Не приняли мои анализы, сказав, что не берут «из других клиник», хотя это была государственная поликлиника.. Пришлось опять колоть вену.. и + опять делать ЭКГ, которое я делала несколько дней назад..
НЕ меняли перчатки при взятии крови из вены после каждого пациента, только когда я сказала, почему не меняете, тогда только поменяли… АНТисанитария..
Итог: рука болит ужасно, гематома, на просьбу достать тонкую иглу- бабочку, тк высокая чувствительность, мед.сестра ответила, что у них СТАНДАРТНЫЕ толстые иглы.
Придется теперь лечить руку! И все я это получила за свои же деньги..
Из плюсов: более менее быстрое прохождение и администратор, который помог с кабинетами и говорил где свободней.
Все понравилось.! На ресепшене помогли оформить скидку 15%,что очень приятно. Анализ взяли аккуратно. Все чётко, быстро. Рекомендую данную лабораторию!
Пришла сюда впервые. Клиника просто огонь🔥чистота на высшем уровне, оборудования такие классные, а самое главное врачи такие добрые, такие вежливые, с улыбкой встречают. На каждом шагу стоят красивые сотрудники, подсказывают куда идти в какой кабинет, если вы впервые пришли, то точно не заблудитесь. Ждать максимум 2 минуты, очень быстро прошло. Очередь есть, но небольшая. На регистратуре сотрудники тоже очень добрые. 🔥🔥🔥Нет слов, ушла довольная
Удобный и доступный центр. Обслуживание быстрое, врачи компетентные. В коридорах чисто. Регистратура быстро работает. Администарторы хорошо координируют. Доволен, что посещаю МобилМед
Отправили от работы сюда получать медкнижку. Впечатления скорее плохие.
Когда делала книжку, персонал на ресепшене был хороший, охранник тоже отзывчивый и всегда подсказывал, куда идти и что делать. Когда получала книжку, женщина была злой и грубой.
Про прохождение. В каждый кабинет была живая очередь, маленькие коридорчики были переполнены людьми. К некоторым врачам попадала сразу же, некоторых приходилось ждать подолгу. Например, ждала психиатра в живой очереди из ~десяти человек.
Все врачи спрашивают базовые вопросы, и через минуту вы уже свободны.
Это плюс для тех, кто хочет просто получить междкнижку, однако по всей клинике развешаны постеры и плакаты о том, что все анализы верные, врачи лучшие и вообще они действительно проводят осмотры в отличие от каких-то других неназванных клиник. Для меня это было забавно и абсурдно.
Еще хочу добавить, что цена 2200 за продление за такую «услугу» кажется мне сильно завышенной. Я уж не знаю цены на медкнижки, но с учетом того, что мне просто проставили штампы….)
Нужно было сдать несколько анализов, набегала приличная сумма, поэтому решила поискать удобный и недорогой медцентр. Выбрала этот, близко от метро и цены ниже. Осталась довольна, все четко, быстро, народу почти нет. Анализы пришли на почту даже быстрее обещанного.
Благодарю за оперативную работу,вежливый персонал, чистоту в помещении. Очень понравилась организация заказа через интернет доступно понятно
Рекомендую 👍
Хамство и трата свои моральных сил.Это идеальный девиз для данной организации.Проходил мед.осмотр на мед.книжку.В момент посещения сразу была негативная ситуация с врачом,но как-то ее замяли.После прохождения процедур,уточнил у администратора,когда будет готова мед.книжка,он ответил «До 5 дней,30 августа вероятнее всего».
Второй день в приложении отображаются все результуты врачей и я решил уточнить на горячей линии по срокам готовности.Консультант Максим в максимально хамской форме сказал мне,что 5 рабочих дней минимум,раньше 1 сентября не ждите.У меня куплены билеты на поезд и 31 августа вечером я должен уехать,но из-за всех моментов у меня сейчас начинаются сложности.
Помимо всего этого прием почему-то стоил 2860,вместо заявленных 1440 на продление книжки,если записаться онлайн.Почему и откуда появилась такая цена,мне не объяснили.
Постоянно пользуюсь услугами МобилМед на Новослободской 14. Там все на отлично. Охрана, регистратура, лаборанты, специалисты. Всех характеризует высокий уровень культуры, профессионализма, внимательное отношение к посетителям. Отдельно хочу подчеркнуть уют и чистоту в самом помещении. Очень рекомендую.
С уважением, Милада Л.
