МКУ Тюменьгортранс
436 отзывов
9 января 2024
Мне хотелось бы узнать причину изменения маршрута № 79 . Единственный был маршрут по этой линии. Теперь ездит не удобно.
1
10 мая 2022
Здравствуйте! Почему у нас в Тюмени водители хамы. Сегодня 10 мая села в автобус маршрут 18, номер автобуса 143 на Циалковского, еле успела зайти водитель, резко тронулся, что мои пакеты, аж лопнул от удара об сиденье, весь дёргается, как будто везёт картошку, а не пассажиров, тут же подошла кондуктор и потребовала у меня оплату за багаж, люди очнитесь, у меня дамская сумочка и с Пятёрочка два маленьких пакета, в общей сложности, я взвесила у меня в общем даже 8-ми кг нет, это что за маразм как так, у меня хлеб, молоко, яйцо и за это я должна платить багаж, это вы даёте им такое указание, в итоге я возмутилась и на меня ещё и накричал и ваши сотрудники, это что творится в общественном транспорте
5
21 января 2023
Прошу обратить внимание на водителей 41 маршрута. Один везёт пассажиров, как дрова, прыгали все на кочках. Это было 14.01.2023. Сегодня, 21 января, вёз молодой человек, не русский. Телефон из рук не выпускал. То переписывался сначала, потом кино включил. Это нормально? От конечной с лесобазы выехали примерно в 8.50. Номер не посмотрела
20 марта 2023
Не первый раз сталкиваюсь с ситуацией в автобусе с оплатой по карте терминал не пишет стоплист но и оплату не производит при этом кондуктора ведут себя по хамски в отношение пассажиров. Как то надо решить проблему руководству и провести беседу с кондукторами
23 ноября 2022
23.11.2022 года ехала от остановки Жк Суходольский 3 остановки и всю дорогу водитель автобуса по маршруту 65 гос номер 187 разговаривал по телефону. Указав на то, что не надо говорить по телефону, когда везёте людей, в ответ ещё и нахамил. Предыдущий автобус маршрута 65 не остановился на остановке ЖК Суходольский, номер не успела запомнить. Просто безобразие какое-то, на улице -17 градусов.
28 ноября 2022
Здраствуйте, уже сил нет не каких автобусы вообще не ездиють по указаному расписанию, 91,64,.как им хочеться так и катаються по маршруту. 64 маршрут в час пик нет что бы большие автобусы пускать они наоборот малолитражки друг за другом пускают в которых вообще не удобно ездить, с мая 2022 года наблюдаю сам ездию люди возмущяются по настоящее время не чего не меняеться. Ужас какой-то когда месные власти наведут порядок не известно.
18 января 2023
Работала 10,11,18 января 2023 года до 21 часа. и не разу не могла уехать на 50 маршрутке т.к. она уходит р
раньше. Звонила 10января 11января оставила жалобу, сказали разберутся, но сегодня 18 января опять отвечают, что прошёл раньше на 13 минут. Расписание для чего даётся водителю, если он его не соблюдает? Ответьте пожалуйста?
1 марта 2023
Прошу обратить внимание на маршрут 17. Совершенно невозможно уехать в вечернее время. Сегодня ждали с 18 до 18. 40, хотя должен быть интервал 7-10 минут. Пришел битком набитый, кондуктор не пускала людей, вроде позади идёт ещё один. Автобусы ходят как хотят, сходят с линии.
23 июля 2022
Добрый вечер горожане, сегодня я получила негатив по полной программе. У меня сын инвалид 1 группы недееспособный, мне приходится помогать еще инвалиду брату, отвозив передачку во 2 гор больницу воспользовалась маршрутом номер 1, где предьявив все справки инвалида , меня как сопровождающего инвалида заставили оплатить мой проезд. Сказав, что я должна иметь тоже транспортную карту, если нету идти в мфц. Пришла в мфц сказали что карту делают только мамам имеющим инвалидов до 18 лет.Горячая линия отправила меня в пешее..Так кто мне объяснит, или накажет кондуктора и вернет мне мои 28 гребаных рублей. плюс моральный стыд что я испытала!!!!
