огромные очереди (причем половина кабинок сотрудников пустая и никого в них нет)... Приходилось два раза просто уезжать...Ожидание говорят более двух часов. Как будто людям больше заняться нечем как здесь сидеть... Поэтому и аппаратов в едой и напитками на ставили. Что бы здесь жили. Почему в Москве ни в одном МФЦ больше 15 минут я никогда не ожидал, а в этом МФЦ до моей очереди ещё 16 человек (это только по талону с моей буквой), а за час прошло только 6 человек? Да ещё и в воскресенье выходной... Глава Долгопрудного видите ли решил... В Москве все МФЦ семь дней работают... Его самого бы сюда посадить в духоту часа на четыре... С такой скоростью как здесь работают сотрудники им 24 часа в сутки 7 дней в неделю нужно работать... Людям места присесть даже негде сколько народа здесь накопили...
Посетили МФЦ на гос. Услугах отношения персонала к пожилым отвратительное ,, очень много людей в ожидание незнают, как нужно получить информацию.через гос.услуги персонал нужно научиться вести себя сдержанно ,и терпеливе к пожилым .Девушка Мария ушла ,,пришла другая сделала замечание бабушке ,которая только получила пороль от гос.услугах начила обсуждать с другой ....о том как приезжают имигранты и получают пособия мол не платят налоги и еще просят деньги. Я живу и плачу налоги. Больше 30лет и не позволю токого отношения не к себе не к другим .Я прошу принять меры по этому поводу я еще отправлю письмо Губернатору м.о. Андрею Юреьвичу Воробеву .Примите меры это не правильно что персонал ведет себя так не профессионально.
Прямо 6+. Уж удивили, так удивили хорошей работой! Открылись вовремя, работающих окон много, есть специальная комната распечатать, поправить документы… специалист была очень любезна и вежлива. В нашей колхозной Новой Москве и то менее толково!!!!
Отзывчивые люди, компетентные операторы, помогли подать документы, рассказали о других услугах. Очередей нет, много свободных окон. Все сотрудники дружелюбные, спасибо!
Большой МФЦ, обслуживание качественное, персонал вежливый. Бывает кончено много людей, иногда не работает электронная очередь, но в целом всегда можно получить услугу