Так круто и современно. Охранники вообще огонь , не знаю сколько им платят, что они такие вежливые и радостные. Все знают, все подскажут, это здорово, меня лично очень впечатлило. Гардеробщица очень милая женщина. И администратор, с хорошим чувством юмора приятный мужчина! В общем персонал класс, но с точки зрения медклиники - минус звезда. Сдавала там бак анализы при переходе на другую работу. Получилось достаточно быстро и не дорого, но последний кабинет который мне нужно было посетить, мы ждали минут 20 и никто не знал где врач 👍
Когда мне брали мазок, рядом сидела девушка и о чем то увлечённо разговаривала с моим врачом, было стремно при ней снимать штаны, но пришлось! Тоже насторожило)) Со стороны врача это совсем не компетентно.
Ну и если совсем придраться, то кровь из вены взяли очень больно. Остался синяк на долго)
Ставлю 4, а не два только из-за гардеробщицы, администратора и крутых охранников!
Сдавала анализы: невысокие цены, особенно, если оформите «заказ» через интернет, будет дешевле на 15% от цены в клинике. Записалась в 7:10 на 8:00 в тот же день и сразу поехала))). Успела! В клинике на Новослободской 14/19 стр.1. сотрудники доброжелательные. Чистота, народу - практически никого. Оформилась, заплатила, сдала. На все потратила не более 15 минут. Гематомы в месте прокола - НЕТ! Прям очень довольна! Рекомендую! Ценв госпитального комплекса со взятием материала 1415 р. На январь 2023 г.
Со всеми плюсами ниже согласна. Хочу добавить, что на сайте есть возможность выбрать несрочный анализ (до 4-5дней) и соответственно цена ниже. Не все клиники такое предлагают, я не нашла. При чем мне результаты прислали в тот же день на почту. Спасибо им за это. А так все на высоте: чистота, вежливый персонал. И ещё можно записаться на день и час - тоже в плюс. И находится рядом с метро в шаговой доступности. Рекомендую.
Мед.осмотр мне оплатила организация, в центре мне сделали 3 прививки. Я попросила проставить мне эти прививки в индивидуальное прививочное свидетельство, после чего и началось шоу. Сперва с меня потребовали 150 р, аргументировав, что это платный центр, здесь всё стоит денег и посоветовали посмотреть прейскурает. Прейскурант я посмотрела, там такой платной услуги не было! Мадамы из каб.по работе с клиентами долго меня гоняли на рецепшн, к старшему администратору, на кассу. А когда я вернулась и попросила показать мне эту услугу в прейскуранте, они заявили, что это тоже самое, что выдача спраки, которая стоит 200 руб. Простите, но я не за справками пришла, а чтобы мне вписали факт оплаченной прививки в их организации в моё прививочное свидетельство! Хорошая подработка, за внесение каждой оплаченной прививки в свидетельство ещё по 200 руб брать!!!
Не поверите, но после того как я попросила чек об этой услуги, мне таки вписали все прививки и оказалась, что это бесплатно!
Я в шоке Мне сегодня сделали прививку от кори медсестра со старым шприцем я даже не успела посмотреть она говорит что она открыла новый но там даже звука не было если что-нибудь случится с моим здоровьем вы будете отвечать ?
Оформила анализы на сайте. Когда пришла в сам центр, все очень быстро распечатали, оплатила и через 15 минут все анализы были взяты. Очереди не было, впереди был один человек. Отоношение к клиентам хорошее. Персонал квалифицированный, медсестра очень аккуратно и безболезненно взяла анализы, обратила внммание что на пробирках везде мои ФИО. Результаты тоже быстро пришли. Меня все устраивает, если еше нужно будет сдавать анализы, приду сюда. Рекомендую.
1
1
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 5175
Знаток города 5 уровня
29 ноября 2023
Я ужасно недовольна. Две звезды ставлю только девушкам, которые берут кровь ( очень хорошие, хорошо все сделали) и охранникам, очень милые и дружелюбные, остальное такое себе. Ситуация такая, я заплатила за услугу, которую даже не получила))) Мне нужно было продлить медкнижку. Хорошо, пропустим тот момент, что я не могу выбрать услуги, которые мне нужны, но я делала флюорографию 10 дней назад, соответственно, мне не нужно делать ее еще раз, у меня есть заключение врача с печатью. Но им этого мало, они сказали, что у них зачастились случаи, что им приносят поддельную справку, а они турбекулезники, но извините, а это разве мои проблемы? Почему я должна платить за услугу, которую даже не получила?! Я предоставила справку. Так же, в придачу, я получила пофигическое отношение, я зашла сдавать анализы, а у врача уже сериал выключен и на меня особого внимания нет, я плачу деньги за что собственно? Эти деньги вытягивают только девушки, которы брали кровь и охранники, все.