2 апреля 2023
Маршрут 129, в выходные дни ходит средней вместимости. В любом направлении и времени, полный,через чур, нет места даже встать! Когда вы запустите нормальный транспорт уже, дачники едут на грядки!
22 октября 2022
15 минут ждали 45 маршрутку на остановке "сквер льва ровнина", по расписанию должен быть в 20:13, по факту на большой скорости подъехал в 20:10 в самый конец, успела добежать только женщина махая рукой, как сразу водитель мигом закрыл двери и улетел, прекрасно видя что сзади бегут люди в 2!!! Метрах. Спасибо водителю маршрута 45 АО656 за то, что оставил в холод и позднее время людей также с маленькими детьми ожидать следующую маршрутку ещё полчаса.
9 июня 2022
Выражаем искреннюю благодарность водителю автобуса 80д Ломаеву Анатолию за профессиональное вождения,вежливость, готовность помочь.Транспорт неизменно приходит вовремя.Водитель не когда не нарушает ППД,ездит осторожно,гарантирует безопасность пассажиру.Просим отметить профессиональную работу Ламаева Анатолия.С ним мы полностью уверены в своей безопасности и своевременной доставке к месту назначения. С уважением пассажиры Воинской части - Юрты Андреевское.
1
13 февраля 2023
13.02 ехала вечером на маршрутке 42. Маршрутка прокуренная, возможно не только сигаретами, дышать можно было с трудом, ехать было далековато, с трудом дождалась когда доеду, вышла на остановке, мне стало плохо. Сколько лет пользуюсь транспортом такое первый раз встретила. Неужели водитель не думает что это не всем приятно.
14 марта 2022
Добрый вечер, редко оставляю отзывы и всегда хорошие, но в этот раз я просто в крамешном шоке. Кондуктор была максимально грубая хамка. Сидкла в телефоне большую часть времени в кабине волителя вместо того, чтобы выполнять качественно свою работу, я протянула ей карту , чтобы оплатить, потом окликнула ее, она не услышала и прошла, потом когда возвращалась обратно, я снова ей потянула карту и она начала кричать почему я не подошла к ней сама и не обилетилась , начала тыкать ,что я сижу в телефоне и указыватт на возраст и статус, что я считаю неподобающе. Прошу принять меры в сторону этого сотрудника надеюсь больше я с таким нп столкнусь.
Уточню, что жто был маршрут 14, примерно в 19:55 от набережной.
Спасибо за поримание.
1
31 мая 2024
Очень плохо работает приложение и сайт, невозможно увидеть расписание автобусов!!!
10 марта 2023
В автобусах маршрут N3 ездить невозможно, печки врубят на всю при плюсовой температуре, на замечания реагируют негативом, была свидетелем как девушке стало плохо, она даже вышла раньше своей остановки
4 февраля 2022
Добрый день!Мое обращение следующего характера, 28 .01.2022 года мой ребёнок (13 лет)стоял на остановке Детская библиотека N11 район Мыс ,в 19:00,подъехала маршрутка N66(АН 987),он зашёл в неё,предъявил транспортную карту,но на ней не хватало для проезда 6 рублей 40 копеек,на что водитель сказал не хватает средств выйди отсюда я тебя не повезу,при этом выражаясь не цензурно в адрес ребенка!!Это было 19:00 вечера и время года года ЗИМА!!Я считаю,что он не имел никого морального права так поступать по отношению к несовершеннолетнему !!!Где человечность?И где пример доброты для подростков!Прошу обратите внимание и примите меры!
