Сегодня открывали дочке медкнижку, хочу сказать огромное спасибо персоналу (особенно мужчинам) настолько отзывчивые, всё подсказывали /направляли.
Девушка в отделе персонала тоже входит в положение (помогла с прививками, отправили скрины ец на почту)
Вообщем персонал 5 из 5✨️
Огромное Вам всем спасибо!!!!
Сдавал анализы, очередей небыло, все сделали быстро и комфортно. Результат приходит на почту так же оперативно. Все понравилось, цены ниже, результат превосходный, всем рекомендую.
Оставил на вешалка в кабинете ФЛГ свой рабочий пропуск - бэйджик, без которого не пустят даже на порог организации. Женщина из той же организации заметила его, начала меня искать, спрашивала у всех администраторов. На это ей ответили администраторы так " Этот человек уже был давно, лучше заберите пропуск с собой, на работе ему передадите". Женщина, не думая, его забрала, хотя мы с ней не были знакомы и никогда не виделись.
Конечно, женщина могла и не говорить никому о пропуске ( виноват был бы только я), но в данном случае действия администраторов были неверными и категорически непрофессиональными. Поверить чужому человеку на-слово - полнейшее безобразие.
Два часа они пытались установить личность этой женщины и её контакты. Извинений, конечно же, никаких не было.
Спасибо только той женщине, администраторы, подозреваю, и вовсе выбросили бы этот пропуск и не заморачивались.
Резервный проезд, 11А
Гинеколог на Менделеевской абсолютно некомпетентна. Пугает страшными диагнозами + навязывает кучу ненужных анализов , которые в других клиниках не подтверждаются. Видимо у этой клиники стоит план по разводу пациентов
Очередей нет. В помещении чисто и уютно. Единственное, что не понравилось. Напряженное внимание охраны, такое же натянутое напряжение в разговоре с менеджером и сестрой. Так как я сначала по ошибке попала в другое подразделение на Палихе, где были выданы инструкции и план прохода к лаборатории, поэтому услышав от охраны вместо приветствия строгое" Вы записывались? " почувствовала себя "профессором Плейшнером" и лихорадочно начала вспоминать был ли цветок на окне. Ну а серьезно, все хорошо, особенно , что уже в тот же день пришла часть результатов. Спасибо большое. Буду рекомендовать вас своим пациентам. Только будьте немного приветливее с ними.
Такого хамского отношения ,я не видела ни в одном месте как на новослободской 36,особенно терапевт сарказм на лицо ,с ней было крайне неприятно разговаривать, только охрана ведёт себя достойно и уважительно ! Посещение было 13/06/2024
Очень нравится организация МобилМед. Приветливый персонал, понимающие и знающие врачи. Исследования проводят тщательно, не ради галочки. Если есть какие-то рекомендации обязательно скажут.
В центре оформляла мед.книжку. Быстро, удобно, без огромных очередей.
Очень довольна МобилМедом.
Все на высоте: удобное расположение (рядом метро, и рядом есть платная парковка), кристально чисто, быстрое оформление, современное оборудование, демократичные цены ( у меня рядом с домом лаборатория CMD, там те же исследования на 40% дороже), оперативная готовность анализов. И очень удобно, что можно подготовить и отправить заказ на исследования заранее на сайте и приехать к определенному времени.
На оформление документов и на сдачу анализов потратила не более 10 минут. Вежливый, квалифицированный персонал. Результаты нужны были срочно, в течение 2 часов всё получила на почту.
Много лет прохожу именно в этом месте медосмотр. Если ни кто из посетителей не создаёт искусственную очередь, то всё проходит очень быстро. Ребята на входе и в коридоре всегда направят и помогут тем кто впервые и не только. В этот раз обращалась самостоятельно. Без направления с работы. "Книжку " сделали за 6 дней. Спустя три года моего отсутствия, сохраняют всю историю обращения за много лет. Благодарю.
Получила большое удовольствие от общения с персоналом центра. А кровь взяли так, что не осталось никаких следов, обычно всегда синяк. Результаты пришли как обещали, даже раньше. Большое спасибо! Замечательный центр, буду рекомендовать друзьям. А Вам успеха и так держать...
