Не первый год пользуюсь услугами данной компании, сначала это были медкнижки, быстро и объемно и недорого, потом анализы, плюс удобное расположение и доступность по времени, теперь скачала приложение и заказываю анализы со скидкой, и результаты приходят очень быстро, в общем я довольна, зайдите
Пришёл от работы в эту шаражкину контору, пафосно выглядит и картинка нормальная, сдал всё что нужно было, через неделю звонок мол один анализ плохой и нужно подойти на консультацию, на консультации оказывается , что я его вообще не сдавал и мне его предложили"пересдать" За деньги экспресс, но я нищий я для того на работу и устраиваюсь, чтобы денег заработать, иду в поликлинику свою по месту жительства и прохожу там, в итоге как и ожидалось анализ у меня нормальный, возвращяюсь в эту шаражкину контору и мне говорят приносите нам ещё и заключение от врача, в итоге глупые курицы, которые там работают не могут нормально донести до клиентов своей организации что как и когда, как итог уйма потраченных нервов, сил, времени и денег
Не понравилось как меня обслуживали администраторы на оформлении заказа. Некомпетентны. Чтобы определиться с анализом какой мне нужен - перечень большой, пришлось звонить на горячую линию для консультации с врачом. Кровь брала девушка очень быстро и профессионально. Центром на Таганской осталась более довольна,когла сдавала анализы ранее.
Все отлично, делал заказ анализов через сайт, запись по времени , пришел немного раньше сразу приняли ;) ( сдавал кровь) анализы пришли вечром в тот же день ! Цены приемлимые . Советую !👍
Не плохой центр, удобное расположение. Очень демократичные цены на анализы и хорошее обслуживание, всё компьютезированно. Хожу уже на постоянной основе.
Отличное место! Вежливый персонал,готовый помочь в любую минуту. Я сдавала анализы ребенка с пометкой CITO, результаты пришли н а почту в течении часа. Очень быстро! Рекомендую!
Мне нужна срочная операция, поэтому, чтобы не тянуть, решила все анализы быстро сдать в мобил мед. Позвонила в коллцентр:Я-мне назначено большое количество анализов, могу ли я записаться и приехать с назначениями? Оператор :записаться можете, но корзину на сайте, предварительно собрать вы должны сами, в нашу компетенцию это не входит. Я: поймите, у меня очень большой список и нет мед. образования, я не смогу самостоятельно собрать эту корзину (это не в магазине картошку положить). Может есть какая то возможность мне помочь? По телефону или уже на месте, в отделении мне кто-то поможет? Оператор : повторяю ещё раз, у нас данной услуги нет. Корзину формируйте сами. Что делать? Сели мы всем офисом на работе, начали собирать корзину из назначенных анализов, через 2 часа вроде бы всё получилось. Сумма вышла 6800.хотела оплатить по приезду в отделение. Но нет, сайт запрашивает оплату картой сразу
(без вариантов выбора). Хорошо, оплатила. Утром приехав в отделение меня ждал сюрприз. Во-первых у них почему-то не открывался мой заказ(ЧТО-ТО С КОМПЬТЕРОМ), во вторых некоторые отдельные анализы не нужно было заказывать, т. к они оказывается входят в группу других анализов (попробуй разбирись). Итог : я осталась без анализов, без денег, без операции... На моё счастье мне на помощь пришла администратор. Сама снова создала новую заявку, которая уже стоила 4600,которую я тоже благополучно оплатила и наконец-то я смогла сдать анализы. Я хочу сказать большое спасибо девочкам и администратору на Навослободской. За их помощь и понимание. Очень хочется попрасить коллцентр-не вводить в заблуждение пациентов и всё таки стараться помочь, а не предлогать все сделать самим. Людям без мед. образования это сделать не возможно, тем более, сотрудники как раз готовы помочь. Ну и в третьих - хотелось бы получить обратно свои 6800.это не маленькая сумма...
Сама клиника неплохая, но отдельный комментарий хочу дать стоматологу! Проходила осмотр для продления мед. книжки для оформления на работу. «Врач» при осмотре бросала фразы типа «Вы сами видели что у вас с зубами?» с улыбкой, при том, что у меня действительно есть несколько кариесов, но они в процессе лечения, о чем я сказала этой девушке. Долго мне рассказывала, как у меня всё плохо, но на мою просьбу дать рекомендации что именно у меня плохо ничего так и не сказала 🤷🏼♀️ Сделав ей замечание, что она общается невежливо она сказала, что просто говорит то, что видит. Видимо, думать прежде, чем говорить её не научили! По-моему мнению, врач не должен стыдить за болезни, а помогать от них избавиться.
Все выглядит солидно и качественно, предоставляют большой спектр услуг.
Анализы приходят довольно быстро, расположение оч удобное.