5
2
15 июня 2022
36 автобус.дачный.Куда и к кому обращаться,просто уже надоело.На дачи ходит один единственный автобус,уехать больше не на чем!!!Висит расписание с дачи на дачи,только его никто не соблюдает как правило.Некоторых астановок вообще в маршруте водителя не существует.Например Ноябрьск.Первый рейс не стесняясь каждое утро уходит на 5_6 минут.,раньше расписания.Что это за беспридел,если они ездят в плавающей интервале ,зачем расписание.Людям то как с вечера приходить,чтоб уж наверняка уехать утром в город?
1
12 декабря 2022
Отвратительно ходит 23 маршрут ,добавили дополнительно остановки ,большие интервалы между рейсами ,вечернее время вообще не уехать,приходится ждать следующий рейс по полтора часа .утром и вечером автобусы битком набитые .Приходится ехать стоя.Примите меры по улучшению обслуживания маршрута.
25 января 2023
Сегодня 25.01.23 маршрут 50 не то что не ходит по расписанию, а вообще не пришел на 12.31 по ул.Янтарной. Ребенку пришлось пешком добираться до Ново-Патрушево из школы. Один подходящий маршрут на районе и то не может ходить по расписанию!
15 июня 2022
Хотелось бы выразить благодарность маршруту номер 70, кондуктор очень вежливая и приятная, водитель также очень хорошо плавно водит автобус. прибыли в 17.56 поликлиника номер 5 в соторону московского тракта) к сожалению , номер на автобусе не посмотрела
19 апреля 2022
Сегодня, 19.04.2022г, с 7ч15 минут стояла на остановке "Площадь памяти", ждала маршрутку 50. По расписанию маршрутка должна быть в 7.18, 7.36, 7.54. В 7.18, 7.54 - НЕ БЫЛО вообще, в 7.36-7.40 подъехал , карман остановки был занят, постоял за карманом 10 секунд, дверь НЕ ОТКРЫЛ, и уехал. Я думала, что он объезжает автобусы и встанет в начале кармана, нет, он умчался. Встал чуть ли не на перекрестке Республики, так хоть дверь открой, я бы поняла, что он не собирается заезжать в карман остановки, а он постоял с закрытыми дверями и умчался. И почему в 7.18 не было маршрутки, или раньше времени тоже умчался? В результате я опоздала на 1 час на работу, т.к. подстраивалась именно под этот маршрут. Просьба принять меры.
1
27 августа 2021
Хочу написать отзыв о 54 автобусе АВ 553, Автобус всегда приходит к времени которое написано в расписании, В нем комфортно ездить, Всегда чистый в любое время года, Кондуктор приятная и очень добродушная, Всегда подскажет остановку и иногда может пустить на сидение возле себя, Отдельное хочу написать про водителя.. Всегда ждет когда люди выйдут и зайдут в автобус. Если кондуктор занята он может подсказать по какому маршруту едет автобус., Приветливый молодой человек, Никогда не превышает скорость при поездке.
1
1
15 декабря 2023
На остановке Восточная в сторону Монтажников не пришло две маршрутки на 16:36 и 16:52 отвратительный перевозчик
6 января 2022
Стояла утром на остановке аптека в посёлке московском. Простояли 25 минут. За это время из города прошли 3 маршрутки в Падерина и ни одна не вернулась за 25 минут. Звоня на горячую линию им я только хамство услышала от оператора. Она просто включила радио, что бы меня не слышать. Так вот, что бы завтра этого оператора на было, увольнение и только!!!!! Маршруток вечно нету. То у них не исправность, так вопрос тогда к техника, как вы отпускаете на маршрут неисправный транспорт? Значит утром транспорт не досматривается? То водители ездят молиться в рабочее время. Я ведь почему то в рабочее время не еду по своим делам! Не хотите делать свою работу, сидите дома. То возят они как дрова людей. Становится невыносимым уже. Если ничего не поменяется, будет заявление в прокуратуру, я не одна такая в посёлке!