Сдавала анализы 29 мая 2023 года на сумму 18155 руб. После того как результат был готов зашла в личный кабинет и распечатала результаты.
Но так как результатов было очень много ( 13 стр) то я бумажную версию обрезала и склеила в 3 документа, при этом я отрезала повторяющуюся информацию (возраст, имя и тд.)
Сегодня, 7 июня , зашла в личный кабинет чтобы посмотреть еще раз свои результаты.
И только сейчас обратила внимание что ВСЕ анализы в моем личном кабинете НЕ МОИ!!!
Я женщина, Мне более 50 лет, а в результатах написано возраст 30 лет, мужчина, а дата взятия анализов 18.09.2020 .
То есть в моих 9-ти исследованиях нет НИ ОДНОГО МОЕГО анализа.
Я с этими анализами ходила на прием к платному врачу, заплатила 19 тыс, и при этом врач смотрел чужие анализы.
Требую что бы компания МОБИЛМЕД вернула мне стоимость моих лабораторных анализов крови которые я сделала у них 29 мая.
Львович Э
Я вообще не пишу никогда отзывы ! Но грань должна быть !!!! С 2005 года прохожу анализы в м . Электрозаводская все отлично, до очередь но работа четкая !!! Меня направили в Мобил мед на Новослободскую !!! Мне почти уже 40 и конечно дуру сделать из меня уже сложно получается!!! Когда девушка долго листала мою книгу я сразу поняла , начинается !!! Набрав по объявление и по быстрей с минимальной зарплатой как всегда бывает !!! Она долго думала что мне нужно проходить ! Анализы я прошла все ок !!!!! Мед книжка пришла тоже на работу ,пришло Ато нам снимают баллы так как мне не продлили аттестацию!!!!!!! Как так сзади видно что не пройдена аттестация!Передала книжку в Мобил мед !!!! Мне звонят от туда и говорят что нужно вклеить листы в мед книжку серьезно!!!! Это документ потом выслать им фото ! Позже они вообще сказали что я должна приехать к ним и пройти еще анализы ! Это в Мега полисе где каждый час это деньги !!! Ужас позор!!! Элементарный вопрос решить не можете !!!попросила вернуть мед книжку мне !!! К Вам ни нагой! Я не должна ездить из за ошибок что кто то что не увидел! У меня тоже своя работа за которую я несу ответственность и отвечаю ! Кто оплатит мне этот день ?
Организм наружу вытащат и рассмотрят всё, бывал там и не раз, если контроллировать своё здоровье, а не мотаться по недоделанным терапевтам, что бы его величество тебе выписал направление куда нить к соседнему врачу, то однозначно отличный вариант но только знать , что смотреть)
Искала где сдать пцр, привлекла цена и удобное расположение. Честно боялась идти, начитавшись по дороге здесь плохих отзывов. К счастью, все хорошо)
На ресепшене приятные сотрудники, встретили хорошо и все оформили, хотя я опоздала на 10 мин по записи. Медсестра, которая брала анализ сделала все быстро. Сдавала еще и кровь, так же все комфортно прошло.
Думаю, что еще буду пользоваться данной лабораторией.
И еще, сдавала примерно в 10 утра. Результаты пришли на почту сегодня же, по крови в 14-00, пцр в 16-20. Хотя анализы были не срочные. Приятно удивили!!!! Спасибо)
Хороший медицинский центр рядом с метро Менделеевская и Новослободская. Приветливый персонал. Оформила заявку на анализы со скидкой через сайт и к удобному времени подъехала сдала. Без очередей и ожидания. Медсестра выше всяких похвал - кровь взяли очень быстро и аккуратно. Результат был в то же день на почте около 16:00, хотя сдавала в 13:00 и без срочности. Периодички пользуюсь услугами медцентра, так как цены весьма приятные, но качество от этого не страдает.
Удобная лаборатория, аккуратно безболезненно взяли кровь, без ожидания по предварительной записи, так же очень удобно выбрать в приложении все необходимые анализы и знать точную сумму к оплате, с приятным бонусом в 15% скидки. Персонал внимательный.