Цены чуть ниже чем в других местах. Удачи вам)
Все быстро и качественно. У меня плохие вены и всегда проблематично сдавать кровь, в клинике я и не заметила как все было уже сделано!!!!!!! Огромное спасибо. Анализы сдала утром в три часа уже прислали результаты. При заказе сделали скидку! Рекомендую!!!!
Была у стоматолога Ольги! Прекрасный специалист! Подсказала по уходу за зубами, провела консультацию по моему вопросу. Обязательно прислушаюсь к ее рекомендациям!
Посмотреть ответ организации
Philipp K.
Знаток города 15 уровня
27 сентября 2023
Был записан на 7.00. В 7.15 уже уходил, сдав 34 анализа))) Отношение к посетителям хорошее, не смотря на досрочный приход - мерзнуть на улице не пришлось))) Кровь взяли быстро и безболезненно. Чистое и аккуратное место. Расположено практически в метро Новослободская))) Понизил балл за то, что без обЪявления изменили единицы измерения в референсных значениях(предыдущие были мкг/мл, а потом -мкмоль/л - сиди и изучай, как перевести(((((
Делал медицинскую книжку. Прошёл всех врачей за один день. Цена адекватнее, чем во многих местах. Персонал позитивный и профессиональный. В коридорах и кабинетах чисто. Книжку могут доставить сразу на работу или вы можете забрать сами(это бесплатно). У меня книжка вышла в 3000 руб (проходил в феврале 2022).
Чисто, четко, быстро. Внутри - сплошные достоинства. Но... немного о моих недостатках. Я пожилой и хромой, а крыльцо на Новослободской,14 - не для таких, как я. Даже за стенку не подержишься. Зимой, если понадобятся услуги МобилМеда, придется пойти в другое место.
Обратилась в клинику для сдачи ПЦР теста, в колл центре сказали, что данные вносят в ЕМИАС. Непосредственно в клинике столкнулась с ужасным обслуживаем , девушка на ресепшене сказала, что не вносят и типа в колл-центр новых понабрали они там ничего не знают. Вносила мои данные, а это ФИО и дата рождения очень долго, медленно, на вопросы не отвечала , не было заинтересованности в клиенте. Мне пришлось опять позвонить в колл центр , ей сказали чтобы она внесла, но она дальше продолжала при мне фыркать, типа я такая первая пришла. Обслуживание ужасное, обращаться больше не буду и никому не советую, было ощущение, что вернулась в совок в бесплатную поликлинику. Если быона так обслужила кого-то из владельцев клиники, то через две минуты летела бы ч этого крылечка. Причем время было 11 утра , как она так успела устать от клиентов не понятно. Очень неприятный был осадок после посещения.
Медицинский центр просто великолепен. Удобное месторасположение, предварительный заказ по телефону, чёткость во всём ( с момента захода в центр и до окончания). Вежливый и грамотный персонал. Чистота. Профессионалы в процедурном кабинете- высшего класса! Хожу только к ним. Большое спасибо.
Часто обращаюсь в Мобилмед, всё нравится: качество, цена, скорость. Также здесь проходим медосмотр для работы. На ресепшене девушки всегда отзывчивые, по телефону тоже отвечают оперативно и понятно.
Заказ на сайте делать легко, есть несколько способов оплаты. . Без очередей. В лаборатории без очередей. Результаты приходят очень оперативно. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
kotik
Знаток города 9 уровня
2 июня 2023
Отличный медицинский центр. Проходила здесь обследование для медицинской книжки. Всё быстро, без неразберихи и толкучки. Внутри чисто. Сотрудники направляют, в какой кабинет пройти, тем самым регулируя очередь, чтобы никто долго не ждал. Кровь из вены берут не больно.
Прекрасное заведение. Все супер.
Кроме администратора.
Прошел все кабинеты, все хорошо, сфоткался, он меня на флюрографию направил, отдал ему все бумажки, он их забрал, говорит:" всё, ожидайте результатов в приложении".
Я спрашиваю:" а оплатить мне где?", в ответ:"организация у вас оплачивает". Я удивился, но администратор, наверное, и нужен, чтобы давать дальнейшие указания, не стану же я идти и у всех спрашивать, а прав ли ваш администратор?
Приехал к дому, звонят и говорят:" а вы не оплатили, надо оплатить". Я говорю:"всмысле? Администратор сказал, что не надо!"
В итоге я уже у подъезда развернулся и снова поехал, дополнительный круг в 2.5 часа, 2.5 часа моего времени. Итого с 8:30 утра только к 16:00 я зашел домой.
Спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность доктору УЗИ Федоткиной Любови Михайловне. Вчера проходила у нее исследование щитовидной железы. Доктор внимательно осмотрел, всё подробно объяснил, развеял все мои сомнения и страхи. Любовь Михайловна не просто замечательный специалист, каких сейчас , к сожалению, мало, но и просто прекрасный человек. Спасибо ей огромное! Хочется приходить к вам снова. Однозначно рекомендую!!! Побольше бы таких грамотных специалистов в вашем центре!
