Супер магазин, ассортимент отличается от обычных лент и Океев, и это радует. Много акций и скидок!! Парковки хватит всем, пока жена ходит по магазину, муж может помыть машину (рядом самомойка), либо обратиться в шиномонтаж, он тоже рядом
Поменяйте свои отвратительные, неуправляемые тележки. Научите персонал нормально общаться с покупателями, особенно девиц на кассах самообслуживания, они у вас очень любят хамить. Выбор вина, особенно французского, все хуже с каждым разом. Где бургундский Пино Нуар? В бакалее нет нормальных макарон, полки полупустые. Яиц 14/12 не было вообще. Про пластиковые фрукты по заоблачным ценам я вообще молчу.
Держат марку по личному обслуживанию гостей гипермаркета. Стараются сохранить ассортимент. Цены конечно хотелось бы пониже. Интегрально качество заметно выше среднего. Спасибо за работу!
Я думаю, этот Метро-СС для левшей - забавно, но самый «нестандартизованный» гипер из Метро. Начиная от входа слева, заканчивая «зеркальным» расположением всех торговых рядов от знакомых вам ранее Метро.
Как плюс - тут всегда очень мало народу.
Ну и как минус тут же - соответствующее количество кассиров. Пробивать товары на стойке самообслуживания - ну так себе занятие :( Особенно, если ты еще и алкоголь себе позволяешь купить.
Из плюсов - удобная парковка и рядом автомойка и шиномонтаж
Ужасным стал магазин для юриков! Если вы сделали заказ- шансов получить его на следующий день 5%, и даже не удосужаться предупредить! Магазин работает на доставку, а транспорта нет, то заказы некому собирать, то ещё что то… А покупателю зачем это?! Ценники на большую часть товара давно перестали быть конкурентными. От этого наверно и текучка менеджеров. Сократила заказы в этом магазине до 2% от оборота, так, что то перехватить и это не приезжает. Хотя были времена, когда работала с ними плотно! Жаль…
Мне нравится магазин. Многообразие товаров. Есть позиции, которые представлены только тут. У меня свой список, что я здесь покупаю чаще. Заморозка. Рыба, всегда наилучшего качества. Бакалея. К мясу также нет вопросов. Раньше были очереди. Сейчас все удобно. Есть кассы самообслуживания. А персонал всегда приветливый, что также радует.
Цены уже далеко не оптовые, Метро сильно сдал позиции. Опт на ценнике от 3-10 штук сильно дороже чем единичная позиция в других известных гипермаркетах (чаще всего, тем более по акции там).
Всё ещё можно найти импортные товары, которые в других местах не купить.
Обычно закупаемся для корпоративов и для кофейни. Сегодня по нужде заехали, с собой было собака 20 см в холке. Ничего не испортила. На кассах самообслуживания женщина сказала, чтоб взяли собаки на руки, хотя видит, что они заняты продуктами, т. К. Тележек не было свободных. В норме, видимо, чтоб после пола, собачьи лапки были на уровне витрин. После ответа, что как только появится возможность, возьму. Получила хамский упрёк, мол в магазин с собаками нельзя. Однако, про ГК РФ и про сан. Пин не слышали. Придётся больше не закупаться в данном магазине, а обращаться во Вкуснее, цены такие же, ассортимент тот же, а персонал доброжелателен и к людям и к собакам,угощают по пятница и первых и вторых. 2023 год на дворе, а про догфрендли не слышали. При том, что собака была на коротком поводке
Чисто, много товара, хотя ассортимент стал поменьше. Цены средние, вручают скидки и купоны. Из минусов мало нормальных овощей и фруктов. Либо очень высокие цены, либо не первой свежести.
Посмотреть ответ организации
Т.
Знаток города 7 уровня
15 июля 2024
Что можно сказать про Метро ? ! О нём не слышал лишь человек , с проблемой слуха !
Огромный ассортимент товаров , в т.ч. , учитывая происхождение магазина , хорошей импортной санкционочкой )
Если всё же в первый раз будете в этом магазине , то возьмите с собой компас и , если планируете посетить отдел с холодильниками , теплую одежду )))
Уже сколько лет, мой любимый магазин- и как сеть, и как магазин. Там очень просторно, широчайший ассортимент товаров. Сейчас очень много работающих касс, времена длинных очередей прошли.
Адекватный персонал, чисто, ухоженно. Вкусно!
Давно являюсь клиентом Метро на Комендантском 3, всегда хороший ассортимент и цены. Парковка большая. Очередей нет. Кассы обычные и самообслуживания. Заказываю последнее время в приложении товары, удобно. Через приложение заказала самовывоз, быстро вынесли товар в зону получения.
Не комфортно находиться в магазине, приходишь как на склад, паллеты стоят не разобранные, не пройти не проехать как говориться. На полках бардак, товар выставлен как попало! Цены на многие позиции очень высокие, ассортимент небольшой если сравнивать с конкурентами например Окей, Лента! Купоны присылают на одни и те же товары каждый месяц, как будто других товаров нет. На кассах очереди.
Специально ехал в этот гипермаркет чтобы приобрести определенную вазу и располагал небольшим количеством времени. Приехав на место не смог попасть внутрь, т.к. для прохода требуется наличие фирменной карты сети, которой у меня не было. Сотрудник гипермаркета предложил идти куда-то в администрацию чтобы оформить карту или установить приложение на телефон и регистрироваться там. Ни на что из этого времени у меня в тот момент не было, да и принципиально я не стал бы оформлять никакую карту мне не требующуюся, и я просто уехал не купив необходимый товар. Считаю такую позицию по проходу в гипермаркет с картой полным неуважением к клиентам, которые должны предоставлять свои личные данные чтобы осуществить покупку элементарных бытовых товаров. Крайне возмущен организацией проходной системы по карточкам со стороны руководства сети! Никогда не посещал эти гипермаркеты и не буду. К счастью, в городе множество аналогичных магазинов, проявляющих больше уважения к покупателям.