2
16 июня 2022
Отвратительно работают маршрутки! Не соблюдают расписание, особенно последний и предпоследний рейсы! На чем потом ехать домой с работы!!??? Не стоят на остановке, а уезжают и торчат на светофоре по минуте! 5, 51 жесть! Конечно не все водители, видимо некоторым просто наплевать на людей ! Им надо работать в цеху с железяками! Сегодня Последний! 51 уехал вообще с полмаршрута в другую сторону, устала звонить , ничего не меняется!
2
31 октября 2023
Еще нет 12! а они утопали на обед КоллЦент! в 11:51 звоню, а оба номера меня скидывает! Если ваш обед с 12:00 так И УХОДИТЕ ВОВРЕМЯ!!!!
15 июня 2022
Сейчас ехала на 39 маршруте автобус 381, на улице жара, в автобусе на всю катушку шпарит печка, издевательство над пассажирами! Водитель якобы не в курсе как отключать этот ад, прозвучали и другие версии, неисправен двигатель автобуса, чтобы не перегрелся, люди должны мучаться! Зачем выпускать в рейс неисправный автобус или садить за руль некомпетентного водителя? За безопасность людей вообще перевозчик не в ответе??
1
17 октября 2022
Сегодня, 17.10.2022г, я провожала маму на автобус маршрута √46, т.к мама в силу своего возраста не могла быстро бегать, попросила меня заскочить в автобус и попросить водителя немного подождать, на что он ответил, что никого ждать не собирается, и закрыл двери прямо перед маминым носом.Гос номер данного автобуса 186 ас.
16 ноября 2022
Отвратительно работает 70 маршрут! Сегодня 16 ноября простояла на остановке 45 минут. Автобуса не было!! Расписание на табло показывает что хочет. В итоге уехала на 60, а он ходит один в час. Нужно добавлять автобусы в часы пик! Безобразие!!!
19 ноября 2022
Добрый день! Когда будут контролировать 88 маршрут. По расписанию движение не осуществляется. Очень часто автобусы просто напросто не приходят и это вошло, как говорится в привычку. Когда - нибудь будут приниматься меры???
26 декабря 2023
Сегодня 26.12.2023 не пришел автобус №96 . В 8-33, 8-50, 9-06. В декабре это не первый случай
1 ноября 2022
01.11.2022 остановка Александра Протазанова маршрут 16 ушёл на пять минут раньше расписания по расписанию 8.20 в результате следующий подошёл 8.24 видимо предыдущий догонял расписание из-за пробок в любом случае ждатьь не долго.
7 ноября 2022
Пожалуйста, сделайте что-нибудь, чтобы с московского тракта можно было добраться до Пермякова проще. Почему идёт только 2 маршрут? Вечером его вообще не дождаться. Он должен был приехать 30 минут назад, мы тут все замёрзли.
8 августа 2022
Сегодня ждала 40 минут автобус 144 на остановке Яр 1. В итоге с СНТ Яровское, Агросад и Русь вывернул автобус в сторону города. Беспредел. Мало того, что последний автобус ходит в 19-00 от Яр 1 на неделе, так его вообще не было. Полнейший бред. Такое ощущение, что люди только до 17 или 18 работают. Какая-то дискриминация. Мы не люди, видимо.
3
21 июня 2022
21.06.2022г. Не возможно было уехать на 76 маршрутке с остановки "Администрация тюменского района" в сторону "Домостроителей" так как 3 маршрутки в промежутке с 20:20 до 20:45 съехали с маршрута!!! Ладно один проехал на аварийке, но ещё двое пронеслись просто так мимо. И удалось уехать только 20:48 на соответственно полной маршрутке!!!
Как добираться домой после работы не понятно?!
Прошу принять соответствующие меры!!!
1
11 августа 2022
Маршрут 80д Ламаев Анатолий, спасибо этому водителю , очень вежливый , всегда здороваеться , очень добрый водитель, никогда не грубит , всегда бы таких водителей, спасибо ему . Юрты Андреевск
2
19 октября 2022
Я сегодня припарковалась на Герцен, попробовала оплатить через мобильное приложение , приложение
не сработала, пришлось оплатить через чертерминал и в конце дня пришло уведомление, что я должна оплатить нн-ю сумму. .... Это что такое? И кто вернет ДС?