Мне всё понравилось. Цена самая адекватая в радиусе ближайшем. Забор даже иглы не плчуствовала. Персонал приятный. И я пришла в 15.00 дня и сдала какой мне удобно анализ . Спасибо. Обязательно приду еще раз
Посмотреть ответ организации
Р
РФ
Знаток города 7 уровня
6 августа 2024
Хорошие работники. Дочь первые раз проходила мед. осмотр, была сама, все прошло отлично.
Делала тут профосмотр. На входе вас встретят, уточнят, что вам нужно, направят! Если запутались или не знаете, где какой кабинет - подскажут, расскажут! Всё быстро (даже часа не провела в этом учреждении), врачи все доброжелательные! Хожу в Мобилмед не один год! Единственный "косяк" - могут не все прививки из старой книжки в новую перенести - следите сами!
Удобное расположение. Быстрый мед осмотр. Полный спектр специалистов + анализы. Оперативная работа с мед книжками. Много окошек на оформление документов. Вежливый персонал.
Плюсы
- Скидки
- Медсестра подробно проконсультультировала перед взятием крови из вены, спросила, как я переношу процедуру и как подготовилась
Минусов не могу назвать
Очень легко и быстро оформляется прием, удобная система записи через интернет. Персонал вежливый, анализы взяли быстро, на все вопросы ответили) Очень довольна обслуживанием
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Кузнецова
Знаток города 4 уровня
6 августа 2022
Всегда точный оперативный результат, на ресепшине очень приветливые девочки, всегда помогут и подскажут, удобное время приема с утра можно успеть переж работой, очень чисто, спасибо за профессионализм и качество услуг!!!
Приятно удивила данная клиника и сервис.
Все чётко, быстро и грамотно.
Утром сдал анализ а в обед уже получил результат.
Спасибо большое
Очень порадовала цена
Очень понравился данный медцентр, мне требовалось крайне быстро получить пару справок и здесь за довольно небольшое деньги мне все быстро сделали и были очень вежливыми. Всем рекомендую!
Записываясь на сайте получила доп. Скидку! И без того самые низкие цены относительно других лабораторий, специально искала, сравнивала!
Не успевала к выбранному времени, легко дозвонилась в контакт центр, без проблем переписали попозже. В самом центре всё очень оперативно. Медсестра очень аккуратно и безболезненно производит забор крови! И самое главное результаты приходят очень быстро, в день сдачи анализов! Без доплат и cito. Я в восторге!
1
Посмотреть ответ организации
N
nekto t.
Знаток города 7 уровня
13 сентября 2022
Знаю этот мед центр уже лет 15, если не больше. Познакомилась с ним, когда делала и продляла там медкнижку. Тогда ещё помню было очень много народу в клинике, но несмотря на это услуга оказывалась всегда быстро и чётко. Три года назад заказывала там справку для продления водительского удостоверения, цена у них была очень привлекательная, да еще и у меня, как у постоянного клиента, скидка на услуги. Очень быстро оформили. А сегодня сдавала кровь на анализ. Порадовали нововведения! У них уже несколько центров по Москве, удобно подобрать ближайший к себе, все в пешей доступности от метро. Цены у них очень привлекательные, а если оформлять через интернет, то ещё и доп скидка. Сдала кровь за 5 минут. Всё компьютеризовано, очень удобно! На сайте написано, что срок готовности результатов 1 раб день не считая дня сдачи, а по факту результаты пришли на эл.почту уже в этот же день. Отдельное спасибо медсестре, которая брала кровь, очень аккуратно и совсем безболезненно!
Проходил мед комиссию для медкнижки, всех врачей прошёл за 1,5 часа, завис у офтальмалога, в остальном очень быстро, специалисты очень профессиональные, выделю невролога и офтальмолога, помимо осмотра оказали ещё и консультации. Персонал также вежливый и профессиональный, подсказывает куда пройти , в каком порядке проходить врачей
Ужасно!
Прихожу по записи в 16:40! При этом звоню оператору и говорю, что точно время нормальное, так как они закрываются в субботу в 17:00, проблем нет, вежливо отвечают. Прихожу туда, зубной врач-истеричная и неуравновешенная женщина Эльвира начинает наезжать о том, что я поздно и начинает кричать и истерить. Мне жутко некомфортно, будто я плачу деньги и ещё сама виновата. Вы либо не ставьте такую позднюю дату записи, либо проверьте и врачей на адекватность. Никогда не было проблем с Мобилмедом, часто обращаюсь, но такое хамство встречаю первый раз! Сервис упал ниже нуля.