сходила 12.10.2023 получала мед книжку, не скажу, что осталась довольна. Врачи тебя не осматривают как надо, просто окидывают взглядом и ставят печать. Женщина, которая берет кровь из вены не сменила перчатки, только после моего замечания это сделала, причем в кабинете было 2 врача и оба начали ворчать и учить меня жизни. Что такое санпин им походу неизвестно. Охранники очень странные. Возвращаться не буду и вам туда ходить не советую.
Пройти мед комиссию можно очень быстро за 40 минут, но не мешайте быстро и чётко занимайте места, особенно что касаемо ЭКГ, .
Второй раз за год была и второй раз при взборе крове из вены мне её проткнули (синяк см 13 получился), женщина очень злобно берет кровь - одна и та же . Потом скачайте себе мобильное приложение и все анализы там
Очень быстро прошла медкомиссию, администраторы подсказывали ,добродушные. Сама клиника чистая,правда некоторые врачи излишне раздражены ,но их можно понять - такая куча народа через них оптом проходит))))))В целом я очень довольна! Рекомендую!
Проходил медкомиссию.
На все ушло не больше полутора часов. На каждом этаже стоит охранник-администратор, который очень грамотно распределяет потоки, чтобы не создавались большие очереди.
Максимальное ожидание в очереди было 10-12 минут. Персонал вежливый и позитивный!!)))
Хорошая клиника. Приемлемые цены. Грамотный персонал. Удобное расположение. Обращаюсь второй раз. Все устраивает. Беспроблемный забор крови, даже следа от прокола кожи не осталось. Результаты получила на электронку уже к вечеру. Спасибо большое за такое обслуживание.
В данной клинике была первый раз, сдавала анализы. Очень довольна качеством обслуживания: удобная онлайн-запись, приемлемые цены (ниже, чем в других клиниках), вежливый персонал: охранник и девушки на ресепшене, а также профессиональная и очень приятная медсестра, которая оперативно и безболезненно взяла кровь из вены (30.04). Результаты анализов получила очень быстро. Однозначно рекомендую данный медицинский центр для посещения!
В силу проблем со здоровьем приходится регулярно сдавать анализы. Пользуюсь услугами лаборатории не первый год. Все четко, аккуратно, ответ на почту. Ну и цены, конечно, подемократичнее, чем в других местах. Когда нужно несколько исследований, это очень чувствуется. Так что спасибо, меня все устраивает.
Осталась довольна посещением этой лаборатории. Очень порадовали цены. Результаты анализов прислали быстро. Персонал очень вежливый, все быстро записали, оформили. Очередей нет.
Добрый день. Это Сергей Винокуров. Некогда мне заниматься почтой, пишу с аккаунта жены. Сорри.
Мои жена и сын уже несколько лет пользуются услугами Вашего центра. Я лично второй раз. Первый раз делал узи, второй - анализ крови . Все отлично, но есть минус. Я работаю на оборонном предприятии, в связи с нынешней ситуацией, опоздания недопустимы. Записался ровно на 7 утра, чтоб быть уверенным, что успею. Кстати, именно поэтому обратился к вам. Ибо в районной поликлинике анализы с 7-30..очевидно мое опоздание. Итак, записался на 7 утра, планируя, что в 7 я уже войду в кабинет для процедуры.. Но нет.. Сотрудники клиники мне объяснили, что в 7 утра открывается сама клиника, а еще нужно пройти процедуру оформления и оплаты. Я, конечно, не опоздал, но прошу учесть ситуацию. Или напишите, что время приема ориентировочно.. Или первый прием укажите в 7.05, например. Спасибо
Отличное место. Вежливая навигацию по территории медицинской лаборатории. Сдавал спермограмму и скажу, что в целом все прошло замечательно, кроме того что за дверью помещения слышимость высокая, но мне это не помешало. Вижу цель - не вижу препятствий 😀 Результат очень быстро пришел на почту, в папку СПАМ. Рекомендую для посещения, цены на услуги оптимальные.
