5 марта перестал работать лифт, звонил в аварийку otis, сказал что мастер придет 9 марта. Это что? Аварийку должна работать круглосуточно 7 дней в неделю. А лифт должны починить в течении суток
Вчера звонила оператору по телефону 7031020 и не только я, многие соседи звонили по поводу поломки лифта! С вчерашнего дня ждём лифтера на адрес Дерптский переулок дом 11, парадная номер 3. Сейчас звонила напомнить о заявке, противная тётка сказала Ждите! И кинула трубку. Сделайте лифт нормально!! Постоянно ламается!!!
Стоял советский лифт, за 3 года жизни в доме ни разу не ломался. Ваше убожество ломается несколько раз за неделю. И ещё могут сутками не приезжать чинить. Отвратительная компания и отношение.
Добрый вечер, хочу поделиться вчатлением об этой чудной организации со стороны перевозчика. Такого я нигде не встречала, как перевозчик. Безобразное, безолаберное отношение и некомпетентность как руководства так сотрудников! Загрузили 3 фуры своей продукцией (лифты), мы стоим ШЕСТОЙ день в троебортном, так как неправильно сделаны и оформлены документы!!! И никому до этого нет дела!!! Никому не советую там грузиться, свинское отношение и бессовестность.
Заявки выполняются крайне медленно,можно ждать сутками. Лифт ломается с периодичностью раз в неделю,две.
4
2
Ирина В.
Знаток города 12 уровня
14 сентября 2021
Мастера хорошие и быстро приходят на помощь.
Вот только, если дозвониться можно было бы. А то никто трубки не берут.
И Диспетчера хамло (если в кратце, то сказали ходить пешком, если не нравиться что лифт ломается и можно в нём застрять, спасибо за совет, пенсионер-инвалид оценил! И человек с клаустрофобией тоже).
Хорошее лифтовое оборудование. Завод чистый и современный! Люди работающие на заводе отзывчивые и добрые. Завод работает по всем установленным нормативам.
Отвратительно! В доме четыре лифта и работает только один. Запчастей нет по два месяца. Из-за тендерной системы походу скоро все коммунальное хозяйство сгниет. В другом доме стоял старый советский лифт и ломался пару раз за год. Этот же стоит пару раз в неделю
служба, которая не выполняет свои обязательства. лифт не работает уже неделю. на телефоне сидит тупая бабка, которые на любой вопрос отвечает "я передала заявку .ждите". в 25 этажном доме габаритные вещи приходится таскать по лестнице или в маленьком лифте
Компания очень плохо выполняет свою работу. В 15-этажном доме третьи сутки не работают лифты, на вопрос, когда примерно (хотя бы!) ожидается запуск - отвечают, что не знают и бросают трубку.
Был здесь на погрузке, место встать было только после 20.00,грузился потом почти весь слудущий день.
3
A.
Знаток города 5 уровня
29 сентября 2020
Производство на неплохом уровне за счет хорошего и дорого оборудования с ЧПУ. Логистика и процессы выстроены плохо, в цехах довольно грязно, зимой - холодно.
Уровень зарплат низкий, у менеджмента 100 000 рублей это почти недостижимая цифра, про позиции ниже решайте сами.
Добавить бесплатную столовую, как на всех нормальных предприятиях. Увеличить з/п, так как стандарты европейские, а условия далеки от европейских. Требуют многих знаний в сфере этики, политики компании, но на деле как и у всех эту этику особо не соблюдают, но оно и к лучшему. Не бывает корпоративов, а без этого и нет сплоченного коллектива.
Пытаюсь уже 4 ре часа дозвониться чтобы получить коммерческое предложение на их продукцию. Такое ощущение что Отис ничего не надо... Абсолютно хамское отношение.
Оставили заявку на сломанный лифт прошлым вечером на сегодня лифт не работает, поддержка никакая, переодически лифт ломается, за неделю может не работать до 5 раз. Некачественное оборудование.