Хорошая парковка, но заезжать лучше с Сизова, с Комендантского дорога разбита. Ассортимент хороший, но цены на многие позиции выше, чем в сетевиках. Если вам не надо чего-то оптом, то не очень выгодно.
Очень большой выбор товаров, хорошие цены при хорошем качестве. Постоянно действуют различные скидки и бонусы. Большое количество касс работает, но очереди вме равно есть на кассах. Очень раздолбанные тележки, колеса "квадратные", едут восьми, часто колеса вообще не крутятся.
Хороший магазин для мелкооптовых закупок, цены на поштучный товар могут быть выше чем в других магазинах. Ассортимент не весь, но достаточный. Есть кассы самообслуживания. Бывают интересные акции, можно затариваться не оптовым покупателям с выгодой.
Рекомендую хотя бы попробовать.
Хороший ассортимент товаров удается держать магазину, несмотря на санкции. Цены тоже, вполне приемлемые. Сотрудники помогают с решением возникших вопросов.
Перед Новым годом заезжал, две женщины забрали мою тележку, при этом управляющая или заведующая видела, когда я попытался у неё уточнить что это правда моя тележка, она сделал надменное лицо будто она там царица, и сказала ничего не видела. А так метро хороший. Правда нет соуса барбекью нужного
Хороший большой магазин. Мне нравится товары и собственного бренда Metro и и в целом то, что представлено в магазине. Обычно еду покупать их пельмешки, а набираю полную тележку. Цены в среднем не дешёвые, но зато стабильно хорошее качество.
Из минусов — неудобный подъезд к магазину. Зато парковка перед магазином хорошая.
Посмотреть ответ организации
Назар Гаврилов
Знаток города 7 уровня
7 августа 2024
Много лет посещаю, выбор отличительный от местных супермаркетов, много товаров, которые не больше нигде не встретишь, цены средние по питеру!
Давно являюсь клиентом этого магазина, привлекает большой выбор товаров: мясо, молоко, колбасы, деликатесы, кофе, заморозка. Очень скудно представлены мармелад, зефир. Неприятно удивила доставка из магазина, перепутали товары, не доставили минеральную воду, не позвонили об отсутствии товара, просто заменили ненужным. Пыталась дозвониться по проблеме - все горячие линии в Москве. Заинтересованности в клиенте - 0. Решений по замене недовезенных продуктов нет.
Хороший выбор качественного вина ,рыбы и морепродуктов . Богатый ассортимент продуктов колбас и выпечки . Есть хозяйственный отдел и отдел техники. Большая парковка с мойкой и шиномонтажем.
Раньше был отличный гипермаркет для бизнеса. Сейчас подслились особенно по ассортименту.
3
Посмотреть ответ организации
V
Va
Знаток города 3 уровня
11 декабря 2024
Заказ делался не для того, чтобы ждать ваших медлительных сотрудников по 15 минут, а чтобы забрать и уйти!!!
За 15 минут можно и самому пройтись!
Хотя бы предупреждали, что в вашем магазиге нет смысла делать заказ на самовывоз.
Столкнулась сегодня утром с удивительной ситуацией в магазине "Метро" на ул. Сизова, непривычной для такого отличного гипермаркета. У кассы N 18 стоял один покупатель и телега с товаром была небольшая. Кассир, имя не знаю (было это в интервале с 10.15-10.30) неторопливо сканируя товар, в процессе успевала вести ещё с ним приятельскую беседу (покупатель оптовик) Дальше заметила, что несколько бутылок молочных продуктов подходит к сроку реализации и предложила ему сходить поменять. Видя, что процесс затягивается, спрашиваю у кассира, на какое время ожидания я могу примерно рассчитывать. Ответив мне, что молочка всегда пробивается долго, кассир предложила пройти в 10ю кассу или 14ю.
Собрав свой товар, пошла в указанном направлении!) Те кассы были закрыты, пришлось вернуться обратно, только встать в очередь уже в соседнюю кассу. А кассира на 18й кассе попросила не вводить в заблуждение людей отсылая на др. кассы, если не уверена, что они работают.
В ИТОГЕ, пока пришлось СНОВА стоять в очереди на соседней кассе, понаблюдала за работой кассира ❗на 18-й кассе. За короткое время моего ожидания, - она успевала перекинуться словами и даже с проходящими мимо кассы к выходу знакомыми покупателями оптовиками и с сотрудницей в одежде, видимо закончившей смену. Сложилось впечатление, что работает она не в магазине "Метро" с уверенной деловой репутацией, а в сельском маленьком магазинчике. Являюсь постоянным покупателем "Метро" и с таким фривольным поведением сотрудника в уважаемой компании столкнулась ВПЕРВЫЕ.....Когда уходила, попросила девушку в Центре обслуживания деликатно объяснить кассиру с 18-й кассы, что лишние разговоры тормозят процесс обслуживания. Но отзыв всë- таки решила написать.
И просто для сравнения (человеческий фактор) - кассир на соседней кассе Элла Валерьевна, у которой я сделала покупку (чек в 10.43) Вот она-то и сгладила:) впечатление от моего сегодняшнего посещения магазина. Отличная работа, чëткая, внимательная, ничего лишнего! Спасибо!