Хорошая клиника, из за приема таблеток, появилась необходимость сдавать определённые анализы раз в несколько месяцев. Очень удачно нашла именно эту клинику, удобное расположение недалеко от метро. Милые девушки в регистратуре, объяснят если что то не понятно и помогут если нужно.
Была в мобилмеде на профосмотре. Очень приятное место. Охранники очень добрые, отзывчивые, координировали походы по кабинетам, очень помогли сориентироваться. Но больше всего меня впечатлил гинеколог. Не знаю, как зовут врача, но могу описать. Женщина брюнетка с темным каре и в очках. Лучший гинеколог, что у меня был за всю жизнь. Очень тактичная, учтивая, добрая. Все развернуто объяснила про мою ситуацию, даже картинку нарисовала. Все мои предыдущие гинекологи были злыми и грубыми. А эта женщина просто ангел. Вам повезет к ней попасть.
Очень быстро все делают, и результаты приходят тоже очень быстро( забор был где то в 16 часов, а результаты были уже в восьмом часу вечера), персонал все объяснит и покажет если что-то не знаешь, забор крови прошел очень хорошо, с моими труднодоступными венами попали с первого раза и вообще безболезненно)
Достаточно быстро проходишь комиссию. Примерное время ожидания к специалисту 7-12 мин. Персонал вежливый. Терапевты не очень любят, когда к ним идут без каких то пройденных специалистов(бывают чуть резки). Очереди присутствуют, но ожидание не долгое.
Сдавала комплекс анализов на Новослободской. Оформила заказ онлайн накануне вечером, получила скидку. Все быстро, четко, аккуратно, хорошие цены, рядом с метро. 10 из 10-ти. Очень довольна, спасибо.
В течение нескольких лет постоянно сдаю анализы в этой лаборатории. Цены заметно ниже средних по Москве, особенно при оформлении заказа на сайте. Прекрасное отношение к клиентам, удобное расположение рядом с метро, никогда нет очередей. Меня устраивает абсолютно все в лаборатории Мобилмед.
24.11.22 Обратился в Мобил Мед для продления мед. книжки по адресу: Новослободская улица36/1 строение3 , прошёл всех врачей, последним остался только кабинет стоматолога. Врача на месте не было большое кол-во времени, скопилась большая очередь, обратился к администратору с вопросом где же врач, в том момент когда врач стоматолог СТЕПАНОВА Ольга Владимирова неспеша поднималась в направлении своего кабинета услышав о том что её уже ищут хамски спросила "Что я не могу отойти на перерыв? " На что я ей ответил " Я не могу знать что вам можно " Её следующие слова " Мне вообще можно всё!!! " Войдя в кабинет этот "псевдо" врач написала мне мед отвод по причине якобы какого то не удаленного зуба, толком нечего не разъяснив и не предоставив никаких документов. Я отказался делать мед книжку в этом мед. центре, вернув свои деньги обратился в другую клинику где сделали продление без предвзятости и хамского поведения. Таким образом Степанова Ольга Владимировна, лишает возможности заработка мед центра из за своей принципиальности. Прошу руководство обратить внимание на этого сотрудника.
Ужасное место. Записались просто сделать ЭКГ с расшифровкой. В регистратуре сказали что идите домой, врач в отпуске. Благодаря усилиям старшего администратора снятие ЭКГ состоялось. Выдали пленку ЭКГ , а кто вам будет расшифровывать - не знаю. Оказалось , надо идти в отдел по работе с клиентами и отдать туда пленку.. но там велено было встать в очередь.. человек семь. И все очень медленно. Пришлось объяснять ситуацию. После этого пленку забрали и велели приходить за расшифровкой завтра. Из банального снятия кардиограммы устроили целый квест с нервотрепкой. Много лет пользуемся услугами филиала на Новослободской 14..никаких проблем.. но здесь..больше сюда ни ногой! Новослободская 36 Казалось бы, рядом два филиала. А какая разница!
Отвратительный медицинский центр. Клиентоориентированность на нуле. Если есть возможность необходимо избегать данный медицинский центр. Так как вам найдут тысячу и одну причину чтобы заставить проходить заново действующие анализы, чтобы содрать побольше денег. Также однажды они поставили моему сотруднику все анализы не действующей датой а следующим месяцем. В результате чего мой подчиненный не попал на обучение в командировку. Теперь я не буду заключать с ними договор на прохождение медицинской комиссии моих сотрудников в общепите