5 декабря 2021
Здравствуйте, можно узнать как вы выбираете водителей на 18 маршрут? То едет не по времени, то просто останавливается и ждёт чего-то, в тёмное время суток остановки объявлять-это его вообще не касается, доехала сегодня до сквера, пока встала, он просто двери открыл и тут же закрыл, на кнопку сразу нажала, ноль эмоций, поехал как ни в чем не бывало, ладно я проморгала, но пожилым людям постоянно приходится заранее вставать и ехать стоя, чтобы успеть выйти, поэтому и маршрут постоянно пустой, тк люди устали от хамства и равнодушия, гораздо проще уехать на других маршрутках
1
1
25 марта 2022
Добрый день! Хочу вновь поднять очень наболевший вопрос. Ирбитский тракт, являемся жителями ДНТ Подушкино. Мимо нас проезжаю рейсрвые автобусы, но мы не имеем возможности ими пользоваться. Напротив, жителя Котеджного посёлка Онегин, испытывают те же трудности. Мы уже обращались в Администрацию с. Каменка, с этим вопросом, но он никак не решается. Помогите нам, пожалуйста, нужен остановочный комплекс! Это и для нас необходимость и Вам существенный дополнительный заработок от транспортировки пассажиров. Спасибо!
3 ноября 2022
Маршрутка 29д
Приятный, спокойный. ездит очень круто и всегда по расписанию.
Большое спасибо данному водителю
1 апреля 2023
Что происходит с 76 маршрутом??? По расписанию не приезжают. И это не первый раз. Остановка Тарманы. Почему нет замещения, если водитель не вышел на линию.
8 октября 2022
Это что за безобразие происходит с 51 маршрутом, кода хочет, тогда и едут, вечером вообще могут и не приехать, а на сайте типо он проехал высвечивается , утром могут проехать вообще остановку, куда жаловаться на это безобразие???
13 июня 2023
Как номер горячей линии может быть постоянно занят! Автобусы во время не ходят, ни 51, ни 35, ни 46, ни 25. Это только малость я перечислила
16 февраля 2023
Непонятно как и что когда оплачивается проезд.
Вместо 5 поездок за день деньги снято за 10😳причем, все списания приходят вечером …. На одной маршрутке по два и три раза ….
1
4 августа 2022
Хотелось бы узнать, по какому правилу ТТС аннулирует право пенсионера на льготный проезд? Ехала на дачном маршруте 144. Кондуктор потребовала доплатить только наличными!! У меня их не было! При оплате картой с меня взяли 100%-ю оплату. Кондуктор заявила, что при оплате картой, льгота теряется???!!!
1
16 ноября 2022
Сегодня в 19:05 на остановке Газпром подбежал к автобусу 30 маршрута, перед самым носом закрылась дверь , автобус уехал, прошу принять меры. Сколько езжу на городском транспорте это у многих водителей в порядке вещей.
1
7 апреля 2023
Сегодня, 7.04, по расписанию в 6-40, 119 маршрут, остановка Рассвет, не пришел автобус, люди на работу опоздали. И уже не впервый раз такая ситуация.
6 января 2022
Благодарю Тюменьгортранс за предоставление новых автобусов в которых зимой (-25 за бортом) довольно тепло, окна не замерзшие, в автобусе чисто, работает Wi-Fi. Спасибо еще раз за такой сервис.
21 июля 2022
Скажите пожалуйста, в расписании автобусов пишется примерное время, 21.07.22 автобус маршрута 16 на остановку ДКСтроитель приехал, не в положеные 18:14, а в 18:26. Так же не все автобусы отмечаются в Глонасс-М, не все видны в программе
1
1