Очень довольна лабораторией! Во-первых:вы не задрали цены! Спасибо! Во-вторых :рядом с метро в - третьих:быстрое и удобное обслуживание. По коду личные данные есть у лаборанта и не нужно напоминать и волноваться, что не придет на почту результат. Все сроки соблюдены. Лаборантка замечательная. Буду обращаться и порекомендовала друзьям.
Был удивлен тому, как все быстро и профессионально происходит. Все вежливые и спокойные. Я остался очень. Правда, стоматолог могла бы и не хамить, но это пустяки. Организация замечательная!
Хороший медицинский центр. Приятный персонал, внимательное отношение к пациентам. Расположение удобное (недалеко от метро Менделеевская) так же есть небольшая парковка во дворе около подъезда. Приемлемые цены.
Я первый раз обратилась в эту клинику и ехала с определенной настороженностью... Но все оказалось "на высоте": удобное расположение (рядом метро), кристально чисто, быстрое оформление, современное оборудование, демократичные цены ( просмотрела до этого массу лабораторий, там те же исследования на порядок дороже), вежливый персонал, медсестра в процедурном- просто волшебница (взяла кровь из вены,как комар укусил)оперативная готовность анализов. И очень удобно, что можно подготовить и отправить заказ на исследования заранее на сайте и приехать спокойно к определенному времени. Буду смело рекомендовать всем друзьям и знакомым.)
Я сдавала анализы в субботний день в д.14/19с1 по Новослободской ул. Запись на посещение на сайте фирмы удобная. Помещение близко от станции метро. У стойки ресепшен сразу оформили направление. Очереди не было. Все быстро. Результат пришел к вечеру на эл. почту. Я довольна.
Все понравилось. Быстро, удобно. Персонал вежливый. Хорошие скидки при заказе через сайт 15%. Обращаюсь в филиал на Новослободской уже не первый год. Близко от метро. Сервис на высоте.
Всё чисто, убрано, на входе встречают охрана, молодые мужчины, чистые, опрятные, в костюмах, которые помогут и подскажут куда и где и что сдавать и дальнйшие действия
МобилМед знаю давно, отличная лаборатория, рядом с метро, чисто, уютно, цены приемлемые, все на высоте, сдавала кровь, еще бы раз сто сдала бы с такой медсестрой из процедурной и ее безболезненным, и качественным забором крови. Советую всем.
Спасибо! Отличная запись, по телефону, всё разъяснили, помогли, также в офисе и администратор: вежливость и скорость, на высоте!
Отличные цены, акции, скидки!!!!!
Буду рекомедовать, своим друзьям и знакомым!
Нюанс, не маловажный: туалетная комната, портит все впечатления.
Крючка для сумки, нет-это крайне неудобно, пол и раковина, не подходит, чтобы поставить сумку или положить, пиджак.
На этот нюанс, необходимо, обратить внимание и исправить. Ну и уборщиков, контролировать, не всегда, там, чисто.
В остальном, всё, на высшем уровне!!! Спасибо!!!!!!!
Несколько лет периодически пользуюсь услугами Мобилмед, спасибо за организованную работу всех сотрудников, всё четко, быстро, результаты присылают по почте. УЗИ выдают на руки! Спасибо всем большое!
Абсолютная ложь, что книжка будет готова в течение 3-5 р.дней !!!
Вы вводите людей в заблуждение.
Прошла осмотр 21, сегодня - 29.
Плюс ко всему администратор, у которой хамское отношение. Я предоставила ей перечень анализов, которые мне нужно включить, она не включила, и даже не уведомила об этом. Узнала я об этом, когда пришла домой и решила проверить.
До этого все визиты в данное место оставляли положительные эмоции .
В этот раз - КОШМАР.
5 раз подумаю, если понадобиться книжка, обращаться ли к вам.
/// проблема решена, спасибо сотрудникам чата на сайте
Посмотреть ответ организации
М
Михаил
Знаток города 3 уровня
12 января
Приятные сотрудники, очень вежливые. Всё на высшем уровне!!! Всегда сдаю анализы только там!
Посещала этот мед центр неделю назад, минусы вход надо очень постараться найти так как вывеске нет. Находтится в центре города, туалета там нет, для тех кто проходит комиссию, охрана говорит что рядом Макдональдс идите туда.. Плюс очень хорошие врачи, осмотр делают на совесть, в поликлинике к тебе нет столько внимания...